我们的隐私政策已于2020 年 1 月 1 日生效。这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有魔蛋智能产品和服务时透露的个人信息的隐私详情。
如果您有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:
联系人:黄宽
联系电话:19906540196
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
四、我们如何存储收集的用户信息
五、我们如何保证收集的用户信息安全
六、您如何管理个人信息(即,用户主体权利(管理、修改和删除等))
七、未成年人保护
八、如何联系我们
九、隐私政策变更
[宁波魔蛋物联科技有限公司](下文简称“魔蛋智能”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,魔蛋智能承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。魔蛋智能仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1、注册登录
收集信息:电话信息
使用方法:注册账号或验证码登录时,获取用户手机号用以发送短信验证码
2、wifi配网
收集信息:WiFi信息、wifi mac地址、设备Id、设备mac。
使用方法:连接设备时通过wifi配网,mqtt连接设备,保持长链接
3、设备展示
收集信息:设备的型号、IP地址、MAC地址、WIFI名称,设备状态。
使用方法:已连接设备可以可以在APP内查看相关信息
4、设备报错
收集信息:服务日志
使用方法:设备故障时,获取服务日志已确定设备故障类型
5、环境温湿度
收集信息:实时定位当前位置
使用方法:空调、取暖器、加湿器、空净等设备需要给出当地环境温、湿度、空气质量等信息作为参考。获取地址以便查询该地区实时温湿度
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,以及要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
(一)共享
我们不会与魔蛋智能以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与魔蛋智能的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下几大类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
为保障魔蛋物联APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
在您同意隐私政策之前,第三方SDK不会收集您的信息。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读《魔蛋第三方SDK使用规则》。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
具体详见《魔蛋第三方SDK使用规则》
《第三方SDK使用规则》
为保障魔蛋物联APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官网说明为准。
1、极光SDK
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集个人信息类型:设备信息[设备信息包括:设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID相关信息。注意:此SDK可能会每秒读取多次AndroidID)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)]、网络信息[网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息相关信息。]、地理位置信息、移动应用列表
隐私政策地址:https://www.jiguang.cn/license/privacy
官网链接:https://www.jiguang.cn/
使用场景/目的:读取已安装的应用列表进行消息推送
2、庆科SDK
第三方主体:上海庆科信息技术有限公司
个人信息收集详情: 网络信息(IP地址 无线设备信息) 设备信息(设备Mac地址.设备型号)
隐私政策地址:https://www.mxchip.com/ystk
官网链接:https://www.mxchip.com/
使用场景/目的:添加家电设备完成wifi配网
3、萤石SDK
第三方主体:杭州萤石网络股份有限公司
个人信息收集详情: 网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。) 存储 文件读写 设备信息(设备标识符IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、IP地址等相关信息)
隐私政策地址:https://service.ys7.com/policy?id=248
官网链接:https://open.ys7.com/
使用场景/目的:查看摄像头记录时
4、通通锁SDK
第三方主体:杭州通通锁智能科技有限公司
个人信息收集详情: 网络状态 获取蓝牙适配器 设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID等
隐私政策地址:无
官网链接:https://open.ttlock.com/
使用场景/目的:APP远程控制门锁开关
5、咪咕音乐SDK
第三方主体:咪咕文化科技有限公司
个人信息收集详情: 无
隐私政策地址: https://passport.migu.cn/portal/privacy/protocol
官网链接: https://open.migu.cn/
使用场景/目的:小慈音响音乐播放
6、七牛SDK
第三方主体:上海七牛信息技术有限公司
个人信息收集详情: 网络信息 音视频信息
隐私政策地址:https://developer.qiniu.com/pili/3731/short-video
官网链接:https://developer.qiniu.com/
使用场景/目的:获取app所需的图片以及视频
7、百度地图SDK
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
个人信息收集详情: 网络信息(WiFi状态) 位置信息
隐私政策地址:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
官网链接: https://lbsyun.baidu.com/
使用场景/目的:定位当前位置
8、百度统计SDK
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
收集个人信息类型:设备属性信息(例如最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、AndroidId、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表)
隐私政策地址:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
官网链接:https://tongji.baidu.com/web/welcome/analytics
使用场景/目的:用户启动app时用于分析用户使用情况,以及统计崩溃数据
9、遥看SDK
第三方主体:深圳遥看科技有限公司
个人信息收集详情: 存储 文件读写 网络状态
隐私政策地址:无
官网链接:http://www.yaokantv.com/
使用场景/目的:使用小苹果万能遥控器控制设备
10、汉枫SDK
第三方主体:上海汉枫电子科技有限公司
个人信息收集详情: 网络信息(IP地址 无线设备信息) 设备信息(设备Mac地址.设备型号
隐私政策地址:无
官网链接:http://www.hi-flying.com/
使用场景/目的:添加家电设备完成wifi配网
11、百度语音SDK
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
个人信息收集详情: 网络状态 设备标识符 存储 文件读写
隐私政策地址:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qkdykq1r3
官网链接:https://cloud.baidu.com/product/speech
使用场景/目的:识别语音指令唤醒小慈音响控制设备
12、机智云SDK
第三方主体:广州机智云物联网科技有限公司
个人信息收集详情: 配网进度 ANDROID_ID 设备序列号 本地存储权限
隐私政策地址:https://dev.gizwits.com/zh-cn/developer/privacy_policy
官网链接:http://www.yaokantv.com/
使用场景/目的:添加家电设备完成设备配网
四、我们如何存储收集的用户信息
(一) 我们遵循个人信息保存期限为实现处理目的所必要之最短时间的原则,除非需要延长保留期或受到法律或者有权机关的允许或协助有权机关进行查询。
(二) 如我们停止物联产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(三) 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:法律法规有明确规定;获得您的单独同意;您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
五、我们如何保证收集的用户信息安全
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。出于法律、解决纠纷、强制实施我们的协议或其他商业目的不再需要保留信息时,我们将不再保留个人信息,或者会消除将个人信息和特定个人关联起来的途径。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。同时,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
(五)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理个人信息(即,用户主体权利(管理、修改和删除等))
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过….执行此类操作。
搜索信息——您可以在…中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
……
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至741524911@qq.com。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至741524911@qq.com。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至741524911@qq.com。我们将在15天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
如您有相关需求,请联系 蒋添航 13625749407 我们将在15日内为您处理相关请求。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(可参见本政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您也可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
请发送电子邮件至741524911@qq.com。
或联系 蒋添航 13625749407 我们将在15日内为您处理相关请求。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:
请发送电子邮件至741524911@qq.com。
(五)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:
请发送电子邮件至741524911@qq.com。
或联系 蒋添航 13625749407 我们将在15日内为您处理相关请求。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:
请发送电子邮件至741524911@qq.com。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(七)约束信息系统自动决策
在魔蛋智能业务功能一和二中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障您的安全,在响应您的上述请求前,您可能需要提供书面请求,我们也可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
请发送电子邮件至741524911@qq.com。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。
七、未成年人保护
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
电子邮件:741524911@qq.com
电话:19906540196
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:
电子邮件:741524911@qq.com。
一般情况下,我们将在15天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:
电话:19906540196
九、隐私政策变更
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
感谢阅读我们的隐私政策!