隐私政策

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概要

睿蓝汽车APP由【重庆睿蓝汽车科技有限公司】（以下简称“我们”或“睿蓝汽车APP”）运营，常用办公地址：重庆两江新区鸳鸯街道金山大道668号 ，联系电话：18983072680。感谢您关注我们的产品及服务以及对我们的APP的友好访问。我们充分尊重和保护您的个人隐私，并制定了本隐私政策（以下简称“本政策”），提醒您仔细阅读。在为您提供优质的产品和服务的同时，我们将根据本政策收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。

本隐私政策包含了不同场景下我们处理您个人信息的方式，但只有当您开启相关功能或使用相关服务时，为实现相关功能、服务，我们才会处理您的个人信息。如您不开启相关功能或使用相关服务，则我们不会处理您对应的个人信息。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。

除本隐私政策外，在特定场景中，我们还会通过如弹窗、页面提示的方式即时告知，向您说明该场景特定的信息收集目的、范围及使用方式，这些特定场景中的告知内容构成本隐私政策的一部分，并与本政策具有同等效力，请您特别留意。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您和您的最终用户的相关信息的处理方式，将来如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本政策的联系方式与我们联系。

在使用我们的产品及服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以加粗/加粗下划线标识的条款，请您重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。您需理解，只有在您确认并同意《隐私政策》，我们才会依据本隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您有权拒绝同意本隐私政策，但如果您不同意本隐私政策的内容，将可能导致服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用本APP提供的服务。

当您使用本APP服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、合法使用、共享和保护您和您的最终用户的相关信息。我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后，我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息形式向您展示变更后的内容。

本政策适用于通过本APP收集或由您直接提供的个人信息，但本政策不适用于：

 (1) 为产品及服务进行广告宣传的其他公司和组织的数据处理行为；

 (2) 其他第三方向您提供的服务；

 (3) 具有单独的隐私政策并且这些政策并未纳入本政策的特定产品及服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息；帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注：

专业词汇定义

我们如何收集和使用您的个人信息

您个人信息使用的规则

如何使用Cookies及同类技术

我们如何共享、转让及披露您的个人信息

我们如何保护您的个人信息

如何访问和控制您的个人信息

儿童个人信息的处理

隐私政策的更新

联系我们

1. 专业词汇定义

除非另有约定，本政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：

1.1 关联公司：是指在现在、将来控制睿蓝汽车汽车科技有限公司、受睿蓝汽车汽车科技有限公司控制或与睿蓝汽车汽车科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

1.2 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别或者反映特定自然人活动情况的与自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.3 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息；不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.4 儿童：指不满14周岁的未成年人。

1.5 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

1.6 个人信息匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

1.7 个人信息控制者：指有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议中的部分个人信息控制者为企业/组织用户。

除另有约定外，本政策所用定义与国家相关法律法规中的定义具有相同的涵义

2. 我们如何收集和使用您的个人信息

为了实现特定业务功能，我们需要收集和使用您的部分个人信息，详情请查询《个人信息收集清单》。

2.1. 我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：

1) 为实现向您提供我们产品与/或服务的核心业务功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；

2) 为实现向您提供我们产品与/或服务的附加业务功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将导致附加业务功能无法正常或无法达到我们拟达到的功能效果，但不影响您正常使用我们的产品/服务的核心业务功能。

2.2. 我们会在下述场景中收集和使用您的个人信息。

1) 保障本APP、小程序、网页运营安全运行

当您访问我们的APP、小程序、网页时，我们的服务器会自动记录您使用的浏览记录、您访问我们APP、小程序、网页时页面的记录以及您访问的日期和时间长度。请您了解，这些信息是为了维护我们提供的产品或服务正常稳定运行，保护您或其他用户或公众安全及合法利益所必须收集的基础信息。

您在使用我们提供的服务时，我们系统可能会通过SDK或其他方式自动采集以下信息：

① 设备及日志信息

为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们服务时，系统可能会自动采集技术信息，包括：

A. 设备或软件信息，例如您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、IMEI/IMSI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID信息；

