联华鲸选隐私权政策
更新日期: 2021-08-12
提示条款
应用名称：联华鲸选 开发者：杭州联华华商集团有限公司 我们非常尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息，会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
本政策仅适用于鲸选产品及服务，不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。我们会不定时更新本隐私权政策，请您仔细阅读《隐私权政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过鲸选提供的各种联系方式与我们联系。
一、适用范围
在您使用我们的产品及服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及服务的基本功能您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及服务;
2、为实现向您提供我们产品及服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及服务的基本功能。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用.您的个人信息:
(一)成为会员
我们通过鲸选平台账户为您提供会员服务。为注册成为会员并使用我们的会员服务，您需要提供手机号码和密码用于创建鲸选平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
对于需要使用联华储值卡服务的用户，我们会需要您提供的身份信息及人脸识别来验证您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。
您在使用鲸选时，为维护您的基本资料，改善您的服务体验，您可以完善网络身份识别信息(如头像、昵称、地址等)。
(二)提供商品或服务信息
在您使用我们服务过程中，为保障您的账户安全、为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、MAC地址、设备IMEI码、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、预约、添加至购物车、交易、售后分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
(三)提供加购功能
在您浏览我们的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及服务进行添加至购物车。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的添加购物车的记录在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
(四)完成下单及订单管理
当您在我们的产品及服务中订购具体商品及服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及服务的订单。在下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过鲸选为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。其中涉及儿童订购的，您需在订购前取得所涉及儿童的监护人授权同意
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
(五)完成支付
如您选择联华储值卡支付订单，您需要提供联华储值卡支付密码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
(六)向您完成商品及服务的交付
根据您与商品及服务提供主体的约定，相关配送服务主体(包括商家或第三方配送服务提供商)将为您完成订单的交付，您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息，以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。
(七)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息)，如果您针对县体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(八)信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、社区、直播及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为会员可发布图文/视频内容及发表评价。我们将收集您发布的信息并展示您的用户名、昵称、头像和发布内容。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
(九)安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险更准确地识别违反法律法规或鲸选相关协议规则的情况，我们在应用程序中嵌入合作公司（深圳市腾讯计算机系统有限公司（微信支付） 、支付宝（中国）网络技术有限公司（支付宝支付、刷脸核身）、 中国银联股份有限公司（云闪付支付）、 杭州数理大数据技术有限公司（人脸识别、人证核验）、华为技术有限公司（短信服务））开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律可共享的信息来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(十)其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您丕提供这些信息，丕会影响您使用鲸选的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于位置信息的个性化推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您推荐附近的鲸选门店产品及/或服务。
2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于领取优惠信息直接拍摄并上传图片用于评价、分享，以及参与活动等您明确知悉的场景。
3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及.上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能_上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享与客服沟通提供证明等功能。我们可能会使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在社群聊天中使用语音聊天功能，或与客服联系，在这些功能中我们会收集您的录音内容实现语音聊天、或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于电话状态的附加服务:为保障您的账号与使用安全，您需要授权我们读取本机识别码。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、 摄像头 (相机)、相册(图片库) 、麦克风(语音)、 电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置查看上述部分权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(十一)其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向鲸选提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定且的收集而来的信息用于其他且的，或者我们主动丛第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
3、您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1) 您自行向社会公众公开的个人信息；
(2) 经您事先同意，向第三方披露；
(3) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
(4) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
(7)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
(8)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(9)法律法规规定的其他情形。
4、根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善鲸选的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5、如我们停止运营鲸选产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
二、Cookie和同类技术使用
(一) Cookie
鲸选未来可能会设立为您提供产品及服务的网站，为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie")。借助于Cookie, 网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情请参见AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二) Cookie同类技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag (实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。 ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
(三) 保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、MAC地址、设备IMEI码、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、电池使用情况来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息用于对鲸选系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用鲸选服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
(四) 第三方SDK收集使用信息说明
为保障鲸选App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前鲸选接入的第三方SDK列明如下：
- 阿里云 com.aliyun 图片资源
- 高德地图 定位服务
- 数理人脸识别
- Linkface 人脸识别
- 七鱼客服 com.qiyukf.unicorn com.netease
- 腾讯bugly com.tencent.bugly 日志收集
- 阿里百川 com.alibaba.baichuan 消息推送、淘宝登录
- 微信 微信登录
- 支付宝 支付宝登录
- 云闪付 云闪付支付
- ShareSDK 分享和授权等社会化
三、信息转让和披露
(一)披露
在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
(1) 您自行向社会公众公开的个人信息；
(2) 经您事先同意，向第三方披露；
(3) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
(4) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
1、获得您的明确同意后。
2、鲸选服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
四、个人信息保护
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评和ISO27001认证。
(三)我们只会在达成本政策所述且所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。 在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，使用鲸选服务时，我们强烈建议您不要使用韭鲸选推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用鲸选服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络鲸选，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过鲸选公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐-告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的信息的自我管理
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)查询您的信息
您有权查询您的信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账号信息：如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息，您可以通过鲸选移动客户端登录账号执行此类操作。
订单信息:您可以在鲸选查阅您的订单记录、交易记录等。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以与鲸选客服取得联系。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条的“(七) 响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请
(三)删除您的个人信息
您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体已获得您的授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与鲸选客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害鲸选商业秘密或其他用户权益社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(六)响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在30个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过鲸选客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
一旦我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。
七、信息全球转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过鲸选移动客户端公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等弓|起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在30个工作日内回复您的请求:
1、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议，您可通过鲸选客服与我们联系;
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过联华总部服务热线4001087996与我们联系。