众安贷隐私政策
最新更新日期：2021年2月2日
生效日期2021年2月21日
概述和声明
本政策适⽤于您使⽤重庆众安⼩额贷款有限公司、河北雄安众安⾦服信息技术有限公司、重庆杏仁派科技有限公司（以下统称“众安⼩贷”或“我
们”）提供的服务及延伸功能（以下简称“众安⼩贷服务”），包括但不限于您访问众安⼩贷（https://www.zhonganxiaodai.com/ ）及移动互联⽹应
⽤程序APP（名称可能为众安⼩贷或众安⼩贷加其他后缀名称）、⼩程序、微信公众号时，众安⼩贷为您提供的各项服务和产品，如消费⾦融服务、
保险推荐、⽣活购物、第三⽅服务等各项产品或服务。
您知晓众安⼩贷将因国家法律法规、有关规范性⽂件及政策的规定和经营需要可能会不时的调整上述服务或者产品的具体营销推⼴名称，但是不
因此影响众安⼩贷提供的服务和产品类型的认定。
您在使⽤众安⼩贷所提供的产品或服务前，务必仔细阅读本隐私政策，您需在充分理解并同意本隐私政策后，再使⽤相关产品或服务。您知晓并
理解众安⼩贷将不断优化、迭代或新增为您提供的产品或者服务，众安⼩贷将据此不时更新本隐私政策，为保障您的个⼈信息权利，请您及时查阅最
新版本的隐私政策。⼀旦您开始使⽤众安⼩贷提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本隐私政策及更新版。本隐私政策与《众安⼩贷⽤户服
务协议》构成完整协议，本协议未尽事项适⽤《众安⼩贷⽤户服务协议》的约定。
众安⼩贷的运营者为：重庆众安⼩额贷款有限公司、河北雄安众安⾦服信息技术有限公司、重庆杏仁派科技有限公司
本服务运营主体地址：重庆市江北区聚贤街25号1幢第12层3号
如您有任何疑问、意⻅或者建议，请通过以下⽅式和我们个⼈信息保护负责⼈联系：
电 话：4006019266
为便于您了解本隐私声明内容，您可以根据以下提纲阅读相应章节
⼀、 我们如何收集和使⽤您的个⼈信息
⼆、 我们如何使⽤Cookie和同类技术
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
四、 我们如何保护您的个⼈信息
五、 您的权利
六、 我们如何处理⼉童的个⼈信息
七、 您的个⼈信息不存在全球范围内转移
⼋、 本政策如何更新
九、 如何联系我们
众安⼩贷深知个⼈信息对您的重要性，并会竭尽全⼒保护您的个⼈信息安全可靠。我们致⼒于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个
⼈信息：权责⼀致原则、⽬的明确原则、选择同意原则、最少够⽤原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按照业
界成熟的标准，采取相应的安全措施来保护您的个⼈信息。
⼀．我们如何收集和使⽤您的个⼈信息
（⼀）定义
个⼈信息：是指以电⼦或者其他⽅式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定⾃然⼈身份或者反映特定⾃然⼈活动情况的各种信息。
匿名化：通过对个⼈信息的技术处理，使得个⼈信息主体⽆法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个⼈信息经匿名化处理后所得信息不
属于个⼈信息。
去标识化：通过对个⼈信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，⽆法识别个⼈信息主体的过程。
（⼆）众安⼩贷会出于本政策所述的以下⽬的，收集和使⽤您的个⼈信息。
1. 注册成为众安⼩贷⽤户
您注册成为众安⼩贷⽤户，是使⽤众安⼩贷为您提供服务或产品的前提，若您不注册成为众安⼩贷⽤户，将⽆法登录众安⼩贷⻚⾯，浏览或查看
众安⼩贷产品或服务。
为完成注册账号的创建，您需提供以下信息：⼿机号、短信验证码、创建的登录密码。
您提供的上述信息，将在您使⽤本服务期间持续授权我们使⽤。在您按照约定注销账号时，我们将停⽌使⽤上述信息。
2. 为您提供消费⾦融服务
为您推荐消费⾦融服务或您在使⽤众安⼩贷所提供的消费⾦融服务时，如贷款服务等，需提供下列信息：
a) 您在了解、办理贷款业务时，需提供您的个⼈基本信息、身份信息、教育信息、银⾏卡信息、常⽤设备信息、联系⼈信息、位置信息，具体如
姓名、⼿机号、身份证号、住址、学历、设备信息、您主动填写的联系⼈信息、⼿机定位信息，且需提供身份证件影印件、银⾏卡号进⾏实名认证，
并按照监管要求进⾏⼈脸识别进⾏身份验证。您还将在具体贷款申请流程中提供其他您的个⼈信息以⽤于完成贷款服务如性别、年龄、职业、贷款⽤
途，具体以借款申请⻚⾯展示的信息为准，前述信息还包括贷款申请过程中产⽣借款期限、借款期限、授信额度、借款额度、借款使⽤情形等借款信
