隐私政策

集珍坊（福建）网络科技有限公司（以下简称“我们”） 非常重视保护您的隐私和个人信息，故此我们将依法采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，本平台制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”），并提醒您：在使用本平台的各项服务前，务必仔细阅读，在确认充分理解并同意后再使用。如您在本平台点击同意本政策的相关按钮即视为您已认可并签署本政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息:
（一）您需授权我们收集和使用您个人信息的情形
1、用户注册
您首先需要注册一个集珍坊账户成为平台用户。在此过程中，为对您的账户进行验证以实现登录目的，将按照本政策的约定收集、存储您的手机号码用于账户注册与登录的基础账户信息和您自行选择补充提供的头像、昵称等其他账号信息，请您在使用集珍坊账户登录功能前仔细阅读《用户协议》、《隐私政策》项下的相关内容。
2、实名认证
在您使用集珍坊平台提供的艺术品的销售等相关服务时，您需要选择集珍坊合作的银联所提供的支付服务，我们会将您个人信息(包括姓名、身份证号、银行卡)共享给银联，如果您不同意共享，可以选择不实名认证绑卡，则您无法使用集珍坊销售服务。
3、支付功能
在您下单后，您需要选择集珍坊合作的第三方支付平台所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号和交易金额信息与第三方支付平台共享以实现确认您的支付指令并完成支付。
4、客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求变更联系电话、变更实名信息等。
5、您在本平台上进行交易时，本平台会获得您的交易详情、配送信息，并且，如果您通过电话、面对面或其他方式与本平台沟通，这些电话及沟通可能会被录音、录像。
6、您在浏览、使用本平台时，本平台会获得您的浏览详情（包括但不限于流量数据、网址或您所接触的其他通讯数据及资源），并接收、记录您所使用的设备相关信息。
7、签订与履行本平台与您之间订立的相关协议或其他书面文件。
8、通知您有关本平台销售之艺术品的信息或服务的更改。
9、确保本平台的官网以最有效的方式呈现于您的电脑、手机等客户端。
10、做市场调查，并且撰写关于市场趋势、市场分析和市场行为的综合报告。
为以上目的，本平台可能会通过您的邮政地址、电话号码、传真号码、电子邮件、短信或即时消息及其他方式联系您。

（二）您可自主选择提供的个人信息的情形
1、读写存储权限：设置缓存。
2、相机权限：设置头像，上传图片。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意。
5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开。
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、根据您的要求签订合同所必需的。
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障。
9、为合法的新闻报道所必需的。
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11、法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若本平台对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或本平台可能会对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测，用于改善本平台网站的内容和布局，为商业决策提供支撑，以及改进本平台向您提供的艺术品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无须另行向您通知并征得您的同意。

二、我们如何使用Cookies和同类技术
（一）Cookies的使用
1、为实现您联机体验的需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问集珍坊网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（二）其他类似的技术
除Cookies之外，我们可能会使用其他技术来自动收集信息。
我们可能会使用浏览器网络存储（包括通过HTML5），也称为本地存储对象，从而达到与Cookies类似的目的。浏览器Web存储可以存储比Cookies更多的数据量。您的网络浏览器可能提供清除浏览器网络存储的功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、本平台除本公司外，不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
①在法定情形下的共享：本平台可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
②在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，本平台会与其他方共享您的个人信息。
③与关联公司间共享：为便于本平台基于您的网络平台账户向您提供艺术品和服务，识别会员账号异常，您的个人信息可能会与本平台的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。本平台只会共享必要的个人信息，且受本政策中政策目的的约束，如果关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
④与授权合作伙伴共享：本平台可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表本平台履行职能，本平台仅会出于本隐私权政策政策的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
⑤除非本政策另有约定或有非常特殊的状况，不经您的特别许可，本平台不会将您的资料交给其他任何第三方，但本平台可能会将合成处理过的信息分发给其他方用于市场营销和促销目的。您不会从合成信息中被单独辨认出来。
⑥若本平台将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，本平台会事先获得您的同意。
⑦应您需求为您处理你与他人的纠纷或争议。
⑧符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
⑨基于学术研究而使用。
⑩基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、目前，本平台的授权合作伙伴包括供应商、服务提供商和其他合作伙伴。
3、本平台将信息发送给支持本平台业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受本平台委托提供的技术基础设施服务、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意或授权。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供。
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。

（三）公开披露
1、除本政策另有规定外，本平台仅会在获得您明确同意或基于您的主动选择的情况下，公开披露您的个人信息。
2、 共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。
3、下列情形中，共享、公开披露您的个人信息无须事先征得您的授权同意：
①与国家安全、国防安全有关的。
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的。
④出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息。
⑤从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
⑥如果本平台确定您出现违反法律法规或违反本平台的《交易规则》及相关协议的情况，或是您的行为给本平台或本公司造成严重的负面影响，本平台有权披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本平台已对您采取的措施。
4、请知悉，根据适用的法律，若本平台对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、公开披露无须另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息
1、本平台会采取一切必要及适当的措施以保护所有提供予本平台或通过其他电子方式或以其他方式提供给本平台的一切个人资料的安全性和完整性。
2、本平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。本平台会根据履行法律相关要求、与您的协议所需的期限或达成本政策所述目的所需的期限保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
3、本平台不能担保在网络传输或电脑网络传输过程当中信息的绝对安全，免受未经授权的侵袭、访问或操纵。本平台不会就由于故障或未经授权的第三方的行为而导致的信息外泄承担责任。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络本平台，以便本平台根据您的申请采取相应措施。

五、我们如何管理您的信息
1、查询、更正、删除、注销您的信息
①如您通过本平台官网、APP等平台提交了您的个人信息，您可以登录官网、APP等平台自主查询，如您需要更正、删除、注销个人信息，请与本平台联系。
②当您或本平台协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，本平台可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，本平台将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除。
③在您申请注销账户之后，本平台将停止为您提供服务，并实时删除您的个人信息。
④账号注销途径：“我的”-“设置”-“账号注销”。

2、响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。本平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，本平台原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，本平台将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，本平台可能会予以拒绝。
在以下情形中，依照法律法规要求，本平台将无法响应您的请求：
①与国家安全、国防安全有关的。
②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关。
③与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等司法或行政执法有关的。
④有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。
⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
⑥涉及商业秘密的。

六、未成年人保护
集珍坊平台非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，我们将不提供任何服务。

七、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系集珍坊平台客服。
注册地址：福建省福州高新区海西高新科技产业园创业大厦23层2333室
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集珍坊客服电话：0591-88212636
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八、隐私政策变更
本平台保留在任何时间修改或更新本政策或其他与隐私相关的操作方式的权利。本平台会采用在本网站公布更新政策的方式通知本网站用户，更新会即刻生效，不会再另行通知。在适当时候，本平台可能直接以电子邮件、平台通告、站内信或公司官网的最新公告告知，甚至向您提供弹窗提示本政策作出的更改。

集珍坊（福建）网络科技有限公司
2022年10月18日