更新日期：2023年04月27日
发布日期：2022年04月12日
引言
云账户数字科技（天津）有限公司（简称“云账户”）是碰爪App的运营者，云账户非常重视您的个人信息保护，将依法保护您的个人信息，同时制定严格的政策来管理所有数据。使用碰爪服务前，您需要同意本隐私政策中关于云账户如何收集、使用、分享和保护您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中关于业务功能的相关内容，可能将影响为您提供相应产品和/或服务的效果。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
云账户如何收集和使用您的个人信息
云账户对Cookies和同类型技术的使用
云账户如何共享、转让、公开披露您的信息
云账户如何存储您的个人信息
云账户如何保护您的个人信息
您的权利
未成年人的个人信息保护
云账户向您发送的信息
碰爪服务中的第三方服务
本隐私政策的适用范围
本隐私政策的修改
如何联系云账户
除有特殊约定外，本隐私政策中使用的名词与《用户协议》中定义的名词具有相同的含义。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
本隐私政策与您使用碰爪平台服务关系紧密，请您仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。云账户将对本隐私政策中与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息采用斜体、加粗、下划线等特殊标注以提示您注意。
为了遵守国家法律法规及监管规定，也为了向您提供服务及提升服务质量，云账户需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意云账户按照本隐私政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账号安全。
一、云账户如何收集和使用您的个人信息
为了保证碰爪平台用户注册、账号和服务安全、客户服务等各项业务功能的正常运行，云账户会收集和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为碰爪平台的用户或无法使用和享受碰爪平台提供的某些产品和服务，或者无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
（一）业务功能
1．碰爪平台用户注册、登录
当您初次安装并打开碰爪App时，可观看碰爪App介绍视频，当您体验面部驱动功能时，云账户会请求您授权使用相机权限。您所使用的设备将仅会获取您的面部特征点用于驱动虚拟形象，前述面部信息不会被用于除前述目的外的其他任何功能，且不会被存储于云账户服务器，您的面部信息在驱动虚拟形象时亦不会涉及网络传输。为注册、登录及使用碰爪相关服务，您可以通过手机号码注册账号，手机号码属于敏感个人信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您拒绝授权云账户获取上述信息，您将无法使用碰爪相关的功能和服务。账号生成后您可以选择一个基础化身，并通过捏脸、装扮功能对化身做修改，并截图生成头像。您可以在首次使用碰爪平台时或在“编辑资料”页面完善您的基本资料（昵称、头像、性别、出生年份、所在地、个性签名），这些信息将被上传并存储在云账户的服务器中，以便您在其他设备上登录碰爪时使用该等信息。您也可以随时修改头像和昵称。当产品升级时，云账户会请求您授权存储权限。您如果拒绝授权提供，将无法进行产品升级。
当您注册碰爪时，云账户会为您的账号生成一个用户ID号，该用户ID号是您账号的公开识别符号。您可以根据自身需求选择设置ID号（自主设置的次数仅为一次）。
为向您提供快捷的注册、登录服务，您可以使用“一键登录”功能，经过您的同意，云账户会使用运营商提供的该功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录的账号并免于动态验证码核验，如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式注册、登录碰爪。
您可以自主选择为您的碰爪账号绑定微信号、QQ号，需要授权云账户获取您在第三方平台的信息（头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息）。部分情况下，云账户需要重新验证并绑定您的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。
上述敏感个人信息权限均不会默认开启，只有在您明确同意后平台才获得授权。
2．视频聊天功能
当您选择加入、创建房间使用碰爪真身或化身视频聊天功能时，云账户会请求您授权相机、麦克风权限，您可以自主选择是否开启摄像头、麦克风。云账户将收集您的昵称、头像，加入或创建房间的名称，加入或创建房间的时间，上麦情况，您公开发表的内容，举手记录，在房间内的聊天内容存储在云账户的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。
当您加入房间开启视频聊天或语音聊天时，云账户会对您的文字/视频/语音聊天信息进行收集并检测是否有违规行为，以保障打造绿色健康的网络服务环境，及时排查违法风险行为。
当您使用化身聊天时，云账户会获取您的加速度传感器信息，化身的面部驱动和身体驱动功能依赖于此。此权限仅用到该人体传感器中的加速传感功能，以便获取手机的正方向，实现面部AR驱动和身体驱动功能对应的物理效果。
3．个人主页功能
当您在个人主页发布文字、图片、视频时，云账户将收集您的昵称、头像，以及您公开发布的内容、发布时间。当您发布内容时，云账户可能会请求您授权相机、相册（存储）权限。如果您拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用碰爪的其他功能。云账户会对您的文字、图片、视频信息进行收集并检测是否有违规行为，以保障打造绿色健康的网络服务环境，及时排查违法风险行为。
当您点击其他用户头像时，您可以浏览、查看其他碰爪平台用户的主页及发布的文字、图片、视频信息。
4．假面功能
除了账号注册时您为自己选择的基础化身作为您的真身外，您还可以购买其他化身作为您的假面或与其他用户互相赠送化身，您可以选择自主切换真身与假面状态，并以假面身份进入房间聊天。云账户会收集您每个化身的相关信息，这些信息将被上传并存储在云账户的服务器中，以便您在其他设备上登录碰爪时使用该等信息。
5．钱包功能
