《的客》APP隐私政策
我们的隐私政策已于2022年04月07发布，将会于2022年04月07日生效。我们对隐私政策进行了详细修订，从该日期开始，这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有的客产品和服务时透露的个人信息的隐私详情，特定的的客产品或服务提供独立的隐私政策除外。
请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例，如果您有任何问题，请告诉我们。
我们向您承诺本隐私政策规定了【深圳市帝而的客科技有限公司】（下文简称"的客"或"我们"）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过【的客】APP提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息，以便在使用的客产品和服务时验证您的身份，我们将严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求；您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例，而且确信自己最终能控制提供给的客的所有个人信息，这一点至关重要。
在这项隐私政策中，"个人信息"指所有通过有关特定个人的信息，或者与的客能够访问的其他关于该人的信息相结合后，能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息。
通过使用的客产品和服务或其他符合使用法律的操作，即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们定期作出的任何变更。为遵守使用法律，包括本地数据保护法律（如欧盟的《通用数据保护条例（GDPR）》），我们将会对于特定类别的个人数据的处理（如自动个体决策）征求您的明确同意。另外，我们承诺遵照适用法律（包括您所在地的数据保护法律）来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺确保我们的全体员工和代理商履行这些义务。
最后，我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过 dual@dualchina.cn 联系我们，以便我们处理您的需求，我们很高兴直接为您答疑解惑。
如果您对我们的隐私政策或做法有任何疑问或疑虑，请通过dual@dualchina.cn与我们联系。
哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息？
（一）、 您需要授权我们收集和使用您个人信息的情形
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1. 我们收集您哪些个人信息
(1) 我们需要获取您智能设备的IMEI码和MAC，用来确定是真实的设备，用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达。如您拒绝授权，则可能导致您无法完成“的客’用户注册。
(2) 我们需要获取应用的安装列表，是为了更快的应用唤醒。我们读取短信是为了更便捷的获取短信验证码，改善用户体验。如您拒绝授权，则可能影响用户体验。
(3) 我们需要获取相机权限和相册权限，是为了在”的客发现“功能里调用相机拍照或者获取相册里图片。如您拒绝授权，则可能导致您无法使用这些功能。
2. 我们集成了哪些第三方SDK
(1) 我们集成了极光推送SDK来进行消息推送服务，此SDK主要使用一下个人信息：
SDK收集个人信息类型：
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
APP安装列表信息：我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务。
(2) 我们集成了腾讯浏览服务SDK, 以方便您浏览的客商城。此SDK主要使用以下个人信息：
为实现各类腾讯浏览服务SDK的特定业务功能，我们可能需要向开发者和/或终端用户收集相关个人信息。以下将详细列出腾讯浏览服务SDK的各项业务功能及为实现该功能所收集的个人信息情况，请点击下述列表中的链接了解腾讯浏览服务SDK针对的具体功能、收集个人信息的类型，实现的功能目的。
为了查找用户内存卡上的可用X5内核版本，以便提升用户的X5占比，我们会经用户授权同意后访问用户的存储权限；如果不提供该权限，可能会影响您使用X5内核的占比。
为了准确控制内核版本下发和开关下发，以及基于webview标准协议，我们需要获取用户的手机型号，从而保证服务的准确性、有效性。
为了便于用户搜索、分享已复制的内容，我们需要访问剪切板，读取其中包含的链接、内容，从而保证搜索、分享等功能的实现。
我们与谁共享您的信息？
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们可能会向第三方（定义见下文）披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务。
我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下，您可以放心，的客仅会根据您的授权共享您的个人信息。您对的客的授权将包括各类处理您的个人信息的子处理器。您应当了解，在下文描述的任何情况下，当的客与第三方服务供应商共享您的个人信息时，的客会通过合同规定第三方的实践和义务，遵守适用的地方数据保护法。的客会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
与我们集团和第三方服务供应商共享
为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品和服务的全部功能，我们可能会向其他的的客关联公司（其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务）或我们的第三方服务供应商（我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、代表的客的代理）[关联公司和/或其他第三方]（统称为"第三方服务供应商"）披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表的客或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。在我们的设备上使用某些移动应用程序时，我们可能会和第三方共享您的 IP 地址，以便为您提供您要求的一些服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息，请发送电子邮件到 privacy@dualchina.cn联系我们。
与其他人共享信息
在适用法律要求时，的客可能会不经过您的进一步同意而披露您的个人信息。
不需要同意的信息
我们可能以汇总的形式与第三方（例如我们网站上的广告商）共享匿名信息，用于商业目的；我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
为免存疑，的客可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内（例如为了遵循传票）不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息，并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时，不经您的同意而披露您的信息。
安全保障
的客的安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您对【的客】APP的使用收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
