买买购个人信息保护政策

发布日期:2023年10月1日

生效日期:2023年10月1日

特别提示:

上海红富市网络科技有限公司及/或其关联方(以下简称“我们”)通过买买购平台或第三方平台向用户(又称“您”)提供买买购产品和/或服务。我们的法定注册地址/常用办公地址为:上海市长宁区金钟路凌空SOHO6号楼608室

我们深知个人信息对您的重要性,我们依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等关于个人信息保护的法律法规以及相关国家、行业标准的规定,制定了《买买购个人信息保护政策》(以下简称为“本政策”),以向您全面地告知与说明我们的业务类型与对应需要收集您个人信息的类型,以及我们收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息所应遵守的规则,以及我们为您提供实现您个人信息权利的途径与保护措施。我们提醒您:

本政策适用于我们基于买买购平台及第三方平台提供的所有买买购产品和/或服务及软件某些特定产品和/或服务及软件还将适用特定的个人信息保护政策,我们将在向您提供这些特定产品和/或服务及软件前进一步说明。在特定情况下,我们可能通过弹窗、单独页面等方式获取您的同意,该部分的个人信息处理规则将构成本政策的有效组成部分。如特定的个人信息保护政策与本政策有不一致之处,以特定的个人信息保护政策为准。特定的个人信息保护政策未提及之处,以本政策为准。

我们可能会通过小程序、H5以及未来可能发展的网络平台形式(以下称为“网络平台”)为您提供买买购产品和/或服务及软件。基于网络平台类型的限制,不同的网络平台所承载的产品或服务可能有所差异,如相应网络平台未制定并公布单独的个人处理规则,则该网络平台将按所提供的功能、产品或服务适用于本政策项下对应产品和服务的信息处理规则。

本政策涉及的产品和/或服务仅供18周岁(含)以上人士使用,如您未达到上述年龄的,请您立即停止使用买买购产品和/或服务及软件

本政策将帮助您了解以下内容:

一、如何收集和使用您的个人信息

二、如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

三、如何保护您的个人信息

四、如何使您拥有管理个人信息的权利

五、如何发出通知与公告

六、如何对您的个人信息进行存储

七、如何使用Cookie和其他同类技术

八、如何处理未成年人的个人信息

九、如何更新与修改本政策

十、如何联系我们

十一、名词解释

一、如何收集和使用您的个人信息

我们在此特别提醒您:我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用买买购产品和/或服务及软件过程中主动提供的,因使用买买购产品和/或服务及软件而产生的,以及我们从第三方处合法获取的您的个人信息。

如果您提供的是他人的个人信息,请确保已取得相关主体的授权,否则由此产生的相应责任由您自行承担

由于我们向您提供的买买购产品和/或服务及软件是不断更新的,如果某一买买购产品和/或服务及软件未在前述内容中说明且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容,以征得您的单独同意。该说明构成本政策的一部分,且该信息适用本政策的约定。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策提供的联系方式与我们取得联系,我们会尽快为您解答。

我们会为您提供的各项具体功能和/或服务场景包括:

(一)买买购产品和/或服务及软件涉及的基本业务功能及所需的信息   

我们为您提供「商品购买或购买」基本业务功能,为实现前述功能,我们需要向您收集个人信息,如您拒绝收集,将无法使用该服务。

1.基础账户注册、登录服务

(1)账户注册:当您注册买买购账户时,您需要向我们提供手机号码短信验证码以完成账户注册。如果您拒绝提供前述信息的,将导致注册不成功,也无法使用买买购产品和/或服务及软件的相关功能,仅可以使用浏览、搜索服务。

(2)账户登录:当您登录买买购账户时,您需要向我们提供手机号码加短信验证码的方式登录。

(3)授权登录:如果您选择授权使用第三方账户登录(包括微信/微博/QQ登录)时,我们会从第三方获取您共享的账户信息(包括头像、昵称、地区、性别)与您的买买购账户进行绑定用于快捷登录,我们会依据您的授权以及我们与第三方的约定,在符合相关法律法规的前提下,使用您的个人信息。

2.购买商品

当您通过买买购平台、第三方平台向我们申请商品购买或购买商品,我们会根据您提供的相关信息资料及平台规则,对您的资质进行审核。

(1)完成实名制管理

您在申请、使用商品购买服务时,出于保护您的账户安全以及进行业务风控等,我们会为对您的身份进行识别;基于履行相关法律法规的规定,您的分期货款支付能力、分期货款支付意愿,经您单独同意后,我们将收集您主动填写、提供的信息,包括前述实名认证信息,即姓名、身份证号、银行卡信息。如果您拒绝向我们提供上述信息,我们无法判断您的分期货款支付能力、分期货款支付意愿,将导致您无法正常、完整地申请、使用商品购买服务时。

