薇拉摄影用户隐私协议

薇拉摄影用户隐私协议

最新版本发布时间:2021年2月28日

薇拉图志(或简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息的保护,我们将按照法律规定,采取相应的安全保护措施,尽全力保护您的隐私和个人信息。鉴于以上,我们制定了本《隐私政策》并在此提示您:

本政策适用于薇拉图志平台提供的所有产品和服务。如我们及关联公司的产品和服务中使用了薇拉图志平台提供的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。如我们及关联公司提供的产品和服务中设有独立隐私政策的,则相应的产品或服务适用相应独立的隐私政策。

您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含后续更新版本)的内容。

在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,在确认充分理解并同意后开始使用相关产品或服务。

 

1、本规则的名词解释

1.1 “薇拉图志”,是指薇拉图志电子商务平台向用户提供功能使用和服务的产品载体(域名https://www.iaviva.com/,包括但不限于APP移动平台、网站等),薇拉图志运营商和服务的提供者为武汉薇拉摄影有限公司。

1.2 “薇拉图志用户”,是指在薇拉图志平台注册接受薇拉图志服务的自然人(消费者);

1.3 “用户信息”,是指薇拉图志用户或者薇拉图志商家的自然人信息,即以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。以上信息包括但不限于基本信息(包括但不限于自然人的姓名、出生日期、性别、住址、个人电话号码、邮箱等)、身份信息(包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息等)、网络身份标识信息(包括但不限于系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码等)、个人上网记录(包括但不限于网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括但不限于硬件型号、设备地址、操作系统类型等)、通讯录、照片等。

1.4 “您”,是指薇拉图志用户。

 

2、用户信息的收集和使用

2.1 您已知悉且同意,为实现向您提供我们的产品及/或服务的功能时,您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

特别提示:因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品、服务存在差异,故对应功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所不同,请以具体的产品、服务功能为准。

为了给您带来更好的产品和服务体验,我们会持续改进我们的技术,更新我们的产品与服务,不时退出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生以上情形,我们将通过更新本政策、弹窗、薇拉图志平台页面提示等方式另行向您详细说明,为您提供自主选择同意的方式,在征得您明示同意后再开始收集、使用。

2.2 薇拉图志将在以下具体功能场景中所收集、使用您的用户信息,包括:

(一)会员与账户管理

2.2.1 注册信息:您注册薇拉图志帐号或登录使用薇拉图志平台提供的服务时,您至少需要向我们提供手机号码及根据您提供的手机号码校验您本人身份所收到的验证码;如您拒绝提供上述信息,您将无法注册或登录薇拉图志账号。

2.2.2 个人信息:如果您选择提供真实姓名、头像、昵称、真实婚期、性别、家乡、年龄、个人简介等非注册必须的个人资料,我们将根据您提供的信息提取您的特征,为您提供更个性化的服务,其中如您提供昵称和头像的,您的昵称、头像将公开显示。

2.2.3授权登录:如您选择绑定QQ、微博、微信第三方账号,我们将根据您的选及授权从QQ、微博、微信第三方处获取您的第三方账户信息(QQ头像、昵称、及其他页面提示的信息),并与您的薇拉图志账户进行绑定。绑定后,您可以与更多朋友分享足迹和体验。同时您下次登录薇拉图志退出后可以直接使用上述第三方账号信息登录,无需再次验证手机短信。我们将在您授权范围内使用您的相关信息。

(二)向您展示商品或服务信息

为了向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用薇拉图志网页或客户端时的浏览、搜索记录、服务日志信息、设备信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,并根据您点击、浏览或购买的情况,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。为了满足您多元化的需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容。我们也会基于您的偏好特征在薇拉图志及其他第三方应用程序为您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息,或者向您发送商业性短信息。其中:

2.2.4服务日志信息:是指您在访问及/或使用薇拉图志网页或客户端过程中,我们会自动收集和记录您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、电信运营商、访问的日期和时间及您浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏记录、预约记录、售后、分享信息、注册信息。

2.2.5 设备信息:是指您在访问及/或使用薇拉图志网页或客户端过程中,我们接收并记录所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID、IMSI、Android_id 、ICCID、IDFV、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括通过GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息获取到的精确地理位置信息及通过网络位置信息(例如基站、IP及WLAN)获取的大致地理位置信息。精确地理位置信息属于个人敏感信息,如您关闭位置权限,我们将不会根据精确地理位置信息向您推荐信息,且不影响薇拉图志其他功能的正常使用。

请注意:单独的服务日志信息、设备信息是无法识别特定自然日身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

2.2.6 如您要删除您的搜索记录,您可以点击搜索栏中选择删除;如您使用我们的站内搜索服务时,需要查看不针对您个人特征的排序,您可以在搜索结果页面点击筛选进行设置。

