隐私政策

知了康复隐私政策
生效日期:2023年1月30日
导言
知了康复（“我们”)深知用户个人信息的重要性，并非常重视用户个人信息的保护，我们将按照法律法规以及《知了康复用户协议》的要求，采取相应的措施保护您个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的，我们制定《知了康复隐私政策》(下称“本政策”)并对您做出如下提示:
除了提供独立隐私政策的特定知了康复产品或服务外，本政策适用于引用、链接或指向至本政策的所有由我们提供的产品与/或服务,例如网站、系统、应用程序、APP、客户端、小程序及其他产品和服务。若某款知了康复产品或服务有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将被优先适用。该产品或服务的单独隐私政策未涵盖的部分，以本政策内容为准。您在使用我们的产品与或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、存储共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
需要特别说明的是，本政策不适用于知了康复关联方或第三方合作机构直接向您提供的产品或服务。当您使用知了康复平台内的第三方产品和/或服务，包括但不限于为第三方支付平台、视频播放平台(以下简称“第三方产品和/或服务及软件")时，或使用第三方平台的知了康复产品和服务时，针对该等产品或服务，我们建议您在使用之前查看他们的隐私政策/个人信息保护政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。
本政策以《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等关于个人信息保护及隐私权的法律法规以及相关国家、行业标准为依据，涵盖我们如何收集、使用、存储、共享、公开披露您的个人信息的规则，以及您享有的对个人信息的控制权。
您使用或在我们更新本政策后（我们会及时提小您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务即意味着您同意本政策（含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。如您有任何疑问，可发送邮件向我们咨询，邮件地址: 3557686391@qq.com。
一、我们收集的信息
1.1个人信息即以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们可能收集的个人信息包括:
(1)个人基本信息（包括个人性别、个人电话号码);
(2）网络身份标识信息（包括知了康复账号及密码、IP地址);
(3）个人财产信息（包括知了康复内的充值和消费记录、知了康复账户余额等虚拟财产信息);
(5)个人设备信息(包括设备MAC地址、唯设备识别码、软件安装列表)
1.2在您注册账号或使用本服务的过程中，我们会收集一些必要的信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供或您提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则您可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
1.3我们深知个人信息对您的重要性，我们将采取加密技术和其他必要措施，确保您的个人信息安全，防止在本服务中收集的您个人信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者我们发现存在发生前述情形的可能时，我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
二、信息共享
2.1我们未经您同意不会向任何第三方共享、公开披露您的个人信息。但以下特定情形除外:
(1)我们根据法律法规规定或有权机关的指示提供您的个人信息;
(2）事先获得您明确的同意或授权;
(3）由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因我们原因导致的个人信息的泄露;
(4)在法律法规允许的范围内，为维护“知了康复”或“知了康复” 合作伙伴、您或其他知了康复用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(5）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(6）您自行向第三方公开个人信息;
(7）您与我们及合作单位之间就用户个人信息的使用公开达成约定，我们因此向合作单位公开您个人信息;
(8）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致您个人信息的泄露;
(8）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致您个人信息的泄露;
(8）任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致您个人信息的泄露;
(9)其他出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
2.2您同意我们可在以下事项中使用您的个人信息:
(1）我们向您及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更;
(2)我们内部进行审计、数据分析和研究等以改进我们的产品、服务和与用户之间的沟通;
(3）依本协议约定，我们管理、审查用户信息及进行处理措施;
(4)保持维护我们的商标所有权;
(5）在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全;
(6）适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外，如未取得您事先同意,我不可将您个人信息使用于任何其他用途。
三、权限说明
3.1为了在本政策下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启，只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。对你已经向我们授权的该等权限,你也可以在移动设备设置中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的，并进行统一管理(查看路径:苹果用户-设置;安卓用户-设置-应用-权限管理)。
3.2为了给您提供全方位的体验，经过您的授权，我们的客户端会将您主动上传的视频、图片、头像、录像影片加密上传到服务器进行外置存储;可能会收集您设备中的软件名、版本号通过加密上传到服务器进行处理、存储。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
四、未成年保护
我们重视对未成年人个人信息的保护。我们将依赖您提供的个人信息判断您是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人")的同意。我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
五、第三方服务
为保证知了康复相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息，请在授权第三方使用此类信息时谨慎考虑。我们会对第三方SDK 进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在—些变化，请以其公示的官方说明为准。微信SDK 功能:用于将商品、活动分享到朋友圈和微信好友、支付功能收集个人信息字段:设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符，IMEl，MAC地址)软件信息，IP地址，服务日志信息，通讯日志信息，位置信息，其他用户分享的信息，完全的网络访问权限，查看网络状态SDK 高德地图SDK 功能:用于辅助位置展示场景及GPS定位和IP定位，如地址展示和搜索附近门店、参加城市特疋活动(如消费券)时使用收集个人信息字段:Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IME 友盟SDK 服务类型:统计分析收集个人信息类型:设备信息 (IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）.
SDK隐私协议地址: https://www.umeng.com/page/policy 所属机构∶北京锐讯灵通科技有限公司
腾讯bugly
服务类型:bugly收集的信息都是为了更真实地为开发者还原Crash 场景服务的，并不涉及用户隐私信息: 收集个人信息类型:Crash环境:Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD 卡容量、网络/语言等状态 App信息:包名、版本、所属进程名设备信息:IMEI等设备识别，用于判断Crash设备统计。 SDK隐私协议地址:https://privacy.tencent.com/，所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
支付宝sdk
功能:支付宝支付收集个人信息类型:完全的网络访问权限，商品支付相关信息收集个人信息的类型:相机、麦克风隐私政策 https://render.alipay.com/p/c/k2cxOtg8 所属机构:支付宝(杭州)信息技术有限公司
六、注销账户
6.1如您想注销账户,您可以“我的-设置-注销账号”中进行设置，根据界面提示操作即可。
6.1如您想注销账户,您可以“我的-设置-注销账号”中进行设置，根据界面提示操作即可。
6.2在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务,并根据使用法律的要求册除或匿名化处理您的个人信息。
七、联系我们
如您有任何疑问，可发送邮件向我们咨询，邮件地址: 3557686391@qq.com。
河南知了康复医疗科技有限公司
2023年01月30日