B. 日志信息，您在使用我们服务时搜索、点击和浏览的信息，例如您使用的搜索关键字、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息；

您在每次搜索、点击和浏览信息时，我们均会采集上述信息。

② 位置信息

为尽力保护您的账户安全，使您获得更安全的访问体验，您开启设备定位权限并使用我们基于位置提供的导航、活动定位服务时，我们收集的有关您位置的信息，例如您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们将通过 GPS 或 WiFi /4G/5G等网络类型的方式收集的您的地理位置信息。每次您打开睿蓝汽车APP时，我们均会采集上述信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的服务，我们会根据您的设备信息和日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。如果您不想接收我们给您发送的推送信息，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。

2) 注册、登陆

当您注册、登陆我们的APP及小程序、网页运营使用相关服务时，您需要提供您的手机号码、手机动态验证码、密码以完成账号的注册。如果您拒绝提供手机号码完成注册、登陆，我们可能无法为您提供本APP、小程序、网页提供的相关功能或服务。

基于我们与通信运营商的合作，当您使用“本机号码一键登陆”功能时，经您同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登陆账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登陆服务。如果您不                                                                                  希望使用一键登陆功能，可以通过其他方式注册、登陆我们的APP。

基于我们与阿里云的合作，当您使用“本机号码一键登录和认证”功能时，经您同意，将收集以下信息：设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC 地址及IMEI、IDFA、OAID 及其他设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如 IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、日志信息、用户账户的支持信息。

该服务将您设备中的手机号码作为您的注册、登陆账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登陆服务。如果您不希望使用一键登陆功能，可以通过其他方式注册、登陆我们的APP、小程序、网页。

您可以使用第三方账号(包含：微信，苹果ID)注册、登陆我们的APP、小程序、网页，但需要您授权我们获取您在第三方平台的信息，包括您的头像、昵称、OpenID，用于生成与该第三方账号绑定的睿蓝汽车APP账号，使您可以直接注册、登陆并使用我们的APP、小程序、网页提供的相关功能或服务。部分情况下，我们需要重新验证绑定您的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。

注册成功后，您可以修改补充您的昵称、性别、生日相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”，用以帮助您提供更好的会员服务。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用本APP预约试驾、社交平台、客户服务功能等相关的产品核心功能。

如果您忘记了您的密码，可以使用忘记密码功能找回您的修改您的密码，为了保障您的账号安全，我们可能需要通过您的手机号码动态验证码方式验证您的身份。

3) 社区（“唤醒”、“番圈”功能）

“唤醒”、“番圈”为用户提供发表、分享图片、视频与文字的社区空间。如您使用此功能，我们可能需要申请您的相册权限，以便您完成图片上传，同时我们需要收集您所上传的照片、视频及文字内容、位置信息、投票信息。您也可以选择仅浏览其他用户上传的内容而不选择上传您的个人信息。

4) 查看官方和用户信息（“头条”、“新番”功能）

当您使用“头条”、“新番”功能查看我们官方发布的信息和用户发布的信息，我们会收集您的相关浏览记录为您提供日后查询您浏览历史的功能。如果您不提供浏览记录，可能无法使用此服务。

5) 活动（“嗨GO”功能）

“活动”功能为您提供我们在各城市的服务网点信息以及举办的活动信息。如您报名相关活动，据活动具体情况要求，我们可能收集您的定位、手机号码、身份证号码（用于购买人身意外保险）、参加人姓名以及同行人(如有同行人)姓名、同行人电话号码、同行人身份证号码（用于购买人身意外保险）、参加活动的信息。请您在提供同行人个人信息前确认已获得同行人的同意，并已告知同行人我们处理其个人信息的目的，您应理解我们不对您与同行人就您共享其个人信息的行为承担任何责任。如果您不提供相关信息，可能无法报名相关活动。

6) 预约试驾（“爱车”功能）

若您申请使用预约试驾服务，在此过程中，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：您的姓名、手机号码、所在地区，我们收集这些信息是为了向您提供我们的免费预约试驾服务，如果不提供这些信息，您将无法获得部分服务，但不影响本隐私政策下其他功能与服务的正常使用。

您在使用试驾车进行正式试驾前，您需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：机动车驾驶证信息、试驾车辆位置信息、车辆状态、您试驾时的行为信息，我们用于保障试驾安全和提供优质的试驾体验服务。

7) 经销商查询

当您使用经销商查询功能时，需要您向我们提供或允许我们收集的必要信息包括您的地区，以便我们为您展示相应地区的经销商分布情况。

8) 订购汽车（“爱车”功能）

您在使用线上预订购车业务功能时，您需要主动提供或经您同意及确认由我们读取您的个人信息，包括您的姓名、有效证件号码（身份证号码）、手机号、付款信息（个人支付流水、支付方式、支付金额信息）、地址（上牌城市）信息。

