更新时间:2022年10月31日

生效时间:2022年10月31日

前言



单车信息APP是天津市云单车科技发展有限公司(以下简称“我们”)研发和运营的单车信息平台。在竭力为用户提供相应服务的同时,我们深知用户对个人信息安全极其重视,我们将依照法律法规要求,严密保护用户信息安全。



我们将通过《隐私政策》向您说明我们收集的相关信息、用途及其保密措施,若您接受本平台相关服务,代表您认同本政策所有内容。



1. 收集的信息



在您使用单车信息服务过程中,我们依法收集必要的与服务相关的信息。



为了让您快速地找到您所需要的产品与服务,我们可能会在应用启动或后台运行时收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括设备名称和型号、设备识别码(Android id、IMEI号)、操作系统和应用程序版本、分辨率、服务提供商网络 ID(PLMN)、Mac 地址)、浏览器类型等,以便为您提供产品与服务展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。



我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化服务以及保障您的信息安全,以下信息均为征得您同意后收集:



1.1 我们会收集您的软件安装列表,以便跳转手机应用市场更新APP版本。



1.2 我们会收集您的手机号及您主动设置的登录密码作为用户标识,手机号作为登录账号,表明您是我们的用户,信息在传输过程中均进行加密处理,保护您的信息安全。



1.3 我们会收集您主动在平台内发布的信息,包括营销推广、求购信息、人才招聘。



1.4 如您希望开设店铺,需提供相应的企业认证信息,包括营业执照、执照码、企业位置信息,拒绝提供该信息不能享受开店服务。



1.5 我们会收集的其他权限列表及相关使用场景:



1.5.1 相机:当您需要注册企业会员或发布您的产品时,需要使用您的设备相机拍摄照片或视频,我们需要访问您的设备相机相关权限。



1.5.2 麦克风:当您需要和商家在线客服聊天时,如果需要使用发送语音消息的功能,我们需要访问您的麦克风相关权限。如您拒绝提供将不能发送语音消息,但并不影响您使用聊天功能。



1.5.3 存储:当您在我们的产品中使用产品主图保存、聊天文件保存,上传产品,与商家聊天,企业认证时发送图片功能时,我们需要获取有关您设备的存储权限。



1.5.4 通讯录:当您为企业会员,在我们的产品中使用营销群组功能时,我们需要获取有关您设备的通讯录权限以便您快捷的添加您的联系人到您的群组中。如您拒绝提供不影响您使用该功能。



1.5.5 位置:当您为企业会员,在我们的产品使用员工管理中的考勤功能时,我们需要获取您的地理位置相关的权限。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。



1.5.6 相册:当您在我们的产品中使用上传产品,与商家聊天,企业认证时发送图片功能时,我们会收集您主动提供的上述图文、视频内容信息,同时我们还将为便于您分享图片而经过您的同意后访问您的手机相册权限。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。



1.5.7 剪切板:当您在我们的产品中使用搜索、聊天等功能,在输入框中输入信息时,我们需要访问您的剪切板,以便能粘贴您从别处复制的内容进行快速的输入。



1.6 我们在APP内集成了与服务相关的第三方SDK,用于提供必要的功能,主要包括:



腾讯开放平台SDK,经您允许后,可调用相应软件,用于分享商品或APP至您的好友、朋友圈、社群;



微信支付、微信分享SDK (fluwx),调起微信支付功能,便于您通过微信支付的方式购买APP内相应的产品和服务,分享商品或APP;



支付宝SDK(tobias),调起支付宝支付功能,便于您通过支付宝支付的方式购买APP内相应的产品和服务;



国际化SDK,平台会根据您的注册信息和地理位置,自动切换语言,或者您也可以通过手动设置的方式进行语言切换,便于您通过自己熟悉的语言使用单车信息平台;



极光、极光传送SDK(jpush_flutter,jmessage_flutter),便于您通过即时通讯工具,及时收发消息,与买家或卖家沟通具体事宜,消息类型包含文字、表情、图片、拍照、语音、短视频、文件;



翻译插件,包含多种语言翻译转换,便于您在APP内就可以对收发的文字进行翻译,转换成自己熟知的语言,与对方进行沟通;



