欢迎你使用TalkLine!
为保障你的相关权利,《TalkLine隐私政策》(下称“本隐私政策”)将向你说明TalkLine会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用TalkLine之前,阅读、了解并同意本政策和相关补充文件。
在使用各项TalkLine服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,特别是以粗体/粗体下划线标识的条例,你应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。请注意我们会不时地检查并更新我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请你定期光顾本页面,以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。
你使用或继续使用TalkLine服务,都表示你同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享你的信息。
相关定义:
TalkLine:TalkLine是由深圳市即构科技有限公司(下称“即构科技”)自主研发的面向全球个人和企业的云视频会议软件。TalkLine产品及服务,包括 TalkLine官网, TalkLine管理后台, TalkLine小程序及TalkLine客户端(包括Windows、Mac、iOS、Android等多个应用版本)。
企业超级管理员:指由即构科技分配,拥有TalkLine管理后台系统操作权限的个人(下称“企业用户”)。企业超级管理员可以通过TalkLine管理后台,邀请并授权个人用户加入成为其最终用户,并可以授权个人用户成为其普通管理员。
普通管理员:指由企业超级管理员指定,拥有企业TalkLine管理后台系统操作权限的个人;指注册、登录、使用TalkLine产品及服务并获得管理权限的个人(下称“企业用户”);普通管理员可以通过TalkLine管理后台新增并授权个人用户加入成为其最终用户。
个人用户:指被管理员邀请加入或个人注册认证,使用TalkLine的个人用户,以下称“你”或“用户”。
为了向你和企业用户提供服务、优化我们的服务以及保障帐号安全,TalkLine会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权或因为使用服务而产生的信息:
(一) 帐号注册信息
当你首次注册登录TalkLine,你需要提供你的手机号、邮箱帐号或微信授权信息等基本注册或登录信息,上述信息为你使用TalkLine所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。以及你向我们提供其他人的个人信息时,你必须获得该人士的同意。依照相关法律法规的要求,你在使用特定功能及服务前,可能需要进行实名认证。为满足上述法律法规要求,我们将收集你的实名认证信息。
(二) 使用TalkLine服务
当你使用TalkLine服务时,为向你及企业用户提供TalkLine产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你下述信息:
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用你的信息,我们将再次向你进行说明,并征得你的同意。
(一) 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
(二) 信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。我们不会查看或使用你留存的用户、文件等信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
(一) 信息安全保障
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
(二) 加密技术
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL /TLS)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
(三) 安全认证
我们已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。
(四) 管理制度和流程
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
(五) 补救措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们在你使用TalkLine服务过程中收集相关的信息是为了向用户打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:
(一) 安全保障
为保障你以及所有用户的安全,我们会利用相关信息协助提升服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害TalkLine、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;
(二) 与你沟通
我们会利用收集的信息(例如你提供的电子邮件地址、手机号码等)直接与你沟通。例如,我们可能会让你了解TalkLine即将发生的变化或即将进行的改进。也可能是为了使我们更加了解你是如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应你的需求,并进行软件管理和升级。我们也有可能会对你进行服务回访;
(三) 遵从法律法规
(一) 个人同意
我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:
(二) 企业管理
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。需要特别说明的是,对个人用户相关信息如何在TalkLine中披露或对外共享,由企业用户决定并管理。
(三) 执法要求
我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。
(一) 邮件和信息推送
你在使用我们的服务时,我们可能使用你的信息向你发送产品调查问卷、满意度调查,以及促销邮件以通知你由我们或第三方提供的其他产品或服务。如你不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示选择取消订阅。
(二) 与服务有关的公告
我们可能会发送某些与服务相关的信件,例如欢迎函、付费通知、技术服务问题信息、安全通知、因系统维护而暂停某一项服务的公告等与服务有关的公告。你可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
(一) 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务
若你是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。
(二) 我们重视保护未成年人个人信息
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。
(三) 自查与接收反馈
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
下述情形我们亦无须承担任何责任:
(一) 密码泄露
由于你将用户密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露;
(二) 不可抗力攻击
任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等;
(三) 第三方泄露
由于与本网站链接的其它第三方提供的服务(包括网站)所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
我们可能会适时对本政策进行修订。 当你在政策的条例发生变更后继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的本《隐私政策》的约束。如果你不同意更新后的隐私政策,你必须停止访问或使用本平台。
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,你可以将你的问题发送至talkline@zego.im或寄到如下地址:
中国广东省深圳市南山区深南大道10168佳嘉豪商务大厦13楼 TalkLine(收)
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我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的10天内予以回复。