根据国家法律法规的相关规定，购车、落户需要进行实名认证，我们需要将您的姓名、身份证信息提供给国家有资质的机构进行核查，如您不提供相关信息则无法通过睿蓝汽车APP预订购车辆。

9) 换电服务（“爱车”功能）

您可通过“爱车”功能中的“立刻换电”功能进行扫码换电。在您使用车辆换电服务时我们会展示从车端获取您的姓名、手机号码、车辆 VIN 码、每次充电的充电时间、次数、时长、用电量、消费金额历史信息以及车辆实时位置。

10) 精选商城购物功能

当您在睿蓝汽车APP精选商城等相关的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买商品及/或服务的订单。在下单过程中，需要您向我们提供或允许我们收集的必要信息包括您的收货人姓名、收货人联系电话、收件地址，同时，该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。我们用于帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

11) 支付功能

当您在使用支付功能时，您可以有三种选择：积分支付、微信支付、支付宝支付。在此需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括您的睿蓝汽车APP账户名、注册时间、注册手机号、商品名称、姓名、身份证号码（如有）。您需要绑定支付宝、微信或银联三者其一的付款账户进行付款。我们会将您的睿蓝汽车APP账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在APP、小程序、网页中嵌入的支付宝支付、微信支付SDK及其他安全方式与支付宝、微信支付公司共享。

12) 实名认证

为了保障您的账户安全、方便使用支付功能、判断您的账户归属，我们为您提供了便捷的实名认证功能，需要您向我们提供或允许我们收集的必要信息包括您的身份证件信息，如您拒绝提供，我们将无法为您提供实名认证服务，但不影响您使用本APP、小程序、网页提供的其他功能。同时，我们也为您提供了可替代性的方案，您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。

13) 基于设备相册权限的附加业务功能

当您使用评论、分享、投稿、修改个人头像业务功能时，我们将需要获取您的设备相册权限，并收集您提供的图文内容信息（个人信息）。如您拒绝提供会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

14) 客服、其他用户响应功能

当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：服务咨询、提出我们的产品与服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求），为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的如下个人信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。

您可以选择不提供某些信息，但是这可能导致您无法使用本APP、小程序、网页的一些服务。请您理解，出于通过线上方式为您提供产品或服务的必要性，同时为保障您最大程度上享有线上购买我们产品或享受我们服务的便利，我们将收集并使用您上述个人信息。我们也会根据您提供的信息完善我们的APP以及与您进行信息沟通。

15) 车主服务 

① 在您通过使用本APP，小程序对您的车辆进行远程控制、查看车辆状态、车辆查找定位时，我们可能会收集您的远程控制日志、车辆状况信息、车辆位置信息。请您知悉，我们收集上述信息主要用于为您提供远程控制、查看车辆状态、车辆查找定位服务。此类信息（“车辆记录信息”）通常与车辆的车辆识别码(VIN)相关联，因此可能追溯到您。目前，我们可能会在以下场景收集您的车辆记录信息：

- 车辆信息（车门和车窗是否锁止或打开），用于判断您车辆的安全状态以便您进行远程操控；

- 系统功能状态（发动机、空调、座椅加热、闪灯鸣笛、信息流量），用于帮助您判断车辆系统的开启状态，或查看信息流量的使用情况；

- 驾驶信息（车速、行驶里程、油耗、电量），用于帮助您查看车辆的工况状态并及时进行车辆故障问题的排查；

- 位置信息（车辆位置），用于帮助您查找车辆的位置；

- 环境信息（车辆外部温度），用于帮助您监测车辆的温度状态，及时进行车辆问题预警。

② 为向您提供下列特定服务或功能（基于实际业务变化，功能可能有所不同）时，我们可能需要收集、使用您对应类型的信息（含个人信息）。这些信息中可能包含个人敏感信息：（手机号码、GPS定位信息、导航实时信息），如您拒绝提供该信息将会使您无法使用特定服务或功能，但不影响其他服务或功能的正常使用。目前，我们可能在以下场景需要收集您的信息：

