隐私政策
最近更新时间:2023年06月25日
重要须知
兜划算APP(在本隐私政策中,指赣州圣享区块链技术有限公司)一贯重视用户的个人信息及个人隐私的保护,在您使用对兜划算APP的服务和/或在兜划算APP购物的时候,兜划算APP有可能会收集和使用您的个人信息及隐私。为此,兜划算APP通过本《隐私权政策》向您说明您在使用兜划算APP的服务和/或在兜划算APP购物时,兜划算APP是如何收集、保存、使用和对外提供这些信息的,以及兜划算APP向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本隐私政策根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国电子商务法》、《电信和互联网信息服务管理办法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律、行政规章制定,旨在保护用户个人隐私,在保障完成各项服务的前提下最小限度的收集、使用、储存、共享、转让相关个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人/儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策可能变更
九、独立第三方
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括:
1、注册及使用
当您注册兜划算APP账户时,我们将收集您的手机号码或第三方账号信息。如您使用第三方应用授权登录,我们将收集您的第三方账户信息,并与您的兜划算APP账户进行绑定,您可选择跳过,使您可通过第三方账号直接登录、使用我们的产品及/或服务,我们将在您的授权同意的范围内使用您的相关信息。当您设置或变更您的昵称及头像时,我们将收集您的用户昵称及头像用于公开展示以保证交易辨识度,如您需要上传头像,则上传需要调用相册及/或摄像头权限。
2、交易
当您在兜划算APP购买商品时:
①我们需要收集您的收货姓名、联系方式及收货地址,用于快递发货以及联系您收货;
②我们需要收集您的银行卡信息及第三方支付信息,用于您在购买商品时进行支付以及完成风控验证;
③当您在绑定您的银行卡时,我们需要收集您的姓名、身份证号码、银行卡卡号、银行预留手机号码,给第三方支付机构进行银行卡鉴权,确保是您本人持卡消费。如您绑定信用卡,我们还将收集您的卡片有效期、安全码用于信用卡鉴权,确保是您本人持卡消费。其中,有效期、安全码为第三方支付机构收集后给到发卡银行进行身份校验,兜划算App不会进行存储。您的姓名、身份证号码、银行卡卡号、银行预留手机号码将被收集并存储用于识别交易风险,保障您的资金安全;
④当您产生退款或者赔偿业务时,我们需要收集您的银行卡信息及第三方支付信息以及真实姓名,用于退款及赔偿的转账。
3、服务功能
①在您使用商家入驻、商家管理功能时,我们需要申请开通您的手机相册权限(如照片存储在外置SD卡中,则需要调取SD卡中照片信息)、摄像头权限,用于上传商品图片。
②在您使用即使通讯时,我们需要申请开通您的手机相册权限(如照片存储在外置SD卡中,则需要调取SD卡中照片信息)、摄像头权限,用于发送图片。
③我们需要收集您的操作日志,根据您的使用记录、设备信息、位置信息、收藏信息、订单信息,向您推荐相关商品。
④我们在您自愿的前提下收集您对商品的评价,给予他人参考。
⑤商品进行图片搜索时,会调用用户的相册权限、摄像头权限,用于您拍摄商品照片上传后能快速寻找对应商品。
⑥我们收集您的地理位置相关服务时,用于将附近的商家推荐给您,
⑦为了方便您拨打商家电话或联系兜划算app客服,我们需要获取您设备的电话权限,
8。设备信息:用于获取设备MAC/IMEI/IMSI等信息,这部分信息由UMENG统计SDK获取,存在应用处于后台状态时获取的情况,用于统计分析
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1、Cookie
为确保APP正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息了解您使用服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;及有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除Cookie。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
1、共享
我们不会向兜划算APP服务提供商之外的其他第三方共享您的信息,但您应知悉以下情况下除外:
①我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
②.您通过兜划算APP购物或适用兜划算APP服务时,我们会将您的购物订单或服务中所涉及交易或服务的必要信息共享给您的交易或服务相对方,便于对方为您提供商品或服务。包括但不限于:快递物流服务提供商(为派送服务所必须的订单信息、收货人姓名、联系方式、地址信息等)、即时通讯服务提供商(为使用即时通讯所必须的账号信息)、金融服务提供商(为申请授信、使用授信所必须的姓名、身份证号码、银行卡号码及预留手机号码、订单信息等,为金融风控所必须的设备信息等)、第三方支付机构(为银行卡快捷支付所必须的姓名、身份证号码、银行卡卡号、预留手机号码、有效期、安全码,其中有效期、安全码仅收集并提供给第三方支付机构进行银行卡鉴权,不进行任何形式的存储)、瑕疵询问外呼服务商(为瑕疵询问外呼时所必须的您的姓氏、昵称、手机号码)。
③为便于兜划算APP向您提供更优质的服务、识别用户账号的安性、保护兜划算APP或其他第三方的利益不受侵害,您的个人信息可能会与我们的服务提供商共享。但我们将会对信息进行去标识化处理或要求我们的服务商提供更为严格的数据保护措施。包括:
(1)我们将会将您拍摄的图片信息共享给阿里云,通过图片分析获得您图片所对应的商品信息并给您反馈,过程中仅涉及商品照片数据传输;
(2)我们将在使用第三方提供的算法推荐服务的情况下向第三方共享行为日志信息,所涉信息均做脱敏处理等;
(3)我们在进行内容安全审核时会向第三内容安全服务提供商同步您所发布的内容信息及必要的个人信息(头像、昵称等)以判断内容是否合法合规,但我们会要求第三方设立严格的数据保护措施;
(4)我们在对您进行账户、交易等风险识别时,可能会将您的设备信息、IP地址及个人信息(手机号码)同步给第三方安全服务提供商以判断您的账户及操作是否存在风险,但我们会要求第三方设立严格的数据保护措施。
2、转让
我们不会将您个人信息转让给任何公司、组织、个人,但以下情况除外
