手机公积金APP隐私政策
更新日期：2021 年 12 月 23 日
生效日期：2022 年 1 月 18 日
手机公积金APP（或简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。
本政策与您使用我们的产品关系密切，我们建议您仔细阅读并透彻理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。有关您个人信息权益的重要条款内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。若本政策条款无特殊说明，则条款适用于Android端和iOS端。
本政策规定了您在使用手机公积金APP应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用手机公积金APP应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
目 录
1、有关个人身份信息
2、手机公积金APP权限获取说明
3、我们如何收集和使用您的信息
4、我们如何存储和保护您的信息
5、您如何访问和管理自己的信息
6、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
7、我们如何保护未成年人的信息
8、通知及修订
9、联系我们
1、有关个人身份信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信息（包括指纹、面部）、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、地理位置。
2、手机公积金APP权限获取说明
（1）读取及写入存储器权限（仅适用于Android端）：
当您使用手机公积金APP进行文件下载相关操作或对应用数据进行存储时，手机公积金APP会向您申请获取此权限。手机公积金APP承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用手机公积金APP提供的其他服务。
（2）读取电话状态权限（仅适用于Android端）：
当您启动手机公积金APP时，手机公积金APP会向您申请获取此权限，目的是为了进行安全风控和提供业务推送服务。该权限将读取您的常用设备识别信息（Mac地址和唯一设备标识），如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用手机公积金APP提供的其他服务。
（3）位置信息权限：
当您使用手机公积金APP时，该权限可用于城市自动定位服务、服务网点查询。如您选择不开启此权限，您将不会收到基于所在地点位置的服务推荐，但不影响您使用手机公积金APP提供的其他服务。您也可以在手机公积金APP城市选择页面手动设置城市信息，以便您查看对应城市的公积金相关内容。
访问精准定位：GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息获取到的精确地理位置信息，以及通过网络位置信息（包括基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置（粗略位置）信息。
（4）摄像头（相机）权限及相册（图片库）权限：
当您使用扫一扫、人脸识别、上传档案或截图反馈功能时，您需要开启摄像头权限或相册权限（以您使用的具体功能为准），以便您进行实时拍摄或图片、视频上传。如您选择不开启相应权限，您将无法使用与实时拍摄或图片、视频上传相关的特定功能，但不影响您使用手机公积金APP提供的其他服务。
（5）悬浮窗申请权限（仅适用于Android端）：
在提供服务过程中，为了保证您能正常使用产品或服务功能，我们会向系统申请您的悬浮窗权限，您可以选择允许或禁止相关权限申请。如您选择不开启此权限，您将无法使用相关服务功能，但不影响您使用手机公积金APP提供的其他服务。
（6）面容解锁权限（仅适用于iOS端）：
当您的手机设备支持人脸识别，我们还提供Face ID面容解锁功能用于解锁手机公积金APP。您的面容特征仅会录入您正在使用的iOS终端设备及其系统保存，我们不会保存您的面容特征。如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用手机公积金APP提供的其他服务。
具体权限获取说明请详见本隐私政策附件《申请操作系统权限列表》。
3、我们如何收集和使用您的信息
为了遵守国家法律法规及监管要求，向您提供服务和提升服务质量，以及保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中收集、使用您的信息：
（1）在您注册手机公积金APP账户时，您需提供您的身份基本信息，包括姓名、有效身份证件号码、公积金中心预留的手机号码。如您不提供上述信息，则无法注册手机公积金账号和使用手机公积金个人查询及业务办理服务。上述信息的收集仅应用于您登录时的身份认证和个人相关公积金业务的办理，我们不会将您的个人信息披露给任何第三方（证件类型是区分个人信息的证件标志，程序中的证件类型指的是身份证；密码用于登录时验证身份）；
（2）当您在手机公积金APP“业务办理”页面进行公积金提取业务、公积金贷款/还款业务办理时，我们不会对您在办理业务过程中产生的敏感信息进行收集、留存。如您在办理公积金贷款/还款时，手机公积金APP为您展示的贷款账户信息、贷款还款明细、贷款还款计划、逾期还款明细（包括本金、利息以及借款合同编号、借款人公积金账号、借款人单位名称、合同贷款金额、贷款发放额、贷款发放日期、贷款状态、贷款余额、贷款类型、贷款还款方式、约定还款日期、是否对冲、贷款利率、贷款期数、实还期数、应结清日期、已还本金、已还利息、当前逾期本金、当前逾期利息、当前逾期次数）均是由您当地的住房公积金管理中心提供数据来源，我们不进行相关数据的收集、留存；
（3）为了保障服务的稳定性与安全性，保护您的账户与资金安全，履行反洗钱法定义务，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗/盗用/可疑交易检测、预防或禁止非法活动、降低风险及防止风险传导、存储和备份用途；