当您在碰爪平台进行支付时，云账户会收集您的订单信息、交易状态，还会从苹果IAP或者支付宝（安卓系统）获取您的付款完成情况。云账户收集上述信息是为了确认您的订单状态，用于向您提供服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷。如您不同意云账户收集上述信息，您可能因此无法完成支付并无法使用充值服务，但不影响您正常使用碰爪平台的其他功能。
6．动态发布和评论
当您发布图片、文字或对动态进行评论时，云账户将收集您的昵称、头像，以及您公开发布的图片或文字、发布时间。云账户收集上述信息是为了向您提供发布动态、评论与用户交流服务，开发或提升云账户的产品或服务，及平台风控。如您不同意云账户收集上述信息，您将无法使用该等动态发布和评论功能，但不影响您正常使用碰爪平台的其他功能。
7．互动交流
您可以在碰爪平台中通过搜索手机号、用户ID，或扫描二维码添加好友。添加或删除好友，并为好友添加、修改备注信息，为帮助您实现这一功能，云账户会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。好友之间能够看到对方的活跃/在线状态。云账户可能会根据您及其他用户在个人主页选择对外展示的资料、您及其他用户的互动行为向您做朋友推荐。
8．搜索
您使用碰爪平台的搜索服务时，云账户会收集您的搜索关键字信息、日志记录，并向您展示搜索结果内容。搜索关键字信息会暂时存储在您的设备中，因此当您在同一设备上再次使用碰爪搜索功能时，云账户会向您展示您的历史搜索记录。
9．消息通知功能
请您知悉并同意，云账户在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：手机号），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研以及就App使用体验向您进行电话回访。云账户会通过您的设备的系统通知，向您推送您的账号动态、热点内容、推荐内容等，您可以选择在设备中关闭碰爪的通知功能，或通过通知设置功能选择您希望接收的信息。
云账户采用合并链路技术进行技术推送，在启动App初始化后，云账户会读取已安装应用列表，当一个设备有多个App的推送链路同时活跃时，云账户会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息。同时云账户提供智能推送功能，通过该功能向您推送更符合您需要的内容，减少无用推送信息对您的打扰。
10．第三方分享
当您分享或接收被分享的信息、参加活动时，碰爪平台需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接等，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。另外，云账户可能需要读取您的手机相册以便于识别您分享或接收被分享的视频和/或图片。
11．账号和服务安全
为进行运营商认证、安全防范、诈骗检测、存档和备份等活动，确保向您提供的产品和服务的安全性，云账户将收集并使用您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符（IMEI、IMSI、Android_ID、MAC地址、IDFA、OAID）、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器等信息。请注意，单独的传感器信息不属于个人信息，云账户也不会将传感器信息用于其他用途。
为了预防恶意程序及安全运营所必需，云账户会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
12．客户服务
为保障您的账号安全，碰爪平台在向您提供客户服务时可能会使用您的账号信息来核实您的身份；在您需要反馈问题时，碰爪平台会查询您的服务使用记录帮助您解决产品或服务问题。您在与碰爪服务人员进行沟通、咨询时，碰爪平台会对沟通进行记录。
13．实名认证
当您申请创建话题或申请成为客厅主人时，云账户会请求您进行实名认证，在您填写姓名和身份证号码后，云账户将进一步收集您的人脸信息用于人脸识别认证，当进行人脸识别认证时，云账户会请求您授权相机权限，如您拒绝该项授权，将无法完成认证并使用上述功能，但不影响您正常使用碰爪的其他功能。您所提供的姓名、身份证号码以及面部识别特征信息仅用于实名认证，碰爪将保护您的隐私不被泄露。
（二）收集、使用个人信息目的的变更
当云账户要将前述收集的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。
（三）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解并确认，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，云账户收集和使用您的个人信息无须征得您的授权同意：
1．与国家安全、国防安全直接相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3．为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
4．为履行法定职责或者法定义务所必需；
5．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
6．为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
7．依照《个人信息安全法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
8．用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9．学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10．法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或云账户将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
（四）设备权限调用汇总
碰爪在提供服务过程中，会调用您的主要设备权限，汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引：
1．麦克风（录音）
调用权限的目的：用于房间视频、语音、化身聊天
是否询问：是
用户是否可关闭权限：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响App其他功能