为了让您能够更加快捷地通过分期购物审批,经您单独同意后,您可能需要向我们提供您的学历水平、手机号、性别、行业与职业信息,以及根据验证流程可能会采集的身份证正反面照片、紧急联系人信息、人脸信息、收入信息、负债信息以及居住地址(居住省份/城市/区),如您拒绝向我们提供前述信息,我们无法向您提供商品的分期购买服务。

(2)下单、支付及订单管理服务

当您在本平台购买商品,我们会生成您购买该商品和/或服务的订单。为履行下单后向您寄送商品及提供售后服务,您需要在下单过程中填写收货人姓名、收货地址以及收货人手机号码,该订单同时还包含订单号、您购买的商品和/或服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。

您理解并同意,我们将使用您的订单信息(包括订单号、您购买的商品和/或服务信息、下单时间、您实际支付的金额和您采用的支付方式)来进行您的身份核验、确认交易、支付结算,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们还可能会使用您的前述订单信息服务日志信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

在您下单后,您可以通过我们合作的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息,基于您的单独同意,我们需要将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付

您可以通过本平台为其他人购买商品,您需要提供该实际购买人的前述个人信息,请您在提供前征得其同意。若其中涉及儿童个人信息的,您需要在提供前征得对应儿童监护人的同意,否则由此产生的相应责任由您自行承担。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可以填写/选择包括其他联系电话、收货地址在内的更多附加信息以确保商品和/或服务的准确送达。

(3)商品或服务交付

为保证您购买的商品和/或服务能够顺利、安全、准确送达和向您提供您购买的服务,您知晓并同意发货过程中相应的物流配送服务主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成发货配送交付服务。

(二)处理个人信息的其他合法性基础

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)一些必要的个人信息:

1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化处理后进行研究、测试、统计分析和预测,用于改善本平台的内容和布局,为商业决策提供产品和/或服务支撑,以及改进我们的产品和/或服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意

二、如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理您的个人信息

目前我们委托处理的合作方包括但不限于以下类型:

1.提供安全监测服务的合作方。为了保障您的交易安全,我们可能会将您的个人信息提供给负责系统搭建、维护、管理、评测的技术提供方,以提高产品和/或服务系统的安全性、预防钓鱼网站欺诈、保护账户安全、监控账户风险、记录并分析风险链接、排查平台系统问题及异常信息,并进行反欺诈和反伪盗。

2.信息核验服务提供商。为防范欺诈、账户盗用等风险,我们可能会将您的姓名、身份证信息、手机号码、银行卡信息、人脸信息传输给信息核验服务合作商,以验证您身份与资料的真实性、准确性,并基于核验结果为您提供本平台、本平台关联方或合作公司的相关产品和/或服务。

3.提供仓储物流发货及配送服务提供方。当您提供买买购平台购买商品时,我们会在您下单后将您的收货人姓名、收货地址、手机号码传输给仓储物流及配送服务提供方,用于为您提供物流配送服务。

4.第三方数据服务提供商。为满足您分期购买商品的需求,我们需要审核您的分期购买服务资格、分期货款支付能力、风险状况,在征得您的授权同意后,我们可能会将您的姓名、手机号码身份证号码以及其他为您提供服务所必须的信息提供给第三方数据服务提供商(如百融云创科技股份有限公司)进行处理,以核验、查询、收集您的个人信息。该等第三方可能基于前述服务之目的,对您个人信息进行合法必要的处理。

5.客服服务提供方。当您通过买买购平台购买商品和/或服务时,为向您提供订单查询、订单支付、售后服务、客户投诉处理服务,我们可能会开放与您的订单信息、用户基本信息相关的信息查看权限,委托第三方客服服务提供方提供相关服务。

6.提供电子发票开票服务提供方。为了给您提供电子发票开票服务,我们会向电子发票开票服务提供方传输您购买的商品名称、商品金额信息。

7.广告、调研服务、分析、回访等服务类合作方。我们会根据您的授权,可能将您的个人信息提供给共同为您提供服务的下述合作伙伴:

a.为了给您提供更加优质的服务,我们会委托广告服务合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息包括IDFA/IMEI码。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务。

b.为了优化我们的服务质量,提升您的购物体验,我们可能委托回访服务合作方为您提供回访服务,基于此,我们会将您的个人信息(电话号码、订单信息)提供给此类服务合作方。

