光启元隐私政策

最近更新日期:2022年7月6日


本隐私政策适用于北京光启元数字科技有限公司(注册地址:中国北京市朝阳区望京东园七区19号楼14层、19层,本隐私政策中简称“我们”)的官方网站、产品和/或服务。


我们严格遵守法律法规,遵循隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。

RayData社区APP产品是由北京光启元数字科技有限公司(以下简称“我们”)提供的【可视化人交流学习的专属社区】功能产品,我们的注册地为北京市大兴区经济开发区科苑路9号1号楼1层D1001,同时产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营,如渠道合作、品牌联动等。

我们制定本《RayData社区APP隐私政策》(以下简称“隐私政策”),希望通过本隐私政策主要向您说明,在使用我们的RayData产品和/或服务时,我们收集哪些信息、我们收集信息的用途、您所享有的权利等。如果涉及处理本隐私政策以外的个人信息,我们可能会采用补充政策,或者在收集信息时以增强告知的方式获得您的同意。

本隐私政策适用于我们RayData App(包括但不限于IOS版、Android版)(以下单称或统称平台)向您提供的各项产品和服务。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的,我们会予以说明。

请您注意,本隐私政策不适用于与我们的平台、产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件,或者任何其他第三方产品、服务或业务(统称第三方服务)。 第三方服务由第三方负责运营,您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的的隐私政策或其他个人信息处理规则,我们提示您仔细识别实际服务的提供方,并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。

针对涉及与您的权益(可能)存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理,我们在本隐私政策中将采用粗体、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。

您同意本隐私政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现功能运行,我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务,我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会根据最小必要原则,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

除本隐私政策外,在特定场景下,我们将以及时告知的方式(包括但不限于更新本隐私政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式)另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的授权同意后处理。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集您的个人信息;

2. 我们如何使用您的个人信息;

3. 我们如何存储及保护您的个人信息;

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

5. 您如何访问和管理自己的个人信息;

6. 我们如何保护未成年人的个人信息;

7. 本隐私政策如何更新;

8. 法律适用及管辖;

9. 如何联系我们。

若您使用我们的产品和/或服务,即表示您认同我们在本隐私政策中所述内容。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过本隐私政策中列示的方式联系我们。

1. 我们如何收集您的个人信息

我们根据合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。具体如下: 

1.1. 您在创建账号、登录、使用我们产品过程中主动提供的信息:

1.1.1.您在创建账号、登录时提供的个人信息

为创建账号成为我们的用户并且登录使用我们的服务,您需提供您的手机号码或是电子邮件地址。如果您为访客身份仅使用浏览服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

您也可以通过与我们有合作关系的第三方服务商登录使用我们的服务。鉴于此,我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。我们将在您绑定第三方账号的条件下,经您同意后获取您的信息。

1.2. 我们在您使用产品和/或服务时获取的信息

1.2.1.为便于您在RayData 社区APP内对个人资料进行查看与维护,您可自主选择填写您的昵称、头像、简介,就职企业及项目信息,如您未填写,不影响您使用我们产品和/或服务的基本功能。

1.2.2.当您使用搜索功能时,我们会自动收集您输入的关键字信息和搜索记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并可向您展示搜索历史记录。

1.2.3.剪切板:当您将项目的分享码通过微信/QQ等分享给您的朋友,他们在微信/QQ中复制链接文字并打开RayData社区APP,APP会获取剪切板信息并进行判断、请求接口,直接打开对应被分享的项目。

1.2.4.交流互动:当您发布文章、使用问答(图文、视频)等功能时,我们将收集您发布的信息内容、RayData ID以及您的互动信息,包括关注/粉丝/点赞/获赞/分享/评论/互动记录/邮箱信息收藏记录, 用于确保您发布的文章、问答、评论能正常展示及确保关注、点赞、收藏、分享功能正常使用。

