隐私政策
版本更新日期：2022年11月7日
版本生效日期：2022年11月7日
摘要
为了以简洁、清晰、易懂的方式让您了解我们运营的吉房联(吉林省吉房联网络科技有限公司)如何处理您的个人信息，我们拟定了以下摘要，供您快速了解：
应用运营方：吉林省吉房联网络科技有限公司
注册地址 ：长春市经济技术开发区卫星路以南
应用研发方：吉林省吉房联网络科技有限公司
注册地址 ：长春市经济技术开发区卫星路以南
1.我们收集您的个人信息的目的、方式和范围？
（1）账户注册和登录：您主动提交的手机号码、工作信息；您开启相机、存储或相册权限上传的头像；您授权我们调取的第三方账户的公开信息（含昵称、头像）。
（2）实名认证和登录：您主动提交的姓名、身份证号。
（3）发布和核验信息：您开启相机、麦克风、存储或相册权限上传的图文、视频以及法律法规要求提交的材料和您主动提交的文字描述。
为了验证您是否在房源附近，向您的咨询客户发送您房源位置或其它想要发送的地理位置，供您选择您周边的房源信息或由系统向您推送您周边的房源信息，我们会收集您授权我们通过定位权限收集的位置信息。
（4）浏览信息并进行互动：我们自动保存的您的搜索记录、浏览记录；您主动提交的手机号码（订阅关注时）
（5）与您的客户沟通：您自主录入或授予我们通讯录、通话记录权限采集的客户信息和与客户的通话记录；您通过开启相机、麦克风、位置、存储或相册权限；
（6）安全保障：我们自动收集的设备状态和识别码。
2.我们可能需要您开启哪些系统权限？
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用权限前向告知您。
3.我们嵌入了哪些SDK？
基于不同的业务场景，我们有时会接入第三方SDK。 我们接入的第三方SDK可能根据业务情况不时发生变动，我们将据此及时更新前述列表，如果有更新请以届时的最新版本为准。
4.您的个人信息储存在哪里？
吉房联收集的有关您的信息和资料将保存在吉房联的服务器上，这些信息和资料全部储存在中国境内，而且目前吉房联的产品和服务不会涉及到数据的跨境提供。
5.您有哪些管理个人信息的权利？
您有权管理您的个人信息，您可以通过吉房联App中提供的功能：
（1）查询、更正、删除您的个人信息；
（2）改变您授权同意的范围/撤回您的授权；
（3）通过“我的-头像-注销账户”注销您的账号；
（4）法律法规规定的其他权利。
6.您如何联系我们？
如果您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过发送邮件至jfanglian@163.com联系我们。我们设立了个人信息保护专职部门，一般情况下，我们将在十五天内（国家法定节假日顺延）回复。
引言
吉房联的服务主体（以下亦称“我们”）深知隐私和个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用吉房联平台服务的用户的隐私权，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。请您在使用我们的产品或服务前仔细阅读我们的《吉房联隐私政策》（尤其是加粗划线的内容）。吉房联的服务对象为完全民事行为能力人，如果您不是完全民事行为能力人，请立刻退出。
如果我们需要在您使用吉房联的过程中处理您的非必要但有关联个人信息，我们会申请您的自主选择同意，法律、行政法规规定无需取得同意的情形除外；法律、行政法规规定应当取得您的单独同意或书面同意的，我们会依法申请。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更，我们会重新申请您的同意。
目录
《吉房联隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们处理个人信息的总原则
二、本隐私政策的适用范围
三、我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、您管理个人信息的权利
七、本隐私政策的更新和通知
八、如何联系我们
九、争议解决
一、我们处理个人信息的总原则
通常，我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下，如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：合法、正当、必要和诚信原则，目的限制原则，公开、透明原则，保证质量原则，保障安全原则。
二、本隐私政策的适用范围
吉房联的服务主体在向您提供产品或服务的过程中处理您个人信息的活动，适用本隐私政策，其中：
1.“吉房联”包括吉房联APP（移动互联网应用程序）和吉房联网页
2.“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，个人信息不包括匿名化处理后的信息。因此，在对用户的个人信息进行匿名化处理的前提下，吉房联有权对用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。吉房联可能会对网络服务使用情况进行统计，同时可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。
4.“敏感个人信息”是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
对于本隐私政策涉及到的敏感个人信息，我们将以加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向吉房联提供任何敏感个人信息前，请您清楚考虑该等提供行为是恰当的并且同意您的敏感个人信息可按本指引所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的单独同意后收集和使用您的敏感个人信息以实现与吉房联业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
5.本隐私政策仅适用于吉房联提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则，吉房联对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。吉房联会通过网页提示或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站，您使用该等第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，吉房联提示您需要仔细阅读其政策。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
吉房联是专注于房地产行业的互联网信息服务平台，主要为房地产经纪人提供房地产行业的相关信息和服务。原则上，吉房联仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。
（一）帮助您成为我们的注册/登录用户
1.您自行注册成为吉房联的用户
（1）必需信息、非必需信息