(二)共享您的个人信息

我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的个人信息(包括您主动提供的和我们收集、记录的所有数据、信息、资料和相应的交易行为记录、交易文件,下同)承担保密义务。在如下情况下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息,向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意,除此之外,我们不会在未经您同意的情况下,与任何公司、组织和个人共享您的信息,并且,我们将促使该第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密与安全措施,特别在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据

1.提供支付服务的合作方。我们会在您发起或您授权我们发起支付扣款指令时,将您的姓名、身份证号、订单信息(订单号、商品和/或服务名称、数量)、支付金额共享给支付服务合作方,用于为您提供支付服务。

2.提供电子签名服务的合作方。我们会在您发起电子协议等文件签署指令时,将您的姓名、身份证号、手机号以及经您确认后的协议文本共享给电子签名服务合作方,以便电子签名服务商完成电子认证,为您生成电子签名数字证书,完成协议的签署。

3.征信机构、行业自律组织我们会根据您的授权,向中国人民银行金融信用信息基础数据库、百行征信、朴道征信、钱塘征信以及其他依法成立的征信机构、行业自律组织提供、报送、上传因您使用买买购相关业务或事项产生的您的个人信息,包括逾期支付分期货款信息、履约能力判断分析信息、历史交易信息(具体信息以您授权同意的内容为准)

4.其他第三方服务。其他第三方服务包括碎屏险等由第三方提供的服务。您通过平台跳转到第三方服务,我们可能在获得您授权同意后向第三方共享您的手机号码、设备识别码(包括IMSI/IMEI信息)以及其他为您提供服务所必须的信息,具体共享的信息以实际产品界面呈现和/或对应的授权协议的为准。其他第三方服务是否收集您的个人信息以及收集您的个人信息的范围,由其他第三方服务展示的页面为准。

提供第三方代码、插件的服务方。为了使您能够使用上述服务和功能,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。如果您使用支付服务,支付SDK需要获得您支付相关的信息;如果您使用位置服务,位置定位SDK需要获得您的设备识别码、精准位置信息;如您开启广告推送服务,广告推送SDK需要获取您的设备识别码、设备位置进行广告推送。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,另起按照合作目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

买买购引用的第三方SDK:

com.amap.api(高德);

com.Qiniu;PLPlayerkit;PLShortVideoKit(七牛);

com.alipay(支付宝阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证;实人认证);

(三)转让

原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。如因合并、分立、收购、资产或业务转让或类似相关的交易、解散、被宣告破产等原因确需转移,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求其依照法律规定重新取得您的同意。

(四)公开披露

我们不会公开我们所处理的您的个人信息,除非取得您的单独同意。

三、如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

(一)使用各种数据安全技术以保障信息的安全

我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全,以防止其在收集、使用、存储、传输等过程中遭到泄露、破坏、丢失。

)安全事件处置

1.我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不能完全避免与个人信息安全相关的风险(特别是由于我们可控范围外的因素而引发问题时,如不可抗力等)。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。如果我们知悉其所获取并储存的数据安全受到危害或由于外部行为(包括但不限于外部安全攻击)使用户的非公开信息被披露给不相关第三方,尽管本规则中有其他免责规定,我们仍将采取其认为适当的合理措施(包括但不限于内部调查、上报并通知执法机构、以及配合执法机构工作等)。

2.若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

3.同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

四、如何使你拥有管理个人信息的权利

我们非常重视您对个人信息的关注,并全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除、注销账户的权利,以使您拥有充分的能力保障您的个人信息和安全。您的权利包括:

(一)查询和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权通过买买购小程序/H5上随时查询和更正您的个人信息,具体包括:

1.您可以通过【我的-设置-个人资料】,查询、更换您的头像。

2.您可以通过【我的-我的服务-收货地址】,查看和管理您的收货地址(包括增加、修改收货地址)。

3.您可以通过【我的-我的订单】,查询您的订单信息;

如您希望查询和更正其他个人信息,请您通过本政策提供的联系方式联系我们。

(二)删除您的个人信息

1.在以下情形中,我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的,您有权请求删除:

(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2) 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;

(4) 法律、行政法规规定的其他情形。

(三)注销您的账户

一旦您注销账户,将无法使用我们提供的买买购产品和/或服务且自动放弃已有的权益,您注销上述账号的行为是不可逆行为,请您谨慎操作。

如您仍然执意注销您的买买购账户的,您可以通过上述路径或联系客服要求注销账户。

注销账户之后,我们将停止为您提供买买购所有的产品和/或服务,并根据法律法规的要求尽快删除您曾通过该账户使用的买买购产品和/或服务的所有内容、信息、数据和记录或对其做匿名化处理。我们不再通过买买购收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您帐户相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