1.2.5.内容浏览/播放:当您使用RayData社区APP浏览内容时,我们会收集您的浏览历史/播放历史,便于您自行回顾、查找。

1.2.6.课程服务:当您使用课程服务,我们会记录您的学习时长、勋章、证书、学分,以便于您展示在学习课程方面的成就。

1.2.7.当您使用我们的网站或客户端提供的服务时,根据《中华人民共和国网络安全法》以及为了保障网络安全、运营安全我们会自动收集网络日志信息。包括:

设备型号、系统标识符(MachineName、RootVolumelD HDInfo、NICMAC、BIOSSerial、CPUInfo)、设备SN(硬件序列号)、设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEl/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、 SIM卡IMSI信息IP地址、软件版本号及编码 GUID、logcat日志、操作系统版本、操作日志、浏览器的类型、您在使用我们的产品/服务时的访问时间及您访问的网页记录,以便于确保操作环境的安全、保障软件的正常运行,以及帮助我们分析产品情况,并不断优化产品功能及改进服务。

1.2.8.特别提示您注意,单独的网络日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,我们将会取得您的授权同意或者严格按照法律法规明确的规定执行,包括将这类信息做匿名化、去标识化处理。

1.2.9.为了更好的提供基于移动设备的服务,我们需要获取您的传感器信息:

a) 重力传感器:可用来切换横屏与直屏方向;

b) 加速度传感器:用来检测交流信号以及物体的振动;

c) 光线传感器:手机屏幕亮度自动调节;

d) 距离感应器:是当您打电话时皮肤接触手机,就会根据手机与皮肤之间的距离关闭触摸屏的触摸功能防止误操作。

1.2.10.完成您相关的交易

当您在购买我们的产品及/或服务时,包括开通/续费RayData 个人版VIP为便于协助您顺利完成交易、查询订单信息,以及向您提供客户服务和保障您的交易安全,我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息:交易商品或服务信息、收货信息收货人姓名联系电话)、交易金额下单时间交易日期订单商户订单编号订单状态支付方式支付账号支付状态、虚拟商品及服务消费使用记录、积分记录相关会员账户开通时间

1.3. 我们需要调用的设备权限

为了向您提供更优质的服务以及保障您的账户安全,可能需要您在您的设备中向我们开启必要的权限,以实现相关功能所涉及的信息的收集和使用。您可以随时在您的设备设置(手机设置路径设置-安装的软件-权限列表;平板设置路径:应用设置-授权管理-安装的软件-权限列表)。

请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用您的相关个人信息来实现所对应的功能,您关闭权限即代表您取消授权,我们不会就所对应的功能继续收集和使用您的相关个人信息,但也无法为您提供已关闭授权所对应的特定功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理,也不会影响您使用我们提供其他服务。

这些权限及使用目的如下:

a) 读取及写入存储器权限:当您安装我们的产品和/或服务时,我们会向您申请获取此权限,保障我们产品和/或服务稳定运行。

b) 读取摄像头权限及相册权限:您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以使用扫一扫、头像图片设置、创建图片控件、上传图片资源、制作视频、创建视频控件、上传视频资源等功能。

c) 麦克风权限:当您使用“我的客服”功能进行语音输入时,您需要开启麦克风语音输入权限。若您不开启此项权限,我们将无法为您提供上述语音输入服务。

d) 访问网络连接、网络请求连接网络权限:您开启本项权限以使您能够进行联网、实时内容载入、内容刷新以及随时获取云端内容。请您理解,我们为您提供服务以该项授权为基础。若您不开启此项权限,我们将无法为您提供我们的产品和/或服务。

e) 允许应用程序未知来源安装权限:为了使您便捷地更新我们的产品和/或服务,我们会请求在应用程序(App)内置更新安装内容。

f) 获取用户安装应用列表权限:用于识别您安装APP的应用市场,方便您进入应用市场对我们的产品和/或服务进行评价。

1.4. 从第三方合作伙伴获取的信息

我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您使用微信帐户登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

