隐私政策

浙江讯盟科技有限公司(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明“浙里学习”客户端(以下简称“本客户端”)如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您可以如何行使您的用户权利。

请您在使用本客户端前,认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容,特别是以字体加粗方式标识的内容。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务,即表示您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的相关信息。

需要特别说明的是,本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的产品或服务,也不适用于本客户端中已独立设置隐私政策的产品或服务。



本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息。

五、您的权利。

六、本隐私政策如何更新。

七、如何联系我们。



一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

(一)为保证您正常使用本客户端的产品或服务,我们需要收集、存储和使用下列与您有关的信息:

为保证您能正常登录和使用本客户端,我们需要接收和使用您的电话号码。

为了保证您能正常的完成在线网络学习的功能,我们需要接收和使用您的名字、民族、政治面貌、最高学历、收藏和浏览记录、班级和培训记录。

为保证您正常使用本客户端的一键登录功能,我们需要接收您的终端MAC地址、终端唯一识别码、SIM卡信息、IMSI信息、IMEI信息、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息。

为了能够在您准备安装客户端时正确判断您是安装还是升级新版本,我们需要获取您的用户软件列表信息。

当您使用本APP的后台音频播放功能时,我们需要使用自启动服务以便您能正常在后台播放音频。

(二)为您提供本客户端的其他具体服务,本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权:

为了保证您能够正常使用应用读取照片、存储文件资料、存储日志应用信息,我们会在您授权后获取您的存储使用权限。

为了保证您能够正常使用本客户端的头像上传、图片及视频发布功能,我们会在您授权后获取您的相机使用权限。

为保证本APP在用户个人隐私管理方面的合规性和规范化,我们集成了中国移动查码SDK,需要获取您的手机号码和当前APP的版本号信息。

在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为您提供服务 。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括:



Andriod SDK如下:

(1)阿里云一键登录SDK

使用用途:用于本机号码一键登录和认证

个人信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)。

第三方机构:阿里云计算有限公司



(2)移动一键登录SDK

使用用途:用于移动号码一键登录

个人信息类型:终端MAC地址、终端唯一识别码、SIM卡信息、IMSI信息、IMEI信息、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息。

第三方机构:中国移动通信集团有限公司



(3)极光推送SDK

使用用途:用户APP消息推送

个人信息类型:设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、地理位置、网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)。

第三方机构:深圳市和讯华谷信息技术有限公司



(4)Bugly异常上报SDK

使用用途:收集应用上报的崩溃数据和联网数据

个人信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

第三方机构:腾讯科技(深圳)有限公司



其他不涉及用户个人信息的Andriod SDK如下:

com.facebook.fresco:animated-gif:2.0.0 用于播放gif动画

androidx.constraintlayout:constraintlayout:2.0.4 Android 支持包,约束布局

treader 书本阅读器

com.github.tbruyelle:rxpermissions:0.10.2 权限管理框架

okhttp 网络请求框架

com.tencent.bugly:crashreport:3.3.1 错误日志收集框架

com.github.bumptech.glide:glide:3.7.0 最常用的安卓图片加载框架

org.greenrobot:eventbus:3.0.0 安卓最常用的消息发布订阅框架

com.gyf.barlibrary:barlibrary:2.3.0 沉浸式状态栏设置框架

image-picker 图片选择框架

Masonry 自动布局

MBProgressHUD 文本提示

DTCoreText 富文本组件

SDWebImage 图片加载

SDWebImageWebPCoder 图片加载(支持webp图片格式)

Toast 文本提示



iOS SDK如下:

(1)阿里云一键登录SDK

使用用途:用于本机号码一键登录和认证

个人信息类型:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)。

第三方机构:阿里云计算有限公司



(2)移动一键登录SDK

使用用途:用于移动号码一键登录

个人信息类型:终端MAC地址、终端唯一识别码、SIM卡信息、IMSI信息、IMEI信息、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型和手机品牌信息。

第三方机构:中国移动通信集团有限公司



(3)极光推送SDK

使用用途:用户APP消息推送

个人信息类型:设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息)、地理位置、网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)。

第三方机构:深圳市和讯华谷信息技术有限公司



(4)Bugly异常上报SDK

使用用途:收集应用上报的崩溃数据和联网数据

个人信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

第三方机构:腾讯科技(深圳)有限公司



其他不涉及用户个人信息的iOS SDK如下:

Masonry 自动布局

MBProgressHUD 文本提示

DTCoreText 富文本组件

SDWebImage 图片加载

SDWebImageWebPCoder 图片加载(支持webp图片格式)

Toast 文本提示



您使用本客户端服务期间我们会持续使用您授权使用的信息,在您停止使用客户端服务后,我们会停止使用。

在遵守国家相关法律法规的前提下,我们可能在提供以下服务时使用接收到的信息用于以下服务:

为了确保服务安全,帮助我们更好地收集本客户端的运行情况,我们可能记录相关信息,包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。

(三)从第三方获得您的个人信息

为更好地为您提供服务,我们可能会接收关联公司、业务合作伙伴等第三方提供的您的相关信息。例如当您通过我们的关联公司、业务合作伙伴的客户端、网站订购我们的产品,您向其提供的预订信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单。我们会依据与第三方的约定、对接收的个人信息来源的合法性进行确认后,依相关法律、法规及第三方约定使用您的信息。

(四)在收集您的个人信息后,我们将在符合相关法律法规的前提下,基于整体分析和使用的目的,通过技术手段对个人信息进行去标识化处理。去标识化处理后的信息将无法识别主体。

(五)在以下情形中我们使用您的信息时无需征得您的授权同意:

1.关系国家安全、国防安全的情况时。

2.关系公共安全、公共卫生、重大公共利益的情况时。

3.关系犯罪侦查、起诉、审判和判决执行的情况时。

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全,但又很难得到本人同意的情况下。

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的信息。

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7.根据您的要求签订合同所必需的。

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障。

9.为合法的新闻报道所必需的。

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11.法律法规规定的其他情形。

请您注意,您同意我们使用以上信息及权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的个人信息,也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。您关闭授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(六)请您放心,我们收集和使用的个人信息均是在经过您的授权后通过合法渠道获得,不会从任何非法渠道间接获取您的个人信息。



二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保应用正常运转,我们会自动收集包括电信服务提供商、引荐/退出应用软件、操作系统、日期/时间戳和点击流数据,在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及用户号码和字符。借助于 Cookie,我们可以了解和分析趋势、管理和了解应用上的用户行为、改进我们的产品和服务。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie有关详情,请参见 AboutCookies.org。

您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。



三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与浙里学习以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本个人信息保护政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括浙里学习现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

(二)转让

除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。

1.获得您的明确授权后,我们会向您授权的第三方转让您的个人信息。

2.在本客户端合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让时,我们会要求新的公司继续按本隐私政策接收、管理、使用和转让您的信息。若无法达成共识,我们会要求新的公司重新向您征求授权。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后,按您授权情况披露您的个人信息。

2.在法律、法律程序或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会按要求披露您的个人信息。



四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)我们如何存储您的个人信息

1.信息存储的方式

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内,不存在境外收集用户信息情况。

2.信息存储的期限

我们承诺您的个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内,我们根据业务需要时长及国家相关法律法规规定去存储用户信息,在您注销手机号码后,我们会根据国家相关法律法规的要求尽快对您的个人信息做删除或者匿名化处理; 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

注:法律法规有规定不能删除时或不能匿名化处理的情况除外。

(二)我们如何保护您的个人信息

我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的要求,建立信息安全保障制度,在合理的安全范围内采取各种安全保护技术措施(包括身份鉴别、数据加密、访问控制等)和其他必要措施保护您的个人信息安全。我们努力保障用户信息安全,以防止出现信息丢失、不当使用、未经授权访问或披露的情况。

我们只会在本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,按国家政策法律法规要求或允许延长保留期限的除外。

我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如:使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;对相关访问进行授权;定期开展数据安全专项检查等安全防护与检测措施;对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

请您理解:互联网环境并非百分百安全,我们会尽力确保或担保从您处获取的提供信息的安全性,但由于技术局限性以及可能存在的各种恶意手段,安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。

若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时告知您安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等信息。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。在难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(三)个人信息安全保护措施和能力

我们努力为用户的信息安全提供保障,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护用户的个人信息:

1.通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息传输,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

2.通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。

3.建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

4.建立个人信息安全事件管理制度,如发生个人信息引发的安全事件,我们将第一时间向相应主管机关报备,并即时进行问题排查,开展应急措施。

五、您的权利

(一)查询和更正您的个人信息

1.如果您希望编辑账户中的个人资料信息,您可以随时登录个人账户,通过“我的”完成上述操作。客户端支持查询和更正已有的个人数据,用户可在“我的—>账号管理”中关查询和更正相关数据。

2.在您通过用户身份验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可以自行在浙里学习产品中进行更正,或通过意见反馈或联系客服等将更正申请提交给我们,我们会安排专员在15个工作日内对您的需求进行核实处理。

(二)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们处理个人信息的行为违反了相关法律法规。

2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以通过意见反馈或联系客服等将删除申请提交给我们,我们会安排专员在15个工作日内对您的需求进行核实处理。

当您从我们的客户端中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时及时删除这些信息。

(三)您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

客户端支持注销已有的个人账号,用户可在“我的—>设置—>账号与安全—>注销账号”中关注销账号。或通过意见反馈或联系客服等将注销申请提交给我们,我们会安排专员在15个工作日内对您的需求进行核实处理。

(四)用户权利保障机制

撤销已同意授权功能

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

客户端支持您撤销已有的授权,用户可在“手机设置—>权限”中关闭相关隐私授权,具体为:

Android手机:设置—>应用—>权限;

IOS手机:设置—>隐私—>权限—>应用;

您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

注销客户端服务功能

您注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您可以通过“我的—>设置—>账号与安全—>注销账号”查询操作步骤。或通过意见反馈或联系客服等将注销申请提交给我们,我们会安排专员在15个工作日内对您的需求进行核实处理。

例外情况

请您充分理解并同意,我们在以下情况下可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

1.与国家安全、国防安全有关的情况。

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情况。

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的情况。

4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的情况。

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情况。

6.涉及商业秘密的情况。

7.法律法规规定的其他情形。

我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视保护未成年人个人信息。若您是未成年人,在使用我们的服务前,应提前取得您的父母或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规保护未成年人的个人信息。

对于已经过未成年人的父母或法定监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、父母或法定监护人明确同意、保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。

如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会尽快删除相关数据。

您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意,并依据本政策保护您的个人信息安全。



六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您的同意,我们不会削减您应享有的个人隐私权利。我们会以通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。



七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉,可以随时拨打客服电话、通过客户端在线客服等方式与我们联系,我们会积极进行查证、处理并尽快答复。



名称:浙里学习

地址:浙江省杭州市延安路468号浙江经贸大楼



如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为伤害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

(1) 向被告所在地人民法院提起民事诉讼;

(2) 向中央网信办举报(举报中心网址为:http://www.12377.cn/,举报电话为:12377)。



更新时间:2021年10月08日

生效时间:2021年08月01日