提示条款:

 “中国视听”(“中国视听”是国家广播电视总局主办的宣传平台,以下简称“我们”)深知个人信息(本政策中的“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等)对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私权政策”并特别提醒您:

本政策适用于“中国视听”提供的所有产品和服务,包括但不限于电脑端、移动智能终端、车载端等的应用程序、网页、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及不断创新研发的产品及服务。如您使用“中国视听”提供的某项或某几项服务有其单独的隐私权政策的,该等服务对应的隐私权政策将与本政策一起构成一套完整的隐私权政策。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,为确保流畅的产品体验,您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前,请认真阅读这些第三方的隐私权政策。

在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过“中国视听”提供的联系方式与我们联系。

本政策将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择。

本政策部分将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.我们如何保护您的个人信息

4.您如何管理您的个人信息

5.对第三方的责任声明

6.我们如何处理儿童的个人信息

7.信息的存储

8.本政策如何更新

9.如何联系我们

 

1.我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意:

1.1我们致力于打造多样的服务以满足您的需求。因我们向您提供的服务种类众多,且不同用户选择使用的具体服务范围存在差异,相应地,各类功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的服务功能为准;

1.2为给您带来更好的服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

1.2.1帮助您成为我们的用户

a.注册服务

为帮助您成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码创建账号设置密码(或验证码)和昵称以成为我们的注册用户。

b.信息完善

您可以选择进一步完善本产品账号信息,如填写生日、性别等信息,但如果您不提供这些信息,也不会影响您使用本产品提供的基础服务。

1.2.2保障您正常使用浏览等基本功能

为保证您能正常使用我们的服务且使用体验能够改进优化,我们需要识别账号异常状态、了解产品适配性,以便向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果等;同时,基于文件缓存、下载,日志存储等基础运营需求,我们需要获得您的公共区域读写权限,并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

a.设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息、应用安装列表)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

b.服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间、服务故障信息等。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

1.2.3客服及问题解决

当您通过客服咨询等方式与我们联系时,我们将收集您提供的咨询内容以及您的联系方式 (地址、通信/通话记录和内容或您留下的其他联系方式) 等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

1.2.4为您提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、危害账户安全或其他违反与我们协议的行为,或实现您访问的目的,我们将收集您的网络信息、设备信息、手机型号、硬件信息和系统信息。 为更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

为了使您能够接收信息推送等必要功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权平台合作方获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

1.2.5其他

a.若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

b.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感个人信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感个人信息报备、敏感个人信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

c.您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;您自行向社会公众公开的个人信息;从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;为合法的新闻报道所必需的;学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原 ,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

d.如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.我们如何共享、公开披露您的个人信息

2.1共享

我们不会与“中国视听”服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2.1.1在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2.1.2在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.1.3与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能, 我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a. 内容分析服务类的授权合作伙伴。“中国视听”中的内容可能由我们的合作方,或者我们与软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商(以下或称“服务提供方”)联合向您提供。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供内容、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与内容覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,我们会将去标识化后的个人信息与这些服务提供方等进行共享,基于综合统计并通过算法作特征与偏好分析,形成间接人群画像,而不会识别到您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的内容服务或决策建议。

b. 供应商、服务提供机构和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应机构、服务提供机构和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务便利或进行学术研究和调查。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.2公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

2.2.1获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2.2.2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本平台及其关联用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

2.3共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

2.3.1与国家安全、国防安全有关的;

2.3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

2.3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

2.3.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

2.3.5您自行向社会公众公开的个人信息;

2.3.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

3.我们如何保护您的个人信息安全

3.1我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的客户端与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对平台提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.2我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

3.3我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:

3.3.1保证我们为您提供服务的安全和质量;

3.3.2您是否同意更长的留存期间;

3.3.3是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

3.4请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果由于我们的原因,导致“中国视听”物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将依法承担相应责任;非因我方原因造成您个人数据的泄漏、篡改或毁坏等,导致您的合法权益受损,由相关责任方承担法律责任。

3.5我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过我们的公告方式获得。

3.6在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话、短信、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.您的权利

您可以通过以下方式访问和管理您的个人信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:

4.1访问您的个人信息

4.1.1您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

a.账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息,您可以通过登录您的账号执行此类操作。

b.清除数据——您可以通过点击头像后,在“历史”中清除浏览历史、推送历史等。

4.1.2如果您无法通过上述路径访问您的个人信息,您可以随时通过“中国视听”提供的在线客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

4.1.3对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将参照本“隐私权协议”条款执行服务。

4.2更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“4.1访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

4.3删除您的个人信息

4.3.1您可以通过“4.1访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

4.3.2在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

c.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

d.如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

e.如果我们永久不再为您提供产品或服务。

4.3.3若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4.4改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外,您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。 但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:

4.4.1在“我的-设置-隐私-系统权限管理”中管理App使用的系统权限授权。

4.4.2在“我的-设置-隐私-授权管理”中管理您已授权的应用。

4.5个人信息主体注销账户

4.5.1您可以自行在“账号与安全”页面提交账户注销申请。

4.5.2在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

4.6约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

4.7响应您的上述请求

4.7.1为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

4.7.2我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以拨打客服电话010-86092545与我们联系。

4.7.3在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

a.与国家安全、国防安全有关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

d.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

e.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

f.涉及商业秘密的。

5.对第三方的责任声明

当您访问“中国视听”接入的第三方服务或程序时,第三方会根据其隐私权政策或相关协议收集、使用、存储您的相关数据或信息,也可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们控制,且它们的使用不受本隐私权政策的约束。我们会努力要求第三方对您个人信息采取保护措施,建议您在接受或使用第三方产品或服务前充分了解其服务条款及隐私权政策。如果您发现第三方产品或服务提供者存在违法违规行为,建议您终止相关操作。同时,您可以向“中国视听”反馈,我们将在查实后予以处理。

6.我们如何处理儿童的个人信息

如果没有监护人的同意,儿童(本协议中“儿童”是指未满18岁的未成年人)不得创建自己的用户账户。如您为儿童,我们要求您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享或披露此信息。

7.信息的存储

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。

8.本政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用“中国视听”提供的任一服务或访问相关网站或相关应用程序的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

8.1未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

8.2对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(例如:向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

8.2.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

8.2.2我们在控制权等方面发生重大变化。如单位主体变更等引起的所有者变更等;

8.2.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

8.2.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

8.2.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

8.2.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

9. 如何联系我们

如果您对本隐私权政策内容或个人信息保护问题有疑问、建议或投诉,可以通过客户端内的“意见反馈”页面或通过邮寄信件、拨打客服电话的方式与我们联系。

联系单位名称:国家广播电视总局信息中心

联系单位地址:北京市西城区复兴门外大街2号

邮政编码:100866

客服电话:010-86092545

发布日期:2022年09月22日