“衡阳群众”隐私政策
一、前言
“衡阳群众”APP产品和服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策”）；
我们严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
1、我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。
3、我们严格遵照法律法规，保护您的信息秘密，为您提供安全的信息服务。
4、为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
5、我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。
7、希望您仔细阅读《隐私政策》，详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。
特别提示：您通过“衡阳群众”APP使用第三方服务时，您向第三方提供的信息不适用本政策。
二、我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
1、您在使用我们服务时主动提供的信息
1）您在注册帐户时填写的信息
例如，您在注册帐户时所填写的手机号码，姓名，身份证号。您通过实名认证后将使用您的姓名、身份证号码查询相关的服务，如查询名下公积金信息等。如您仅需要使用浏览、搜索我们提供的服务，您不需要注册成为我们的用户提供以上信息。
2）您在使用服务时上传的信息
例如，您在使用平台时，上传分享的照片。
3）您通过我们平台的活动时所提交的信息
例如，您参与我们志愿者活动时填写的信息可能包含您的姓名、电话、家庭地址等。
4）我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
2、我们在您使用服务时获取的信息
1）日志信息
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
· 设备信息
例如，设备型号、操作系统版本等信息。
· 软件信息
例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
· IP地址
· 服务日志信息
例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息等信息
2）位置信息
当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
在您使用服务时，我们可能会通过IP地址 、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息。
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
3）其他相关信息
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的人像指纹特征值信息。
3、其他用户分享的信息中含有您的信息
例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
三、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意：
1）向您提供您使用的“衡阳群众”APP产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；
2）为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众、我们的合法权益，我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
3）经您许可的其他用途。
4）在去标志化后，用于政务服务大数据分析、公共服务大数据分析（或者类似的用语），以不断提高政务服务能力、公共服务能力。
四、我们如何使用cookie及相关技术
为了使您获得更轻松的访问和体验，您访问“衡阳群众”APP或者使用APP以及提供的相关服务时，我们可能会通过小型的数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复认证的步骤，同时也可以帮助您判断当前账号的安全状况。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才能实现。如您的浏览器或者浏览器附加的服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度(有效期)或者拒绝使用“衡阳群众”APP的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎么防止您的浏览器接受新的Cookie，怎么让您的浏览器在您收到一条新的Cookie的时候通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序设置，或者通过访问提供商的网页，来关闭或者删除浏览器附加程序使用的Cookie及类似的数据。但是这一举动在某些情况下面可能会影响您安全访问“衡阳群众”APP和使用“衡阳群众”APP以及提供的相关服务。
五、个人信息存储
我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内，服务暂未涉及信息出境情况。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并将依法依规对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、个人信息共享、转让、披露
1、共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外。
1）在获取明确同意的情况下共享，获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
3）为了更好的服务您，我们可能会向衡阳市数据中心的指定合作平台，共享您的用户信息；
4）为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
2、转让
未经您同意，我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人。但在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。
3、披露
未经您同意，我们不会与任何无关第三方披露您的信息。我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享，仅用作下列用途：
1）提供“信息收集范围”“信息使用”中的相应功能或服务所必需。
2）履行我们在服务协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利。
3）如我们与任何上述第三方分享您的信息，我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
4）随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知（包括逐一送达或公告方式）您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
4、共享、转让、公开披露个人信息的意外
1）遵守适用的法律法规等有关规定。
2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
3）遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
4）我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们的关联公司、其他用户或雇员的人身及财产安全或合法权益所合理必需的用途，经过您合法授权的情形。如我们因上述原因而披露您的信息，我们将在遵守法律法规相关规定及本政策的基础上及时告知您。
七、个人信息保护
1、去标识化处理
为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
2、安全技术及配套的管理体系
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
3、设立专职部门并制定应急预案
我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知或短消息等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况，若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
请您务必妥善保管好您的用户账号及其他身份要素。您在使用我们的服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现登录名及其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施，以避免或降低相关损失。
八、未成年人信息保护
我们的产品或服务主要面向成年人，没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您是18周岁以下未成年人，请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策，且确保您在父母或监护人同意后使用我们的服务。如我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下已收集未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。
九、隐私政策更新
我们可能适时修订本隐私政策的条款，未经您的明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所享有的权利。当隐私政策发生重大变更时，我们将以消息、公告的方式及时告知您。