森果云隐私协议
更新时间：2022-09-21
前言
本《森果云私政策》（以下称为“本隐私政策”或“本政策”，本隐私政策同其更新的版本共同构成 “本隐私政策”），适用于用户（又称“您”）所使用的森果云产品服务提供方（以下称为“我们”或“森果云”）所提供的产品及服务。本隐私政策将详细说明我们在获取、管理及保护您的个人信息方面的政策及措施。
森果云产品服务提供商是指武汉小果科技有限公司（Wuhan Xiaoguo Technology Co., Ltd.）提供的网络产品。
森果云产品列表
APP：森果批发易、森果开票助手、森果货主帮、森果零售通、森果微商城、森果采购助手、森果云自助结算台
网页：森果云门店零售/档口批发/品牌商后台、收银台
小程序：森果采购助手、订货助手、批发易、货主帮、智慧农批、品牌宝、门店要货、甜杏、采购配货
如果您对本隐私政策有任何意见、建议或疑问，您可以通过本隐私政策公示的方式（可以将相关内容发送至：service@senguo.cc）或产品内提供的其他联系/反馈渠道联系我们，我们将尽快为您解答。
第一部分 定义
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策主要涉及的敏感信息主要包括：个人身份信息及相关身份证明（包括身份证、护照、驾驶证、户口本等）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及同前述有关的密码保护问题与对应保护问题的答案等）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、位置信息、网页浏览记录、定位信息、银行账户等）。
第二部分 个人信息隐私政策
本政策将帮助您了解以下内容：
我们如何收集和使用您的个人信息
对COOKIES和同类技术的使用及管理
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们如何保护及保存您的个人信息
您如何访问及控制您的个人信息
对未成年人个人信息的保护
您的个人信息如何在全球范围内转移
本政策如何更新
如何联系我们
一、我们如何搜集和使用您的信息
1、根据合法、正当、必要的原则，收集实现产品功能所必要的信息
为了完成账号的创建、登录以便我们为您提供服务，您在注册、登录森果云账户时所填写的昵称、手机号码。注册完成后，如您使用第三方账号登录，我们将就您在对应平台的头像、昵称、地区及性别信息征求您的授权，且在您同意后才会调取相关信息以供登录使用。
在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码等）以完成实名认证。部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
2、我们在您使用服务时获取的信息
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集以下相关信息并存储，用于评估用户设备和手机号风险。
存储权限：当您首次打开应用时，您可以选择开启该权限，读取、修改或删除您的SD卡中的内容，用于保存、下载文件等操作
手机号：当您使用一键登录、手机号验证登录、修改账号信息时，需要提供手机号以验证账号身份。
相机：当您在上传头像、创建商品、分享市场信息时，您可以选择开启相机服务用以上传、分享图片等操作。
客户端硬件特征：设备型号、设备硬件序列号、操作系统版本、电池、信号强度信息、ANDROID ID。
人脸识别：当对账号进行实名认证或身份认证时，需要通过摄像头获取您的人脸信息；
软件特征信息：软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
服务日志信息：您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息及其他同等类型信息。
其他日志及设备信息：除以上信息外，我们可能收集到的其他日志及设备相关信息主要包括：IMEI、MAC、SIM卡IMSI识别码、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符，获取您安装的应用信息或运行中的进程信息。
位置服务：仅在当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP 地址、GPS、WLAN或基站等途径获取您的地理位置信息；您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您共享的地理标记信息。
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集除以上列明的信息以外的相关信息。例如，我们可能会为改善产品、进行商业化决策需要，采集相关信息用于研究、统计分析和预测（包括使用匿名数据进行机器学习、进行模型算法训练等）。同时，当您与我们联系时，为了验证您的身份，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。 无论如何，我们在对以上信息做收集时仍会依照“最小的限度”以及“必要”的原则进行，同时将依照规定做好相关数据的保护工作。
3、征得同意的例外
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订和履行合同所必需的；
用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
法律法规规定的其他情形。
4、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途，若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意：
向您提供服务。
产品开发和服务优化：当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
安全保障：例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息。例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
5、自启动或关联启动说明
为了使您能够正常使用我们的产品及/或服务，我们可能根据特定业务场景自行启动第三方SDK。例如，当您分享账单或商品是，微信等第三方应用将可能自动启动；当您使用“支付”功能时，支付宝、微信等第三方应用将可能自动启动；当您使用APP涉及到“系统”功能时，通讯录、拨号界面、相机、图库、设置页等第三方应用将可能自行启动。当您需要查看部分内容详情时，浏览器可能会自动启动；当您在接收系统通知消息时，可能会自动拉起APP。如您使用Android系统，您可以选择关闭自启动权限，iOS系统则不涉及自启动权限的问题。
二、对COOKIES和同类技术的使用及管理
1、COOKIES