)响应您的上述请求

为保障您的账户安全,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您的请求,我们将于收到您的请求后的十五日内完成您的身份核查和处理响应,协助解决您的问题。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与法律法规要求相悖、无端重复、需要过多技术手段(比如需要开发新系统或者从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

如您对自身作为数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本政策中「如何联系我们」一节所述方式与我们取得联系并行使您的相关权利。

五、如何发出通知与公告

在我们认为必需时(例如当我们暂停买买购产品和/或服务及软件进行维护时),我们会不时向您发出一些与服务有关的公告。如何对您的个人信息进行存储

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。本平台服务于在中华人民共和国大陆(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)境内用户,并将获得的个人信息存放于中华人民共和国大陆境内。

我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如:《中华人民共和国电子商务法》要求商品和/或服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;《中华人民共和国反洗钱法》要求客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。我们判断前述期限的标准包括:

1)完成与您交易相关的目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能得查询与投诉;

2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

3)您是否同意更长的留存期限;

4)是否存在保留期限内的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

您在注销账户后,我们将删除您相应的个人信息,因相关法律法规要求需要保存一定期限的情况除外。

如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,删除或匿名化已收集的个人信息。我们会将此情况以推送通知、公告等方式通知您。

六、如何使用Cookie和其他同类技术

您使用我们的服务时,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升产品和/或服务质量及优化用户体验。Cookie主要的功能是便于您使用我们的产品和/或服务。如您不希望个人信息保存在Cookie中,您可通过我们提供的相关方式选择禁用Cookie功能。禁用Cookie功能后,您可能无法登录或使用买买购依赖于Cookie的服务或功能。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。

有关我们使用的Cookie类型、原因以及如何控制Cookie的更多信息,请参阅《Cookie指引》。

七、如何处理未成年人的个人信息

买买购产品和/或服务及软件只面向成人。我们要求年满十八周岁的完全民事行为能力人才可以使用我们的产品和/或服务。如果您是未成年人,请您关闭并退出买买购平台,我们会根据您监护人的要求或在我们识别出了您的未成年人身份时对您的个人信息进行删除,我们也欢迎您在年满十八周岁后再使用我们的产品和/或服务。

八、如何更新与修改本政策

1.虽然本政策说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准,但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化,该等修订构成本政策的一部分。我们保留适时更新本政策的权利。当本政策发生变更时,我们会以公告、弹窗等形式向您展示变更后的政策。请您注意,如果更新的内容需要处理超出本政策约定的敏感个人信息范畴的,我们会再次征得您的同意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息;如果您拒绝同意,不会影响您原有业务功能的使用(新增的业务功能取代原有业务功能的除外)。

2.对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明。重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式和业务形态发生重大变化;

(2)我们在所有权结构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变等;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3.若您不同意修改后的个人信息保护政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务及软件。如果您在本政策更新后继续使用买买购的产品和/或服务及软件,则视为您接受买买购对本政策相关条款所做的修改。

九、如何联系我们

当您对本政策有任何疑问、建议或意见,或者需要向我们进行投诉、申诉,甚至因本政策产生任何争议的,您可以通过联系客服,联系电话为400-685-9609(工作时间:周一至周日 9:00点-21:00点)。

我们将在收到您的请求后的十五日内完成您的身份核查和处理响应,协助解决您的问题。

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,我们可能会验证您的身份并要求您提供相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向上海红富市网络科技有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

特别提示:如您通过我们平台使用第三方产品和/或服务过程中,有向第三方进行个人信息相关咨询、投诉的需求,您也可以通过上述联系方式联系我们,明确您的身份信息、诉求以及第三方信息,我们将协助为您转达或根据需要为您提供第三方相关联系方式。

十、名词解释

本政策中使用到的名词,在通常意义中有如下定义:

1.个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等,不包括匿名化处理后的信息。

2.敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息,例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信内容、健康生理信息等。

3.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

4.关联方:指买买购直接或间接控制;或直接或间接控制一方;或与一方受同一机构直接或间接控制的机构。“控制”指直接或间接地拥有影响机构管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、协议或其他方式。

5.第三方合作机构:指除买买购关联方外,通过买买购小程序/H5、第三方平台为您提供服务和/或产品的法人及其他形式的经济组织合作机构。

6.设备:设备是指可用于访问买买购产品和/或服务的装置,例如平板电脑或智能手机。

7.设备信息:设备信息可分为设备属性信息、设备位置信息、设备连接信息及设备状态信息。设备属性信息是指用户使用终端设备访问买买购平台时的设备品牌及型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别符等软硬件特征。设备位置信息是指通过用户使用的终端设备获取用户访问买买购平台时所处的地理位置信息,如通过GPS、蓝牙或WiFi信号获得的位置信息。设备连接信息是指用户使用终端设备访问买买购平台所显示的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、适用的语言、访问日期和时间信息。设备状态信息是指用户使用终端设备访问买买购平台时的设备传感器数据、设备应用安装列表信息。

