隐私政策

宁波市民通隐私权政策

日期：2022年12月22日

概述
服务平台：宁波市民通APP客户端
服务提供者：宁波公共信息服务运营有限公司
联系地址：浙江省宁波市海曙区布政巷16号(12-1)室
个人信息保护相关负责人：叶小军；
联系方式：15657477796

欢迎您使用宁波公共信息服务运营有限公司(以下简称“我们”)宁波市民通APP软件及服务!您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，宁波公共信息服务运营有限公司服务提供者制定本《宁波市民通用户隐私权政策》（下称“本隐私权政策”）并提醒您：
本政策适用于我们所提供的所有服务，您使用我们的服务时，我们将按照宁波市民通隐私权政策（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过宁波公共信息服务运营有限公司提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您个人信息
二、我们如何存储和保护个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何访问和管理自己的个人信息
五、对第三方责任的声明
六、未成年人隐私权特别约定
七、本政策的适用及更新
八、争议解决

一、我们如何收集和使用您的个人信息
使用宁波市民通服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的一些信息《个人信息的收集和使用》，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定：

1.1注册：在您注册宁波市民通账号或使用宁波市民通提供的服务时，我们将记录您提供的相关个人信息，如：手机号码、短信验证码、登录密码，上述个人信息是您获得我们提供服务的基础。
1.2登录：在您登录宁波市民通账号时，需获取您的个人信息（手机号码、登录密码或者短信验证码）。若您以其他方式关联登录宁波市民通，我们会向关联第三方（微信、苹果公司、电信运营商）请求您的个人信息，对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息，将影响您使用宁波市民通的相关功能。
1.3忘记密码：实名用户在重置登录密码，我们将获取您的身份证号，来验证APP账户的安全性，我们您的这些隐私信息会加以最大程度的保护，如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。
1.4重置支付密码：在您使用重置支付密码时，我们将获取您的身份证号，来验证绿色账户的安全性，我们您的这些隐私信息会加以最大程度的保护，如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。
1.5实名登记：在您使用我们提供的身份认证服务时，我们会收集您的身份信息（姓名、身份证号），我们对您的这些隐私信息会加以最大程度的保护，如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。身份基本信息通过外部验证渠道（商业银行信息系统及商业化数据库）。
1.6激活绿色账户：在您使用我们提供的绿色账户服务时，我们将获取您的身份信息（姓名、身份证号），设置账户支付密码，来激活绿色账户。我们会将您的身份信息收集起来，作为开户信息。在您使用交通云卡、自行车、NFC充值时，我们将会获取您的订单信息、交易信息，我们将对这些信息进行最大的保护。
1.7交通云卡：在您开通交通云卡应用时，将开启您的免密支付，手机界面出现提示，您同意后方可开启。若您不同意则无法使用交通云卡全部功能与服务。
1.8自行车：在您开通自行车应用时，您使用的是第三方（宁波公共自行车服务发展有限公司）委托我们宁波市民通提供的服务，宁波公共自行车公司将会获取您的个人信息（姓名、手机号码、身份证号码），视为您允许第三方收集您的个人信息，如果您拒绝第三方在提供服务时收集此类信息，将可能会导致您无法在宁波市民通中使用部分服务。在您使用自行车服务时，我们将会收集您的位置信息,方便您查看周边自行车站点，便于我们向您提供更多服务，我们保证在您的设备使用定位服务时不会收集其他无关信息。
1.9卡包：在您使用卡包服务时，您添加实体卡时，我们将获取您的身份信息（姓名、身份证号码），卡片身份信息与APP的实名登记信息进行匹配，方可完成此服务。
1.10手机虚拟卡：在您使用手机虚拟卡时，我们将收集您的交通账信息（卡号、余额、交易记录），我们对您的这些隐私信息会加以最大程度的保护，如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。
1.11其他：
1.11.1您在使用自行车、公交查询全部或部分服务时，我们将需要您提供位置信息，从而提供更好的功能服务。
1.11.2您在使用短信验证码进行注册或登录时，可选择自动读取并填入短信验证的功能，在此过程中我们将需要获取信息(读取和接收短信)权限，用于从短信中读取验证码。
1.11.3您可以选择使用麦克风设备来进行语音输入（例如：语音消息、语音搜索），在使用过程中我们需要收集您的语音内容并进行必要的处理。
1.11.4在您使用我们提供的搜索服务时，我们会收集您的查询关键字信息，为了提供高效的搜索服务，这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。
1.11.5为了提高您使用我们服务的安全性，我们对您账号的多设备登录、更换设备登陆、离线登陆、重复登录行为进行了限制，防止您的账号、资金、个人信息被不法分子获取。因此我们需要记录获取您使用设备的相关标识和状态信息，以及使用的宁波市民通服务类别、方式和及相关操作信息，例如：电话（IMEI、通话状态、移动网络信息）、设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络状态、网络使用习惯以及其他与宁波市民通服务相关的日志信息。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证，影响部分功能的正常使用。
1.12根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(a)与国家安全、国防安全直接相关的；