2. 我们如何使用收集的信息

为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

向您提供产品和/或服务:

a) 维护和改进服务。例如,我们会根据产品响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务,通过您提交的手机号等接收业务通知和进行业务沟通等;

b) 在法律法规允许的前提下,通过资讯或推送通知等方式向您推广、介绍产品和/或服务;如果您不想接收我们给您发送的商业广告,您可在系统设置-通知里关闭通知或我们提供的其他方式进行退订。

c) 经您许可的其他用途。

3. 我们如何存储和保护您的个人信息

3.1. 信息的存储

3.1.1. 存储信息的地点。我们遵守法律法规的规定,将收集到的您的个人信息存放在中华人民共和国境内。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,并向您告知出境个人信息的类型、范围、个人信息出境的目的、接收方、存储时间、安全保障措施、安全风险等情况。

3.1.2. 存储信息的期限。一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息(除非法律有强制的存储时限要求)。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律法规要求,更改个人信息的存储时间:

a) 为遵守适用的法律法规等有关规定;

b) 为遵守司法机关的判决、裁定或其他法律程序的规定;

c) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

d) 为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理、必需的用途。

3.1.3. 在您的个人信息存储超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

3.1.4. 当我们的产品和/或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

3.2. 个人信息安全保护措施

3.2.1.我们非常重视个人信息安全,并将采取合理可行的安全保护措施:

a) 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、在合理的安全水平内使用安全保护措施和技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失;

b) 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务、匿名化处理等手段,确保用户数据在传输过程中的安全;

c) 我们采取加密技术对个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

3.2.2. 您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和/或服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人信息或进行匿名化处理。

3.2.3. 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

3.2.4. 请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保障您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中列示的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1. 共享

4.1.1.我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

a) 获得您的明确同意;

b) 我们可能会根据法律法规的规定、司法机关的判决、裁定或其他法律程序的规定、相关政府机关或其他有权机关的要求、或我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定的要求,对外共享您的个人信息;

c) 为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,包括第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等。为实现优化产品功能,我们会使用软件工具开发包(在本文件中统称“SDK”)或其他类似的应用程序。相关SDK会收集、使用、存储您的个人信息。我们会对前述合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测。如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。关于我们所使用的SDK相关情况,请详见《RayData社区APP第三方SDK清单》。

4.1.2.需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品和/或服务,也不适用于我们已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品和/或服务。对于来自于第三方的产品和/或服务,将遵从该第三方的隐私政策,我们会向您披露该第三方的隐私政策方便您查阅。关于该第三方的隐私政策链接,请详见《RayData社区APP第三方SDK清单》。

4.2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

a) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

b) 随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易或破产清算导致向第三方分享或转让您的个人信息时,我们将通过推送通知或公告等形式告知您相关情形,并按照法律法规及不低于本隐私政策的标准,要求新的持有您个人信息的公司、组织继续保护您的个人信息;我们将要求该公司、组织等承继主体如果超出本隐私政策范围处理您的个人信息时,需重新向您征求授权同意。

4.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

a) 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

b) 我们可能会根据法律法规的规定、司法机关的判决、裁定或其他法律程序的规定、相关政府机关或其他有权机关的要求、或我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定的要求,公开披露您的个人信息。

4.4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

a) 与国家安全、国防安全有关的;

b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e) 您自行向社会公众公开的个人信息;

f) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5. 您如何访问和管理自己的信息

按照中华人民共和国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的不允许访问的情况除外。您在使用我们的产品和/或服务过程中不会产生其他个人信息。如您访问过程中有任何疑问,可以通过本隐私政策列示的联系方式联系我们。我们将要求您进行身份验证,在您身份验证成功后,15天内回复您的疑问。