2．相机（摄像头）
调用权限的目的：用于驱动虚拟化身，拍摄头像，发布化身状态，房间视频、化身聊天
是否询问：是
用户是否可关闭权限：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响App其他功能
3．存储（相册、媒体和其他文件）
调用权限的目的：用于保存图片、名片，上传头像，发布化身状态，发送图片，更新安装包
是否询问：是
用户是否可关闭权限：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响App其他功能
4．通知
调用权限的目的：App相关消息推送
是否询问：是
用户是否可关闭权限：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响App其他功能
5．网络权限
调用权限的目的：开启上网功能，实时读取与更新
是否询问：是
用户是否可关闭权限：可以，关闭后App内容无法实时读取与更新，无法正常使用App
6．日历
调用权限的目的：提醒用户参加预约的话题局
是否询问：是
用户是否可关闭权限：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响App其他功能
7．悬浮窗
调用权限的目的：将聊天画面悬浮于其他内容之上
是否询问：是
用户是否可关闭权限：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响App其他功能
二、云账户对Cookies和同类型技术的使用
Cookies和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用碰爪相关服务时，云账户可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookies或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用云账户服务时的信息。云账户使用Cookies和同类型技术主要为了实现以下功能或服务：
（一）保障产品与服务的安全、高效运转
云账户可能会设置认证与保障安全性的Cookies或匿名标识符，以确认您是否安全登录服务，或者是否遭受盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助云账户提高服务效率，提升登录和响应速度。
（二）帮助您获得更轻松的访问体验
使用Cookies和同类型技术可以帮助您省去重复填写个人信息、判断您的登录状态以及账号或数据安全等。
三、云账户如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
云账户不会与其他组织、公司和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1．共享原则
未经您的同意，云账户不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息已去标识化处理，且被共享的第三方无法重新识别此类信息所属的自然人主体。云账户仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。
对云账户与之共享个人信息的公司、组织和个人，云账户会与其签署严格的保密协议或保密条款，要求他们按照云账户的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2．实现功能或服务的共享信息
请您理解并同意，为了使您能够享受到平台服务和功能，云账户可能会委托第三方代码、插件、SDK或相关技术提供商为您提供更优质的服务并处理您的个人信息。该等第三方提供商将会视其需求在您使用碰爪App时，或者在您将碰爪 App切换至后台或处于静默状态下时，处理您的个人信息。如云账户为了打造绿色健康的网络服务环境，需同第三方合作伙伴收集、处理您所发布的文字、图片、语音、视频数据，加以及时排查违法风险行为。云账户及关联方、第三方仅会基于本隐私政策声明的合法、正当、必要目的收集、使用、共享您的信息，云账户会对SDK或相关技术进行严格的安全监测，以保护您的数据安全。关于第三方提供商的身份、收集个人信息的目的、范围等情况，详细信息请您点击查阅下方表格，并以列表所附的第三方提供商的官方隐私政策为准。如果您拒绝第三方提供商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法享受相应的服务。
（1）为与您使用的终端机型适配消息推送功能，云账户可能会通过SDK等技术与终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）共享手机型号、版本及相关设备信息。
（2）第三方插件产品提供商：为了给您提供更专业、安全的核心业务功能、附加业务功能以及配合监管要求，云账户的产品中会接入第三方插件产品（包括在云账户的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK）。目前云账户产品中存在的第三方插件披露如下：
插件名称
第三方插件提供商名称
场景描述
个人信息字段
隐私政策链接
声网SDK
上海兆言网络科技有限公司
用于优化直播语聊服务
设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（IMEI、IMSI、Android_ID、MAC地址、IDFA、OAID），以下同】，蓝牙设置，网络信息（设备网络类型），内容信息【包括：发送的文字、图像、声音，以下同】，位置信息（获取精确位置、获取粗略位置、后台访问地理位置等，用于对抗弱网环境）
https://www.agora.io/cn/privacy-policy
易盾内容检测SDK
网易（杭州）网络有限公司
用于检测音视频、图片或者文字等内容是否违规
设备信息，网络信息，内容信息
https://dun.163.com/clause/privacy
环信
上海兆言网络科技有限公司
用于消息透传
设备信息、网络信息、SDK交互信息（收发端用户ID、AppID、登录用时、SDK版本）、聊天信息（文字内容）、正在运行的应用
https://www.easemob.com/protocol
相芯
(com.faceunity)
(Jpush)
杭州相芯科技有限公司
用于用户捏脸、换装、假面设计等
设备信息，网络信息，加速度传感器信息（仅用到该人体传感器中的加速传感功能，以便获取手机的正方向，实现面部AR驱动和身体驱动功能对应的物理效果）
