前言



本版更新时间：2023年01月10日





广西凯胜科技集团有限公司及旗下各关联公司（以下统称“山竹泉”或“我们”）一向庄严承诺保护使用山竹泉的产品和服务（以下统称“山竹泉服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息和隐私安全。您在使用山竹泉服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《广西凯胜科技集团有限公司隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好地保障您的权益。





本政策适用于我们提供的所有山竹泉服务。当您使用我们任何单项服务时，您同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款（下列称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。例如：使用山竹泉在线直播服务的用户，同时适用本政策。



在使用各项山竹泉服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致山竹泉服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用山竹泉服务。您使用或继续使用山竹泉服务，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。



在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。





目录







一、我们如何收集和使用个人信息



二、我们如何使用COOKIES或同类技术



三、我们可能分享、转让和披露的个人信息



四、我们如何储存和保护个人信息



五、如何管理您的个人信息



六、第三方服务



七、通知和修订



八、如何联系我们







一、我们如何收集和使用个人信息



我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用山竹泉服务。山竹泉的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。





（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：





1、您提供的信息。 例如：



（1）您在注册山竹泉服务的帐号或使用山竹泉服务时，向我们提供的信息；



（2）您通过山竹泉服务向其他方提供的共享信息，以及您使用山竹泉服务时所储存的信息。



请注意，如您在山竹泉服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。



2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用山竹泉服务时所提供有关您的共享信息。



3、我们获取的您的信息。您在使用山竹泉服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息。



（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：



1、帮助您完成注册及登录



为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建您的帐号、用户名和密码。

在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为山竹泉用户及提供上述信息；您也可以在注册、登录或后续使用过程中，填写或补充您的其他额外信息（例如您的昵称、头像、性别、籍贯、职业、学历、出生日期、兴趣爱好），这将有助于我们给您提供推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用山竹泉服务的基本功能。

此外，在符合山竹泉单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册帐号的注销，您可以登录山竹泉极速版帐号中心（www.ks1999.com）联系我们处理或按照单项服务的具体指引进行操作。



2、实现身份认证



依照相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，我们可能需要您提供真实身份信息（例如姓名、身份证、护照、驾驶证、户口本、面部特征、指纹及其他身份信息）以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。

为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。

3、维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中，为识别帐号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。



（2）设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。



同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用山竹泉服务。



请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。



4、向您提供互动与发布服务



您在使用山竹泉服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为（例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、喜欢文章、发布讲讲、分享、收藏、打赏）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。



5、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务



（1）当您在山竹泉服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过山竹泉服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意；



（2）为展示您帐号的订单信息，我们会收集您在使用山竹泉服务过程中产生的订单信息（例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额）用于向您展示及便于您对订单进行管理；



（3）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。



6、为您提供客服或其他用户响应功能



当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。



7、我们通过间接方式收集到的您的个人信息：



我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如，我们可能从第三方获取您授权共享的帐号信息（包括用户名、头像、昵称）并在您同意本政策后将您的第三方帐号与您的山竹泉服务帐号绑定，使您可以通过第三方帐号直接登录并使用山竹泉服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。



8、向您提供商品或服务的信息展示和推送



（1）为您展示和推送商品或服务



基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息（例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息），我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，以便向您提供更契合您需求的页面展示内容。



我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：



我们的商品和服务，包括但不限于：即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务；及



第三方商品和服务，包括但不限于：互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。





（2）向您发出通知



我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。



如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。



9、为您提供安全保障



为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或山竹泉服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。



10、改进我们的服务



我们可能将通过某一项山竹泉服务所收集的信息，用于我们的其他服务。例如，在您使用某一项山竹泉服务时所收集的您的信息，可能在另一项山竹泉服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关山竹泉服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。



11、其他用途



您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。



请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。



12、您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如：



（1）在您开启相册和/或相机（摄像头）权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频，实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能；



（2）在您开启通讯录权限后，我们可以获取您的通讯录好友信息，以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用山竹泉服务、向您认识的人分享内容/产品等功能；



（3）在您开启麦克风和相关语音权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，或与客服联系等；



（4）在您开启位置权限后，我们可以获取您的位置信息，以便让您与附近的朋友进行信息交互；



（5）在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们可以获取您的日程时间，以便为您提供记录、提醒等功能。



当您需要关闭这些功能权限时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。



13、征得授权同意的例外



根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：



（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护山竹泉服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。