（4）邀请您参与我们服务有关的客户调研；
（5）我们会采取脱敏、传输参数加密处理方式对您的信息进行分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善及设计服务和运营活动；
（6）为了提升用户服务体验，为用户推荐更为优质或适合的服务，我们会根据用户信息形成群体特性标签，用于向用户提供感兴趣的营销活动通知、商业性电子信息或广告，如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订或关闭。
4、我们如何存储和保护您的信息
（1）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
存储期限：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息匿名化处理后所得的信息不属于个人信息）。
（2）为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。在查阅您的个人信息、账户信息以及绑定的银行卡信息时，为了您的个人信息安全，您的身份证号码、手机号码、银行账户会进行脱敏展示。
（3）我们承诺我们将使信息安全保护达到业界认可的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
（4）请您务必妥善保管好您的手机公积金APP登录名及其他身份要素。您在使用手机公积金服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。如您发现手机公积金登录名或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
（5）如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。具体请详见本隐私政策附件《手机公积金APP信息注销须知》。
5、您如何访问和管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（1）查询、访问您的个人信息
我们鼓励您查询、访问您的相关信息以使其更准确有效，您可以通过登录手机公积金APP在“个人中心”对姓名、证件号码、手机号码、我的银行卡、证明生成进行信息查询；还可以在“账户查询”中对公积金账户信息、缴存明细、提取明细、贷款明细进行查询。
（2）撤回、撤销您的个人信息
未经过您的同意我们不会更改您设置地可收集个人信息的权限状态。您可以通过手机公积金APP个人中心>设置>隐私设置，关闭定位、相机、存储、设备信息权限、改变同意范围或撤回您的授权，关闭授权后我们将不再收集与这些权限的相关信息。若您正在使用我们的功能或服务，关闭授权后会导致当前相应的功能或服务失败，请知悉并自行承担该风险。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（3）修改或更正您的个人信息
1）您可以通过业务办理>手机号码变更 或 个人中心>个人信息>手机号码进行手机号码修改。但在部分情况下，我们根据住房公积金管理中心的要求，不提供变更手机号码的操作，需要您前往您当地的住房公积金中心进行手机号码变更业务；
2）您可以通过业务办理>银行卡管理 或 个人中心>个人信息>我的银行卡进行添加、修改和删除银行卡。但在部分情况下，我们可能需要按照住房公积金管理中心的要求，不提供变更银行卡的操作；
3）您可以通过手机公积金APP个人中心>设置>密码修改 或 登录页面>密码登录、注册>忘记密码进行密码修改。
（4）解除您的支付宝登录授权
如您希望解除支付宝登录授权，您可以前往支付宝自行解除授权。若您再次需要支付宝授权登录，我们将重新向您征求授权同意。
（5）注销您的个人信息
如您希望注销个人信息，您可通过手机公积金APP个人中心>设置>注销进行操作，同时该账号相关的全部服务资料和数据除法律法规规定必须保留的外都将被清空且不可恢复，请谨慎使用。
请您了解并同意，您注销个人信息的行为将会给您带来诸多不便，建议您在注销前自行备份个人相关的所有信息，并请确认与手机公积金APP账号相关的所有服务均已进行妥善处理。当您注销个人信息后，我们将同时删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。需注意的是注销手机公积金APP个人信息并非注销住房公积金账户信息，您的住房公积金账户信息及业务数据不受此任何影响。
为了遵守法律、维护我们及我们的合作伙伴、保证您的利益及财产安全免遭损害，比如为防止盗取公积金等违法活动和减少信用风险，您在手机公积金APP进行个人信息注销后，您所在的当地的公积金管理中心仍会保留您的住房公积金账户信息。不过，这并不违反本《隐私政策》中所做的承诺，请您知悉。
具体请详见本隐私政策附件《手机公积金APP信息注销须知》。
如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可以通过在线客服或直接拨打手机公积金APP客服热线：400-699-3888，要求删除相应的信息。
（6）改变或撤回定向推送信息
为了能够及时向您发送服务通知，我们集成和接入了第三方SDK。需要访问您的本机设备信息收集您的手机型号、系统类型、系统版本信息用于实现APP推送服务。如您不希望收到这些通知或者信息，您可以在手机公积金APP个人中心>设置>通知管理中关闭消息推送。
6、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（1） 共享
对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：
1）事先已得到您的授权；
2）您自行提出的；
3）与商业合作伙伴的必要共享。
您理解并知悉，为了向您提供完善、优质的产品和服务，我们将授权第三方服务商为您提供部分服务。此种情形下，我们会与第三方服务商共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将会对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。同时，我们会对第三方服务商进行严格的监督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。