- 您使用查询行车日志功能时，我们需要获取单次行驶时长、小计里程、单次平均车速、行驶轨迹；

- 您在使用远程控制车辆功能候，我们需要获取您的手机号码，车辆基础信息（包括车辆类型、品牌型号、车辆识别代号）用于匹配验证您与车辆的身份信息；

- 您在使用地图服务的导航功能时，我们需要获取您的车辆GPS定位信息、导航目的地、位置搜索记录、导航实时信息、行驶轨迹，用于为您提供导航；

- 您在使用地图服务的路况查询、收藏夹、电子围栏、接送好友功能时，我们需要获取您的车辆位置信息和您收藏的位置信息；

- 您使用流量查询以及购买流量加油包的支付功能时，我们需要获取车载流量信息、车机SIM卡信息；

- 您在使用日历功能同步开启时，我们需要获取您终端设备的日历/日程信息，包括日程分类、标题、日程时间（时间点/时间段）、定位地点；

您在使用上述功能或其他特定功能时，我们还将记录并保存您的使用行为信息和日志信息，请您知悉，这些行为信息和日志信息是实现上述功能或其他特定功能时所必需的信息。

16) 改善产品和服务

为了改善和优化我们的服务，了解产品的适配性，识别帐号异常状态，进行内部审计、欺诈监控及预防。我们可能收集您的用户帐号、设备号、行为信息、浏览记录、车辆订单号、车辆的相关信息、商城的订单号以及实际的付款情况用于了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如在语言设定、位置设定、帮助服务和指示等方面对您的需求做出个性化的回应，以提升服务质量、优化服务功能以及开发新功能；以上收集的信息是不会标识出您的身份信息，同时，我们也不会收集您其他可以标识您身份的信息，比如：电话、地址和身份证号等。我们只保留分析结果，且该分析结果不能标识出您的身份信息。

17) 商业营销

为了让您更好地了解和使用我们的产品和服务，您同意我们向您进行电话跟踪/回访、调研和营销，以及向您发送商业信息以及其他活动提醒等信息，我们将基于上述服务目的，收集、使用您的姓名及联系方式。如您不想接收我们的商业信息，您可按照短信内容的提示退订推送功能，我们将会停止向您推送上述消息。如您关闭或退订上述功能，您将无法及时获知我们的商品或活动信息。

18) 我们从第三方获取的您的个人信息

指您在使用我们的服务过程中，您授权的睿蓝汽车APP可向睿蓝汽车APP的关联方、合作方所收集的相关信息，以及您授权的睿蓝汽车APP的关联方、合作方可向我们共享相关的信息。这些信息包括您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息，我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的服务，或更好地预防互联网欺诈。

具体而言，我们可能在以下场景中涉及向第三方获取您的个人信息：

① 账号绑定

若您设置将您的第三方平台账号与睿蓝汽车APP账号进行绑定，以实现关联账号授权登录时，我们需要收集您的第三方账号的用户名和用户ID，用于与睿蓝汽车APP账号进行关联。

② 客户服务信息

为向您及时提供售前售后服务、处理您的投诉、建议以及其他诉求，我们可能从授权经销商处获取您的联系信息，这些信息包括：您的姓名、地址、电话号码、电子邮件，沟通信息(如：沟通过程中发送的照片、视频、语音以及位置)、咨询记录，我们用于及时了解、处理、响应您的需求。为更好地向您提供产品或服务，并不断改进我们的产品、服务，优化并丰富您的用户体验。我们可能需要从维修商、授权经销商处收集和使用您的车辆记录信息，包括车辆识别码 (VIN)、车型、购买日期、维修历史记录、客户偏好与设置、购买历史记录、睿蓝汽车APP用户账号。我们用于在维修和保养期间对您车辆的故障进行诊断和修复、睿蓝汽车APP的产品开发，例如提升车辆的质量和安全功能以及用于管理睿蓝汽车APP的保修承诺。

2.3. 其他用途

我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

2.4. 请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1) 与国家安全、国防安全有关的；

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7) 根据您的要求签订合同所必需的；

8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9) 为合法的新闻报道所必需的；

10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11) 法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

3. 您个人信息使用的规则

3.1. 我们会根据本隐私声明的约定，在实现我们的产品/服务功能所必要的范围内，对所收集的个人信息进行使用。

3.2. 在收集您的个人信息后，我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。 请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3.3. 请您注意，您在使用我们的产品/服务时所提供的所有个人信息，除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意，否则将在您使用我们的产品/服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