(b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(d)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(e)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(f)从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(g)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(h)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
(i)法律法规规定的其他情形。
1.13我们在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，不会影响您使用支付服务。
1.14为了更好的为您提供我们的服务，宁波市民通APP已经整合了100余项服务内容板块，其中部分服务在使用时，将使用到您的个人信息，目前使用的主要服务范围包括：
1、市民卡服务（该服务需要您提供姓名、手机号数据，实名信息、银行卡号数据）；
2、医疗挂号、诊疗信息、用药信息、检查报告单、检验单（该服务需要您提供姓名、手机号数据，身份证、进行在线服务的信息查询）；
3、交通云卡、实时公交、公共自行车、滴滴出行、地铁助手、（该服务需要您提供姓名、手机号数据、定位信息数据，进行服务网点的信息查询）；
4、积分商城、券包服务（该服务需要您提供姓名、手机号、收货地址、实名信息、银行卡号数据）；
5、三江云菜（该服务需要您提供姓名、手机号数据，银行卡号数据）；
6、文旅生活（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，实名信息、银行卡号数据）；
7、中考查分（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，进行订阅信息）；
8、宁波房产（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，进行订阅以及报名）；
9、81890生活服务（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据、进行服务网点的信息查询）；
10、工会服务（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，进行订阅课程）；
11、查找公园、查找公测（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，进行阅览）；
12、今日菜价、周边菜场、菜篮子比价（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，定位信息数据，进行服务网点的信息查询）；
13、垃圾分类、搭把手（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，定位信息数据）；
14、我要查书、甬图活动、科探中心、借书地图、科普课堂、甬上云校（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，进行课程浏览、订阅以及报名）；
15、勤阅小说、白骑士（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，银行卡号数据，进行阅览）；
16、宁波天气、台风查询（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，定位信息数据，进行天气情况查询）；
17、新华字典、成语字典、电子图书（该服务需要使用您提供姓名、手机号，进行阅览）；
18、车主服务（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，进行查询服务）；
19、消息推送（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，定位信息数据）；
20、办事服务（该服务需要使用您提供姓名、手机号数据，进行查询服务）；
21、分享和意见（该服务需要使用您提供姓名、手机号，进行查询服务）；
22、发现精彩（该服务需要使用您提供姓名、手机号，进行阅览）
23、社区服务（该服务需要使用您的姓名、手机号、进行查询和阅览服务）。
二、我们如何存储和保护个人信息

2.1我们会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受到限制的。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2.2我们会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定。根据本条款的规定，我们仅允许有必要知晓这些信息的宁波市民通员工等第三方访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务。
2.3我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
2.4请您务必妥善保管好您的宁波市民通登录名及其他身份要素。您在使用宁波市民通服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现宁波市民通登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
2.5在您终止使用宁波市民通服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1共享

3.1.1业务共享
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
（a）为了让您完成交易、实现交易目的，我们需要向您的交易相对方提供交易号与相关支付信息，同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息；
（b）某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。例如：您通过宁波市民通进行线上自行车应用开通时，我们需要把您填写的姓名和身份证号等信息提供给合作的自行车公司，才能使您完成线上租车业务；
（c）如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息；
（d）事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息《市民通关联方共享说明》。