2.2.7 您在使用“薇拉图志”客户端的过程中,可以将感兴趣的婚照添加至收藏夹,也可以与感兴趣的创意大师建立预约与咨询关系。

在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及预约关注服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您可以在我的收藏中管理或删除您的收藏信息。

2.2.8 订单信息:您在使用过程中,订购商品或服务时,我们会通过系统为您生成相应订单,您需要提供相应的收件人信息(包括收件人姓名、收货地址、收货人联系电话),同时该订单包括具体订单号、订单创建时间、支付时间及应付金额、支付方式、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

如您通过薇拉图志下单为他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的上述信息并确保已经取得其他人的同意。

您可以通过“我们-订单预约-订单”查看和管理您的订单信息。

2.2.9订单支付相关信息:为了完成订单支付,您需要选择从支付宝支付、云闪付、微信支付中选择付款方式。我们会将订单支付相关信息、银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息、订单安全相关设备信息及其他法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的软件工具开发包等方式与您选择的对应的支付宝、云闪付、微信支付机构共享。我们收集这些信息是为了使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务。

2.2.10 商品或服务的交付信息:您知晓并同意相应的物流配送主体同步薇拉图志相关的配送信息。我们将会收集您订购商品及/或商品的物流信息是为了及时获悉并确认交付进度与状态,向您提供售后与争议解决服务。

(三)客户服务信息

2.2.11客服与争议处理:当您与我们联系或提出售前、售中、售后争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户与系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以验证您的身份。为便于与您联系、尽快帮助解决问题或记录相关问题的处理过程、方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通记录(包括薇拉图志平台内交流、通信/通话记录方式及内容包括账户信息、订单信息、您为了证明事实提供的信息、您的联系方式信息)。如果您针对某个具体订单进行咨询、投诉或建议的,我们还会使用您的账户信息和具体的订单信息。为了改进服务的合理需要,我们还可能使用您与客服人员联系时提供的相关信息,您参加问卷调查活动时向我们发送的回复信息。

2.2.12 其他用于为您服务需要收集的信息(具体收集时将予以告知)。

(四)其他功能

2.2.13 基于位置信息的推荐服务:为了便捷您发现周边的婚纱摄影、酒店、婚礼策划等生活服务信息,薇拉图志系统将会在您开启位置权限后访问您的位置信息,基于您的地理位置为您提供服务(LBS)。当您开启设备定位功能并使用薇拉图志的LBS时,薇拉图志系统会自动收集和使用您的位置信息,以实现薇拉图志为您提供本地周边生活服务的目的(如您不需要手动输入自身地理位置就可获得相关服务,以及估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策)。薇拉图志系统对您的实际位置进行定位,包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。薇拉图志特别声明,此类定位信息收集使用,完全是系统条件操作,薇拉图志已采取严格的技术手段措施,杜绝可能用于为您提供前述服务以外的其他不当用途。请您知晓,当您关闭位置权限,我们将不会根据精确地理位置信息向您推荐信息,我们仅会基于大致地理位置信息对应的城市及/或区县向您展示、推荐您所在地区(城市、区县等)的本地相关信息。如果您在使用请帖功能进行信息发布时需要添加地理位置信息,您可以通过授权精确地理位置权限或手动通过地图的方式进行添加。

2.2.14 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明、等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。

2.2.15基于麦克风的语音技术的服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实

现与客服联系或与客服机器人实现语音交互,我们会收集您的录音内容以识别您的诉求,响应您的客服及争议处理需求。我们承诺即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

2.2.16基于存储权限的服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

2.2.17基于电话状态的服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您可能感兴趣的信息,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码或者广告标识符。您理解并同意,上述服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意:您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2.3收集和使用个人信息的其他规则

2.3.1如您提供的信息中含有其他人的个人信息,在向薇拉图志提供这些个人信息之

前,您需确保您已经取得合法的授权。

2.3.2如我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

2.3.3如我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。


3、用户信息的管理

3.1 未经您本人允许,薇拉图志不会向任何第三方披露您的用户信息,但下列情形除外:

3.1.1 薇拉图志已经取得您或您监护人的授权;

3.1.2 司法机关或行政机关给予法定程序要求薇拉图志披露的;

3.1.3 薇拉图志为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时;

3.1.4 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如政府信息公开、合法的新闻报道等渠道;

3.1.5您自行向社会公众公开的个人信息;

3.1.6 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的;

3.1.7 用于公共利益开展统计或学术研究所必需,但对外提供统计或学术研究结果时应当对所包含的用户信息进行去标识化处理;

3.1.8出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

3.1.9 根据您与薇拉图志相关服务条款、应用许可使用协议的约定;

用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品及/或服务的故障;