https://www.faceunity.com/policy.html
极光推送
(cn.jiguang)
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
用户App消息推送
设备信息，网络信息，极光推送，应用数据统计（用户使用应用次数、活跃时长），传感器信息，已安装App信息
https://www.jiguang.cn/license/privacy
FaceID
北京旷视科技有限公司
实名认证
人脸信息（含人脸照片、活体检测短视频），应用信息（含已安装异常应用、异常文件、异常系统进程、当前应用包名），设备信息（含设备品牌型号、系统及版本、处理器架构、重力传感器信息、是否存在蓝牙/闪光灯），网络信息（是否连接网络）
https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html?ts=1643080025
GrowingIO
北京易数科技有限公司
用于分析用户在App内的使用效果
SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、当地语言、时区、网络状态、用户行为触发的事件（含该事件定位所需的文本、域名/包名等信息）、页面浏览事件、IP地址、国际移动设备识别码、登录用户ID、Android ID、正在运行的应用
https://accounts.growingio.com/privacy
Bugly
深圳市腾讯计算机系统有限公司
排查崩溃问题，帮助App提升稳定性
设备信息、系统版本、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型和状态、应用当前正在运行的进程名和PID、cpu属性、idfv、是否越狱、地区编码
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
支付宝
com.alipay
支付宝（中国）网络技术有限公司
用于安卓用户充值并购买服务。
IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表
https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
阿里云
com.aliyun
阿里云计算有限公司
用于记录APP日志。
（1）设备基础信息：设备制造商、设备品牌、设备型号、设备名称、设备操作系统信息、设备配置信息、设备环境信息
（2）设备网络信息：网络运营商信息、网络类型、网络状态
（3）设备应用信息：SDK宿主App信息（包括：应用名称、应用版本）
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112131013_69952.html
旷视
FaceID
北京旷视科技有限公司
用于完成实名认证。
（1）摄像头：人脸信息，含人脸照片、活体检测短视频
（2）应用信息：含已安装异常应用、异常文件、异常系统进程、当前应用包名
（3）设备参数及系统信息：含设备品牌型号、系统及版本、处理器架构、重力传感器信息、是否存在蓝牙/闪光灯
（4）网络信息：是否连接网络
https://assets.faceid.com/faceidopen/privacy-policy.html?ts=1643080025
云账户对共享您个人信息的公司、组织和个人，在隐私保护上确立“非必要不变更”“缔结严格法律关系”“最小化提供”“必须加密传输”等原则，以保障您的隐私安全不会有额外之虞。云账户严格遵守“非必要不变更”原则，只有因“合作伙伴”部分所述的情况变化，云账户才可能会变更合作伙伴范围；云账户严格遵守“缔结严格法律关系”原则，与共享对象签署严格的保密协定或保密条款，要求其按照云账户的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并确保您的个人信息仅用于上述条款所限用途，未经您的同意，不得将您的信息另作他用；云账户严格遵守“最小化提供”原则，只会共享提供服务所必要的个人信息；云账户严格遵守“必须加密传输”原则，按照法律法规的规定和本隐私政策的信息安全保护声明，采用数据加密传输等安全防护措施，保护好您的个人信息传输安全。
3．法定情形下的共享
云账户可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要或者行政、司法等有权机关依法提出的要求对外共享您的个人信息。
（二）转让
云账户不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1．在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，云账户会向其他方转让您的个人信息；
2．根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供；
3．在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，云账户会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则云账户将要求该公司、组织重新向您征得授权同意。
（三）公开披露
云账户仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1．获得您明确同意或基于您的主动选择，云账户可能会公开披露您的个人信息；
2．如果您出现违反法律法规或严重违反本隐私政策的情况，或为保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害，云账户可能依据法律法规或本隐私政策披露您的相关个人信息，包括相关违规行为以及云账户已对您采取的措施。
（四）共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、公开披露您的个人信息无须事先征得您的授权同意：
1．与国家安全、国防安全有关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3．为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
4．为履行法定职责或者法定义务所必需；
5．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
6．为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