华为、华为通信SDK(flutter_app_badger),用于华为机型相关功能的开发,安装软件或在使用具体功能时,APP会向您请求开启权限,经您同意或在手机设置中开启权限,APP才可以使用相应功能。比如我们需要借助系统功能,通过设置消息提醒的方式,让您及时获得新的消息通知,帮您更高效地使用单车信息提供的服务;



腾讯Bugly、腾讯移动分析,借助这些工具,我们可以及时捕获到您在使用APP过程中的问题,便于我们及时发现问题进行完善。



高德地图SDK,我们会收集您的地理位置信息,用于向您展示位置附近或与位置相关信息。



第三方SDK使用场景及共享信息表汇总如下:



SDK名称:支付宝支付

第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

使用目的:为用户提供支付宝支付服务

收集个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA),MAC地址,IP地址,WLAN接入点

隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

后台状态: 否

收集方式:SDK采集



SDK名称:微信SDK

第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司

使用目的:为用户提供微信支付和登录和分享服务

收集个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial),MAC地址、WLAN接入点

隐私政策链接:https://www.tencent.com/

后台状态: 否

收集方式:SDK采集



SDK名称:腾讯bugly SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验

收集个人信息类型:设备型号、操作系统、网络类型、设备唯一标识符(IMEI)及操作日志

隐私政策链接:home - Bugly 文档

后台状态: 是

收集方式:SDK采集



SDK名称:高德地图

第三方公司名称:高德软件有限公司

使用目的:提供地图及定位相关服务

收集个人信息类型:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP 地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点

隐私政策链接:高德地图开放平台隐私权政策 | 高德地图API

后台状态: 是

收集方式:SDK采集



SDK名称:极光推送

第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的:用于实现消息推送(或其他推送)功能

收集个人信息类型:个人常用设备信息、个人位置信息

个人信息字段: 设备标识符(如IMEI、Serial)、MAC地址、IP地址

隐私政策链接: 极光

后台状态: 是

收集方式:SDK采集



SDK名称:极光IM

第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的:用于小商家群聊、聊天室

收集个人信息类型:个人常用设备信息

个人信息字段: 设备标识符(如IMEI、Serial)、MAC地址、IP地址

隐私政策链接: 极光

后台状态: 是

收集方式:SDK采集





另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:



与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;



与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;



出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;



所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;



从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;



根据您要求签订和履行合同所必需的;



用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;



为开展合法的新闻报道所必需的;



出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;



法律法规规定的其他情形。



请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过协议修订、页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。



2. 信息的存储



2.1 信息存储的方式和期限



我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。



一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。



2.2 信息存储的地域



我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。



目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。



2.3 产品或服务停止运营时的通知



当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。



3. 信息安全



3.1 安全保护措施



我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。



我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密、访问控制措施保障您的信息传输安全。



我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。



我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。



3.2 安全事件处置措施



若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。



4. 我们如何使用信息



我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。



4.1 信息使用规则



我们会按照如下规则使用收集的信息:



我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括买卖信息展示、广告、消息通知功能;



我们会根据您使用单车信息APP的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。



4.2 告知变动目的后征得同意的方式



我们将会在本隐私协议所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。



5. 对外提供



目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。



我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。



随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。



另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:



与国家安全、国防安全直接相关的;



与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;



与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;



出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;



个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;



从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。



6. 您的权利



为了让您更便捷地查询访问、更正您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。



6.1 更正个人信息



更改账号或密码

1) 进入我的;

2) 点击右上角“账户管理”图标;

3) 点击“账户与安全”。

4) 选择对应选项进行更改操作。



6.2 退出登录



1) 进入我的;

2) 点击右上角“账户管理”图标;

3) 点击“退出登录”。



6.3 注销账号



1) 进入我的;

2) 点击右上角“账户管理”图标;

3) 点击“注销账户”;

3) 进行注销账户相关操作。



6.4 删除个人信息

1) 进入我的;

2) 点击右上角“账户管理”图标;

3) 点击“关于我们”;

3)点击“客服电话”,由客服辅助您完成相关操作。



6.4 查看或修改隐私权限(已展示应用所涉及全部隐私权限)

1) 进入我的;

2) 点击右上角“账户管理”图标;

3) 点击“系统权限管理”;

3)点击某一隐私权限,查看或进行修改。



7. 变更



我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当发生变更时,我们会向您提示变更后的隐私政策。



8. 联系我们



当您有投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请发送邮件至yundanche2016@163.com与我们联系。



我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。



天津市云单车科技发展有限公司