14、有关个人敏感信息的提示



以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。



二、我们如何使用COOKIES或同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如，为使得山竹泉虚拟社区的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录山竹泉的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在山竹泉特定服务上花费的时间和您所选择的山竹泉服务。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在山竹泉服务上的经历。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存。

我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：





1、记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；



2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用山竹泉服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；



3、广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。



我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用山竹泉服务并用于广告服务。



山竹泉服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。



您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。





三、我们可能分享、转让或披露的个人信息





（一）分享





除以下情形外，未经您同意，我们不会与山竹泉之外的任何第三方分享您的个人信息：





1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现山竹泉服务的功能，让您正常使用您需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、入驻山竹泉平台的商家、提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴、第三方物流公司；



2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享；



3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的；



4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；



5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；



6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他山竹泉用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；



7、应您合法需求或经您的授权同意；



8、应您的监护人合法要求而提供您的信息；



9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；



10、基于学术研究而提供；



11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。



我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。





（二）转让



1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。



2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。





（三）披露



我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：



1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；



2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。



（四）分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外



以下情形中，分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：



1、与国家安全、国防安全有关的；



2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；



3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；



4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；



5、您自行向社会公众公开的信息；

6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。



根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。





四、我们如何储存和保护个人信息



我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。



我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，储存在中国境内，以下情形除外：



1、法律法规有明确规定；



2、获得您的授权同意；



3、您使用的山竹泉服务涉及跨境，山竹泉需要向境外提供您的个人信息的。



针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。



我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：



（一）数据安全技术措施



我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。



我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些山竹泉服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。



在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。



我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。



（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施



我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。



我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。



（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的山竹泉员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与山竹泉的合作关系。



（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。



（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。



（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。



（七）安全事件处置



在通过山竹泉服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。



为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。



在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。



请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入山竹泉服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。



请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用山竹泉服务时，我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。



五、如何管理您的个人信息





（一）访问、更新和删除



我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过山竹泉服务访问您的个人信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用山竹泉服务时提供的其他信息。



在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息，我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息，请登录山竹泉极速版帐号中心（www.ks1999.com）或按照单项服务的具体指引进行操作。



除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。



（二）公开与分享



我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在山竹泉服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在山竹泉服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。



（三）注销



在符合山竹泉单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项山竹泉服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理，但法律法规另有规定的除外。



（四）改变您授权同意的范围



您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用山竹泉服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。



当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。



六、第三方服务



山竹泉服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：



1、您可利用“分享”键将某些山竹泉服务内容分享到第三方服务，或您将第三方服务内容分享到山竹泉服务。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置COOKIES，从而正常运行上述功能；



2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以链接至第三方的服务或网站；及



3、其他接入第三方服务的情形。例如，为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：



（1）用于广告相关服务，包括广告展示、广告数据监测/统计等；



（2）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等；



（3）用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；



（4）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；



（5）用于第三方授权服务，包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等；



（6）用于支持产品功能模块，包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等；



（7）用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等；



（8）用于帐号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析（HTTPDNS）、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。





我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。



该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。



七、通知和修订



为了给您提供更好的服务，我们可能会根据山竹泉服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用山竹泉服务；如您仍然继续使用山竹泉服务的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。



我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用山竹泉服务时都查阅我们的隐私政策。



我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。





八、如何联系我们







我们设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、山竹泉的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与山竹泉的个人信息保护工作人员联系，可发送邮件至



2889232050@qq.com或写信至以下地址：广西南宁自由贸易试验区平乐大道15号 个人信息保护专员（收）；邮编：530000。



一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。













山竹泉极速版用户服务协议





在您注册、登录山竹泉极速版平台（以下简称“本平台”或“山竹泉极速版”）、使用山竹泉极速版服务（以下简称“本服务”或“山竹泉极速版服务”）之前，应当仔细阅读并充分理解《山竹泉极速版用户服务协议》（以下简称“本协议”）之全部条款,尤其是免除或者限制责任的条款、知识产权条款、法律适用及争议解决等。上述条款均添加粗体和下划线标识，请您务必重点阅读。您确认，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，确保有能力对您使用山竹泉极速版提供服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格，请在您的父母或法定监护人陪同下阅读本协议，并在取得他们对您使用服务的行为，以及对本协议全部条款的同意之后，方可使用本服务。山竹泉极速版在依据法律规定或本协议约定要求您承担责任时，有权向您的监护人追偿。如果您对本协议的任何条款表示异议，或者无法准确理解本协议任何条款，请不要访问和/或使用山竹泉极速版及本服务。您的注册、登录、访问山竹泉极速版、使用本服务等行为视为对本协议全部内容的接受，也意味您将接受本协议以及未来针对本协议更新版本的约束，并服从山竹泉极速版的统一管理。



