喜云隐私政策声明



更新日期:2022年9月9日

生效日期:2022年9月9日

喜云深知个人信息(含个人敏感信息)对你的重要性,并会全力保护你的个人信息安全。喜云致力于维持你对喜云的信任,恪守以下原则,保护你的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,喜云承诺,喜云将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。

本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于喜云的所有相关产品与/或服务。在使用喜云前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出你认为适当的选择。一旦你开始使用喜云的各项产品与/或服务,即表示你已充分理解并同意本政策。

本政策将帮助你了解以下内容:

一、喜云如何收集和使用你的个人信息

(一) 喜云如何收集你的个人信息

你在使用喜云时,为了更好地实现你的目的,喜云可能收集和使用你的个人信息。包括:

1、你在注册喜云账号时提供的信息

注册并登录喜云账号时,需要你提供手机号码,喜云将通过发送短信验证码的方式来验证你的账号是否有效。

2、在你使用产品与/或服务的过程中收集的信息

喜云可能会收集你使用的设备信息(包括操作系统、软件版本、语言设置、IP地址),浏览信息(包括使用的素材模型、样板大库等数据),发表信息(包括发布的模型、共享样板间等),位置信息,交易信息(包括会员、渲染币等的交易记录)。

3、应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供账号与设备绑定、自动登录功能,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

你提供的上述信息,将在你使用本产品与/或服务期间持续授权喜云使用。在你注销账号时,喜云将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

提供上述信息,尤其是个人敏感信息,你可能面临用户信息泄露或用户账号被盗、个人隐私及财产安全难以保障等风险,但喜云将尽最大努力避免上述风险发生。

如你选择不提供上述信息,你可能无法注册成为喜云的用户或无法享受喜云提供的某些产品与/或服务,或者无法达到相关产品与/或服务拟达到的效果。

(二) 喜云如何使用你的个人信息

喜云会在下列情况下使用你的个人信息:

1、向你提供你使用的各项产品与/或服务,并维护、改进这些服务。

(1) 定位功能:你可以使用与地理位置相关的服务,喜云产品、喜云活动、小区户型定位等,需要收集你的位置信息来提供所在区域的户型、商品或服务。

(2) 交易功能:你可以购买渲染币和喜云会员,你需要使用“支付功能”。在收付款的过程中,喜云需要收集你的第三方支付账号(包括支付宝账号、Apple Pay 账号或其他形式的银行卡信息)以提供高效的交易服务。

(3) 营销活动:你可以参加由喜云或第三方举办的线上或线下的营销活动,包括提前会员赠送活动,产品优惠券发放活动等,收集你的手机号码、用户ID、真实姓名以提供更好的活动体验。

(4) 客服功能:你可以向客服发起投诉、申诉或咨询,喜云需要你提供邮箱地址、手机号码、电子邮件。以及时地向你反馈投诉、申诉或咨询结果。

2、需要提醒你注意,以下情形中,使用你的个人信息无需你的同意:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

(7) 从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8) 根据你的要求签订和履行合同所必需的;

(9) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

(10) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、喜云如何共享、转让、公开披露你的个人信息

喜云充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露,喜云将严格按照以下条款进行:

(一) 共享

尊重用户个人隐私是喜云的一项基本原则。除以下情形外,喜云不会与任何公司、组织和个人分享你的个人信息:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,喜云会与其他方共享你的个人信息;

2、喜云可能会按照司法机关或行政机关的要求,对外共享你的个人信息;

3、与喜云的关联公司共享:你的个人信息可能会与喜云的关联公司共享。喜云只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,喜云的某些产品与/或服务将由授权合作伙伴提供。喜云可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。喜云仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供产品与/或服务所必要的个人信息,并对喜云与之共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协定,要求他们按照喜云的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

目前,喜云的合作伙伴包括:

(1) 平台合作的第三方商家:为帮助你实现产品或服务的购买,或者为你提供售后服务,喜云会与平台的第三方商家共享你的订单和交易相关信息。

(2) 合作的第三方SDK服务商:当你使用APP中由第三方提供的功能时,喜云可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。具体包括如下:

A. 微信开放平台

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享类型:内嵌SDK
共享信息:终端设备唯一标识符(IDFV, OAID, IMEI, MEID, IMSI),mac地址,操作系统版本,设备品牌及型号,设备配置,运营商类型,应用信息(应用名,应用版本号)
使用目的:应用内购买渲染币,方案内容分享
使用场景:微信分享,微信支付
共享方式:SDK本机采集
第三方隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
B. QQ SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享类型:内嵌SDK
共享信息:终端设备唯一标识符(IDFV, OAID, IMEI, MEID, IMSI),mac地址,操作系统版本,设备品牌及型号,设备配置,运营商类型,应用信息(应用名,应用版本号)
使用目的:应用内的方案内容分享
使用场景:QQ分享
共享方式:SDK本机采集
第三方隐私政策:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
C. 支付宝 SDK

第三方公司名称:(支付宝)网络技术有限公司
共享类型:内嵌SDK
共享信息:终端设备唯一标识符(IDFV, OAID, IMEI, MEID, IMSI),mac地址,操作系统版本,设备品牌及型号,设备配置,运营商类型,应用信息(应用名,应用版本号)
使用目的:完成应用内的渲染币购买
使用场景:支付宝支付
共享方式:SDK本机采集
第三方隐私政策:https://render.alipay.com/p/f/fd-jm7jym6r/alipay/multi-agreement.html


D. 腾讯地图定位SDK
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享类型:内嵌SDK
共享信息:精确位置信息(GPS信息),OAID,系统属性,操作系统版本,系统设置,设备型号运营商基站信息(Cell id),WIFI信息(WiFi状态、WIFI参数、附近的WIFI列表、连接的WIFI),传感器信息(重力传感器、陀螺仪传感器 、加速度传感器 、磁场传感器 、旋转矢量传感器 ),蓝牙信息
使用目的:位置定位
使用场景:用于进入设计房间搜索户型库时根据定位匹配户型库信息
共享方式:SDK本机采集
第三方隐私政策:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy


E. 腾讯bugly

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享类型:内嵌SDK
共享信息:终端设备唯一标识符(IDFV, OAID, IMEI, MEID, IMSI),mac地址,操作系统版本,设备品牌及型号,设备配置,运营商类型,应用信息(应用名,应用版本号)
使用目的:用于收集应用程序崩溃问题
使用场景:喜云移动应用程序崩溃时
共享方式:SDK本机采集
第三方隐私政策:https://bugly.qq.com/v2/contract


F. 友盟(com.umeng)SDK 

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享类型:内嵌SDK
共享信息:终端设备唯一标识符权限(IDFV, OAID, IMEI, MEID, IMSI),mac地址,操作系统版本,设备品牌及型号,设备序列号,设备配置,运营商类型,应用信息(应用名,应用版本号)
使用目的:用于收集用户活跃度,使用效果和性能统计分析,排查性能崩溃原因
使用场景:用户使用活跃度、程序崩溃时的数据分析
共享方式:SDK本机采集
第三方隐私政策:https://www.umeng.com/policy


G. 穿山甲(com.bytedance)SDK
第三方公司名称:北京巨量引擎网络技术有限公司
共享信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息,AndroidID,设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异),开发者应用名、应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态,读取外部存储
使用目的:广告的下载,投放、存储  ,监测归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务
隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner



应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供账号与设备绑定、自动登录功能,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。



(二) 转让

喜云不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,喜云会向其他方转让你的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,喜云会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则喜云将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

(三) 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意:

1、与喜云履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6、你自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、喜云如何保护你的个人信息

(一) 喜云已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。喜云会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如,在你的浏览器与 “服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;喜云同时对喜云网站提供 https 安全浏览方式;喜云会使用加密技术确保数据的保密性;喜云会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;喜云会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及喜云会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二) 喜云会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。除非取得你的书面许可,喜云将在且仅在你删除或注销账户后36个月保留你的个人信息, 超出此期限后,喜云将会对你的个人信息进行匿名化处理或销毁。

(三) 互联网环境并非百分之百安全,喜云将尽力确保你发送给喜云的任何信息的安全性。如果喜云的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致你的合法权益受损,喜云将承担相应的法律责任。

(四) 在不幸发生个人信息安全事件后,喜云将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、喜云已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。喜云将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,喜云会采取合理、有效的方式发布公告。同时,喜云还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、你的权利