7．依照《个人信息安全法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
8．用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9．学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10．法律法规规定的其他情形。
四、云账户如何存储您的个人信息
（一）存储地点
云账户会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，云账户将严格依照法律的规定执行。
（二）存储期限
云账户仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的文字、图片、您在房间中的视频、语音信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，云账户会保留相关信息。超出必要期限后，云账户将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
五、云账户如何保护您的个人信息
（一）云账户已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。云账户会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（二）云账户仅在本隐私政策所述目的范围内和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。云账户使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，云账户将利用加密技术来保护您提供的个人信息。
（三）互联网并非绝对安全的环境，且电子邮件、即时通信及其他交流方式并未加密，云账户强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请不要对外透露您接收到的验证码，协助云账户共同保证您的账号安全。请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限性，即便云账户已经尽量加强安全防护措施，也无法始终保证信息绝对的安全。您需要了解，您接入云账户的服务所用的系统和通信网络，有可能因云账户可控范围外的情况而发生问题。
（四）如不幸发生个人信息安全事件，云账户将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、云账户已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。云账户会及时将事件相关情况以电话、短信等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，云账户会采取合理、有效的方式发布公告。
六、您的权利
您应妥善保管个人信息，以您个人信息在云账户注册账号的，除非有明确证据证明是他人盗用您的个人信息，否则均视为您本人从事的行为。云账户非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您的知情权、决定权、限制权、拒绝权、查阅权、复制权、可携带权、更正权、删除权，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
除法律法规规定外，您对您个人信息的处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝云账户对您的个人信息进行处理。您可以通过本隐私政策提供的联系方式联系云账户以满足您的知情权和决定权，或限制、拒绝云账户对您的个人信息进行处理。您的权利具体包括：
（一）访问、复制您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权、复制权，可以通过以下方式访问、复制：
1．如果您希望访问或编辑您的账号中的个人信息，您可以通过访问头像、昵称等基本资料进行访问、更正。如果您希望复制您在使用碰爪平台或服务过程中产生的其他个人信息，可通过第十二条中罗列的方式联系云账户获取。
2．如果您无法通过上述操作访问个人信息或希望行使数据访问权，您可以随时通过第十二条中罗列的方式联系云账户，云账户会在三个工作日内回复您的访问请求。
（二）查询访问、更正、删除信息
您可以按照碰爪平台的流程访问碰爪账号等信息，访问、删除您发布的图片、文字等信息。
出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如手机号）；如您确有必要修改该类信息，请您通过本隐私政策第十二条记载的方式联系云账户，云账户将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向云账户提出删除个人信息的请求：
1．处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2．云账户停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3．您撤回同意的；
4．违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息的；
5．法律、行政法规规定的其他情形。
若云账户决定响应您的删除请求，还将同时通知从云账户处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除（法律法规另有规定，或这些实体获得您独立授权的除外）。
当您从碰爪平台中删除信息后，云账户可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）注销您的账号
如您需要注销账号，您可以通过“设置 > 账号管理 > 账号注销”申请注销，为确保是用户或者用户授权的人申请注销账号，云账户将收集和验证用户和申请人的个人身份信息，尽最大努力保护用户的权益。云账户严格遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定，以上信息仅用于本次账号注销业务。
特别提示，您注销账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的账号，平台将删除或匿名化有关您账户的信息（如头像、昵称），同时，您也无法通过已注销的账号获得碰爪的服务。请您知悉并理解，根据《网络安全法》第二十一条第三款，云账户将保留注销账号的相关网络日志记录不少于6个月的时间。
