睿创智能家居隐私政策

我们的隐私政策已于2020年10月10日更新。

请花一点时间阅读我们的隐私政策,如果您有任何问题,请及时联系我们。 睿创智能家居是由武汉睿创天地科技有限公司(以下简称“睿创”或“我们”)开发的,为您提供智能设备的控制、管理的平台。

我们十分重视用户的隐私。当您在使用我们为您提供的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》向您说明,您在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与我们提供的服务及您使用的服务息息相关,您可以在需要时,按照本《隐私政策》的指引,做出您认为适当地选择。

您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如有需要的话,您也可以通过电话方式联系我们为您注销账户。我们希望给您带来最好的用户体验。如果您对本《隐私政策》中描述的个人信息处理事件有任何疑问,请通过+86 27 63081899与我们联系,以便于我们处理您的特殊需求,我们很高兴收到您的反馈。

一、我们可能收集的信息以及如何使用信息

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规以及其他规范性文件。您有权在我们向您询问获取权限时自行选择是否提供权限或信息。大多数情况下,如果您不提供相关信息,可能无法享受我们所提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。这些功能包括:

(1)智能设备连接

为了给您提供我们的服务,我们可能会收集您的WiFi信息、地理位置信息、登录手机号码信息、手机相关信息。这些信息用于为您提供设备管理的功能。详细列举如下:

1.登录账号信息:手机号码信息。

2.手机相关信息:硬件设备标识(IMEI/OAID,Mac地址,Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息。

3.通过ZigBee方式连接的产品:产品Mac地址、产品ID。

(2)家庭管理

我们可能收集您的房间设置信息,用于构建智能产品的家庭管理,这将使您享受到更加便捷的智能设备操作体验。

(3)手机应用升级

为了保证您持续享受更好的便利生活,我们可能会使用您睿创智能家居应用的版本信息、手机型号用于为您提供睿创智能家居的升级服务。

(4)家庭智能场景

您可以通过设定一定规则来实现特定条件下智能设备之间的联动功能。我们可能会收集您的位置信息、您对智能场景的规则设置,以及设定设备的状态,以实现依照您指定的执行命令来执行设备的功能。

(二)您可以选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为了使您更好的享受睿创智能家居提供的管理,以下附加功能可能会收集和使用您的个人信息。您有权自行选择是否提供,如不提供,您依然可以使用睿创智能家居应用提供的基础服务(基础服务包括我们提供在app中使您能正常使用如下功能:app对于家庭设备的控制、app对于家庭场景的控制、app通过语音控制设备与场景、对于设备的授权、故障诊断以及版本更新),但是您可能无法体验给您带来额外的附加功能,包括:

用户反馈:

我们可能通过不同的调查方式,如问卷、电话、短信等方式收集您所反馈的问题、反馈日志,包括您可能填写的手机号码以及电子邮件等信息,这些信息将用于我们更好的了解您的体验情况,方便我们及时联系您。

(三)、以下情形中,我们收集、使用、个人信息无需征得您的同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.为合法的新闻报道所必需的;

5.所搜集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

二、和第三方服务供应商共享信息

我们不会将任何信息以任何形式出售给第三方,但我们可能会向第三方披露您的个人信息以提供给您要求的产品或服务,前提是根据您所授权同意可以使用的信息。当我们将您的信息披露给第三方时,我们会使用相关手段及方法保障您的个人信息安全。同时也会要求第三方能够对与您的个人信息同样采取相关方法保证您的信息安全。

三、保留政策

基于在以上所述的必要收集信息期间,要求保留个人信息。当我们确定您的删除或者注销之后,我们将不再保留您以上所搜集到的信息,具体做法为删除处理或匿名化处理。

四、应用使用者的权利

(一)、与个人信息相关

您可以无需支付任何费用行使下列任一种权利:

1.要求我们处理与您相关的个人信息;

2.要求我们更正与您相关的个人信息;

3.要求我们删除与您相关的个人信息;

4.若我们已经在通过合法流程对您的个人信息在使用中,您可以要求我们立刻终止使用您的个人信息;

(二)、与安全措施相关

我们落实了合理的物理、电子、和管理以及技术保障措施,以维护您个人信息的完整性和安全性,也为了防止出现未经授权的访问、披露等其他风险。最终保护我们所使用的您的个人信息的全方位的安全。在用户信息存储方面,您的个人信息全部都被存储在安全的服务器上面。我们也深知互联网并非时刻都绝对安全,但我们会采取所有可行的安全保障策略用以确保用户的以及产品的信息安全。您可以从任何方面原因认为您与我们之间的双向传输不再安全时,按照以下方式发送电子邮件及时告知我们。

五、与我们联系

如果您对于本《隐私政策》或其他相关事宜有任何的意见或建议,请您及时通过电话+86 27 63081899与我们联系,我们会在合理的时间内处理您的情况。

联系地址:湖北省武汉市汉阳区芙蓉路1号华中智谷D3栋6层