COOKIES是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。COOKIES文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件。COOKIES内容通常均经过加密，安全的COOKIES技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。
2、COOKIES的使用
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，通过该技术我们可以向您提供“一键登录”功能、帮助您记录搜索历史。
我们不会将COOKIES用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过浏览器设置管理COOKIES，包括是否启用以及选择进行关闭。但如果停用COOKIES，您可能无法使用某些服务。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
3、Do Not Track(请勿追踪)
部分网络浏览器设有Do Not Track功能，该功能可向网站发送Do Not Track请求。如果您的浏览器启用了Do Not Track，我们将尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
在为相关共享、转让和公开披露行为时，我们只会共享、转让和公开披露必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。
1、个人信息的使用和提供
未经您同意，森果云运营方不会向其自身以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：
1.1、已获得明确授权同意的共享
已经取得您或您的监护人的授权或同意。如应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议或符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；
1.2、法定情形下的共享
根据相关法律法规规定，为诉讼活动的需要，或为满足司法机关或行政机关基于法定程序要求披露。例如：在法律法规允许的范围内，为维护森果云或森果云的合作伙伴、您、其他森果云用户或社会公众的利益、财产、安全免遭损害而有必要提供的；
1.3、森果云第三方SDK服务商目录
1、支付宝SDK
所属机构：阿里
所搜集的信息类型：设备信息
用途：帮助用户在应用内使用支付宝支付
官网链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
2、bugly错误监控
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
所搜集的信息类型：设备标识符（Android如Android ID、IMSI）、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型
用途：用于实现App应用升级和异常上报功能，排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
官网链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
3、百度tts语音合成
所属机构：北京百度网讯科技有限公司
所搜集的信息类型：设备信息(操作系统版本、唯一设备标识符、IMEI、传感器信息)、日志信息、网络信息、Cookie（浏览记录、使用记录）
用途：通过语音合成技术为客户提供 官网链接：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v3v
4、极光推送
所属机构：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
所搜集的信息类型：设备信息、模糊的位置信息、网络信息
用途：推送消息
官网链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
5、ZXing二维码扫描
所属机构：Google.lnc
所搜集的信息类型：无
用途：扫描二维码，用于扫码登录、扫码打开商品信息
6、微信sdk
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
所搜集的信息类型：设备信息、微信号、手机号
用途：帮助用户使用微信账号登陆应用、帮助用户分享内容至微信客户端
官网链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Downloads/Android_Resource.html
7、字节跳动sdk
所属机构：北京微播视界科技有限公司
所搜集的信息类型：设备信息
用途：用于帮助用户使用抖音账号登录应用、帮助用户分享内容至抖音客户端
官网链接：https://www.douyin.com/privacy/
8、腾讯TBS sdk
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
所搜集的信息类型：Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI
用途：改善网页浏览体验
官网链接：https://x5.tencent.com/tbs/index.html
9、百度人脸识别sdk
所属机构：北京百度网讯科技有限公司
所搜集的信息类型：证件人脸识别（身份证,证件影印件,证件照）云端识别，摄像头，存储设备
用途：身份验证
官网链接：http://privacy.baidu.com/
10、智崎秤称重sdk
所属机构：广州市智崎衡器有限公司
所搜集的信息类型：设备信息
用途：连接智崎秤
11、商米内置打印sdk
所属机构：上海商米科技集团股份有限公司
所搜集的信息类型：设备信息、Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI
用途：连接商米手持设备
官网链接：https://www.sunmi.com/zh-CN/data-privacy/
12、百度语音识别
所属机构：北京百度网讯科技有限公司
所搜集的信息类型：设备信息
用途：提供语音识别服务
官网链接：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qkdykq1r3
13、极光一键登录
所属机构：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
所搜集的信息类型：获取设备信息、网络信息、位置信息、手机号码、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡信息
用途：提供中国电信、中国移动、中国联通的一键登录服务
官网链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
14、OpeninstallSDK
所属机构：深圳市分秒网络科技有限公司