3.2投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

3.3转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您的明确同意；
（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3.4公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或宁波市民通登录名外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

3.5委托处理

为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息，但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：

根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
（a）与国家安全、国防安全直接相关的；
（b）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（c）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（d）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（e）您自行向社会公众公开的个人信息；
（f）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、您如何访问和管理自己的个人信息
在您使用宁波市民通服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，同时保障您注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。但请您理解，特定的业务功能和服务需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的服务和功能，也不再处理你相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.1管理您的权限范围《与个人信息相关的应用程序系统权限》
4.1.1您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、摄像头、麦克风、信息、电话、相机等权限，改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.1.2您可以在设备的设置中选择是否接收本应用发送的系统通知，或设置您希望接收的系统通知形态。同时，您也可以在“我的”→“设置”中选择是否接收宁波市民通发送的应用内的功能通知。
4.2管理您的个人信息
您可通过宁波市民通APP登录宁波市民通账号，在“我的 → 个人资料” →“实名认证”中：
5.2.1查阅您的身份信息。为了您的个人信息安全，您的身份证号码会进行脱敏展示。
5.2.2如发现您的信息有误，您也可以联系我们的客服电话0574-87560592要求更正。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您需接受我们对您的身份验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码。
4.3账号注销
您有权注销您的市民通账号，您可以通过访问APP“我的”页面右上角“设置—账号与安全-注销服务”中提交注销账号申请，来注销您的账号。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用的法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3.1当您符合约定的账户注销条件并注销某宁波市民通账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用宁波市民通服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
4.3.2如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服热线，要求删除相应的信息。
4.3.3尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（a）与国家安全、国防安全直接相关的；
（b）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（c）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（d）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（e）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（f）涉及商业秘密的。
五、对第三方责任的声明

请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：宁波市民通APP中第三方提供的应用）和由宁波市民通处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入第三方SDK或其他类似的应用程序。我们系统还可能通过第三方SDK采集以下信息，如您不提供以下信息，将无法使用此类服务。我们会对第三方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的信息安全。
（1）创蓝闪验SDK：上海璟梦信息科技有限公司
功能：用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务
收集个人信息的类型：手机机型、系统类型、系统版本、网络环境，IP地址、网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息、设备信息，网关取号报错日志等
隐私政策:

https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
（2）中国移动号码认证SDK：中移互联网有限公司
功能：使用获取本手机内移动手机号相关信息及认证手段一键登录，用于帮助用户一键登录
收集个人信息的类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、手机设备信息（SIM卡序列号、IMEI 、IMSI）、设备类型、手机操作系统、硬件厂商
隐私政策:

https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
（3）中国电信天翼号码认证SDK：世纪龙信息网络有限责任公司
功能：使用本手机内电信手机号相关信息及认证手段一键登录，用于帮助用户一键登录
收集个人信息的类型：手机设备信息（SIM卡序列号、IMEI 、IMSI、Android ID）、设备品牌、运营商信息、网络信息、应用信息（应用名、应用版本号）
隐私政策:

https://e.189.cn/_agreements.html
（4）中国联通号码认证SDK：中国联合网络通信有限公司
功能：使用本手机内联通手机号相关信息及认证手段一键登录，用于帮助用户一键登录
收集个人信息的类型：、网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、国际移动用户标识码、sim卡数量、手机设备信息（SIM卡序列号、IMEI 、IMSI）、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、屏幕尺寸、屏幕分辨率信息
隐私政策:

https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
（5）微信SDK：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：帮助用户将信息分享至微信、使用微信账号登录及完成付款
收集个人信息类型：设备信息（SIM卡序列号、IMEI、MAC地址、Android ID、应用安装列表、外部存储目录)、位置信息
隐私政策:

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?spm=
a1zaa.8153814.0.0.67abe7a3ddAz0R&lang=zh_CN&t=weix
in_agreement&s=privacy
（6）苹果
苹果账户一键登录功能，取得您的授权同意后，我们将通过苹果获取您的appleID，并与APP账号进行绑定，用于通过苹果账户验证提供快捷登录服务。

