202201版
本隐私政策仅适用于台州银行股份有限公司及其主发起设立的7家村镇银行为您提供易收款产品及相关服务，具体以为您提供服务的银行为准。
台州银行股份有限公司主发起设立的7家村镇银行具体为浙江三门银座村镇银行股份有限公司、深圳福田银座村镇银行股份有限公司、江西赣州银座村镇银行股份有限公司、北京顺义银座村镇银行股份有限公司、重庆渝北银座村镇银行有限责任公司、重庆黔江银座村镇银行股份有限公司、浙江景宁银座村镇银行股份有限公司，以下均简称“我们”。
版本发布日期：2022年01月20日
版本生效日期：2022年01月20日
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则、诚信原则、信息质量原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在点击勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击勾选“我已阅读并同意《隐私政策》”并确认提交即视为您接受本隐私政策，我们将按照相关法律法规及本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何保护和留存您的个人信息
三、个人信息共享、转让、公开披露
四、个人信息主体的权利
五、我们如何处理未成年人的个人信息
六、本政策如何更新
七、如何联系我们
隐私政策
我们收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品（或服务）协议、授权书、须知等方式向您明示，并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我们与您之间达成的完整隐私政策，两者如有不一致之处，以相应的产品（或服务）协议、授权书或须知的约定为准。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用易收款产品和服务或者与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向我们提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，我们可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息。
（一）我们收集和使用个人信息的原则
我们收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息，不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
（二）我们收集和使用个人信息的目的
我们收集您的个人信息，目的在于依法合规的为您提供优质的产品（或服务），该等信息对于充分履行您和我们之间的合约具有必要性，同时，出于遵守相关法律法规规定，具体可能包括：
1．为保护您的账户安全，对您的身份进行识别、验证等；
2．为评估您的履约能力及履约状况，用于业务准入和防控风险；
3．为您提供产品（或服务）所必须；
4．为保护您的资金安全；
5．为履行法定义务（如反洗钱义务）；
6．经您许可的其他用途。
（三）我们如何收集您的个人信息
1．在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息
(1) 我们通过移动终端为您办理商户入驻时，收集您（或您指定的经办人）的签名、人脸信息，验证您的手机验证码，以确保是否为本人意愿办理；
(2) 如您在输入的用户名、密码等信息登录APP时，我们会将您注册时所用信息，如商户名称、所在地址、证件编号、结算账户、所属机构、手机号码等内容返显在APP，方便您查询使用。如您长时间未登录或未交易时，我们将向您的签约手机号发送手机短信动态口令作为安全认证工具，用以身份验证；
(3) 当您使用App动账提醒服务时，我们会收集您的用户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知；为保障您能及时收到App动账提醒服务，我们会自启动推送服务；我们可能会在经您明示同意后向我们的合作伙伴提供您的账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知；我们也可能会向我们的合作伙伴收集其合法留存并经您授权可以共享使用的信息，以便为您提供相应消息通知和提醒服务；
(4) 当您使用交易查询、经营统计、对账服务时，我们会收集您的交易信息，形成数据列表或统计报表，方便您的经营统计；
(5) 本产品不涉及定向推送业务，不会根据用户身份、登记信息、个人喜好，推送定制化服务；
2．第三方来源信息及公开信息
在法律允许的情况下，我们还会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
(1) 我们通过极光JPush SDK为您提供信息推送服务，我们会收集的您的个人信息，包括用户名、设备信息、网络信息、地理位置、信息时间戳、应用分发渠道以及用户在使用开发者应用集成SDK的功能时所产生的相关数据和信息。当SDK被不同开发者集成到不同App后，SDK会采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，SDK会随机合并成一个链路，达到为客户节电节流量的目的。本服务由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供，极光隐私政策链接(https://www.jiguang.cn/license/privacy)。
(2) 我们通过科大讯飞SDK提供语音合成、语音听写、语音转写功能，我们会收集您的语音内容，因为收集是实现上述功能所必需的。我们对您的语音做出实时处理并反馈给您，不会保存您的数据。当您体验讯飞开放平台的文字识别功能时，您所输入的文本内容中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会识别具体的文本内容，仅会通过提取字符串（不识别个人信息）的方式进行技术分析以实现输入功能。本服务由科大讯飞股份有限公司提供。
(3) 我们通过蚂蚁科技集团股份有限公司提供的移动开发平台（简称mPaasS）,为APP开发、测试、运营及运维提供云至端的一站式解决方案，mPaasS封装了下列SDK组件提供产品服务：
A. 通过iProtect网银安全服务提供密码键盘，密码键盘会获取手机剪切板权限；
B. 通过淘宝SDK获取位置相关信息，获取运行中的应用信息，获取运行中的任务信息；
C. 通过阿里系SDK接入了mPaasS推送组件，监听用户开屏，关屏行为显示不同的消息通知，接入了mPaasS移动分析组件，设备信息，用户行为等信息收集全面分析：具备用户行为、终端问题、流量、电量、通讯链路、性能等多个目标的分析角度。多维度展现：可以从终端类型、终端版本、地域、网络类型、厂商机型等多个维度展现和分析移动应用数据。快速定位问题：闪退、异常日志提供发生错误的接口名称、异常原因、运行环境等信息，帮助开发者快速定位问题。
D. 通过阿里alipay SDK获取您的手机设备标志符、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表信息，可向您提供付款、安全认证服务功能。
（四）我们如何使用您的个人信息
我们提供的业务功能需要依赖部分系统权限，在您使用该业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限,如果您不授权或撤回同意，将会导致我们无法提供该业务功能，同时我们也会取消收集您的个人信息。具体系统权限如下：
1．基于相机权限的功能：用于扫码收款使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
2．基于访问电话状态、访问GSM网络、访问WIFI网络的功能：用于获取设备及网络状态，用于与服务端通讯。