5.2. 修改您的个人信息

当您发现我们收集、处理您的个人信息有误且无法自行修改时,您可以要求我们做出修改。您可以通过本隐私政策列示的联系方式联系我们,提出修改要求。我们将要求您进行身份验证,在您身份验证成功后,15天内修改您的信息。若您对上述修改想要撤回,您可以通过本隐私政策列示的联系方式联系我们,提出撤回要求。我们将要求您进行身份验证,在您身份验证成功后,15天内撤回您要求的修改操作。

5.3. 下载您的个人信息

您可以在我的>隐私>个人信息下载页面下载您个人信息,可以下载的个人信息包括:您的昵称、头像、手机号等个人资料、浏览历史、课程播放记录、课程学习记录、互动记录、交易记录。我们会把您所选的个人信息整理成Excel文件,并通过邮件件发送给您,从数据收集到发送这一过程可能需要15天。文件发送至您填写的邮箱后,下载有效期为7天,注意我们不会存储您的邮箱地址。

5.4. 撤回您的个人信息

当您不同意APP收集或处理您的个人信息时,您可以在我的>隐私页面,关闭”浏览历史信息“授权、

5.5. ”订单信息“授权,关闭后还可以再次开启。关闭这两项信息的授权不会影响您使用APP的基本功能。您也可以在隐私>个人隐私权限设置页面,撤回对《RayData隐私协议》的同意。

5.6. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以通过本隐私政策列示的联系方式,向我们提出删除个人信息的要求,我们将要求您进行身份验证,在您身份验证成功后,15天后删除您的信息。此15天,是我们给予您的“信息保留期限”,您可在此期间向我们提出信息保留的要求,或者不提出此要求,15天届满之时我们将按照您的意愿删除您的个人信息。

a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

d) 如果您不再使用我们的产品和/或服务,或您注销了账号;

e) 如果我们不再为您提供产品和/或服务。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从我们获得您个人信息的其他主体,要求其及时删除相应信息,除非法律法规另有规定,或者这些主体获得您的独立授权。当您申请删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将会在备份更新时删除这些信息或者实现匿名化处理。

5.7. 个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户, RayData社区APP端提供自助注销方式:APP>我的>隐私>账号注销,点击注销账号后,会立刻注销您的账号。您也可以按照本隐私政策所列示的联系方式联系我们注销您的账户。在注销您的账户之后,我们将停止为您提供产品和/或服务,并删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您注销成功后,我们将停止为您提供产品和/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。

5.8. 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过本隐私政策列示的联系方式进行投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。由于技术所限、基于法律法规或监管要求,您的某些请求可能无法进行响应。我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

a) 与国家安全、国防安全有关的;

b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

d) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

e) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

f) 涉及商业秘密的。

6. 我们如何保护未成年人的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未满十四周岁的未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未满十四周岁的未成年人,请您的父母或监护人阅读本隐私政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人同意且保护儿童所必要的情况下收集及处理此信息。如果您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便于我们采取相应的措施。如您是未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息存在疑问时,请通过本隐私政策所列示的联系方式联系我们。

7. 本隐私政策如何更新

   本隐私政策可能会根据重大变化情形而适时调整。对于隐私政策的变更,我们会通过网站公告或弹窗的方式进行显著提示。本隐私政策所指重大变化情形,包括但不限于: 

a) 我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

b) 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

c) 您参与个人信息处理的权利及其行使方式发生变化;

d) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化 ;

e) 我们负责处理个人信息安全的内部机构、联络方式及投诉渠道发生变化;

f) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险的情形。

   如您在本隐私政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

8. 法律适用及管辖

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至北京市大兴区人民法院。

9. 如何联系我们

我公司为在中华人民共和国境内成立的北京光启元数字科技有限公司,注册地址:北京市大兴区经济开发区科苑路9号1号楼1层D1001。

如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议,投诉、举报,请通过以下方式与我们联系:

邮箱:service@raykite.com;

我们设立了个人信息保护专员职位,您也可以通过以下方式与我们联系:

邮箱:data_protection@raykite.com

我们将尽快审核所涉问题,一般情况下,我们在接到投诉之日起15天内予以回复。