一、服务协议的确认和变更



1. 本协议是您（以下简称“用户”）与山竹泉直播之间关于注册、登录山竹泉极速版、使用山竹泉极速版服务所订立的有约束力的法律文件。



2. 本协议的内容包括协议正文、山竹泉直播已发布或将来可能发布的其他声明、规则、公告，包括但不限于《山竹泉极速版隐私政策》、《山竹泉极速版用户充值购买协议》等。上述声明、规则、公告等均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。



3. 山竹泉极速版可能会不定期的更新本协议，用户可在山竹泉极速版软件内页上查阅本协议的最新版本。新协议一经公布即代替原协议。如用户不接受更新后的协议，应立即停止使用山竹泉极速版提供的服务。



二、 山竹泉极速版服务内容



山竹泉极速版是一个为用户提供内容服务的互联网平台，服务内容包括但不限于：各个领域的专家（以下简称“专家”），以文字、音频或视频等形式分享个人见解、传播行业知识；用户可以阅读、收听、转发分享相关内容，并在各内容下发布形式包括但不限于文字、图片、音频、视频的评论（以下简称“评论”），从而实现与其他用户的交流互动。



三、 账号注册、登录与使用



1. 用户在使用本服务前须进行账号注册和/或登录。用户登录账号包括但不限于用户本人的手机号、QQ号、微信账号等。用户须按照山竹泉极速版要求提供真实、及时、详尽及准确的个人资料，包括但不限于手机号、身份信息、密码及注册或更新注册信息时输入的所有信息（以下简称“个人资料”）。如个人资料有任何变动，用户须及时在山竹泉极速版上予以更新。更改注册账号的行为，视为注册新账号，原账号内所有信息，包括但不限于已购服务、虚拟财产等（如有），不予转移。



2. 用户在注册账号、填写个人资料时须承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在个人资料中出现违法和不良信息，不得冒用、关联机构或社会名人，且用户保证其在注册和使用账号时，特别不得有以下情形：



（1）违反宪法或法律法规规定的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。



3. 若用户提供给山竹泉极速版的个人资料不准确、不真实、含有违法或不良信息的，山竹泉极速版有权不予注册并保留终止用户使用山竹泉极速版各项服务的权利。若用户以虚假信息骗取账号注册或账号头像、个人简介等个人资料存在违法和不良信息的，山竹泉极速版有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用关联机构或社会名人注册账号名称的，山竹泉极速版有权注销该账号，并向政府主管部门进行报告。

4. 山竹泉极速版用户账号所有权归山竹泉极速版所有。山竹泉极速版用户账号仅限于用户本人使用，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果山竹泉极速版发现使用者并非账号初始注册人，有权不经通知收回账号而无需向账号使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于通讯中断、资料、虚拟财产清空、已购服务清空等损失由用户自行承担。

5. 用户同意使用本服务期间，接受山竹泉极速版提供的商业信息，提供方式包括但不限于电子邮件、手机短信等合法方式。对于上述山竹泉极速版发送的商业信息，用户有权取消订阅或者通过其他方式拒绝推送。

6. 用户同意，发生争议时，与注册、登录、使用山竹泉直播账号相关的一切数据和记录，包括但不限于所有登录、充值、购买记录和相关的使用统计数字以山竹泉极速版的系统数据为准。

7. 用户有责任妥善保管山竹泉极速版账号信息及账号密码的安全，用户需要对山竹泉极速版账号下的行为承担法律责任。由于账号、密码等信息外借、泄露或者被他人盗用而引起的法律责任，由用户自行承担。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号。用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况，有义务立即告知山竹泉极速版。

8. 本平台可能涉及付费服务，付费方式包括但不限于购买虚拟币进行账户充值、使用虚拟币购买山竹泉极速版服务。充值、购买及使用相关事项请见《山竹泉极速版用户购买协议》。