3.4. 我们会对我们的产品/服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品/服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

3.5. 当我们要将您的个人信息用于本隐私声明未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过请求您主动勾选的形式事先征求您的同意。

3.6. 部分信息的收集及使用前可能会申请您的设备权限：

（1）修改和删除外部文件的权限：用于睿蓝汽车APP异常日志的收集存储、版本升级功能。

（2）读取外部文件的权限：用于睿蓝汽车APP访问手机相册文件功能，并收集您提供的图文内容信息。

（3）使用相机权限：用户在睿蓝汽车APP更换头像和发起拍摄的时候都需要使用该权限。

（4）麦克风权限：用户在睿蓝汽车APP与客服沟通、拍摄视频的时候需要该权限。

（5）获取手机状态权限：睿蓝汽车APP在读取手机状态获取deviceId，网络请求和埋点时需要使用该权限。

（6）访问地理位置权限：用户在睿蓝汽车APP获取邻近经销商、换电站、服务站及导航时需要获取定位权限。

（7）更改系统设置权限：用户在睿蓝汽车APP播放视频调整音量、设置悬浮窗权限的时候需要此权限。

（8）已安装应用软件列表：用于睿蓝汽车APP调用分享到微信/qq/微博，以及调用高德地图时，查看用户是否安装相关软件。

（9）完全的网络访问权限：用户在睿蓝汽车APP中联网获取数据需要相关权限。

（10）更改网络连接性：用于切换连接车辆网络。

（11）与蓝牙设备配对：睿蓝汽车APP中需要车联网需要相关权限。

（12）获取额外的位置信息提供程序命令：用于睿蓝汽车APP与车机关联时使用其他位置信息提供程序命令。

3.7. 您理解并同意：

1) 我们致力于打造多样的产品/服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品/服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；

2) 为给您带来更好的产品/服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的及方式。对此，我们将通过更新本隐私声明，以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您做出解答。

4. 如何使用Cookies及同类技术

我们可能通过Cookies或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。

4.1. 为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件，指定给您的Cookie是唯一的，它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

4.2. 我们不会将 Cookie用于本隐私声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

5. 我们如何共享、转让及披露您的个人信息

5.1. 共享

我们重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1) 事先已获得您的明确授权或同意；

2) 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；

3) 法律要求或允许的范围内，为了保护睿蓝汽车APP及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；

4) 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

5) 与经销商共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们会与经销商共享您的个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。具体而言，我们可能会向汽车经销商提供您的姓名、手机号码、意向车型、所在地区，用于帮助您就近安排经销商为您提供服务。

6) 与合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。通常我们的合作伙伴有如下几类：

① 为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商

提供精品商城服务的机构：

杭州枫华文化创意有限公司

联系方式：0571-28098178

使用目的：在用户授权下，将用户的相关信息传输给枫华，方便客户购买精品商城产品

个人信息：手机号码、收货地址、收货人姓名、订单信息、账号信息

隐私政策：《吉品公社隐私政策》

我们共享您的支付、位置、订单及个人信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能；

② 第三方SDK类服务商：我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序接口（API），如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件形式）。前述SDK类服务商收集和处理信息行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。我们会对与我们共享信息的第三方SDK类服务商进行严格的安全检测，并要求其对您的信息采取保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意）。我们的某些产品或服务由第三方提供或共同提供时，为了必要且合理的开展业务，我们可能会从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息。您可以通过《第三方SDK目录》了解我们SDK收集信息的相关内容。

5.2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其它方转让您的个人信息；

2) 随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

5.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品/服务相关协议及规则的情况，或为保护本产品/服务及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品/服务相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品/服务已对您采取的措施。

5.4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5) 您自行向社会公众公开的个人信息；

6) 法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

6. 我们如何存储和保护您的个人信息

6.1. 个人信息安全保障

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1) 数据安全技术措施

我们采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于：

① 在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

② 我们采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

2) 数据安全制度措施

① 我们制定了安全保障制度，规范我们各部门对个人信息所采取的管理措施。

② 我们存储您个人数据的系统得到了相应的安全和服务认证，如通过公安部安全等级保护测评。

③ 我们会定期举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

④ 我们严格管理访问权限，对被授权访问您的个人信息的人员，实施最小授权的访问控制策略，使其只能访问职责所需的最小必要的个人信息，且仅具备完成职责所需的最少的数据操作权限。