息。
b) 您明确知晓，上述信息将⽤于贷款及咨询服务⽅等贷款业务直接相关⽅或受托⽅，在为您提供贷款服务时进⾏实名制验证、反洗钱、为您进
⾏产品介绍推介、贷款申请受理、贷款审核、⻛险审核之⽬的（如判断该申请⾏为是否为您本⼈操作、对您的信⽤状况进⾏评级等）以及⽤于在业务
存续期间持续的为您提供贷中、贷后、⽀付结算、查账还款、资产管理等管理服务。
c) 您明确同意您的姓名、⼿机号、身份证号、银⾏卡号、⼯作单位、贷款情况、还款情况、投保情况、保险赔付情况等信息将可能被众安⼩贷采
集后，以加密⽅式提供给⾦融信⽤信息基础数据库、经批准合法成⽴的综合信息⽤服务机构、企业征信机构、⽀付机构等合法成⽴的并合法保有您信
息的服务机构，以⽤来收集前述相关机构合法储存的您的相关信⽤信息或评价结果。
d) 为向您推荐其他消费⾦融服务的需要，您明确同意并授权众安⼩贷将您在众安⼩贷平台预留的个⼈信息（即：姓名、身份证号、⼿机号）传
输给其他⾦融服务⽅使⽤，以便为您提供信贷产品展示及宣传。
您提供的上述信息，将在您使⽤本服务期间持续授权我们使⽤、储存。在您按照约定注销账号时，我们将停⽌使⽤上述信息，针对已存储信息，
我们统⼀匿名化处理。
3. ⽣活购物
为使⽤众安⼩贷的⽣活购物，如消费、营销活动时，需提供您的⼿机号、身份证号信息、及银⾏卡号⽤于实名认证并完成消费⽀付⾏为。
您提供的上述信息，将在您使⽤本⽣活娱乐服务期间持续授权我们使⽤、储存。在您按照约定注销账号时，我们将停⽌使⽤上述信息。针对已存
储信息，我们统⼀匿名化处理。
4.保险宣传
为帮助您浏览 众安在线保险经纪有限公司（简称“众安经纪”）提供的保险产品宣传信息， 众安经纪会获取您的姓名、⼿机号及身份证号，⽤于
根据客户实名认证等监管要求核验您的身份，并辅助您填写投保必要信息。
5.第三⽅服务
众安⼩贷为您展示第三⽅提供的服务或产品，如⼈脸识别、银⾏卡鉴权、身份证验证、信⽤卡办理、保险产品、充值缴费等。您明确知晓众安⼩
贷不经营这些产品或服务，该产品、服务与众安⼩贷⽆关，您的申请⾏为将与该第三⽅完成，众安⼩贷根据您与该第三⽅的约定，在您浏览该第三⽅
⻚⾯时，向第三⽅提供您的⼿机号等信息，如确需提供其他信息会依据您和第三⽅的约定进⾏。
若我们要将信息⽤于本政策未载明的其他⽤途时，会事先征求您的授权。
。
6.在您使⽤服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的⻚⾯展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，众安⼩贷会收集关于您使⽤的服务以及使⽤⽅式的信息
并将这些信息进⾏关联，这些信息包括：
设备信息：众安⼩贷会根据您在软件安装及使⽤中授予的具体权限，接收并记录您所使⽤的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备
设置、唯⼀设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接⼊点、蓝⽛和基站等
传感器信息）。
⽇志信息：当您使⽤众安⼩贷官⽹或移动应⽤程序提供的产品或服务时，众安⼩贷会⾃动收集您对众安⼩贷服务的详细使⽤情况，作为有关⽹络
⽇志保存。例如您的IP地址电信运营商名称、系统使⽤的语⾔、访问众安⼩贷⽇期和时间等。
请注意，单独的设备信息、⽇志信息是⽆法识别特定⾃然⼈身份的信息。如果众安⼩贷将这类⾮个⼈信息与其他信息结合⽤于识别特定⾃然⼈身
份，或者将其与个⼈信息结合使⽤，则在结合使⽤期间，这类⾮个⼈信息将被视为个⼈信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，众安⼩贷会将就
该类个⼈信息做匿名化、去标识化处理。
在您使⽤我司服务时，会有众安信息技术服务有限公司（简称“众安科技”）等SDK技术服务商为您提供⼈脸识别、身份证影像件核实服务，在提
供服务时会向您收集您的身份证信息、⼈脸信息等，主要包括：
⼈脸识别SDK：根据监管要求，在您申请贷款和/或对保险投保时，为了核实您的个⼈身份，我们需要对您进⾏⼈脸识别，以确保是您本⼈⾃愿
操作，我们选⽤众安科技提供的功能采集您的⼈脸影像，⽤于与合法存有您的影像件数据库的数据进⾏对⽐，判断是否⼀致。
身份证影像件SDK：在核实您身份的过程中，众安科技需要采集您的身份证影像件，为您提供前述功能。。
⼿机号⼀键登录SDK：为了给您提供⽆需输⼊密码即可安全登陆的功能，我们选⽤阿⾥云计算有限公司提供的本机⼿机号⼀键登录SDK服务，阿
⾥云计算有限公司会获取您的⼿机号、⽹络状态、IMEI、SIM卡相关信息，为您提供前述功能。
神策SDK：为了满⾜监管反欺诈相关要求，神策数据公司会获取您的⽹络状态、设备型号、⼿机操作系统、设备指纹（如IMEI、MAC地址、
