提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,爱藏服务提供者(或简称"我们")制定本《隐私保护政策》(下称"本政策 /本隐私保护政策")并提醒您:
本政策适用于爱藏提供的所有产品和服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于爱藏中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如爱藏上的卖家依托爱藏向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
在使用爱藏各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用爱藏各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过爱藏提供的各种联系方式与我们联系。联系。ƒ
第一部分 定义
爱藏:指广州爱藏网电子商务有限公司。
爱藏平台:爱藏APP客户端以及爱藏微信公众号等服务媒介。
爱藏服务提供者:指爱藏的网络及软件技术服务提供者-广州爱藏网电子商务有限公司,部分情况下可能包括爱藏关联公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们收集了哪些信息
二、我们如何使用收集的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、您如何管理您的信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、您的信息如何在全球范围转移
九、本隐私权政策如何更新
十、如何联系我们
十一、争议解决
一、我们收集了哪些信息
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型/范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新政策、弹窗、页面提示等方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或者建议的,您可通过爱藏提供的各种联系方式与我们联系。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一)您创建或者提供给我们的信息
1、成为我们的用户
我们通过爱藏平台账户为您提供用户服务。为使用我们的用户服务,您需要创建爱藏平台账户,提供手机号码、拟使用的用户名或者关注爱藏微信公众号。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
如果您需要注册为卖家,除了上述信息外,我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定收集的信息。
对于需要通过爱藏平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。
2、完成您相关的交易
为完成您所选择或达成的交易,请您提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。
您可以通过爱藏为其他人购买商品,您需要提供该实际收货人的前述个人信息。在向爱藏提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
(二)我们在您使用服务过程中收集的信息
我们将逐一说明我们收集您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
当您使用爱藏服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、爱藏版本号、接入网络的方式类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在爱藏进行搜索、查看、藏品管理等操作的记录、服务故障信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
当您在使用爱藏注册服务时,会储存您的手机号、昵称信息。当您使用第三方登录时,会储存您在第三方的ID、昵称、头像等信息。我们会以加密的形式储存在服务其中,您也可以选择通过注销、解绑等功能删除这些信息,但您删除这些信息后,您将无法使用对应的服务(如解绑微信后,将不能再使用微信进行登录)。
当您使用爱藏浏览商品详情页并保存图片时,我们会收集您的存储信息,用于把您想要保存的图片保存到相册中。您可以选择关闭储存信息的授权,但关闭后您无法使用图片保存功能或找不到图片保存的位置,但不影响您正常使用爱藏的其他功能。
支付功能由通联支付为您提供。当您开通使用银行卡的支付功能时,通联会向您收集姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行卡预留卡号;当您使用支付功能时,通联支付还会收集您的相关交易订单、支付记录以便于您的查询。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息您会让您无法使用支付功能、店铺认证,但不影响你正常使用爱藏的其他功能。
当您在爱藏进行开店时,根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条规定,我们会收集您的姓名、身份证号码、身份证照片、企业名称、营业执照等信息进行审核和储存,其中姓名和身份证号码验证服务由通联支付提供。如您拒绝提供以上信息,您将无法在爱藏开通店铺服务,但不会影响您正常使用爱藏的其他功能。
当您使用爱藏进行商品发布时,您上传的商品信息(标题、描述、价格、图片等)会存储在我们的服务器中,以便将您的商品向其他感兴趣的用户展示。如果您具体提供以上信息,您将无法使用发布商品的功能,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
直播的基础功能由腾讯云直播SDK提供。我们会存储您在直播中生成的视频、商品、订单、弹幕信息,根据《网络交易监督管理办法》第二十条规定,平台需要保存您的直播视频,同时也是平台处理交易纠纷的重要依据。如您拒绝提供以上信息,您将不能使用爱藏的直播服务,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
当您对商品购买生成订单时,我们会收集您的订单信息、支付信息、收货地址、联系人、联系方式等信息。这些信息会同步给卖家,以便其为您提供后续发货或售后服务。如果您拒绝提供以上信息,您将无法在爱藏进行商品购买,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
当您对拍卖的藏品进行出价时,我们会存储您的昵称、头像、出价金额等信息,这些信息会展示在出价列表中一遍其他用户可以更清晰了解到当前藏品的价格,出价信息还会展示在您的参拍列表中,以便您能够快速的查找到参拍商品的价格变动情况,如果您拒绝提供以上信息,你将无法使用出价功能,但不会影响您正常使用爱藏的其他功能。
快递100提供物流的查询服务,使用发货和查询物流功能时,快递100会收集您的物流单号信息,以便将物流信息同步到爱藏平台和其他物流信息查询平台。如果您拒绝提供以上信息,您将无法使用发货和物流查询功能,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
udesk为您提供客户服务功能。当您联系客服时,udesk会存储您的聊天信息同步给爱藏的客服人员,以便客服为您答疑解惑。如果您拒绝提供以上信息,您将无法使用客服功能,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
当您使用第三方(微信、QQ、微博)进行分享时,会收集您在第三方的头像、昵称、ID、分享内容等信息,以便将您要分享的信息发布到第三方平台。如果您拒绝提供以上信息,您将无法使用分享功能,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
当您使用消息功能时,我们会对您发送的消息进行检测和存储。检测是为了防止发送有害信息,我们会以加密的方式将消息存储到我们的服务器中,以便您在使用其他设备登录时,依然能看到这些消息。您可以使用清空聊天记录的功能来删除这些信息。您也可以选择不使用爱藏的消息服务,不使用该服务不会影响您正常使用爱藏其他功能。
当您使用直播间的抽奖和红包功能时,我们会收集和存储您的昵称、头像、金额等信息,这些信息将会公示给其他用户,以保持抽奖、红包的公开透明。同时存储这些信息可为了平台能够更好的进行纠纷的处理。如果您拒绝提供以上信息,您无法使用抽奖和红包的功能,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
当您使用直播间的公告板功能时,我们会对公告的标题、描述进行存储,以便当您使用其他设备进行登录时,依然展示公告内容。如果您选择“展示给买家”,我们会将公告信息对买家展示。如果您拒绝提供以上信息,您将无法使用公告板功能,但不会影响您正常使用爱藏其他功能
16. 极光、魅族、小米、华为、vivo、微信给您提供App或公众号推送服务。我们收集您对商品的收藏、开播提醒、关注的主播、抽奖、红包、支付等信息,会将相关的重要信息通过App或者微信公众号模板消息推送给您,以便您及时了解到与您相关的最新的信息。如果您拒绝提供以上信息,您将无法使用推送功能,但不会影响您正常使用爱藏其他功能。
以下是对我们服务中的第三方服务SDK逐项列举:
SDK名称 | 涉及个人信息 | 功能类型 | 官网链接 |
极光PUSH | 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 | 推送 | https://www.jpush.cn/ |
微信开放平台SDK | 设备标识信息 | 支持微信授权登录、微信分享、微信支付 | https://open.weixin.qq.com |
QQ登录SDK | 设备标识信息 | 支持QQ登录 | https://wiki.connect.qq.com/oauth2-0简介 |
阿里OSS上传 | 设备标识信息、IP地址、位置信息 | 图片视频上传 | https://www.aliyun.com/product/oss |