您在使用吉房联提供的服务时，首先需要成为我们的注册/登录用户。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条的规定“电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。”因此，当您注册吉房联账户时，您需要向我们提供您的手机号码用于登记核验。手机号码是注册账户的必需信息，如果您拒绝提供手机号码，将导致注册不成功。
您登录后可以继续完善您的账户信息；您可以修改补充您的头像、身份信息（详见本款第三项）和工作信息（所在城市、工作区域、所属公司和所属门店），您可在“我的账号—点击头像—我的头像/实名认证/企业认证”中补充这些信息。这些信息不是您使用吉房联的必需信息，如果您不提供这些补充信息，不会影响您以浏览方式使用吉房联的基本功能。
（2）调用的敏感权限
如果您要上传头像和工作证件照片，需要您开启相机、存储（Android）或相册（iOS）权限。
2.您通过第三方授权登录为吉房联的用户
（1）必需信息、非必需信息
您使用关联平台账号或第三方账号（关联平台：第三方平台账号：微信、QQ）登录吉房联时，可选择授权吉房联在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像）。
吉房联需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为吉房联用户的登录身份，以向您提供更优质的产品和服务。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。
（2）使用的第三方SDK
登录功能由我们接入的第三方提供的 友盟SDK、微信Open（开放平台）SDK
3.实名认证
（1）必需信息、非必需信息
我们为您提供实名认证服务，在对您个人信息的真实性进行审核后，会为您标记认证标识。因此，当您申请吉房联为您进行身份认证时，我们需要收集您的姓名、身份证号 及其他法定身份证明的信息，以证实您的个人身份相关信息。
（2）调用的敏感权限
当您拍摄照片时，我们会向您申请相机权限。同时，为了辅助进行安全认证，我们会使用光线传感器、陀螺仪传感器、加速度传感器。
4. 面容/指纹登录
（1）必需信息、非必需信息
如果您需要使用面容/指纹登录功能，您需要向我们提供您单独同意功能开通页面中的《生物识别服务协议》。
您提供的上述信息，将在您使用吉房联服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
（2）调用的敏感权限
如果您需要面容/指纹登录，我们会向您申请访问面容信息或指纹信息权限。我们只会获取您的设备提供的验证结果，不会保存您的面容/指纹信息。同时，为了辅助进行安全认证，我们会使用陀螺仪传感器。
（二）向您提供我们的产品或服务
1.浏览信息并进行互动
（1）必需信息、非必需信息
搜索：当使用吉房联提供的搜索功能时，为了匹配相关结果，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用吉房联服务时所浏览或要求的其他信息和内容详情。
关注：当您使用吉房联提供的楼盘动态、房价订阅、关注功能时，为了及时向您通知您所关注的信息及时为您提供楼盘或房源的动态服务，我们会收集您的手机号码。
（2）调用的敏感权限
您可以开启相机权限，使用二维码扫描、扫码传图功能。
（3）使用的第三方SDK
浏览信息功能由我们接入的第三方提供的高德浏览服务SDK实现，定位与浏览地图信息功能由我们接入的第三方提供的高德地图开放平台SDK实现。
您可以将您感兴趣的内容分享给客户或分享到微信。分享功能由我们接入的第三方提供的微信开放平台SDK
2.与您的客户沟通
（1）必需信息、非必需信息
客户管理：您可以将您的客户信息上传到吉房联以方便管理、呼叫。如果客户主动拨打过您的电话或向您提供过电话号码，我们会为您展示对该用户个人信息进行匿名化处理后得到的找房偏好。
（2）调用的敏感权限
客户管理：当您主动使用吉房联进行客户管理时，我们会收集您手动输入的客户信息，您也可以开启通讯录权限直接将客户信息导入吉房联。
3.营销活动
写入剪贴板：当您需要将吉房联内的房源信息、营销信息、客户信息复制到您的设备的其他位置时，我们会将前述信息写入您的剪贴板。剪贴板中的信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会收集您的剪贴板信息用于任何其他用途。
发放奖品或礼物：我们将会不时举办线上或线下的营销活动，包括邀请用户奖励红包、赠送实体物品和促销等活动。在此类营销活动中，我们可能需要用户提供个人信息（手机号、邮编、地址信息），以便我们能够给用户发放奖励或寄送礼品。在涉及吉房联向您支付费用的情况下，我们可能需要收集您的身份信息（姓名、身份证号）用于代缴税款。
4.用户服务
咨询或申诉：当您向吉房联进行咨询或申诉时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件信息、用户ID。如果您拒绝提供上述信息，可能部分功能无法使用，同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。
问卷调查：我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息，您参与问卷调查时主动填写的姓名（如有）、电话（如有）和问卷答复信息。
5.信息推送
（1）必需信息、非必需信息
为了向您推送新消息或系统通知，我们会收集、使用您的设备信息、日志信息、浏览记录。
（2）使用的第三方SDK
推送功能通过个推推送SDK（Android端）、阿里云推送SDK（Android端）、华为推送SDK（Android端）、小米推送SDK（Android端）、OPPO推送SDK（Android端）、VIVO推送SDK（Android端）、魅族推送SDK（Android端）实现。
6.履行安全保障义务
（1）必需信息、非必需信息
为提高您使用吉房联平台提供的服务的安全性和便捷性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，及时反馈APP崩溃状况，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（2）调用的敏感权限
为了完成安全风控，我们获取您的识别码、设备状态、和识别码（需要开启识别电话状态权限）运营商信息和传感器列表用于建立异常流量识别模型；我们还会获取您的应用程序列表，用于识别您的设备是否安装了作弊类软件。
（3）使用的第三方SDK
部分安全保障功能通过AliCloudAndroidHATbrest阿里云性能分析SDK、友盟SDK实现，将会收集用户设备相关信息(Android_ID、IMSI、设备序列号，用于防止个人账户被他人恶意登录使用和消息推送服务。
友盟隐私政策：https://www.umeng.com/policy
阿里云性能分析：https://help.aliyun.com/product/434086.html
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问吉房联平台相关网站或使用吉房联平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
