实暻遥控车APP隐私保护政策
政策概述
山东实景互动网络科技有限公司（简称“实景互动”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，实景互动深知隐私对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品和服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们保护这些信息的方式。请在使用实景互动产品向山东实景互动提交个人数据之前，阅读、了解本《隐私政策》（下文简称“本政策”）。本政策适用于显示本隐私政策或链接至本隐私政策的网站和产品、服务。
为向您提供服务并确保您的实暻遥控车App服务安全，我们的产品和服务主要面向成年人或十六周岁以上不满十八周岁以自己的劳动收入的公民。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。在您使用实暻遥控车App服务过程中，实景互动会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息。
应用保证满足国家法律要求的用户隐私要求，包括但不限于以下场景：
1、应用不存在任何未经用户授权或者无视现行法律依据私自收集、传输或使用用户隐私数据（如位置、通信录）的行为。
2、应用包含基础安全防护功能，并按照现行法律说明所收集或传输的相关用户数据以及这些用户数据的用途、分享的对象和其他相关信息。
3、应用对用户身份标识、鉴权及其他个人信息的收集、存储、转移应采取确保数据机密性和完整性的加密措施。
4、应用使用第三方支付交易过程中，不记录用户交易类鉴权信息，或向第三方泄露与用户特定交易无关的用户个人信息。
5、应用不使用任何与功能无关的敏感隐私权限或数据。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、实景互动如何收集和使用您的个人信息
2、实景互动如何使用Cookie和同类技术
3、实景互动如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、实景互动如何保护您的个人信息
5、您如何管理自己的信息及账号注销
6、实景互动如何存储您的个人信息
7、本政策如何更新
8、如何联系山东实景互动
一、实景互动如何收集和使用您的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 注册、登录、实名认证
1.1.1 注册、登录
当您注册、登录实暻遥控车App时，实景互动会使用您提供的手机号码进行注册、登录，并验证该账号是否被实景互动根据《实暻遥控车APP用户协议》封禁，以帮助您完成实暻遥控车用户注册。
手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供实景互动的服务。您注册、登录账号后可以填写个人资料（头像、昵称、性别），我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示。
1.1.2 实名认证
为了避免您驾驶遥控车碰撞小孩老人、破坏生态系统，在您使用车辆解绑、转让相关服务时，我们需要收集您的真实真实身份信息（身份证正面照、真实姓名、身份证号码）以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。在实名认证成功后，您可以解绑账号下所有已绑定车辆，再次认领时确认车主身份恢复权益。
实名认证不涉及金钱账户，山东实景互动网络科技有限公司会严格依照国家法律法规收集、存储、使用您的个人信息，确保信息安全。
在您上传身份证正面照时，需要开启您的摄像头（用于上传图片时拍照）、允许读取SD卡（用于上传图片时添加本地图片）。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。
1.2 远程遥控车辆
在您远程遥控车辆时，需要开启您的麦克风（用于驾驶车辆时喊话功能）、蓝牙（用于驾驶车辆时使用蓝牙遥控器控制车辆）、位置（用于驾驶车辆时自动获取位置信息）的访问权限。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备应用管理中找到实暻遥控车,在其内容里逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
1.3 社区互动
a.您可以浏览用户发布的话题并与之进行互动，进行浏览、评论时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注的账号发布的内容。
b.在您发布新话题时，需要开启您的摄像头（用于在社区发布或评论消息时，拍照或录制视频）、允许读取SD卡（用于在社区发布或评论消息时，添加本地图片或视频）的访问权限。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。
1.4 运营与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的设备信息（IMEI、MEID、硬件设备号、Android ID、IDFA、OAID、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI/ICCID、MAC信息、网络状态和信息、软件版本号、WIFI状态等），我们可能会将您的设备信息与您的账号相关联。
b. 为了预防恶意程序及安全、确保运营质量及效率，我们会收集您安装的实暻遥控车APP的应用信息或正在运行的进程信息、实暻遥控车APP的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c. 在此您郑重确认并同意：实景互动可以使用您的账户信息、设备信息、网络信息、日志信息以及与我们合作的第三方（含关联方）在获得您授权或依法可以向我们共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测和打击黑产、检测及防范安全事件。
d. 实暻遥控车app具备分享的功能, 用户可通过微信/QQ等软件进行分享, 为了保证分享功能的正常使用，实景互动需要从您的终端读取已安装装应用列表。
e.实暻遥控车app运行时需要获取用户运行中进程信息，以便判断用户是否安装微信/QQ用于登录及分享。获取用户粘贴板信息以便判断用户下载app渠道，用于平台统计使用。
1.5 第三方SDK管理
为保障实暻遥控车App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前实暻遥控车接入的第三方SDK列明如下：
● 支付宝SDK
第三方公司名称： 支付宝（中国）网络技术有限公司
收集数据类型： Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表、MAC地址、定位信息、IMEI、IMSI、陀螺仪传感器信息、ICCID 硬件序列号
使用目的： 为用户提供支付宝支付功能
使用场景： 用户支付订单时
收集方式： SDK本机采集
隐私政策链接： https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
● 微信SDK
第三方公司名称： 深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集数据类型： 设备信息（MAC地址、IMEI/IMSI、OAID、设备型号、系统类型），网络信息（IP地址、所在地区、移动网络信息、Wi-Fi信息\标准网络日志数据和网络使用习惯），安装应用列表，已安装APP信息，应用进程信息，支付服务信息（交易单号、账号id、交易金额、交易时间）,陀螺仪传感器信息,设备位置信息
使用目的： 为用户提供微信支付功能，社交平台分享
使用场景： 用户支付订单时，车辆驾驶完成后分享驾驶线路至微信
收集方式： SDK本机采集
隐私政策链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1iYJkLOrQwu0nb8#__section1
●腾讯QQ SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集数据类型：设备标识信息（如OAID、Android ID）、存储权限、网络信息、IP地址、位置信息、通讯日志
使用目的：社交平台分享
使用场景： 车辆驾驶完成后，分享驾驶线路至QQ
收集方式： SDK本机采集
隐私政策地址: https://privacy.qq.com/
●友盟SDK
第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集数据类型：IP地址、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息、获取已安装APP信息、获取设备序列号、获取运行中的进程信息
使用目的： 为用户提供APP运营统计与分析，提供APP消息推送服务，提供社会化分享功能，提供APP智能超链U-Link一键唤起功能，提供应用性能监控服务，提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。
使用场景： App启动并同意隐私协议后初始化友盟SDK，进行数据统计服务，应用性能监控服务，反作弊服务。消息提醒更新时。用户进行社会化分享时。外部程序拉起App时。
收集方式： SDK本机采集
隐私政策链接： https://www.umeng.com/page/policy
●腾讯TBS SDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集数据类型：设备信息(IMEI、IMSI、MAC Address、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号）、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址、Android ID。
使用目的：用于加载网页
使用场景： 加载网页时
收集方式： SDK本机采集
隐私政策链接：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
●奇虎360加固
第三方公司名称：北京鸿享技术服务有限公司
