上海言鱼网络科技有限公司隐私政策

2022年06月28日

概述
上海言鱼网络科技有限公司(以下简称“言鱼”)视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。言鱼秉承“一切以用户价值为依归”的理念,致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。

言鱼严格遵守相关法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:

· 安全可靠:言鱼竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。

· 自主选择:言鱼为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。

· 保护通信秘密:言鱼严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。

· 合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,言鱼仅收集必要的信息。

· 清晰透明:言鱼努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解言鱼的信息处理方式。

· 将隐私保护融入产品设计:言鱼在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。

本政策主要向您说明言鱼收集哪些信息、言鱼收集信息的用途、您所享有的权利等。希望您仔细阅读本政策,详细了解言鱼对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解言鱼的产品或服务并作出适当的选择。

本政策将帮助您了解以下内容:

1 、言鱼收集哪些必要信息

2 、言鱼如何使用收集的信息

3 、言鱼如何使用 Cookie及相关技术

4 、您分享的信息

5 、您如何管理自己的信息

6 、言鱼分享的信息

7 、存储信息的地点和期限

8 、信息安全

9 、未成年人保护

10 、适用范围

11 、联系言鱼

12 、变更

若您使用言鱼的产品或服务,即表示您认同言鱼在本政策中所述内容。如果您或您的监护人不同意本政策的任何内容,您应该立即停止使用。

如您有问题 ,请联系言鱼。

第一部分 相关定义

个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。

设备:是指可用于访问言鱼服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机等。

唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。唯一设备标识符有多种用途,其中可在不能使用cookies(例如在移动应用程序中)时用以提供广告。

Cookie:是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。 Cookie文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件,格式为 .txt。 Cookie内容通常均经过加密。安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。

IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。 IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

GPS:Global Positioning System (全球定位系统)的简称。您使用的设备上的 GPS信号接收器可以从 GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。

WIFI:Wi-Fi 是一种允许电子设备连接到一个无线局域网( WLAN)的技术,即通常我们所说的无线网络。

基站:即公用移动通信基站,是无线电台站的一种形式,是指在一定的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

TLS:TLS( Transport Layer Security)又称安全传输层协议,由 TLS 记录协议( TLS Record)和 TLS 握手协议( TLS Handshake)组成,用于在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。

SSL:SSL ( Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议( TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

信息收集技术:我们在《言鱼网络科技有限公司隐私政策》中所述的“自动收集”包括以下方式:

(1)Cookie (曲奇档案)

Cookie 是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验。

(2)Web beacon (网络信标)

Web beacon 是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术,可用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览电邮或网站,或用以使用某些 Cookie。

(3)Log files (日志文件)

Log files 储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议( IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商( ISP)、引用 /退出页面、操作系统、日期 /时间戳和点击流数据等。

(4)ET Tag (实体标签)

ET Tag 是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的 HTTP协议标头,可代替 Cookie,用以追踪个别使用者,使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

(5)JavaScript

JavaScript 是一种编程语言,用于制作更具互动性和动态的网页。 JavaScript可以设定 Cookie、阅读 Cookie及删除 Cookie。

关联公司:指言鱼旗下平台或产品的运营者及其他与言鱼存在关联关系的公司的单称或合称“关联关系”是指对于任何主体(包括个人、公司、组织或其他任何实体)而言,其直接或间接控制的主体,或被其直接或间接控制的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”是指通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。

产品或服务:指言鱼旗下各平台或产品等网站、应用程序、客户端、服务及工具。

第二部分 隐私政策条款

一、言鱼收集哪些必要信息

言鱼根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息

1.1 您在使用言鱼产品或服务时主动提供的信息

1.1.1 您在注册或登录帐户时填写的信息。

例如,您在使用熊夫子注册或登录帐户时所填写的昵称、手机号码。

1.2 言鱼在您使用产品或服务时获取的信息

1.2.1 日志信息。当您使用言鱼的产品或服务时,言鱼可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

(1) 设备信息。例如, 设备 型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

(2) 软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

(3) 服务日志信息。例如,您在使用言鱼产品或服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

(4) 通讯日志信息。例如,您在使用言鱼产品或服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

1.2.2 读取手机状态和身份

(1) 权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

(2) 使用场景或目的:读取设备通话状态和识别码,识别设备ID,用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能

