嘉宝商旅用户隐私政策
广州嘉宝商旅技术服务有限公司《隐私政策》
生效日期 ：2022.1.1
引言
嘉宝商旅APP（以下简称“嘉宝商旅”）各项服务的所有权与运作权归广州嘉宝商旅技术服务有限公司所有，涉及具体的产品服务将由有资质的服务商提供。
《隐私政策》（以下简称“协议”）及其条款，系您下载、安装及使用“嘉宝商旅”（简称：嘉宝商旅）软件（以下简称“本软件”）所订立的、描述您与本软件之间权利义务的协议。
本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权，高度重视用户的隐私及个人信息的保护，本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。
我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息，除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
在注册前务必认真阅读本协议的内容、充分理解各条款内容，如有异议，您可选择不进入本软件。一旦您确认本用户注册协议后，本协议即在您和本软件之间产生法律效力，意味着您完全同意并接受协议的全部条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。
1. 适用范围
1)与国家安全、国家利益相关的；
2)与公共安全、公共利益相关的；
3)与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的；
4)与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的；
5)您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
6)涉及商业秘密的;
7)定位功能：GPS地址和位置信息，将用于更方便的为您提供准确的查询服务；当您开启设备定位功能并使用本软件基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。
8)设备信息：我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
9)信息发布功能：您注册成功后，可在本软件平台发布信息，上传的文件，对信息的内容，我们将不时进行审核，并根据法律规定对该内容进行保存。
10)展示和推送内容：通过使用收集的信息，我们会向您提供搜索结果、个人化内容、用户研究分析与统计等服务。
11)搜索功能：当您使用本软件提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本软件服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本指引对其进行处理与保护。
当您预订国内机票时，您需要至少提供乘客姓名、证件号、出生年月、手机号信息。当您预订国际/港澳台机票时，您至少需要提供乘客姓名、性别、国籍、出生日期、证件号、证件有效期、手机号、邮箱信息。您也可以向我们提供航司会员卡号以获得里程累积服务；
在您预订国内火车票时，会视不同方式需要您提供不同的信息类别。当您选择“嘉宝商旅预订”时，您需要提供乘客姓名、证件号、手机号信息。当您选择“12306预订”时，您需要提供12306账号信息。当您预订国际火车票时，至少需要提供乘客姓名、出生日期、联系人姓名、手机号、邮箱信息，视产品不同可能还需要您提供性别、护照号码、使用日期、居住地信息；
在您预订酒店时，您至少需提供入住人姓名、手机号、邮箱信息。某些特殊情况下(如特惠房、部分酒店的特定要求)还需要您提供相应的证件信息。
当您预订保险时，需至少提供出发日期、返回日期、保期、被保人数量、被保人、投保人、目的地信息，部分险种需要提供航班号、车牌号、房屋地址信息；
12)其他用途：当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将会事先征求您的同意。按照法律法规要求，下列如下情况我们将无法满足您的上述请求：
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
您在使用本软件平台提供的搜索服务时输入的关键字信息
本软件收集到的您在本软件发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
违反法律规定或违反嘉宝商旅规则行为及嘉宝商旅已对您采取的措施。
2. 信息使用
1) 除以下情形外，未经您同意嘉宝商旅以及嘉宝商旅的关联公司不会与任何第三方披露您的个人信息。嘉宝商旅以及嘉宝商旅的关联公司，可能将您的个人信息与嘉宝商旅的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表嘉宝商旅发出电子邮件、短信和推送通知的通讯服务提供商、为嘉宝商旅提供位置数据的地图服务供应商）披露（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：①向您提供嘉宝商旅的服务；②实现本《隐私政策》所述目的；③履行嘉宝商旅在《航旅客户合作协议》或本《隐私政策》中的义务和行使嘉宝商旅的权利。④理解、维护和改善嘉宝商旅的服务。如果嘉宝商旅或嘉宝商旅的关联公司与任何上述第三方披露您的个人信息，嘉宝商旅将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时，遵守本《隐私政策》及嘉宝商旅要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
2) 嘉宝商旅不会向任何无关第三方提供、出售、出租、披露或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和嘉宝商旅（含嘉宝商旅关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3) 嘉宝商旅亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何嘉宝商旅平台用户如从事上述活动，一经发现，嘉宝商旅有权立即终止与该用户的服务协议。
3. 信息披露
在如下情况下，嘉宝商旅将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
1) 经您事先同意，向第三方披露；
2) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方披露您的个人信息；
3) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4) 如您出现违反中国有关法律、法规或者嘉宝商旅服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
5) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
6) 在嘉宝商旅平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，嘉宝商旅有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
7) 其它嘉宝商旅根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. 信息存储和交换
嘉宝商旅收集的有关您的信息和资料将保存在嘉宝商旅及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或嘉宝商旅收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
嘉宝商旅接入的第三方SDK信息包括：
SDK名称：支付宝
使用目的：使用支付宝支付
收集数据类型：设备标识信息、网络状态信息
官网链接：https://opendocs.alipay.com/open/54
SDK名称：微信开放平台
功能：登录即分享内容到微信，提供微信支付功能
收集数据类型：设备标识信息、网络状态信息
官网链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
SDK名称：高德开放平台
功能：提供地图定位服务
收集数据类型：设备标识信息、网络状态信息、定位
官网链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
5. Cookie的使用
1) 在您未拒绝接受cookies的情况下，嘉宝商旅会在您的设备上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的嘉宝商旅平台服务或功能。嘉宝商旅使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
2) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的嘉宝商旅网络服务或功能。
3) 通过嘉宝商旅所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
6. 信息安全
(a) 嘉宝商旅帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。嘉宝商旅将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(b) 在使用嘉宝商旅网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对象提供。
(C) 账号的注销，嘉宝商旅在接收到您的账号注销申请，表示您将放弃以下权益：
历史订单将无法查询 账号将会无法登录 不再收到嘉宝商旅的系统推送通知 放弃所有积分及优惠券权益 账号如有余额不能直接提现，需通过嘉宝商旅客服申请线下退款 注销账号，嘉宝商旅APP和嘉宝商旅网账号将同步注销。
请确保所有订单已完结并且无纠纷，账号注销后，历史订单产生的积分、优惠券等权益视为自动放弃。
7.本《隐私政策》的更改
1)如果决定更改《隐私政策》，嘉宝商旅会在本政策中以及嘉宝商旅认为适当的位置发布这些更改，以便您了解嘉宝商旅如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下嘉宝商旅会透露这些信息。
2)嘉宝商旅保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，嘉宝商旅会通过网站通知的形式告知。 为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是嘉宝商旅用户名及密码发生泄露，请您立即联络嘉宝商旅客服，以便嘉宝商旅采取相应措施。
若您对嘉宝商旅、隐私权或权利行使有任何疑问或意见，请联系我们
隐私联系人
李先生
4000-919-166
广州嘉宝商旅技术服务有限公司
广州市黄埔区腾飞一街2号213房
一般情况下，我们会要求您以书面形式进行投诉。我们将在收到投诉后 30 天内着手调查投诉事宜，并以书面形式给予回复。若未能回复或您对我公司回复不满意，您有权向监管部门进行投诉。