Android ID）等相关信息，⽤于反欺诈场景监测。
OCR、活体SDK：为了向您提供快速便捷的服务，众安科技会获取您的⼿机号、姓名、身份证号码、⽹络状态、设备指纹（如IMEI、MAC地
址、Android ID）等相关信息，⽤于授信或借款过程中采集⽤户信息。
微信SDK：为了向您提供App推荐或活动分享的功能，腾讯会获取您⽹络状态，为您提供前述功能。
极光推送SDK：为了及时推送消息通知，极光会获取您的⽹络状态、SerialNumber、设备型号、⼿机操作系统、设备指纹（如IMEI、MAC地
址、Android ID）等相关信息，为您提供前述功能。
华为推送SDK：为了及时推送消息通知，华为会获取您的⽹络状态、SerialNumber、设备型号、⼿机操作系统、设备指纹（如IMEI、MAC地
址、Android ID）等相关信息，为您提供前述功能。
⼩⽶推送SDK：为了及时推送消息通知，⼩⽶会获取您的⽹络状态、SerialNumber、设备型号、⼿机操作系统、设备指纹（如IMEI、MAC地
址、Android ID）等相关信息，为您提供前述功能。
在您使⽤我们的服务过程中，我们会根据不同信息类型向您获取相关权限，主要包括：
相机权限：在额度评估流程内，身份认证及⼈脸识别功能需要使⽤相机，在使⽤时会唤起您的相机权限；
位置权限：在APP⾸次安装时会获取您的位置权限，⽤于核验您的申请⾏为真实性；
储存权限：⽤于安装APP；
通讯录权限：在授信额度评估流程内，您需要在基本信息⻚⾯填写主要联系⼈信息，⽤于交叉核验您身份信息的真实性及贷款申请⾏为的真实
性，您亦可选择唤起通讯录，并通过点击选择您愿意填充的联系⼈信息进⾏前述填写操作。该功能在使⽤时会唤起您的通讯录权限，但众安⼩贷不会
获取⾮由您填写或选取的联系⼈以外的其他通讯录中信息。
如有第三⽅机构需要获取您通讯录信息的，其他⽅需要另⾏专⻔地向您获取授权，请您关注您与其他⽅之间签署的个⼈信息授权相关条款。
⽇历权限：在额度评估流程内，资料不⾜情形时可选择设置⽇历提醒，在使⽤时会唤起您的⽇历权限。
以上权限具体会在获取权限当时向您展示告知。
当您与众安⼩贷联系时，众安⼩贷可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系⽅式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相
关问题的处理⽅案及结果。
上述使⽤您信息的⽅式，可能会向您发送推介信息，对您进⾏信⽤评估，将您的不良信息报送⾦融基础信息数据库、中国互联⽹⾦融协会、征信
机构、第三⽅合作机构等，建议您维持良好的个⼈征信记录信息，及时还款，⽀付息费。
⼆、我们如何使⽤使⽤Cookie或同类技术
为使您获得更为轻松的访问体验，您访问众安⼩贷官⽹、移动应⽤程序或使⽤众安⼩贷提供的产品或服务，众安⼩贷可能会通过采⽤各种⾃动数
据收集⼯具对您的相关信息进⾏收集、保存、使⽤等⽅式处理，包括但不限于您的⽹络信息、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置、软
件使⽤习惯、以及与众安⼩贷的服务相关的⽇志信息、浏览记录等。⾃动数据收集服务是为了识别您的身份、了解您的使⽤习惯，帮您省去重复输⼊
注册信息的步骤，帮助判断您的账户安全。这些数据可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应⽤程序提供的其他本地存储。
（⼀）Cookie
请您理解，我们的某些服务只能通过使⽤Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒
绝众安⼩贷的Cookie。多数浏览器⼯具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防⽌您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到⼀条新Cookie
时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的⽹⻚，来关闭或删除浏览器附加程序使⽤
的Flash Cookie及类似数据。但这⼀举动在某些情况下可能会影响您安全访问和使⽤众安⼩贷提供的服务。
（⼆）限制⾃动采集信息⼯具的⽅法：
安卓⼿机：进⼊设置-应⽤程序管理，选择众安⼩贷APP，储存-删除数据，即可清空缓存信息。
苹果⼿机：进⼊设置，选择应⽤管理，选择众安⼩贷APP，删除应⽤后重装，即可清空缓存信息。
三、在⼗分有限的情形下我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