除非兜划算APP运营主体发生变更 ,否则兜划算APP不会向任何第三方转让您的个人信息。如兜划算APP运营主体变更导致转让您的个人信息,我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。否则,我们将要求该受让主体重新向您征求授权同意。
3、公开披露
①我们不会主动地将您的信息向第三方进行披露,但是在以下情形中,我们可能会披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
②根据相关法律规定,当您被投诉时,我们可能会根据有关行政监管部门的要求,向有关行政监管部门披露您的有关信息,便于投诉纠纷得到有效的解决。
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们使用SSL/hash对您的数据进行加密保护;如我们与第三方分享您的信息,我们将会采用加密、脱敏及其他去标识化处理等手段保障您的信息安全。
2、我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的兜划算app工作人员、合作伙伴访问您的信息,同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与兜划算app的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在您第一次使用我们的产品或服务时,同意我们的产品或服务收集个人信息之后,注销账号之前保留您的个人信息,除非法律法规明确要求我们保留更长的期限。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他兜划算app用户的交流方式并未加密,除非我们明确要求,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如果我们明确要求您在提交特定服务需求时,使用电子邮件等方式发送个人信息,我们将按照本隐私政策的要求,采取合理可行的措施,保护您发送的个人信息。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
7、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将采取必要措施以阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2、控制您的个人信息
您可随时查询并管理您账号下的个人信息,账号名称是您重要的网络身份标识,出于安全性和身份识别的考虑,在注册之后无法变更。
3、删除您的个人信息
我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,或者您通过注销账号停止使用我们的产品或服务,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。为免歧义,“删除”包括对您的个人信息进行匿名化处理或不可撤销地永久取消我们全部员工和我们授权的全部第三方(如有)对您个人信息的访问权限。
4、撤回或改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务及移动设备的设置。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过移动设备的关闭定位功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享。
请您知悉,下列个人信息系我们产品和服务所需的基本信息。如果您不注销账号,那么以下信息您不能单独要求删除,如果信息有误或者发生变更,您可以要求修改。如果您坚持要求删除下列信息,您可以注销账号。①完成创建账号所填写的信息。包括:您的姓名、手机号码、身份证号码、创建的用户名。如果您是儿童,还包括您的监护人注册信息,包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和监护关系证明。因为这些信息是我们判断您身份的基本依据。这部分信息中除联系方式外不允许修改(监护关系发生变化除外)。如果需要修改儿童账号信息中的监护人联系方式,必须监护人提交申请,并重新验证注册信息(提供监护人的身份证扫描件和监护关系证明扫描件)。如果监护关系发生变化,变化后的监护人应提供注册信息,包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和新的监护关系证明。
②在交易过程中收集您的虚拟财产相关信息(仅限交易记录等)。因为这些信息可能在后续服务产生争议时判断责任的基本依据。
③当您使用我们的客户服务时,我们保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式。因为这些信息是我们向您提供某些特定客户服务的基本证据和后续继续提供服务的必要信息。
另外,设备识别码用于安全防范、用户标识,属于我们必须收集的信息,因此即使您要求删除该等信息,如果您提出要求后,继续使用我们的产品或服务,我们也会再次收集上述信息。
5、注销账号的后果
您可以通过隐私政策列明的联系方式联系我们要求注销账户或在我们的产品中直接申请注销账号。敬请您注意并知悉,您提交注销申请后,我们需要7天时间处理您的账户注销。如您在7天内没有再次使用该注销账号登录,我们将在7天后清除您的账号信息,完成注销,如果您在7天内进行了此账号的登录,则视为您主动放弃此次注销操作的申请。当您注销账号后,将(可能)产生包括但不限于如下后果:
①注销账号后,您将无法登录、使用该账号及账号原验证手机或邮箱登录兜划算APP相关产品与服务,即您将无法再以此账号登录、使用兜划算App相关产品与服务。
②注销账号后,您曾通过该账号登录、使用的兜划算相关产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被全部删除或匿名化处理(但国家法律法规、规章、规范性文件,政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务的除外),您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回这些信息或数据,包括但不限于:
(1)该账号下的您自主设置的个人资料(如:头像、昵称等);
(2)该账号下您主动提供或在使用过程中授权我们收集的个人信息(如:绑定的手机号等);
(3)其他与该账号相关的内容、信息、数据、历史记录或服务记录等。
③注销账号后,您在使用兜划算App产品与服务期间产生的账号内资产和虚拟权益将视为自动放弃,无法予以退还或退换,包括但不限于: (1)您在兜划算App产品与服务中的账户等级、会员等级等各类身份权益、积分等;
