欢迎您使用全国家政服务信用信息平台“家政信用查”服务员端手机应用程序。全国家政服务信用信息平台的运营管理权归中华人民共和国商务部（简称“商务部”）所有，由商务部服贸司负责管理，由商务部网站运维单位统一运营维护。本隐私政策(“本政策”)旨在向您说明，在使用家政信用查（服务员端）平台网站和相关客户端（包括不限于移动端、PC端的、大屏端的APP等方式）（以下称“服务”）时，您应了解的内容：
1. 我们如何收集您的个人信息
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 我们如何使用信息
5. 信息的对外提供
6. 您的权利
7. 本政策如何更新
8. 未成年人保护
9. 适用法律及管辖
10. 与我们联系
我们非常重视对您的个人信息的保护。我们承诺将按业界普遍适用的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。但需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。如果您使用第三方提供的服务，请关注第三方服务的用户协议及隐私政策。
在使用我们的服务前，请您务必仔细阅读并充分了解本政策。
1.我们如何收集您的个人信息
在您使用平台服务的过程中，平台会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
当您注册平台服务时，我们会收集您的姓名、身份证号、手机号码（如您使用手机注册）、手机IMEI信息、家庭住址、邮箱地址等。收集这些信息是为了帮助您完成平台注册，保护您平台帐号的安全。
另外，根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息，而无需征求您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益所必需的；
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的；
7) 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
8) 为开展合法的新闻报道所必需的；
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10) 法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的。如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前平台不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围。如平台开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们将通过不断提升的技术手段，加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，为了安全传输，网站会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序，网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度和流程等，以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
4.我们如何使用信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于其他服务。例如，我们可能将在您使用我们某一功能或服务时收集的信息，在另一功能或服务中用于向您提供特定内容，包括但不限于展示信息、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息。例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息，与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
5.信息的对外提供
目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至任何第三方。当出现其他需要共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至其他第三方的情形时，我们会直接或要求第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息。如必须公开披露，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着业务的持续发展，我们可能通过合并、升级等手段调整应用程序。届时，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息，而无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需的；
5） 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您的权利
在您使用平台服务期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
6.1 访问个人信息
访问姓名、身份证号、地区、联系方式、我的地址等基本信息：
6.2删除个人信息
删除姓名、身份证号、地区、联系方式、我的地址等基本信息：
6.3更正个人信息
更正姓名、身份证号、地区、联系方式、我的地址等基本信息：
6.4注销帐号
6.5投诉举报
7.本政策如何调整
我们的隐私政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时调整。未经您明确同意，我们不会削弱您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所作的任何调整。对于重大变更，我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。
若您不同意调整后的隐私政策，您有权并可立即停止使用我们的产品或服务。如果您继续使用我们的产品或服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本政策所指的重大调整包括但不限于：
1）我们处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生变化；
2）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化；
3）个人信息安全影响评估报告表明存在风险时。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用本应用程序服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请与我们联系。
9.适用法律及管辖
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议，由被告住所地法院管辖。
10.与我们联系
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过客服010-67870108 与我们联系，我们将尽快予以回复。您也可以将您的问题寄到如下地址：商务部（家政服务信用信息平台），北京市东长安街2号，邮编：100731。