（⼀）共享或委托处理
众安⼩贷不会与任何公司、组织和个⼈共享或委托第三⼈处理您的个⼈信息，但以下情况除外：
1. 根据本隐私政策、与您签署的⽤户注册协议、⻚⾯展示或其他⽅式的约定，获取了您同意的情况下可能会将您的个⼈信息提供给第三⽅; ：
2. 在法定或监管规定的情形下共享：众安⼩贷可能会根据法律法规、规章、⾏政规范性⽂件、⾏业⾃律组织⽂件、⾦融基础设施⽂件的规定、
诉讼争议解决需要、资产处置需要，或按⾏政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个⼈信息；
3. 您同意与我们的合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中约定的⽬的，众安⼩贷在某些必要情形下可能与合作伙伴共享或委托合作伙伴收集、
使⽤、加⼯您的个⼈信息。例如，⼈脸识别、身份验证、银⾏卡鉴权、⽀付结算、对您进⾏信⽤评估服务和（或）产品由我们的合作伙伴提供或由我
们与合作伙伴、供应商共同提供或委托第三⽅提供，该类合作伙伴主要为⼈⺠银⾏许可的清算机构、⽀付机构、公安机关认可或与公安机关事业单位
等主体合作的⼈脸识别、身份验证服务提供商。众安⼩贷仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享或委托处理您的个⼈信息，并且限定在
提供服务所必要的个⼈信息范围内，这类信息主要有姓名、身份证号、身份证影印件、银⾏卡信息、您的⽣物信息、短信验证码等必要信息。众安⼩
贷的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于与产品或服务⽆关的其他⽤途。
4. 众安⼩贷在为您推荐和提供消费⾦融产品及服务过程中，需要对您进⾏信⽤评估，此时您同意众安⼩贷可委托合法保有您信⽤信息或记录的
征信机构或保有您相关信息的第三⽅合法机构（第三⽅合法机构包括但不限于：中⻘信⽤管理有限公司、中智诚征信有限公司、众安在线财产保险股
份有限公司、银联智惠信息服务（上海）有限公司、北京⾄上泽思信息技术有限公司、上海冰鉴信息科技有限公司、上海卫诚企业征信有限公司等等
合法保有您相关信息的合法主体）收集、分析、加⼯您的信⽤信息及相关信息（另外，在您向资⾦⽅申请贷款并签订贷款相关合同时，我们会与您签
订《个⼈征信授权书》及《⽤户信息授权书》，也请您仔细阅读确认）。
5. 对众安⼩贷与之共享个⼈信息的公司、组织和个⼈，众安⼩贷会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照众安⼩贷的说明、本隐私政策
以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个⼈信息。
（⼆）转让
众安⼩贷不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈，但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，众安⼩贷⽅可向其他⽅转让您的个⼈信息；
2. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个⼈信息转让，众安⼩贷会要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本隐私声
明的约束，否则,众安⼩贷将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
众安⼩贷仅会在以下情况下，公开披露您的个⼈信息：
1. 在获取您明确同意或基于您的主动选择，众安⼩贷可能会公开披露您的个⼈信息；
2. 应政府部⻔、监管机构或司法机关依据法律法规或监管规定的要求⽽披露。
（四）在有限条件下共享、转让、公开披露个⼈信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个⼈信息⽆需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的；
4. 出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的；
5. 您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律法规规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个⼈信息，且确保数据接收⽅⽆法复原并重新识别个⼈信息主体的，不属于个⼈信