3.1.10为您提供您需要的产品或服务必要的情况下披露:您通过薇拉图志平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。

3.1.11为便于我们基于薇拉图志账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护薇拉图志关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能会披露您的个人信息给我们的关联公司和/或其指定的服务提供商。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.1.12法律法规规定的其他情形。

3.2若我们对个人信息釆取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善薇拉图志的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

3.3我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的披露您的个人信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求

其不得将此信息用于其他任何目的。我们的授权合作伙伴包括以下类型:

3.3.1广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许可,否则我们不会披露您的个人身份信息,或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

3.3.2供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研

究和调查。

3.4如我们停止运营薇拉图志产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

3.5在薇拉图志服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.6我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.6.1获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

3.6.2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反薇拉图志平台相关协议及规则的情况,或为保护薇拉图志平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及薇拉图志平台已对您采取的措施。例如,若您严重违反薇拉图志规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规处罚情况。

 

4、用户信息保护措施

4.1 薇拉图志谨遵法律规定,承担对您个人信息的保护义务,采取必要措施不会泄露、篡改、毁损您的个人信息;除依照法律规定和双方约定外,未经您的同意,薇拉图志不会将您的个人信息透露给任何第三人。 

4.2 为防止用户信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,薇拉图志采取的措施包括:

4.2.1 以适当的方式对用户的个人信息进行加密处理;

4.2.2 在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护

4.2.3 限制对用户个人信息的访问;

4.2.4 其他必要的合理措施。

4.3 用户信息的保护,不仅薇拉图志应当采取必要措施,履行法律义务,用户自己也要承担相应责任,包括并不限于采取诸如定期修改帐号密码、加大密码设置的安全性,不将自己的帐号密码等用户信息透露给他人等安全措施。

4.4 您知悉:薇拉图志提供的用户信息保护措施仅适用于薇拉图志平台,一旦您离开薇拉图志,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,薇拉图志即没有能力及义务保护您在薇拉图志以外的网站提交的任何用户信息,无论您登陆或浏览上述网站是否基于薇拉图志的链接或引导。

 

5、我们如何使用Cookie及同类技术

5.1 Cookie可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。薇拉图志承诺,对cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时,您如不希望用户信息保留在cookie中,您可以对浏览器进行配置:选择“拒绝cookie”或“当网站发送cookie时通知您”,您知道,鉴于薇拉图志的服务是通过支持cookie来是实现的,完成关闭cookie的操作后,可能影响到您访问薇拉图志或不能充分取得薇拉图志的服务。您不禁用cookie时,可能会得到提示:是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如一键登录)。

5.2 除Cookie外,我们还会在网站上使用web beacon等同类技术,其方法和目的与cookie是相同的。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。

 

6、您如何管理您的信息

6.1查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

6.1.1登录薇拉图志客户端,进入“我的-”页面,对个人信息、账号信息、主页信息进行查询、更正或补充;

6.1.2登录薇拉图志或薇拉图志客户端并选择联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

6.2删除您的信息

6.2.1您可以通过”6.1查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

6.2.2在以下情形中,您可以通过与薇拉图志客服联系向我们提出删除个人信息:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)如果您主动注销了账户。

如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

6.3改变您的授权范围

6.3.1您可以通过改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或撤回您的授权范围。

6.3.2对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与薇拉图志客服联系进行修改,对于部分类型的个人信息,例如实现薇拉图志基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。

当您改变授权范围同后,我们将不再处理相应的个人信息。但您上述改变授权范围的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户

6.4.1登录手机薇拉图志客户端,通过“我们-设置-账号信息-账号注销”提交账户注销申请;

6.4.2登录薇拉图志网站或登录手机薇拉图志客户端并选择联系客服,寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

6.5当您向我们提出上述管理信息的请求时,我们将在15天内作出答复。

 

7、未成年人的用户注册

7.1 薇拉图志平台主要面向成年人,申请注册为薇拉图志用户或者薇拉图志商家的,原则上应当是成年人(含十六周岁以上,以自己的劳动收入为主要生活来源的自然人),如您在薇拉图志上申请注册账号,我们推定您具有相应的民事行为能力。

7.2 若您是18周岁以下的未成年人,在使用薇拉图志的服务前,应确保事先取得监护人的同意,如您在薇拉图志上申请注册账号,薇拉图志将默认为您已得到前述同意。

7.3若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,通过与薇拉图志客服取得联系向我们反馈。

7.4 对未成年人的用户信息,薇拉图志将依照法律规定,予以严格保护。

 

8、本政策的更新

我们的隐私政策可能变更,未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会在薇拉图志平台显著位置进行通知。

如您对我们回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过拨打薇拉图志客服热线:400-0825-818或点击“我们页-设置-意见反馈”联系我们向我们反馈,也可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼寻求解决方案。