8.去标识化:个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

9.匿名化:个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

10.中国大陆或中国大陆境内:指中华人民共和国大陆地区,仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

重要提示:本政策是关于买买购在个人信息方面的陈述与承诺,属于《买买购用户注册协议》的一部分,未尽事宜以用户协议的约定为准。


Cookie指引

我们可不时使用Cookie、日志文件(logfiles)、网络信标(webbeacons)、编程脚本(scripts)、标签(tags)及其他追踪技术,以收集、使用和储存关于您或与您有关的信息。本政策将向您描述我们如何使用该等追踪技术。

1.什么是追踪技术?

我们在买买购小程序/H5中使用的「追踪技术」包括:

A.Cookie是载有一连串文字的小型档案,在您登入网站或其他网络内容时存放在您的电脑、移动电话或其他设备内。

B.网络信标(Webbeacons)是装嵌在网站或电邮内的电子影像档案或其他技术,可用于计算访客数目、记录有否及何时阅览电邮或网站,或用以使用某些Cookie。

C.日志文件(Logfiles)储存自动收集的若干信息。该等信息包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

D.实体标签(ETTag)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头。实体标签可代替Cookie,用以追踪个别使用者,并容许我们可更深入了解和改善买买购产品与服务。

E.JavaScript是一种编程语言,用以制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定、阅读以及删除Cookie。

2.我们为什么要使用追踪技术?

A.帮助我们更深入了解及向您及我们的使用者提供买买购产品和/或服务;

B.追踪技术令我们能够更深入了解及向您提供买买购产品和/或服务。例如,追踪服务协助我们收集以下信息:

a)我们向您提供买买购产品和/或服务时需要您的认证信息;

b)我们提供信贷技术服务可能需要关于您当前位置的信息;

c)我们需要若干与我们使用者有关的其他信息,以使我们能够提供买买购产品和/或服务及就买买购开发新的功能。

3.我们如何使用追踪技术?

A.我们以及我们的不同类型合作方可不时通过追踪技术收集及使用若干信息:

a)我们的合作方协助我们深入了解我们。例如,收集网站和应用程式的使用数据、收集买买购用户基本的统计信息并分析相关的趋势。

b)我们的客户支持合作方协助我们就您的任何查询提供更佳的回应,及向用户提供更佳的买买购产品和/或服务的使用体验。

c)我们的服务合作方协助我们提供若干管理、分析、调研服务功能。

B.我们可能会从该等合作方处获得基于使用追踪技术而产生的关于买买购用户的报告。

4.我们的自有追踪技术

此外,我们亦使用我们的自有追踪技术,令您所享用的服务体验更个人化。

A.记住您的身份。例如:Cookie和网络信标有助我们识别您作为我们服务注册用户的身份,或保存您先前向我们提供有关您的喜好或其他的信息,分析您如何使用我们的服务。我们可利用追踪技术,借以了解用户在我们的服务中进行什么活动,或哪些功能或环节最受欢迎;

B.请注意,我们为此等目的使用追踪技术,但亦可通过此等追踪技术将汇集所得的若干整体性非个人信息提供给其他合作方,以分析您和其他用户如何使用我们的服务。

5.关于追踪技术的一般条款

A.必须注意的是第三方的追踪技术受相关第三方本身的隐私政策/个人信息安全政策或规范约束,而非受我们的《买买购个人信息保护政策》约束。我们对第三方的任何追踪技术概不承担任何责任;

B.我们可能会将通过追踪技术收集所得的信息与我们收集所得关于您的其他信息合并。

6.网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为「单像素」GIF文件或「网络Beacon」)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户;

7.您如何控制追踪技术?

A.您可通过您的浏览器设定(例如Cookie或网络信标)或移动设备阻止或管理某些类别的追踪技术。然而,请注意,倘若您阻止追踪技术的使用,我们可能会无法向您提供最佳的买买购产品和/或服务的使用体验,部分或所有买买购产品和/或服务功能亦可能会无法正常运作;

B.我们将对您在非登录状态下浏览买买购小程序/H5页面并为维持您实现浏览功能所必需而收集cookie信息,但会根据相关法律法规的要求及时删除这些供浏览使用的cookie,并采用去标识化、加密等一系列安全防护措施进行保护。