息的对外共享、转让及公开披露⾏为，对此类数据的保存及处理将⽆需另⾏向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个⼈信息
1. 我们已使⽤符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个⼈信息， 防⽌数据遭到未经授权访问、公开披露、使⽤、修改、损坏或丢失。我们
会采取⼀切合理可⾏的措施，保护您的个⼈信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据(即，您使⽤浏览器与我们进⾏交互的时候，如信⽤卡
信息填写)时受 SSL 这⼀项技术的加密保护;我们同时对众安⼩贷的APP和⽹⻚提供 https安全浏览⽅式对您的浏览⾏为进⾏保护（https是业界⽐较公
认的安全浏览⽅式之⼀）；我们会使⽤加密技术确保数据的保密性；我们会使⽤受信赖的保护机制防⽌数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机
制，确保只有授权⼈员才可访问个⼈信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。
2. 我们会采取⼀切合理可⾏的措施，确保未收集⽆关的个⼈信息。我们只会在达成本政策所述⽬的所需的期限内保留您的个⼈信息，除⾮需要
延⻓保留期或受到法律的允许。
3. 互联⽹并⾮绝对安全的环境，⽽且电⼦邮件、即时通讯、及与其他众安⼩贷⽤户的交流⽅式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类⽅式发
送个⼈信息。请使⽤复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4. 互联⽹环境并⾮百分之百安全，我们将尽⼒确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破
坏，导致信息被⾮授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发⽣个⼈信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取 的
处置措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您，难以逐
⼀告知个⼈信息主体时，我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。
同时，我们还将按照监管部⻔要求，主动上报个⼈信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中华⼈⺠共和国相关的法律、法规、标准，我们保障您对⾃⼰个⼈信息⾏使以下权利：
（⼀）访问您的个⼈信息
您有权访问您的个⼈信息，法律法规规定的例外情形除外。如果你想⾏使数据访问权，可以通过以下⽅式访问：
您可以提交书⾯请求以查阅您的个⼈信息。
（⼆）更正您的个⼈信息
当您发现我们处理您的个⼈信息错误或者有任何变动时，您有权要求书⾯通知我们，要我们更正或者更新。您可以通过以下⽅式提出更正申请。
⽅式：联系客服电话，提交书⾯请求。
我们将在15个⼯作⽇内回复您的更正请求。
（三）删除您的个⼈信息或撤销您的个⼈信息授权
以下情形，您可以向我们提出删除个⼈信息的请求：
1. 如果我们处理个⼈信息的⾏为违反法律法规
2. 如果我们收集、使⽤您的个⼈信息，却未征得您的同意
3. 如果我们处理个⼈信息的⾏为违反了和您的约定
4. 如果您不再使⽤我们的产品或服务，并注销了账号
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个⼈信息的实体，要求其及时删除。除⾮法律法规另有规定，或者这些实体取
得您的独⽴授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会⽴即备份系统中删除相应信息，但会在备份更新时删除这些信息。
当你准备撤销对您的个⼈信息授权时，您可以采⽤注销账号的⽅式进⾏，在您的账号注销同时，视为您撤销了对您的个⼈信息的授权，我们会按
照本隐私政策的约定，删除或者匿名化处理您的个⼈信息。
（四）改变您授权同意的范围
1. 每个业务功能需要⼀些基本的个⼈信息才得以完成（⻅本政策“第⼀部分”）。除⾮另有约定，对于额外收集的个⼈信息的收集和使⽤，您可
以随时给予或者收回您的授权同意。
2. 如果您不想接受我们给您发送的商业⼴告，您随时可以通过⼿机系统设置关闭APP推送权限进⾏取消。
（五）个⼈信息主体注销账户
您在符合本隐私政策规定的相关条件时，可以注销您的账户，您可以通过如下⽅式进⾏操作：联系客服进⾏注销账户申请，我们会在15个⼯作
