实名宝隐私政策
北京实名宝网络科技有限责任公司（以下简称“实名宝”）在此特别提醒您（用户）在认证成为用户之前，请认真阅读本《隐私政策》（以下简称“政策”），确保您充分理解本政策中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策。实名宝尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，实名宝会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。实名宝将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力全力保护您的隐私。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的 场景包括：
为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；
为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
个人信息是指以电子或是其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、电话号码等。我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供实名认证服务，在您注册成为实名宝用户时，您需要至少提供手机号码以创建实名宝账号，并向我们提供一下信息：姓名、身份证号码、近照照片、手机号码等。提供上述信息并同意注册协议和本政策后，您可以使用实名宝的核心业务功能，包括浏览实名宝APP内的内容、扫码、身份码生成、充币等。在您注册实名宝账号时，我们会采集您的姓名、身份证号、近照照片进行身份核验，如您拒绝提供手机号码或进行身份核验，您仍可浏览部分实名宝APP内的内容，但将无法将使用扫码、身份码生成、充币等服务。
如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。 在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向 您提供更为个性化的服务：包括您的户籍、民族等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受实名宝服务的基本功能。 如您选择授权使用第三方账号（QQ 、微信）登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息 （如头像、昵称、地区、性别等信息）与您的实名宝账号进行绑定用于快捷登 录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
2、向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提供周边实名验证或便民服务信息的展示和搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息， 包括：
位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提 供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务（例 如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关生活服务，便民服务，为您推荐附近的网吧、宾馆、民宿信息等）。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无 法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，通过扫一扫功能进行网吧、宾馆等场景应用过程中，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的使用记录信息，包括但不限于您的使用日期和时间、软硬件特征信息及您需求的应用记录等数据。
3、为您提供不同实际场景下实名应用服务
您可以选择开启系统的相机权限 ，通过扫码等功能进行实际场景下（例如网吧、宾馆、民宿等）的实名验证服务，根据不同地域、不同场景下的实名应用服务支付相应数量的实名宝币。我们会收集您在使用 我们服务过程中产生的订单信息。 您在实名宝上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、交易记录信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供， 我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
4、帮助您完成支付
您在实名宝平台购买实名宝币时，您可以选择实名宝的第三方合作机构（如微信支付、支付宝 ）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的实名宝订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并 帮助您完成支付。
5、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客 户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如联系方式、配送地址等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用实名宝的基本功能。
1、基于相机授权的拓展业务
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照，扫码以及人脸识别登录功能授权实名宝访问您的相机，当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息，且在您授权范围内限制使用。在您使用身份证识别和车辆识别功能时，需要通过拍摄身份证照片或是车辆照片进行身份识别、车辆识别。在客服咨询中使用拍照功能上传图片信息，以便获得更好的咨询服务。在头像更换功能中使用拍照功能上传图片信息，更换新的头像信息。上述信息此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能等基本功能。
2、基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片的方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片的方式进行身份识别、车辆识别、客服咨询服务。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片等方式进行车辆识别等，但不会影响您享受实名宝服务的基本功能。
3、基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限，在客服咨询中使用语音技术来实现语音输入等功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机 器识别、在线交互并满足在线答疑等需求（例如“按住说话”功能时，我们会根据您的需求进行回复）。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能，但不会影响您享受实名宝服务的基本功能。
（三）个人信息适用范围
1、 我们会将您的个人信息用于以下的目的：
(a) 为您提供个性化服务。
(b) 帮助我们设计新服务、提升现有服务体验。
(c) 在我们提供服务时，用于实名认证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
(d) 开展内部审计、数据分析和研究，以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。
(e) 向您发送您肯能感兴趣的产品和服务信息；邀请您参与实名宝活动和市场调查。
2、适用范围
(a) 在您使用实名宝实名认证时，您根据实名宝要求提供的个人信息；
(b) 在您使用实名宝进行场景应用时，实名宝自动接收并记录的您使用记录的信息，包括但不限于您的使用日期和时间、软硬件特征信息及您需求的应用记录等数据；
(c) 实名宝通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
(a) 您在使用本应用提供的搜索服务时输入的关键字信息；
(b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于客服咨询；
(c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
（四）信息使用
(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
二、 我们如何保护您的个人信息
1、信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
(a) 经您事先同意，向第三方披露；
(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
(e) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
2、 信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
3、 Cookie的使用
(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加便利服务。
(b) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
4、信息安全
(a) 我们制定了严格的信息管理政策，配备专业的技术团队，采取了一系列合理的预防措施，以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失。
(b) 在使用本应用进行实名场景服务，您不可避免的要场景方展示您的个人信息。
三、您如何管理您的个人信息
实名宝非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：您可以在“我的”页面中查阅您提交给实名宝的所有个人信息。具体路径为：账户名称、个人资料信息：首页--“我的”进入“我的身份”--身份认证；电话号码：首页--“我的”进入“我的身份”点击手机号；我的二维码：首页--“我的”进入我的身份码；身份码：首页-身份码点击进入（具体名称以网页内容为准）。
（2）您的礼品地址信息：您可以通过访问“我的”页面的“礼品地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码），具体路径为：首页--“我的”进入“我的身份”--礼品地址。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址，如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时，您的商品会配送到您默认地址。
（3）您的交易/消费/赠币信息：您可以通过访问“我的钱包”页面查看您的所有已经完成、待完成或可追回的交易记录/消费记录/增币记录。具体路径为：首页--“我的”进入我的钱包--交易记录/消费详情/赠送详情。但避免因删除造成我们无法准确判断您的交易或消费或赠送信息而难以提供相应的售后服务，您无法删除交易/消费/赠币记录。
（4）您的手机信息：您可以访问或更改或清除您的手机信息。具体路径为：手机信息变更：首页--“我的”进入手机变更；手机信息删除：首页--“我的”进入注销手机号。
（5）您的第三方账号绑定信息：您可以访问或清除您的第三方账号（QQ、微信等）绑定信息，具体路径为首页--“我的”进入“我的身份”点击身份认证--虚拟身份。
（6）对于您在使用我们的产品/服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（7）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品/服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括手机号码信息、身份认证信息、收货地址信息；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变或撤回您的授权设置
您可以通过移动设备操作系统关闭GPS地理位置、摄像头、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息、
4、改变或撤回授权信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授予的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以访问我的--我的身份-身份注销完成账户注销。您注销账户后，我们将停止为您提供产品/服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品/服务时所产生的其他个人信息，或您认为实名宝存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以拨打客服电话400-6868560或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
四、 本隐私政策的更改
(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。
五、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系实名宝。一般情况，我们将在15天内回复。
您可以随时通过访问 www.shimingbao.cn或在线客服系统或拨打我们客服电话400-6868560等多种方式与我们联系。