例如，当您访问的客账户时，您可以选择我们的两步验证程序来保 证更好的安全性。当您从的客设备向我们的服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的步骤保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将对个人数据泄露行为采取相应措施，如将泄露现象通报相关监管机构，或在某些情况下依照使用法律（包括您当地的数据保护法律）向数据主体通报个人数据泄露行为。
您能做什么
您可以在保护您的个人信息方面发挥自己的作用，不要向任何人透露您的登录密码或帐户信息，除非此人获得您的正式授权。无论您何时作为的客账号用户登录的客，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。
的客不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
保留政策
如有必要实现收集信息的目的，或者遵守适用法律要求或允许，我们将一直保留个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的，我们将不再保留个人信息，或删除个人信息与特定个人相关联的方式。如果是为了公众利益对信息进行进一步处理归档，为了科学或历史研究目的或根据使用法律进行统计的目的，即使进一步处理信息的目的与原始目的不相符，的客也可以进一步保留数据。
访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如Wi-Fi 网络状态。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过 privacy@dualchina.cn联系我们来撤销许可。
您可以控制您的个人信息
控制设置
的客承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明的客提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
打开或者关闭位置访问功能；
登入或登出的客账户：
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者向dual@dualchina.cn发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。
访问、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息
您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时，在我们处理您的请求前，会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息，可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时，我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
根据您的要求，我们可以将收集和处理的您的个人数据副本免费提供给您。 对于同一信息的任何额外请求，我们可能会根据使用法律根据实际管理支出收取合理的费用。
如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱dual@dualchina.cn。
如果您是《通用数据保护条例（GDPR）》管理下的欧盟用户，您有权要求我们消除您的个人信息。如果GDPR之中有相关规定，我们将考虑该消除要求的合理性并采取包括技术措施的合理步骤。
如果您是《通用数据保护条例（GDPR）》管理下的欧盟用户，您有权限制我们处理您的个人信息，我们将考虑该限制要求的合理性。如果GDPR之中有相关规定，我们将只会根据符合GDPR中适用规定的方式处理您的个人信息，并在解除限制的之前通知您。
如果您是《通用数据保护条例（GDPR）》管理下的欧盟用户，您有权不受可能会对您产生法律效果、或者对您造成类似的重大影响的、完全基于自动化处理（包括剖析）决定的影响。
如果您是《通用数据保护条例（GDPR）》管理下的欧盟用户，您有权以常用的结构化格式接收您的个人信息，并将该信息传输给另一个数据控制器。
与您的客账户中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过您的设备登入账户来访问和更改。
撤销同意
您可以通过向dual@dualchina.cn发送邮件的方式联系我们提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围，这可能表示您不能享受的客的产品和服务。
将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给我们的关联公司（其涉及通信、社交媒体、技术和云业务）或第三方服务供应商时，我们将按照适用法律进行。特别是，我们通过落实合适的安全保障措施，保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。您将有权获知的客为转移您的个人信息而采取的适当保护措施。
的客是一家总部位于中国、全球运营的公司。因此，在遵守使用法律的前提下，我们可能会将您的个人数据转移至的客集团全球的任何子公司，根据本隐私政策中描述的目的处理信息。我们也可能会将您的个人数据传输至我们的第三方服务提供商，这些服务提供商可能位于欧洲经济区（EEA）区域之外的国家或地区。
如果的客与第三方共享源自EEA区域内的个人数据，无论该第三方是否是EEA之外的的客子公司，我们都会根据欧盟标准合同条款或GDPR中规定的任何其他保障措施来执行。
的客可能使用的客运营和控制的海外设施处理或备份您的个人信息。目前，的客在中国广州、韩国、日本、美国和新加坡、德国、英国设有数据中心。这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。您已知悉，不同适用数据保护法律下的风险不尽相同，并且我们可能会向我们的海外设施转让并存储您的个人信息。但是，这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
当您选择使用本产品和服务中的其他第三方服务时（如Amazon Alexa，Google Assistant语音服务），第三方可能会读取您的相关信息，您的相关信息也可能被传输到您所属的司法管辖区之外的第三方服务器，您同意此种情境的转移。
其他规定
未成年人
我们认为监督未成年人使用我们的产品和服务是父母的责任。但是，我们的政策不要求获得未成年人的个人信息，或者向这类人群发送任何促销资料。
的客不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向的客提供了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的的客服务。
优先顺序
如果您同意了适用的用户协议，并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致，将以此类用户协议为准。
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过（向您账户指定的邮箱地址发送）电子邮件或在【的客】APP公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
我是否必须同意任何第三方条款与条件？
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。的客产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
当您使用的客平台上这些特定产品的扩展程序服务时，适用第三方条款和隐私政策，您将同意各扩展程序的条款。
联系我们
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感谢您花时间了解我们的隐私政策！