隐私政策

更新时间:2019年3月8日

浙江联运知慧科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供垃圾分类投放、积分兑换、人脸识别等服务

1、业务功能一:注册成为用户

为完成创建账号,您需提供以下信息:您的姓名、手机号。

在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:孩子信息,学校信息,年级信息,工作职位、公司、教育背景。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

2、业务功能二:包括投递码、兑换码、周边服务、环保积分、人脸采集和积分商城。

(一)投递码

为了您能使用投递码服务功能进行开启智能分类箱并正确垃圾分类,我们需要您首先注册成为我们的用户,并且记录您的手机账号信息。如您不同意注册成为我们的用户,则可能无法使用可以投递码服务功能,如您需要注销账号,可以在“我的”-“个人资料设置”-注销账号中进行注销;

(二)兑换码

为了您能使用兑换码服务功能进行线下积分兑换消费,我们需要您记录您的支付账号积分余额信息以及交易信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法使用兑换码服务功能;

(三)周边服务

为了您能使用周边服务服务功能进行智能分类箱的位置准确定位并导航,我们需要获取您的手机定位权限。如您不同意我们获取您的手机位置权限,可能无法使用周边服务功能或功能定位不准确;

(四)环保积分

为了您能使用环保积分服务功能进行个人账户下的积分记录查询功能,我们需要记录您的账号积分余额信息以及交易信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法使用环保积分服务功能;

(五)人脸采集

为了您能使用人脸识别服务功能进行通过人脸识别技术实现智能分类箱的开启操作,我们需要进行人脸采集,并记录您的面部数据信息,应用会收集面部图像图片及连续帧,其中包含脸颊、眉、眼、口、鼻等人脸五官及轮廓,共有150个关键点位数据。如您不同意我们记录前述信息,可能无法使用人脸识别服务功能;我们并未使用您的FaceID信息,仅通过摄像头采集面部图像及连续帧用以面部数据采集,以便您在线下分类投递时可以正常使用人脸识别投递的服务功能,该数据不用来作为账号授权登录操作等权限限制。如您没有使用人脸识别进行垃圾分类的需求,可不进行人脸采集,不会影响到app其他的功能服务。在社区/街道等场景中,人脸识别技术可以帮助年纪较大的人群更快捷,更便利的完成这个投放操作流程,我方提供该项服务,但不强制用户必须使用人脸采集功能,由用户根据便捷程度自愿选择使用。

(六)积分商城

为了您能使用积分商城服务功能进行线上积分兑换功能,我们需要您记录您的支付账号积分余额信息以及交易信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法使用积分商城服务功能;

3、业务功能三:产品功能展示、个性化服务。

(一)开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务 我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

(二)我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1、向您提供您使用的“分好啦APP”产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

2、为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众,我们或我们关联公司的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;

3、我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来,用于为了向您提供更加个性化的服务使用,例如向您推荐可能感兴趣的公益活动或其他内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息;

4、经您许可的其他用途。

5、我们不会从非法渠道获取个人信息;

6、我们不会收集法律法规明令禁止收集的个人信息。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用“分好啦”时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“分好啦”的相关数据,在您访问或再次访问“分好啦”时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie、二进制文件,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“分好啦”的Cookie,但拒绝“分好啦”的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的“分好啦”的部分功能。

网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括:【无】。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们有可能在技术上与以下企业:商汤科技、旷世科技、百度科技公司进行合作,为了提高面部点位的精准度和提升面部识别的准确性,我们可能会将收集的Face数据(面部识别的150个特征点)与合作科技公司的面部数据算法模型进行测算和验证,以便分析和改善人脸识别服务。同时我们对于用户数据信息的共享会遵循合法、正当、必要、最小化使用的原则,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL加密保护;我们同时对我们网站提供 https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出个人信息保存期限后,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(三)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(四)如我方停止运营其产品或服务时,应:a)及时停止继续收集用户个人信息的活动;b)将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知个人信息主体;c)对其所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,您可以通过访问“我的”页面点击头像或者昵称一栏执行此类操作。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(二)修改您的个人信息

您有权修改您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据修改权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,您可以通过访问“我的”页面点击头像或者昵称一栏执行此类操作。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

热线服务电话:4000123366

一般情况下,我们将在三十天内回复。