四、 双方权利与义务

1. 用户必须为自己账号下发生的一切行为负责。用户须保证在山竹泉极速版的所有行为，包括但不限于发布、传播相关内容符合法律法规、相关政策及山竹泉极速版不定时更新的声明、规则、公告，符合公序良俗等基本社会规范。

2. 用户承诺对其发布于山竹泉极速版的内容拥有或取得了所有必要的权利，包括但不限于：有权或被合法授权使用和/或可合法授权山竹泉极速版使用所有与发布内容有关的所有知识产权、商业秘密、肖像权、表演者权等权利。同时，用户保证其发布到山竹泉极速版上的内容不侵犯任何人的合法权益，包括但不限于名誉权、隐私权等。山竹泉极速版有权对用户发布的内容在任何时间节点进行审核，若山竹泉极速版认为用户发布的内容存在违法、侵权或其他不恰当的情况，山竹泉极速版有权不经用户事先同意即采取屏蔽、删除内容、暂停用户账号的使用、注销用户账号等措施。

3. 用户承诺，非经山竹泉极速版同意，用户不能利用山竹泉极速版内容进行复制、销售、传播或其他除本服务外的商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途，应书面通知山竹泉直播并获得山竹泉极速版的明确授权。

4. 用户承诺，不将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；不以技术方式攻击或破坏或改变山竹泉极速版的部分或全部、或干扰其运行；不以非法方式获取或使用山竹泉极速版的任何软件、代码或其他技术或商业信息；不对山竹泉极速版运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写。

5. 用户在此免费地、永久性地、不可撤销地在全世界范围内授权山竹泉极速版在界面设计、推广等活动中（包括但不限于频道设计、对外宣传、产品介绍等）免费使用其姓名（包括但不限于笔名、网名及任何代表用户身份的文字符号）、肖像。

6. 用户同意授予山竹泉极速版在全世界范围内免费地、永久性地、不可撤销地使用和转授权用户通过山竹泉极速版发布或用户使用山竹泉极速版服务过程中形成的信息及内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频）等，山竹泉极速版可以通过包括但不限于使用、复制、发行、改编、汇编、传播、修改、转授权、摄制、翻译、创建衍生作品、出版、表演、放映等方式使用相关内容。

7. 用户许可山竹泉极速版有权就任何主体侵犯上述信息及内容的侵权而单独提起诉讼或开展其他法律行动。

8. 本平台有权视严重情况，对违反本协议的用户采取以下单项或多项措施进行处罚：

（1）暂停/终止提供全部或部分服务；

（2）删除违规内容；

（3）暂时/永久封禁账号；

（4）扣除、清空部分或全部虚拟财产；



9. 若山竹泉极速版认为用户账号内的虚拟财产（包括但不限于虚拟币等）来源异常，山竹泉极速版有权对账号进行暂时冻结并进行调查。如调查后判定存在来源异常情形，则山竹泉极速版有权将来源异常部分进行没收，情节严重者将进行账号封禁；来源异常情形包含但不限于：非山竹泉极速版认可的渠道充值或购买，利用系统BUG、漏洞或外挂获得，其他非正当方式来源获得等。

10. 用户违反本协议，导致第三方向山竹泉极速版及其关联公司、合作公司提出索赔等要求的，用户同意承担全部法律责任，包括但不限于赔偿金、罚金、和解费、诉讼仲裁费、合理的律师费支出等，并同意赔偿因此给山竹泉极速版造成的损害。用户承担赔偿责任的方式包括但不限于根据山竹泉极速版的书面通知向其支付与损失等额的资金、以累计的虚拟财产抵偿相关损失等。







五、用户隐私制度

尊重用户隐私是山竹泉极速版的一项基本政策。山竹泉直播将按照山竹泉极速版的隐私政策（http://www.ks1999.com/index.php?g=portal&m=page&a=index&id=4 ）收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。请您完整阅读上述隐私权政策，以帮助您更好地保护您的个人信息。如果您是未满14周岁的未成年人，请您通知您的父母或者法定监护人共同阅读并接受我们的《山竹泉直播儿童个人信息保护规则及监护人须知》，并在您使用山竹泉直播服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。