⽇内进⾏回复。
在账户注销之后，我们将停⽌为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个⼈信息，法律法规另有规定除外。
您理解并知晓，您注销账户前需保证您在众安⼩贷上购买的商品、享受的服务等已终⽌，且不存在对众安⼩贷或交易相对⽅应承担的违约或侵权
责任。
（六）个⼈信息主体获取个⼈信息副本
您有权获得您的个⼈信息副本，您可以通过在众安⼩贷相关⻚⾯的相应功能模块中查找因该业务功能所产⽣的个⼈信息副本。
（七）约束信息系统⾃动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的⾮⼈⼯⾃动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我
们做出解释，我们也将提供适当的救济⽅式。
（⼋）响应您的上述请求
为保障安全，众安⼩贷可能会先要求您验证⾃⼰的身份，然后再处理您的请求。对于那些⽆端重复、需要过多技术⼿段（例如，需要开发新系统
或从根本上改变现⾏惯例）、给他⼈合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际的请求，众安⼩贷可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，众安⼩贷将⽆法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执⾏判决等有关的；
（4）有充分证据表明个⼈信息主体存在主观恶意或滥⽤权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
五、我们如何处理⼉童的个⼈信息
我们的产品、⽹站和服务主要⾯对成年⼈。如果没有⽗⺟或者监护⼈的同意，⼉童不得创建⾃⼰的⽤户账户。
对于经⽗⺟同意⽽收集⼉童个⼈信息的情况，我们只会在收到法律允许、⽗⺟或及监护⼈明确同意或者保护⼉童所必要的情况下，使⽤和公开披
露此信息。
尽管当地法律和习俗对⼉童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何⼈均视为⼉童。
如果我们发现⾃⼰在未事先获得可证实的⽗⺟的同意的情况下收集了⼉童的个⼈信息，则会设法删除相关数据。
六、您的个⼈信息不在全球范围内转移
我们在中华⼈⺠共和国境内收集和产⽣的个⼈信息，将存储在中华⼈⺠共和国境内，不会在全球范围内转移。并根据《⽹络安全法》《⾦融机构
客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规、规章及规范性⽂件的规定进⾏保存，保存期限最低不低于5年。超过法律及监
管规定保存时⻓的，我们将对您的个⼈信息匿名化处理。
七、本隐私政策如何更新
众安⼩贷"隐私政策"体现了我们将按照国家关于个⼈信息保护有关法律法规保护和管理您个⼈信息的承诺，为给您提供更好的服务，我们会根据
不时修订的相关法规要求更新本"隐私政策"。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
对于重⼤变化，我们还会提供更为显著的通知，通知⽅式包括弹窗、通知、推送通知、邮件、短信等任何⼀种或多种。
本政策所指的重⼤变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈信息的⽬的、处理个⼈信息的类型、个⼈信息的使⽤⽅式等。
2. 我们在股权结构、组织架构等⽅⾯发⽣的重⼤变化。如业务调整、破产并购等引起所有者变更。
3. 个⼈信息的共享、转让、公开披露的主要对象发⽣变化。
4. 您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化
5. 我们负责处理信息安全的责任部⻔、联络⽅式和投诉渠道发⽣变化时
6. 个⼈信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险时。
我们的"隐私政策"公布于众安⼩贷官⽅⽹站及移动端，⽅便您随时查阅，及时了解众安⼩贷最新的隐私政策。
⼋、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个⼈信息的相关事宜有任何问题、意⻅或建议，任何与您个⼈信息有关的请求或投诉，以及要求取消您所选取的众安⼩贷
的任何服务，请通过以下⽅式与我们联系：
微信公众号“众安⼩贷官微”或4006019266 （⼯作⽇9:30-18:00）
我们将在15个⼯作⽇内进⾏回复。
如您对我们的回复不满意，特别是我们的个⼈信息处理侵犯您的合法权益，您可以通过法院、⾏业⾃律机构、⾏政监管部⻔寻求外部救济。