收集数据类型：设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备基础信息、地域、网络、运营商、WiFi信息
使用目的：App安全加固保护，防止被反编译、调试、破解、二次打包
使用场景： APP启动后进行使用环境安全检测
收集方式： SDK本机采集
隐私政策链接：https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
上述第三方SDK所提供功能需要您在您的设备中向实景互动开启您的设备、存储、相机（摄像头）、相册的访问权限、定位和自启动权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权实景互动可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则实景互动将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
二、实景互动如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保应用内页面正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问各浏览器官方网站的介绍页面。
（二）Cookie 同类技术
除Cookie 外，我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、实景互动如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
实景互动不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：
获得您的明确同意后，实景互动会与其他方共享您的个人信息。
2、法律要求：
实景互动可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与实景互动的关联公司共享：
您的个人信息可能会与实景互动关联公司共享。实景互动只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
实景互动的关联公司包括:【无】。
4、与授权合作伙伴共享
仅为实现本隐私权政策中声明的目的，实景互动的某些服务将由授权合作伙伴提供。实景互动可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，实景互动聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司 必须遵守实景互动的数据隐私和安全要求。实景互动仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
（二）转让
实景互动不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
实景互动仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，实景互动可能会公开披露您的个人信息；
2、如果实景互动确定您出现违反法律法规或严重违反实暻遥控车APP相关协议及规则的情况，或为保护实暻遥控车APP用户或公众的人身财产安全免遭侵害，实景互动可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及实暻遥控车APP已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若实景互动对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、实景互动如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施
保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的APP与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；
（二）我们会采取一切合理可行的措施
确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
手机号用于新固件升级推送通知，我们会严格保护您的手机号。
在您的个人信息超出保留期间后，实景互动会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（三）安全事故处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理自己的信息及账号注销
在您使用本APP期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，实景互动在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的步骤进行操作。此外，实景互动还设置了意见反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下步骤自行进行：
1、登录实暻遥控车APP，点击底部导航“我的”；
2、点击个人头像或右上角编辑按钮；
3、在“编辑资料”页面可查看账号当前设置的头像、性别，点击上述各项个人信息可对其进行更改或补充；
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向实景互动提出删除个人信息的请求：
1、如果实景互动处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果实景互动收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果实景互动处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果你不再使用实景互动的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果实景互动不再为您提供产品或服务。
当您从实景互动的服务中删除信息后，实景互动不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，您可以在手机设备的设置选项中给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，实景互动将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理.
（四）注销您的账号
您可以通过以下步骤申请注销您的账号：
1、登录实景互动APP，点击底部导航“我的”；
2、点击“其他”；
3、在“其他”页面点击“注销账号”。
在您主动注销账号之后，经过管理员审核后7个工作日予以处理。实景互动将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正您的用户信息，或您需要访问、更正您在使用实景互动服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为实景互动存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与实景互动取得联系。为了保障安全，实景互动将需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，实景互动将在收到您反馈并验证您的身份后的_15_天内答复您的请求。对于您合理的请求，实景互动原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，实景互动将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，实景互动将会将予以拒绝。
尽管有上述约定，但根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，实景互动将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及实景互动商业秘密的。
六、实景互动如何存储您的个人信息
我们会根据相关法律法规的要求，遵循个人信息保存时间最小化原则，合理地保存您的个人信息。
（一）保存的方式和期限
我们会通过安全 加密 的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用 APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志等。
在您使用公司服务期间，我们会持续保存您的个人信息。如您对账号进行注销或者公司产品停止服务，我们将从注销或停止服务之日起保存网络日志3年。对于其他数据的保存期限，我们承诺是为了实现提供服务所必须的最短期限，在超出上述期限后，我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。
（二）保存地域
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。目前公司不存在向境外提供个人信息的情况，如将来涉及向境外传输个人信息，公司将依国家法律法规办理相关手续，并明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
七、本政策如何更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要，山东实景互动网络科技有限公司保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。
在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何联系山东实景互动
在产品使用过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过实景互动客服站点 http://www.shijinghudong.com/中的联系方式进行联系，包括：
邮箱：support@shijinghudong.com
电话：0531-88069063
网站意见和反馈
公司名称：山东实景互动网络科技有限公司
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最近的更新日期：2024年05月14日