网页上常会包含一些电子图象（称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息。
我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问吉房联平台提供的服务。
五、我们如何存储及保护您的个人信息
（一）信息存储
1.吉房联收集的有关您的信息和资料将保存在吉房联及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料全部储存在中国境内。
2.目前，吉房联的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输。如果我们的产品\服务发生变更，涉及数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方和法律要求告知的信息等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
3.我们仅在您使用我们的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息。在仅浏览功能下所收集的个人信息（浏览记录、IP信息），我们的存储期限不会超过1个月。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
（二）信息保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
1.数据加密：我们对于用户的用户名、手机号、注册邮箱、qq号进行加密存储，保证用户基本信息不会被恶意获取；
2.身份鉴别：我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码，进行用户身份合法性鉴别，防止非经授权的介入；
3.访问控制：我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。吉房联用户在进行身份鉴别后，才能查询并管理用户信息和资源，未经过身份鉴别，不能管理用户资源；
4.安全审计：我们有时会接入风控平台或认证平台，对一些场景或行为进行监测。例如通过流量分析，完成账号异常登录、注册等异常行为的监控。
吉房联会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，吉房联将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
5.账号保护：您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。吉房联将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如果因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
在使用吉房联服务进行网上交易时，如果您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如果您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的吉房联账户安全，或者给您造成其他的损失的，请您务必在第一时间通知本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系，以便我们采取相应措施维护您的吉房联账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。
6.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等中的一种或多种方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
六、您管理个人信息的权利
吉房联非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）个人信息的查询、更正
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过 “我的-点击头像-个人信息”查询、更正或删除您的账号基本信息、实名认证信息、企业认证信息。
（二）个人信息的删除
除了您在上述个人信息页面进行信息删除处理外，有下列情形之一的，我们将主动删除您的个人信息，您还可以发送邮件至jfanglian@163.com要求删除您的个人信息：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回同意；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
（三）改变您授权同意的范围和撤回您的授权
1.您可以通过删除信息（详见上一款）、关闭设备权限（详见本款第二、三项）、在吉房联进行隐私设置等的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
2.如果您使用的是Android系统，您可以通过“设置--应用设置--应用管理--吉房联--权限管理”改变授权范围或撤回授权；如果您使用的是iOS系统，您可以通过“设置--吉房联”改变授权范围或撤回授权，您关闭系统权限的决定将不会影响您使用与该权限无关的功能。
3.请注意，即使我们已经获得可收集个人信息的系统权限，也仅在您使用相关业务功能期间，并在实现业务功能所必需的最低合理频度范围内来收集您的个人信息。
（四）注销账户
您可以在“我的-点击头像-注销账号”页面直接申请注销账户。注销某吉房联账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
七、本隐私政策的更新和通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过手机短信、APP弹窗、站内信中的一种或多种方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。例如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。例如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过发送邮件至jfanglian@163.com咨询，我们设立了个人信息保护专职部门，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在十五天内（国家法定节假日顺延）回复。
九、争议解决
1.如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办及工商等监管部门进行反馈，具体联系方式可以监管部门官网上显示的为准。
2.因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，任何一方可向被告住所地人民法院进行诉讼。