(2)其他已产生但未消耗完毕的权益及资产或未来的预期收益。④账号注销具有不可逆转和不可撤销性,账号一旦注销完成,将无法恢复,您的原账号对应的数字ID将可能分配给其他新注册的用户。如果您在注销后以相同手机号码或相同电子邮箱再次向我们申请账号,此时该账号将默认为新的用户账号。
⑤账号一旦注销,您将不再享有您与我们签署的相关用户协议、其他权利义务性文件中约定的适用于注册用户的权利,但法律法规、规章、规范性文件,政府的政策、命令等另有要求或用户服务协议中另有规定的除外。
6、注销须满足的条件:
在您向我们申请注销账号前,为保障您的账号安全和财产权益,您的账号需同时满足以下条件:
①该账号是您通过我们的官方渠道注册的账号,且为您本人注册、使用的账号;
②该账号内无未处理完毕的交易或已提供服务但未支付的订单或服务;
③该账号下无未处理完毕的纠纷(如:与其他用户的侵权纠纷、投诉举报或被投诉举报)。
④响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在七个工作日内做出答复。如您不满意,可以联系兜划算app客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的;
7、其他我们有合理理由拒绝的情形。
六、我们如何处理未成年人/儿童的个人信息
我们非常重视未成年人的个人信息保护。在电商活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本隐私权政策,并就您使用兜划算APP获得您的父母或监护人的同意。我们不收集任何14周岁以下的未成年人个人信息,如果我们识别出您是未成年人,我们将通过联系您的监护人确认您使用兜划算APP是否获得监护人的同意。如发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到未成年人的个人信息,我们会立刻删除相关信息。如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息,请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们,以便于我们将您已经提供的信息进行删除。
如您作为监护人,请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用兜划算APP服务。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
1、原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
2、我们可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
3、境外管辖区可能有不同的个人信息保护法,我们将对信息进行加密传输,并尽商业上合理努力督促第三方在使用您的个人信息时遵守其适用的法律法规及协议约定的保密和安全措施。
八、本政策更新和生效时间以及如何更新
1、我们的隐私政策本次更新和生效时间为:2023年06月01日。
2、未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
3、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
九、独立第三方
1、您在使用我们的服务过程中,我们的第三方服务商可能会通过在兜划算APP中嵌入SDK或其他类似的应用程序以向您提供服务,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其通过SDK直接收集和处理您的信息,目前兜划算APP中涉及的第三方SDK服务如下:
①MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码、获取MAC地址
所属公司/机构:MSA移动安全联盟
②阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)
使用目的:用于阿里推送设备id生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码
所属公司/机构:阿里云计算有限公司
③Facebook SDK(图片处理com.facebook.animated.gif)
使用目的:App使用fresco图片加载框架
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:IP地址和网络状态
所属公司/机构:Facebook
④微信开放平台(com.tencent.mm)
使用目的:用于微信授权登录
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表
所属公司/机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
⑤微信支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限
所属公司/机构:财付通支付科技有限公司
⑥支付宝支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
所属公司/机构:支付宝(杭州)信息技术有限公司
⑦DCloud(io.dcloud)
使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备地理位置、获取MAC地址
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
⑧DCloud(io.dcloud)
使用目的:提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
⑨移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
使用目的:获取华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识 (OAID、AAID等)
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)
所属公司/机构:中国信息通信研究院
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者希望行使您在本隐私政策中享有的权利,可以拨打18807073150和我们联系。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案25