3．基于修改全局音频设置的功能：用于语音播报功能，系统默认会临时将音量调整到最大来进行语音播报。
4．基于存储的功能：用于存储推送token、图片缓存等信息保存。
5．基于地理位置的功能：获取您所在的地理位置，获取运行中的应用信息，获取运行中的任务信息，用于交易风险监控。拒绝授权后，我们将无法协助监控交易风险。
6．基于电话的功能：用于拨打客户经理电话。
7．基于APP安装权限的功能：用于APP版本升级，您可在APP应用内进行版本更新。
8．基于电池、前台服务和用户唤醒权限的功能：用于保持APP更久的在后台运行，从而更好的接受收款通知。
9．基于设备信息的功能：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
10．基于网络信息与位置信息的功能：优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
二、我们如何保护和留存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二）我们无境外业务，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在境内。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。出于业务办理过程中身份验证的需要、纠纷发生时的举证需要、法律及监管要求保存及调阅等原因,您同意授权我们将采集的人脸信息、声音信息(如有)加密后存储于系统后台数据库,保存期限为自您与我行务关系结束另加五年。法律、行政法规、政府规章、监管规范对客户身份资料有更长保存期限要求的,遵守其规定。当超出上述保存期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。
（三）请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，以保证您的账号安全。
（四）如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，并根据实际情况，将事件相关情况采取择一或组合方式通过电子邮件、信函、推送通知等方式告知您。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。若因我们过错造成您的合法权益受损，我们将依法承担相应的法律责任。
三、个人信息共享、转让、公开披露
（一）共享
我行不会与其他任何公司、组织、第三方机构和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1．在获得您的明确同意或授权后，我行会与其他方共享您的个人信息。
2．我行可能会根据法律法规规定，向有权机关提供您的个人信息。
3．为实现隐私政策声明的目的，或为向您提供服务之必须，我行会与关联公司、合作伙伴共享您的某些个人信息。我行只会共享必要的个人信息，同时，我行会采取与其签署保密协定等措施，要求他们按照我行的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）公开披露
我行仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1．在事先向您告知公开披露的目的、披露信息的类型、披露的范围、披露的方式和可能涉及的敏感信息，获得您明确同意或授权；
2．请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我行可能会公开披露您的个人信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我行可能会共享、转让、公开披露您的相关个人信息无需另行征求您的授权同意:
1．与国家安全、国防安全直接相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4．出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难及时得到本人同意的；
5．您自行向社会公众公开的个人信息；
6．从合法公开披露的信息渠道中收集的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7．法律法规及监管要求规定的其他情形。
四、个人信息主体的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自
己的个人信息行使以下权利：
（一）有权查询本隐私政策，并从中知悉您被获取的个人信息
您有权通过我们易收款APP查看本隐私政策条款，并从中知悉您被获取的个人信息。
（二）有权要求更正、删除您的个人信息或注销账户
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权并随时联系银行工作人员要求我们作出更正。
如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号或我们不再为您提供产品或服务时，您可以向我们提出删除个人信息的请求，法律法规另有规定或本隐私政策另有约定的除外。
我们响应您的删除请求时，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或本隐私政策另有约定的除外，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，请您理解，我们会在15个工作日内完成处理您的请求。对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求：
1．与国家安全、国防安全相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6．涉及我们商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）未成年人使用我行服务，必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。我行将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
（二）如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我行只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我行的服务或向我行提供信息，请您立即终止使用我行的服务并及时通知我行，以便我行采取相应的措施。
（三）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我行。
六、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（一）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（二）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（三）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（四）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（五）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（六）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策、个人信息有任何疑问、意见、建议或投诉，请联系我们全国统一客服号：95371。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15个工作日内完成核查并处理。