使用SDK名称：优量汇

包名：com.qq.e

收集个人信息类型：获取Android_ID

优量汇SDK隐私保护声明



https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html





使用SDK名称：MobileCrossPlatformTools

服务类型：统计分析

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置等）



主体名称：com.umeng

使用SDK名称：友盟SDK

服务类型：统计分析

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置等），APP前台运行时获取设备序列号

应用内集成的[友盟]SDK获取ICCID个人信息

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy3



使用SDK名称：cn.jiguang

服务类型：推送消息、通知

收集个人信息类型：

设备信息（获取MAC地址 获取已安装APP信息 获取Android_ID 获取IMEI）



使用SDK名称：腾讯浏览服务

包名：com.tencent.smtt

服务类型：统计分析

收集个人信息类型：获取IMEI 获取Android_ID 获取IMSI

隐私权政策链接：

https://x5.tencent.com/tbs/sdk.html



使用SDK名称：快手SDK

包名：com.kwad

服务类型：统计分析

收集个人信息类型：

获取Android_ID 获取MAC地址



SDK名称：MobileCrossPlatformTools

包名：com.mob.tools

SDK厂家：acperez_个人

SDK类型：基础功能-应用测试

SDK描述：用于测试移动跨平台开发工具的示例应用程序

官方网站

https://github.com/acperez/MobileCrossPlatformTools

个人信息：获取Android_ID 获取MAC地址 获取已安装APP信息



SDK名称：百度广告

包名：com.baidu.mobads

SDK厂家：北京百度网讯科技有限公司

SDK类型：广告

SDK描述：百度联盟广告

收集个人信息类型：获取IMEI



SDK名称：Gromore SDK_Android

包名：com.gromore.cn

SDK类型：广告

SDK描述：Gromore

收集个人信息类型：获取IMEI









自启动和关联启动规则说明

（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

（2）当您点击广告或在特定广告展示界面摇一摇手机后，一些广告会关联启动第三方APP，不执行点击和摇一摇操作则不会有关联启动。

（3）当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。



六、知识产权

1. 本服务中所涉及的山竹泉极速版图形、文字或其组成，以及其他山竹泉直播标志及产品、服务名称，均为本平台标识。未经本平台事先书面同意，用户不得将本平台标识以任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理本平台标识的行为。用户由于非法使用本平台标识给本平台或他人造成损失的，由用户承担相关法律责任。

2. 经由本平台传送的文字、图片、音频、视频及其他内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护；未经本平台书面授权许可，用户不得自行或许可第三方进行复制、转载、传播、修改、售卖、衍生其他作品或者从事其他侵犯本平台知识产权的行为。用户在山竹泉直播购买内容仅供用户自己合法使用，用户不得以任何形式，有偿或无偿使得第三方获得内容的全部或部分内容。





七、特别声明

1. 为免疑义，用户在此不可撤销地确认其知悉并同意专家及其他用户在山竹泉极速版平台发布的内容只代表个人观点，并不反映或代表本平台的观点、立场或政策。山竹泉极速版有权审核、修改、自行删除且无需通知所有用户及专家发布的内容，但对其合法性、准确性和完整性不作任何保证，对任何因此导致的直接的或间接的损失不承担任何责任。

2. 用户因平台公告之系统停机维护、升级、调整，第三方原因如电信部门的通讯设备故障、计算机病毒或黑客攻击、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，山竹泉极速版及其合作单位不承担责任；山竹泉极速版对账号上所有服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，山竹泉极速版及其合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，山竹泉直播及其合作单位不承担责任。

3. 用户充分理解并同意：因业务发展需要、突发情势等，山竹泉极速版可能会变更，暂停、限制或者终止部分或全部服务，山竹泉极速版做出该等行为不需要事先进行通知。用户知悉并自愿承担该类风险及相关法律责任。

4. 山竹泉极速版可能会提供第三方互联网网站或资源链接，除非另有声明外，山竹泉极速版无法对上述网站或资源链接进行控制，因此由于下载、传播、使用或依赖上述网站或资源所生的损失或损害，山竹泉极速版不承担任何责任。





八、法律适用及争议解决

1. 本协议适用中华人民共和国大陆地区施行的法律。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关协议将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。

2. 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为广西巴马，应由三名仲裁员组成仲裁庭。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。





九、附则

1. 山竹泉极速版不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响山竹泉极速版在将来行使该权利



2. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效且具有约束力，山竹泉极速版及用户均应尽力使该协议设定的本意得到实现。

3. 本协议中的标题仅为方便而设，不作为解释本协议的依据。

4. 如有任何疑问，请发送邮件至客服邮箱：2889232050@qq.com