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四、隐私保护
尊重您个人信息的隐私是长沙地铁互联网售检票平台及长沙地铁APP客户端的一项基本制度，长沙地铁将会采取合理的措施保护您的个人信息。
在您使用长沙地铁APP的过程中，可能需要您提供：个人信息，如姓名、手机号码、电子邮件地址、联系地址等，以及注册或申请服务时需要的其它类似个人信息；收集关于您使用的产品、服务的信息；以及在您参与我们的用户体验改善计划（若有）后收集关于产品功能使用情况的信息。我们将通过对上述信息的收集和分析，来向您提供更好的产品和服务并持续改善产品和服务。您对我们的产品和服务的使用即表明您同意我们对这些信息的收集和合理使用。您可以自行选择拒绝、放弃使用相关产品或服务，或退出用户体验改善计划来拒绝提供相关信息。
4.1 在您使用长沙地铁互联网售检票平台及APP客户端的过程中，长沙地铁可能会收集关于您使用的产品、服务的信息包括：
1）设备信息：如您的手机品牌、型号、操作系统版本、唯一设备识别码以及包括电话号码在内的移动网络信息。
2）日志信息：如您的搜索查询内容、IP地址、设备事件信息、可唯一标识您的长沙地铁帐户的Cookie。
3）位置信息：当您使用具有定位功能的服务时，我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息（例如移动设备发送的GPS信号）。我们还可能使用各种技术进行定位，例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近Wi-Fi接入点和基站的信息。
4）Cookie和匿名标识符：当您使用长沙地铁APP客户端时，我们会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。
5）您提供的信息将受到严格保密，长沙地铁使用您的这些信息只是为了更好地了解您的需要并改善我们的产品和服务，为您提供更好的产品和服务，与您日后联络、更新服务使您受益，并且为您提供更能满足您个人需要的服务。
4.2 以下情形中，收集您的个人信息无需经过您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您的要求实现产品功能及服务所必需的；
8）用于维护所提供的产品和服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；
9）为合法的新闻报道所必需的；
10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11）法律法规规定的其他情形。
10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11）法律法规规定的其他情形。
4.3 我们不会与长沙地铁及其技术支撑伙伴以外的任何公司、组织和个人分享用户的个人信息，但是以下情况除外：
1）事先获得您的明确授权或同意之后，我们会与长沙地铁及其技术支撑伙伴以外的公司、组织和个人分享您的个人信息。
2）为了更好地提供服务的需求，我们可能会向关联机构提供用户个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。
3）根据适用法律、法规、法律程序的要求或强制性的政府要求我们必须提供您的个人信息。
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4.4 长沙地铁及其技术支撑伙伴会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏，如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据的访问、使用专用网络通道及网络代理。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中，访问均是受到限制的。
用户隐私政策内容：
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为了保障您的权益,请在使用长沙地铁APP服务之前,详细阅读此服务协议所有内容，长沙地铁充分尊重并保护所有使用服务的用户个人隐私。我们不会收集或者以任何形式存储您的任何敏感信息或销售给广告或其他运营机构。 当你使用本App时，可能需要您授权并绑定银行卡、第三方支付渠道，以实现正常的功能服务，但您在App上授权绑定的敏感信息，我们不会以任何形式存储，更不会分享任何个人信息，您可以放心使用。
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