（五）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策第一条）。对于额外收集的个人信息，您可以随时给予或收回您的授权同意。收回授权同意可能影响您使用某些产品或服务，云账户会在您收回授权同意时向您说明。
您可以通过第十二条中罗列的方式提出收回同意申请。当您收回同意后，云账户将不再处理相应的个人信息。您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（六）可携带权
根据法律法规的规定，您对您的个人信息享有可携带权。具体而言，若您要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，云账户将按照您的要求进行转移。您可以通过本隐私政策第十二条中罗列的方式联系云账户行使您的可携带权。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。云账户将先要求您验证自己的身份后再处理您的请求。
对于您的合理请求，云账户原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，云账户将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，云账户可能会予以拒绝。
在以下情形中，云账户将无法响应您的请求：
1．与云账户履行法律法规规定的义务相关的；
2．与国家安全、国防安全直接相关的；
3．与公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的；
4．与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5．云账户有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6．出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7．响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8．涉及商业秘密的。
七、未成年人的个人信息保护
云账户非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满十八周岁的未成年人，在使用碰爪平台及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
云账户根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如云账户发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策第十二条罗列的联系方式与云账户联系。
对于可能涉及的不满十四周岁的儿童个人信息，云账户进一步采取以下措施予以保障：
（一）对于收集到的儿童个人信息，云账户除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限，到期后云账户会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用云账户的相关服务时，云账户可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，云账户会事先取得您的同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，被监护的儿童将无法享受云账户提供的相关服务。
（三）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向云账户提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系云账户。云账户会随时为您提供帮助。
八、云账户向您发送的信息
（一）手机短信
您在使用碰爪服务时，云账户可能会向您发送短信验证码。
（二）与服务有关的公告
云账户可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。
（三）电话回访
云账户可能会就App使用体验问题拨打您的手机号进行回访。
九、碰爪服务中的第三方服务
碰爪服务可能包括链接至第三方提供的其他服务。该等第三方服务可能由相关的第三方或云账户运营。您使用该等第三方的服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及隐私政策约束，您需要仔细阅读其条款。本隐私政策仅适用于云账户所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而云账户对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
十、本隐私政策的适用范围
碰爪平台所有的服务均适用本隐私政策。请您注意，本隐私政策不适用于以下情况：通过碰爪服务而接入的第三方服务收集的信息；通过在碰爪服务中提供其他服务的第三方所收集的信息。
十一、本隐私政策的修改
云账户不断修改、完善本隐私政策的条款，该等修改构成本隐私政策的一部分。如该等修改造成您在本隐私政策下权利的重大变更，云账户将在修改生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送短信或以其他方式通知您，在该种情况下，若您通过点击或勾选等方式同意或继续使用云账户的服务，即表示您同意受经修订的隐私政策约束。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：云账户的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；云账户的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十二、如何联系云账户
（一）如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过下述联系方式联系云账户。
公司名称：云账户数字科技（天津）有限公司
联系方式：pengzhua.service@yunzhanghu.com
联系地址：中国天津市滨海高新区华苑科技园天百中心1号楼6层、15层、21-24层
（二）一般情况下，云账户将在三个工作日内回复。如果您对云账户的回复不满意，特别是云账户的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。