3) 互联网并非绝对安全的环境，使用本平台服务时，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到第三方破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将协助您依法维护自身权益。

4) 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。同时请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

5) 安全事件处置

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告形式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

6) 如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私声明约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施，禁止私自尝试或验证弱点。

7) 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过我们在本隐私政策中提供的联系方式联系我们。

6.2. 您个人信息的保存

1) 信息存储的地点：

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，以下情形除外：

① 法律法规有明确规定；

② 获得您的明确授权；

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

2) 信息存储期限：

我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于3年）。而我们判断前述期限的标准包括：

① 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

② 保证我们为您提供服务的安全和质量；

③ 您是否同意更长的留存期间；

④ 是否存在保留期限的其他特别约定。

⑤ 在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

6.3. 信息删除和匿名化处理

如本平台服务决定停止运营时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。

7. 如何访问和控制您的个人信息

访问我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

7.1. 查询、更正和补充您的个人信息

除法律法规规定外，您有权通过以下方式查询、更正和补充您的个人信息，具体包括：

1) 查询或更正头像、个人基本信息、地址等基本信息：进入本APP-点击左上角头像图标-点击人像图标-点击编辑-进行信息查询或更正。

2) 查询或更正实名认证信息：进入本APP-点击左上角头像图标-点击人像图标-点击实名认证-进行信息查询或者更正。

3) 查询或更正驾照认证信息：进入本APP-点击左上角头像图标-点击人像图标-点击驾照认证-进行信息查询或者更正。

7.2. 删除您的个人信息

1) 删除个人信息：进入本APP-点击左上角头像图标-点击人像图标-点击实名认证-确认您是实名认证用户，然后拨打“400-111-0005”客服进行用户信息删除业务申请。

2) 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

① 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

② 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

③ 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

④ 如果您注销了账户；

⑤ 如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方或我们的关联公司，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或第三方或我们的关联公司已获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

7.3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

1) 您可以通关闭设备功能、在移动设备系统中进行设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或随时撤回您的授权（包括电话、通讯录、相机、麦克风及其他特定功能权限，具体以本隐私政策中3.5条设备权限申请为准）。您也可以通过注销账户的方式，永久撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。若您想撤回同意本APP隐私政策，您可以通过“400-111-0005”电话联系客服方式撤回隐私政策。当您更新APP版本后，未经您的明确同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。

2) 请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.4. 注销账户

1) 您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：进入本APP-点击右下我的图标-点击设置图标-点击注销账号，进行注销账户信息业务申请。

2) 在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

7.5. 如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：进入移动设备系统设置-点击“通知管理”-点击“本APP”设置修改通知栏、状态栏的开启或关闭。

7.6. 响应您的请求

1) 如果您无法通过上述方式查询、更正、补充或删除您的个人信息，或您需要查询、更正、补充或删除您在使用我们产品/服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，可通过我们在本隐私声明中提供的联系方式联系我们。

2) 为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其它方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

3) 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将可能无法响应您的请求：

① 与国家安全、国防安全直接相关的；

② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

③ 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

④ 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

⑤ 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

⑥ 涉及商业秘密的。

8. 儿童个人信息的处理

我们的产品和服务主要面向成人。尽管不同地区法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不允许未满14周岁的儿童注册账号或使用我们的产品和服务，并且不会有意收集任何未满周14岁儿童的信息。

如果任何时候监护人有理由相信我们收集了未成年人的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们会采取措施尽快删除相关信息。

9. 隐私政策的更新

9.1. 为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私声明也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私声明所应享有的权利。我们会通过在本平台上发出更新版本并在生效前以适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时了解最新的隐私声明。

9.2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私声明的具体变更内容）。

9.3. 本隐私声明所指的重大变更包括但不限于：

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

10. 联系我们

如您对本政策存在任何问题或建议，或者发现任何违反本政策的行为，请随时联系我们，我们为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：

1) 在线客服/其他在线意见反馈通道：您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈；

2) 人工客服通道：您可以拨打我们的任何一部客服电话：400-111-0005与我们联系； 

3) 一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向杭州滨江区有管辖权的法院提起诉讼。

我们谨此再次提醒您，本隐私政策内容中以加粗、下划线方式显著标识的条款，请您着重阅读。

您点击“同意”按钮，勾选“同意隐私政策”选框，或登录本平台均视为您完全接受本隐私政策，在操作之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。