隐私政策
更新日期：2022/6/9
生效日期：2022/6/9
导言
云环通是一款由环智云朵（成都）科技有限公司（以下简称”我们“）提供的产品。 您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 云环通 服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
1. 我们收集的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题
在浏览时，为保障服务所需，我们会申请系统权限手机设备信息、日志信息，用于信息推送和安全风控，并申请存储权限，用于用户在数据质量、在线诊断，因子状态、电子台账、工单管理里可以导出文件保存到本地
为了方便工单任务图片上传、拍照反馈，我们可能会申请摄像头、麦克风权限
为了方便运维人员的签到、签退。我们可能会申请GPS定位权限
为了方便收到消息通知。我们可能会申请设备信息（IMEI/MAC/IDFA/Android ID/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息）权限
为了方便用户在数据质量、在线诊断，因子状态、电子台账、工单管理查看excel,pdf文件。我们可能会申请获取软件安装应用列表权限
GPS定位、摄像头、麦克风、存储、应用列表敏感权限均不会默认开启，只有经过明确授权才会为实现功能或服务时使用，您均可以拒绝且不影响您继续使用云环通
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您取消授权服务时，我们将停止使用并删除上述信息
为了更好运营和改善我们的技术和服务，或出于商业策略的变化，当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您，并获得您的授权同意
2.征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全直接相关的
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的
从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
根据您的要求签订或履行合同所必需的
用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障
个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
法律法规规定的其他情形
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1.共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息
与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意
与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途
以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
（1）华为推送
使用目的：用于在华为设备上推送消息
收集个人信息类型：应用标识信息、消息下发记录
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc
/development/hmscore-common-Guides/privacy-0000001261262707
（2）小米推送
使用目的：用于在小米设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID）、设备位置信息、应用使用信息
官网链接： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（3）VIVO推送
使用目的：用于在VIVO设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、网络状态信息
官网链接： https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
（4）OPPO推送
使用目的：用于在OPPO设备上推送消息
收集个人信息类型：设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
官网链接： https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc
/info?id=11139
（5）uniPushSDK
使用目的：统计分析、PUSH推送服务,获取应用安装列表方便打开excel,pdf文件
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息）
第三方机构名称:数字天堂（北京）网络技术有限公司https://dcloud.io/
说明：获取用户设备的IMEI,MAC,通过IMEI,MAC,OAID对用户进行唯一标识；获取用户软件列表，方便用户在是使用数据质量，因子状态，在线诊断功能的时候打开导出的文件
（6）高德地图
使用目的：地图服务
收集个人信息类型：WLAN状态、位置信息、设备信息
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
（7）微信SDK
使用目的：用于帮助用户将内容分享至微信
收集个人信息类型：存储的个人文件、网络信息
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息
（8）MSA移动安全联盟SDK
使用目的：消息推送服务
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息）
隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/
（9）数字天堂SDK
使用目的：消息推送服务
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息）
隐私政策链接：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
3.2.转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意
3.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
获得您明确同意后
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息
3.4.共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全直接相关的
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
您自行向社会公众公开的信息；
从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
4.我们如何保护您的个人信息安全
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
（5）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
5.您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
（1）查询、修改您的个人信息：您可以在我的-用户头像点击中查询、修改您的、姓名、邮箱等基本信息
（2）投诉举报：如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以通过“我的-意见反馈”页面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报
（3）访问隐私政策：您可以在登录页面，查看本《隐私政策》的全部内容
（4）停止运营向您告知：如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理
（5）登录的账号由平台分配下发，用户离职或不再使用后，由平台收回或统一注销，注销后我们将在3个工作日内通知用户
6.您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
法律法规有明确规定
获得您的明确授权
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。存在出境情况的，将按照国家有关规定进行出境安全评估
7.本隐私权政策如何更新
我方有权修改隐私政策并在修订生效前通过我方平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的我方平台隐私权政策的约束。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过我方平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等
我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险
8.如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见和建议，可以通过邮箱1433845022@qq.com向我们发送邮件,一般情况下，我们会在十五个工作日内回复您