合作的第三方SDK服务商：当您使用手机公积金APP中由第三方提供的功能时，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）已实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息的行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现第三方SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
①支付宝的“身份验证”SDK
我们的产品集成支付宝的“身份验证”SDK，“身份验证”SDK由支付宝（中国）网络技术有限公司提供服务，基于支付宝的实人认证能力，采用多因子认证技术快速得到认证结果。
功能：解决线上实人开户、账号实名认证、账号实人登录场景中的个人身份识别问题，人脸识别和安全风控。
收集个人信息的类型：设备的相机权限、常用设备信息（如IMEI/IMSI，SIM卡序列号/MAC地址）、网络信息和地理位置信息。
②友盟SDK
我们的产品集成了友盟SDK，友盟SDK由友盟同欣（北京）科技有限公司提供技术支持。
功能：用于统计APP崩溃信息。
收集个人信息的类型：设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）。
③极光推送SDK（仅适用于Android端）
我们的产品集成了极光推送SDK，极光推送SDK由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供技术支持。
功能：用于实现消息推送（或其他推送）功能。
收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息。
设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。
④360加固
我们的产品集成了360加固，360加固由北京鸿享技术服务有限公司提供技术支持。
功能：用于帮助安装包加固混淆，安全。
收集个人信息的类型：不收集信息。
⑤其他
具体请详见本隐私政策附件《接入第三方及关联方SDK目录》。
（2）转让
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
但下述情形除外：
1）事先已征得您的同意；
2）您自行提出的；
3）如果公司发生合并、收购或破产清算，将涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您有关情况并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的同意。
（3）公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外：
1）取得您的明示同意后；
2）因公布账号中奖时展示必要的相关脱敏信息。
（4）共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们有权在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的，依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息；在该种情形下，我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
5）出于维护您或其他个人的生命、财产及相关重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6）您自行向社会公众公开的个人信息；
7）从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的；
8）法律法规规定的其他情形。
请您了解，根据现行法律规定及监管要求，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需另行向您通知并征得您的同意。
7、我们如何保护未成年人的信息
手机公积金非常重视对未成年人信息的保护。基于我们的产品和服务的性质，拒绝未成年人注册、使用手机公积金服务。
8、更新政策及通知
为了给您提供更好的服务以及随着手机公积金业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，包括：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化；
北京神玥伟奥互联网有限公司保留随时更新本政策的权利，当声明发生修改时，我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的政策。如您继续使用我们的服务，即视为您同意我们的变更后的隐私政策，我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在手机公积金APP通过“个人中心-关于我们-隐私政策”中查看本政策。
9、联系我们
（1）手机公积金APP由北京神玥伟奥互联网有限公司（注册地址：北京市北京经济技术开发区西环南路26号院25号楼三层）提供，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，您可以将问题发送至（sjgjj@shineyue.com）或直接拨打我们的客服热线400-699-3888进行反馈，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的身份信息后的10个工作日内回复您的反馈。
（2）投诉举报
您可按照我们公示的方式进行投诉或举报。当您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，可以前往手机公积金APP个人中心>设置>意见反馈，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在10个工作日内反馈您的投诉与举报。