所搜集的信息类型：SDK版本、应用程序版本、应用程序包名、IP地址（用于地理位置定位）、设备型号、终端制造产商、终端设备操作系统版本、Android ID、SerialNumber、IDFA、IMEI、OAID、MAC
用途：站外打开APP，渠道统计
官网链接：https://www.openinstall.io/privacy.html
15、AndroidChroium
所属机构：Google.lnc
所搜集的信息类型：访问粘贴板
用途：复制粘贴粘贴板内信息至文本输入区
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织、个人，但以下情形除外
在获取您的明确同意的情形下；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或其他的法律文件约定所提供；
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
3、公开披露
获得您明确同意或基于您的主动选择；
基于法律法规规定的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4、无需事先征得授权同意的共享、转让以及公开披露
基于相关法律法规的规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护及保存您的个人信息
1、个人信息的保护
森果云运营方将依照相关规定对森果云进行等级测评与安全评估。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。
森果云运营方内有严格的数据保护及管理措施，我们会采取安全保障措施努力保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它形式的非法处理。
若不幸发生森果云运营方所获取并储存的数据安全受到危害的情形，或由于外部行为（例如黑客攻击）使用户的非公开信息被披露给不相关第三方情形，森果云运营方将启动应急预案，组成紧急应急小组，启动流程，进行内部调查、上报并通知监管部门、以及配合监管部门工作，降低事故对用户的影响，同时会采取推送通知、邮件、公告等形式告知相关用户。
若我们的产品或服务发生停止运营情形时，我们将及时停止继续收集您的个人信息的活动并通过推送通知、发布公告等形式告知您停止运营的情形。无论如何，我们都会在终止服务或运营后对我们所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、个人信息的存储
森果云运营方会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。我们仅在实现本隐私政策所属目的必须的期限依照个人信息的不同等级对应的存储期限对个人信息进行存储，存储期限严格按照法律及相关法规规定。根据本条款的规定，我们仅允许有必要知晓这些信息的员工等第三方访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务。
五、您如何访问及控制您的个人信息
1、查阅、修改个人信息
当您完成账号注册并进行合理和必要的身份验证后，您可以查阅、修改、删除您所提交的个人信息。一般情况下，您可以随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。
2、更新、更正个人信息
您有权自主或授权森果云运营方对您的个人信息进行更新、更正，基于个人信息保护的需要，在对某些重要信息进行更新/更正前，我们可能会要求您进行身份验证。
3、删除个人信息
3.1、您可以自行删除您在注册账户或进行动态发布时提交的个人信息；
3.2、在以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
我们存在未征得您的明确同意即收集、使用您的个人信息的行为
我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定
我们处理个人信息的行为违反了法律法规的规定
您主动注销了您的账号
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步隔离，使其在我们提供的产品内保持不被检索、访问的状态，直到备份可以清除或实现匿名。
3.3、撤回或改变授权
您可以通过设备自身的权限设置，对允许森果云客户端访问的设备权限进行设置和修改，相关设置和修改生效后，森果云运营方将无法向您提供对应服务。您撤回或改变您的授权，不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息收集、使用行为。
3.4、注销账号
您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务；且该账号在森果云旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志将至少保留六个月的时间）；森果云账号注销完成后，将无法恢复。
更多关于森果云账号注销的流程、条件等事项请详见《森果云账号注销协议》。
如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的森果云账号的，您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请，例如安卓端森果云APP的注销路径为：“我的-个人中心-账号注销”。我们接收到您的申请后将在5个工作日内予以回应。
如果您在处置您的个人信息时有任何疑问，您可以通过《森果云社区中公示的联系方式》与我们沟通解决。
六、对未成人个人信息的保护
我们致力保护未成年人的个人信息。此应用并非为未成年人设计或提供，我们不会故意收集未满十八周岁未成年人的个人信息。如果父母或监护人发现未满十八周岁未成年人未经其同意而向我们提供了个人信息，请通过以下“如何联系我们”部分下列出的信息与我们联系。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
森果云运营方将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中国境内，以下情形除外：
使用的法律有明确规定的；
获得您的明确授权的；
您通过互联网进行的个人主动行为。
针对以上情形，森果云运营方会确保根据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本政策如何更新
鉴于产品形态变化、法律法规修订等因素的影响，我们可能会不定期对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会通过包括弹窗、系统通知在内的方式向您提供变更后的条款及隐私政策文，请您仔细阅读。同时，我们会在本页面上同步更新最新版本的隐私政策供您随时查阅。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：
通过邮件：service@senguo.cc
通过链接：https://i.senguo.cc/bbs
通过电话：400-027-0135