GIO SDK | 设备标识信息 | 统计 | https://www.growingio.com/ |
腾讯移动分析 SDK | 设备标识信息、WIFI信息、读写外部存储信息 | 数据统计 | https://mat.qq.com |
移动安全联盟 SDK | 设备标识信息 | 信息安全 | https://msa-aliance.cn |
腾讯直播 | 读写外部存储设备、摄像头、语音权限 | 直播 | https://cloud.tencent.com |
VIVO PUSH | 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 | 推送 | https://dev.vivo.com.cn/home?cid=w-2-baidu-sem-kfpt-qt |
华为PUSH | ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 | 推送 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/ |
OPPO PUSH | ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 | 推送 | https://mp.finogeeks.com/#/home |
小米 PUSH | (IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 | 推送 | https://dev.mi.com/console/ |
魅族 PUSH | 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息 | 推送 | http://open.flyme.cn/ |
openinstall SDK | 设备信息 | 数据统计 | https://www.openinstall.io/ |
大汉三通 SDK | 网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息 | 一键登录功能 | http://www.dahantc.com/ |
Alipay(支付宝)SDK | 设备信息 | 支持使用支付宝支付 | https://open.alipay.com/platform/home.htm |
Weibo SDK | 网络连接信息、位置信息、手机IMEI信息、读写外部储存设备信息 | 微博授权登录及分享 | https://open.weibo.com/?sudaref=www.tapd.cn&display=0&retcode=6102 |
掌淘科技 | 设备信息 | 分享 | https://www.mob.com/about/aboutus?tabs=3 |
今日头条 | 设备信息 | 统计 | https://www.oceanengine.com/ |
MobTech Share SDK | 系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置 | 社交分享,第三方登录 | https://www.mob.com/about/policy |
请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。
当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
(三)我们通过间接获得方式收集到的您的信息
为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等,收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。
其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。
二、我们如何使用收集的信息
1、向您提供产品或服务。
2、当您通过您的设备上传发布本地存储的音视频、图片文字等内容时,或您通过使用我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容时,我们会访问您的存储(含SD卡) 权限,以便您的本地存储内容上传发布 至爱藏平台、将通过我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容存储至您的设备,如您不同意 我们访问您的存储权限,您可在我们向您请求授权时予以拒绝或通过您的设备关闭相应授权。
3、在您使用推荐通讯录好友功能时,我们会请求您的明示同意,并用于向您推荐通讯录中的好友,您的好友也能看到您使用爱藏服务。通讯录信息属于敏感信息,您可以自行选择是否向我们提供,您如果拒绝授权提供,将无法使用此附加功能,但不影响您正常使用爱藏的其他功能。
4、为提高您使用我们提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别用户账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或爱藏相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志综合判断您爱藏平台账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、如我们停止运营爱藏产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称"Cookie")。借助于Cookie,网站能够存储您的数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二)Cookie同类技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您在平台的数据,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与爱藏服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享: 您通过爱藏平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在爱藏服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱藏平台相关协议及规则的情况,或为保护爱藏平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规、平台规则或在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及爱藏平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反爱藏规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的信息
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们同时对爱藏网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们可能会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境,使用爱藏平台服务时,我们强烈建议您不要使用非爱藏平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用爱藏服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络爱藏客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的信息
(一)查询您的信息
您有权查询您的信息。您可以通过以下方式自行查询您的信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码等,您可以登录账号通过"设置"执行此类操作。
浏览信息——您可以登录账号通过"足迹"访问或清除您的浏览历史记录。
(二)更正或补充您的信息
当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您可申请补充订单变更有关资料及信息。您可以通过爱藏客服联系我们。
(三)删除您的信息
您可以通过"(一)查询您的信息"中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(四)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、登录爱藏,通过“我的-设置-注销账号”申请;
2、联系在线客服,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并可能根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。同时,您应当明确知悉,在您申请注销账户后,您的账户将可能无法被恢复,因此导致的纠纷、损失应当由您自行处理并承担责任。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害爱藏商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的信息?
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
九、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更,并提前7天公示。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过爱藏公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过爱藏客服与我们联系;
2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过110投诉举报;
十一、争议解决
因本隐私保护政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至广州市天河区人民法院。
首次发布时间:2020年06月04日
更新时间:2021年05月25日