1.2.3 位置信息。当您使用与位置有关的服务时,言鱼可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。

(1) 在您使用服务时,言鱼可能会通 过IP地址GPSWiFi基站等 途径获取您的地理位置信息;

(2) 您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

二、言鱼如何使用收集的信息

言鱼严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

2.1 向您提供服务。

2.2 产品开发和服务优化。例如,当言鱼的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

2.3 安全保障。例如,言鱼会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。

2.4 管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。

2.5 邀请您参与有关言鱼服务的调查。

三、言鱼如何使用 Cookie及相关技术

言鱼目前不会使用Cookie及相关技术收集您的信息。

四、您分享的信息

您可以通过言鱼的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。 请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

您可通过言鱼服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或言鱼提供的指引删除您公开分享的信息。 但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受言鱼控制的非关联第三方独立地保存。

五、您如何管理自己的信息

5.1 您可以在使用言鱼服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与言鱼联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。

5.2 言鱼将按照本政策所述,仅为实现言鱼产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现言鱼违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求言鱼删除。如您发现言鱼收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求言鱼更正。请通过本政策列明的联系方式与言鱼联系。

5.3 在您访问、修改和删除相关信息时,言鱼可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

5.4 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,言鱼可能无法满足您的所有要求,言鱼会在合理的期限内答复您的请求。

六、言鱼分享的信息

言鱼遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:

6.1 经您事先同意,言鱼可能与第三方分享您的个人信息;

6.2 仅为实现外部处理的目的,言鱼可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等,例如,代表言鱼发出电子邮件,或为言鱼提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享您的个人信息,让他们按照言鱼的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为言鱼处理上述信息,并用于以下用途:

6.2.1 向您提供言鱼的服务;

6.2.2 实现“言鱼如何使用收集的信息”部分所述目的;

6.2.3 履行言鱼本政策中的义务和行使言鱼的权利;

6.2.4 理解、维护和改善言鱼的服务。

如言鱼与上述第三方分享您的信息,言鱼将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

6.3 随着言鱼业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,言鱼将通过公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

6.4 言鱼会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,言鱼将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。

言鱼可能对外公开并与言鱼的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用言鱼服务或让公众了解言鱼服务的总体使用趋势。

6.5 言鱼可能基于以下目的披露您的个人信息:

6.5.1 遵守适用的法律法规等有关规定;

6.5.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

6.5.3 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

6.5.4 言鱼有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

6.5.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护言鱼的客户、言鱼或言鱼的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

七、存储信息的地点和期限

7.1 存储信息的地点

言鱼遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

7.2 存储信息的期限

一般而言,言鱼仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,言鱼有可能因需符合法律法规要求,更改个人信息的存储时间:

7.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定;

7.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

7.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

7.2.4 言鱼有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

7.2.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护言鱼的客户、言鱼或言鱼的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当言鱼的产品或服务发生停止运营的情形时,言鱼将采取例如公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

八、信息安全

言鱼为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

8.1 言鱼严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

8.2 言鱼将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,言鱼使用加密技术( 例如 TLS、 SSL ) 、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

8.3 言鱼建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,言鱼严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

8.4 若发生个人信息泄露等安全事件,言鱼会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以公告等形式告知您。

九、未成年人保护

言鱼非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用言鱼的产品或服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十二部分中的联系方式与言鱼联系。

十、适用范围

言鱼的所有产品或服务均适用本政策。但某些产品或服务可能会有其特定的隐私指引 /声明,该特定隐私指引 /声明更具体地说明言鱼在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引 /声明有不一致之处,请以该特定隐私指引 /声明为准。

请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的产品或服务。如果您使用该等第三方的产品或服务,须受该第三方的隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

十一、联系言鱼

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,您可以将您的问题发送至 xiong@saidfish.com电子邮箱

言鱼将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。

十二、变更

言鱼可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,言鱼将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用言鱼的产品或服务,即表示您同意受经修订后的政策内容约束。