无论你何时使用喜云的相关产品与/或服务,喜云都会尽一切可能保证你可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误,喜云会努力提供各种方式来让你快速更新或删除账户内信息。为了使你拥有充分的能力保障你的隐私和安全,你拥有如下权利:

(一) 访问你的个人信息

除司法机关或行政机关另有要求外,你有权随时访问你的个人信息。包括以下信息:

1、账户信息:

如果你希望访问或编辑你的账户中的名号/昵称、头像、手机号等,可以通过访问喜云App,在我的账户页面执行此类操作。

(二) 更正你的个人信息

当你发现你所填写的或者喜云处理的关于你的个人信息有错误时,你有权自行更正。当你无法自行更正时,你可以随时联系喜云,喜云将尽快回复你的更正请求。

(三) 删除你的个人信息

你有权随时自行删除或者联系喜云删除你的个人信息。在以下情形中,你可以向喜云提出删除个人信息的请求:

1、喜云处理个人信息的行为违反法律法规的;

2、喜云收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意;

3、喜云处理个人信息的行为违反了与你的约定;

4、你不再使用喜云的产品或服务,或你注销了账号;

5、喜云不再为你提供产品或服务。

若喜云决定响应你的删除请求,喜云还将同时通知以合作方式从喜云获得你的个人信息的实体,要求其及时删除,除非这些实体另行获得你的独立授权。但请知悉,若你在喜云的公开信息被其它用户或与喜云没有合作、关联以及不受喜云控制的独立第三方抓取、缓存、储存、复制,或通过其它用户在其它网站上传、保存时,相关信息将不受喜云的控制。

当你从喜云的服务中删除你的个人信息后,喜云也会从备份系统中删除相应的信息。

如因经营不善等原因,喜云停止运营了,喜云会立即停止对你对应个人信息的收集,并删除已收集的个人信息。

(四) 改变你授权同意的范围或撤回你的授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,你可以随时给予或收回你的授权同意。你可以通过删除信息、关闭移动设备对应功能(如使用iOS系统用户可通过“设置”-“喜云”App,从而改变或撤回对喜云访问你的位置、照片、相机等的授权,如android系统用户可通过“设置”-“应用”-“管理权限”-“喜云”从而改变或撤回相应授权)等方式改变你授权同意的范围或撤回你的授权。当你收回同意后,喜云将不再处理相应的个人信息。但你收回同意的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

(五) 注销/删除账号

你可以选择注销/删除喜云账号,账号被注销/删除后将不可恢复,你的个人信息将被删除或匿名化处理,建议你做好备份。注销/删除后手机号可自动解除绑定,之后可以与其它喜云账号绑定。

如果你确定要注销账号,可在喜云App的设置-账号与安全-注销账户进行操作注销。

在以下情形中,按照法律法规要求,喜云将无法响应你的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的;

6、响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7、出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

8、涉及商业秘密的。

五、关于儿童的个人信息

喜云的产品与/或服务主要面向7岁+以上的群体。未成年人可在父母或监护人的同意下,创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况,喜云只会在司法机关或行政机关要求、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

喜云将不满 16 周岁的任何人均视为未成年人。

六、你的个人信息如何在全球范围转移

喜云在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会存在个人信息出境之情况。

七、本政策如何更新

喜云的隐私政策将不定时更新。

通常情况下,喜云不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。喜云会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知你本政策所做的任何变更,你同意后,即表示同意受经修订的本政策的约束。

喜云还会将本政策的旧版本存档,供你查阅。

八、如何联系喜云

喜云开发者为北京谛力泰克科技有限公司的子公司,珠海荟森科技有限公司,如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过如下任一方式联系喜云:

1、拨打0756-8868019客服电话与喜云联系。

2、发送邮件supportdev@dilitech.com与喜云个人信息保护负责人联系。

喜云将尽快审核所涉问题,并在验证你的身份后,于15个工作日内进行回复。

九、争议解决

1、如果你认为喜云的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你可向有关政府部门反映。

2、本隐私政策以及喜云处理你个人信息事宜引起的争议,你还可以通过向喜云住所地有管辖权的人民法院提起诉讼的方式寻求解决。