（7）友盟社会化分享SDK: 友盟同欣（北京）科技有限公司
功能：帮助用户将信息分享至第三方应用
收集个人信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、IMSI、MAC地址）
隐私政策:

https://www.umeng.com/policy
（8）极光开发者服务SDK、极光推送SDK：由深圳市和讯华谷信息技术有限公司功能：用于向用户推送消息收集个人信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、IMSI、MAC地址），位置信息、WI-FI MAC

隐私政策:

https://www.jiguang.cn/license/privacy
（9）百度地图基础定位SDK: 北京百度网讯科技有限公司
功能：在用户使用乘车码、自行车租车查找自行车站点、公交查询，为用户提供定位与导航服务。当用户退出功能页面后或后台运行时，系统为了继续向用户及时推送就近站点等基于地图定位的相关服务，可能仍需要获取地理定位、手机状态等个人信息。并且为了防止恶意伪造、篡改、模拟定位信息造成用户账户风险及业务风险，可能将多次获取设备IMEI等信息以进行安全核验
收集个人信息：设备信息（IMEI、IMSI 、Android ID、IDFA、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（应用名），位置信息，连接wifi信息，网络状态、传感器信息
隐私政策:

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/
privacy
（10）支付宝SDK：支付宝（中国）网络技术有限公司
功能：帮助用户使用支付宝账号完成付款
收集个人信息的类型：设备信息(IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、Android ID、BSSID、SSID、设备序列码、IMEI、蓝牙MAC地址、外部存储目录、运行中应用程序信息、应用安装列表、IP 地址、网关地址、掩码、DNS、WLAN接入点、Wi-Fi接入点、MCC、MNC、RSSI、Wi-Fi列表、Wi-Fi状态、应用私有目录文件)
隐私政策:

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
（11）银联支付SDK：中国银联股份有限公司
功能：提供银联支付的服务
收集个人信息：银行卡号、手机号、设备信息（硬件序列号、IMEI、IMSI、MAC地址、BSSIDAndroid ID、IDFA、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（应用名））
隐私政策:

https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2
(12)腾讯BuglySDK：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：记录应用运行崩溃错误信息，用于APP稳定正常运
收集的个人信息： (1) Android : 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、Android ID (2) IOS : 设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码
隐私政策：

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
腾讯浏览服务TBS：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能：提前加载页面，提升用户体验
收集的个人信息：系统版本、设备版本、Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、android_id、剪切板信息、网络接入标识信息、运营商信息

隐私政策：

https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
阿里云语音sdk:阿里云计算有限公司
功能：语音转文字
收集的个人信息：设备信息（IMEI、Android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、IMSI、MAC地址）、用户的麦克风权限

隐私政策：

https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_b2b/suit_bu1_b2b201703271337_94551.html
MPaas框架SDK:蚂蚁科技集团股份有限公司
功能：用于App启动、数据安全传输和存储、App内内网页解析展示、缓存图片、运行日志服务、信息分析及推送服务
收集的个人信息:设备1IMEI、IMSIDEVICELD、MAC地址（静默或后台方式收集）、WiFi状态 (BSSID、SSID、P)、地理位置、软件安装列表、Android_ D、设备型号及序列号、手机电量、操作系统版、网络类型、网络访问．

隐私政策：

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.20203986.J_9220772140.82.44b65ccbf3sNhl
360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固):北京奇虎科技有限公司
功能：用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况
收集的个人信息:无

隐私政策：

https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
六、未成年人隐私权特别约定

6.1在使用我们的服务时我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
6.2如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
6.3 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
6.4如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。
八、本政策的适用及更新
宁波市民通所有服务均适用本政策。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（a）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（b）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（c）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（d）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（e）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（f）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（g）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于宁波市民通的用户较多，如本政策发生更新，我们将以发送短消息或者在宁波市民通官方APP发布公告的方式来通知您。如您在本政策更新生效后继续使用宁波市民通服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

八、争议解决
如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过客服热线（0574-87560592，人工客服时间：8:45-17:30）联系我们，客服部门将及时答复您。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份。一般来说，我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向服务提供者住所地人民法院提起诉讼。