隐私政策

最近一次更新：2023年【 12 】月【 27 】日

您的个人信息安全与隐私对我们至关重要。

当您使用由阿迪达斯体育(中国)有限公司（下称“我们”或“阿迪达斯”）通过官方商城（adidas.com.cn）、官方应用程序（adidas、CONFIRMED）、官方小程序、第三方平台直营店铺以及实体直营店铺提供的服务（下称“服务”）时，适用本隐私声明。

使用我们的服务，意味着您理解并同意我们根据本声明中的规则处理您的个人信息。若您的个人信息将用于本声明未载明的其它目的时，我们会事先征求您的单独同意。

当您使用第三方提供的服务时，例如您在阿迪达斯授权经销商运营的实体店铺购物、或使用授权经销商或其他第三方运营的商城或应用程序时，您可能会受第三方所制定的隐私政策的约束，您需要知晓，我们无法决定或影响第三方对您个人信息处理的目的及方式。

目录

我们如何处理您的个人信息
您的个人信息是否提供给第三方
我们如何保护您的个人信息
如何管理您的个人信息
如何联系我们
更新与通知
1. 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 网上购物

当您通过我们的官方商城、官方应用程序或官方小程序购买商品时，我们需要收集您的手机号码、收货人姓名、地址、联系方式以及备注信息（如适用），以生成订单。

当您通过我们的第三方平台直营店铺（例如：天猫、京东、拼多多、抖音）购买商品时，即便您向第三方提供了手机号码、姓名、地址信息以生成订单，但由于第三方平台的政策和限制，除第三方平台为您设定的匿名标识外，我们可能无法获取您的上述信息。

当您通过第三方支付机构（例如：支付宝、微信支付）支付订单时，您的支付指令由上述第三方直接进行处理，我们仅从上述第三方获得该笔订单是否支付成功的状态信息。

当您需要为您的订单开具发票时，您需要向我们提供发票抬头、联系方式以及订单信息。

1.2 会员服务

当您加入adiCLUB会员（以下简称“会员”）时，我们需要收集您的手机号码。在注册会员以及后续服务过程中，您可能会向我们提供更多您的信息，包括姓名、性别、生日、邮箱、城市、省份、体育及音乐爱好、运动步数，这将有助于我们为您提供更好的服务。

若您通过第三方（我们授权经销商或合作伙伴）成为我们的会员，则表示您同意该第三方与我们共享与您会员服务有关的信息。

1.3 客户服务

当您与我们的客服沟通时，我们的客服人员会不时地响应您的售前咨询，您可能会向我们提供与您购物有关的信息，包括您的爱好、穿着习惯、身高体重以及尺码信息。为了向您提供售后服务，您需要向我们提供您的联系方式以及订单信息，我们可能会保存与您的沟通记录，以便确保解决您的问题。

若因售后赔付问题，为了与您订立售后赔付协议并完成赔付义务，您需要向我们提供您的身份证号码、第三方支付账号或银行卡账号。

1.4 商业营销

为了让您能够即使获取通知并成功参与我们的营销活动（例如：会员活动、比赛、促销、特别产品发售），经过您的同意，我们将使用您提供的手机号码向您发送通知。对于特别产品发售，您还需要提供您的身份证号码以及鞋服尺码信息。

我们会使用您的年龄、性别、省市、设备标识、转引途径、浏览记录、交易记录、客服沟通记录和您的社交媒体账号，通过开展数据分析以便了解您与我们的互动情况，并通过您的联系方式向您发送营销信息，包括阿迪达斯新闻、服务和产品的更新、推荐商品、以及促销活动等。

1.5 个性化推荐

为了向您展示您可能喜爱的商品，我们的部分应用程序或小程序（不包括CONFIRMED应用程序）可能会收集您的浏览记录。若您对个性化推荐功能存有疑虑，您可以随时在该应用程序或小程序中的「设置」中关闭个性化推荐。

您可以访问阿迪达斯官方商城（adidas.com.cn）中「条款与细则」页面下的《算法推荐服务说明》，以了解更多关于个性化推荐的细节。

1.6 门店服务

对于某些特定的服务，我们仅在指定的直营店铺向您开放，为了确认您是否已到达我们的门店，我们的应用程序或小程序可能会通过基于位置的服务（LBS）获取您当前的粗略位置。

若您想要查找我们的店铺，我们的官方商城或应用程序可以基于您向我们提供的粗略位置，展示周边可用的阿迪达斯直营店铺信息。

1.7 业务安全

当您的设备访问我们提供的服务时，为了保障服务的安全、识别并阻止身份冒用、交易欺诈以及恶意的自动化程序，我们会收集该设备的信息，包括设备标识（Android ID, IDFV）、系统版本、应用列表信息、传感器信息、浏览器类型以及应用内事件信息。

1.8 Cookie和同类技术

为确保商城或应用程序的正常运行，我们会使用Cookie和同类技术。借助于该技术，我们的商城或应用程序能够帮助您保持登陆状态、偏好或购物篮内的商品的信息；同时我们的商城或应用程序也可以了解您的访问来源并评估我们的营销活动。

1.9 应用程序所需的设备权限

在您使用我们的应用程序期间，您可能需要授权我们的应用程序获取必要的设备权限以启用特定功能。您可以随时通过您设备的系统设置撤回上述授权，但同时可能会导致您无法继续使用该特定功能。

设备权限目录，列举了我们的应用程序以及集成的第三方SDK所需的设备权限，您可以访问该目录来获得更多信息。

2 您的个人信息是否提供给第三方

2.1 配送

为了完成您的购物订单，或者当您希望领取我们为您准备的奖品或礼品时，我们需要委托物流服务提供方或授权经销商进行配送。基于该委托，我们需要将您提供给我们的收货人姓名、地址、联系方式以及备注信息（如适用）提供给上述第三方以进行配送作业。

2.2 双重会员

为了使得您能够在开通了会员服务的阿迪达斯授权经销商运营处会员累积积分或使用会员优惠券，我们会根据您对这类授权经销商的授权与其共享您的会员信息。该等授权经销商可能会在您消费时向您征求授权使其要求我们分享您的会员信息，如您不同意我们和其分享您的个人信息，您有权拒绝同意。如您拒绝同意，我们将不会和该授权经销商分享您的信息，但请知悉，届时您将无法在该授权经销商经营的实体店铺、商城、应用程序或微信平台上享受会员服务。

2.3 应用程序集成的第三方SDK

如同其他开发者一般，我们开发应用程序的过程中同样会使用第三方SDK，当您运行我们的应用程序时，第三方SDK也会同时运行，并收集您的设备标识信息，例如IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、MAC地址、IMSI、Advertising ID、Serial Number、UAID、ICCID等。第三方SDK目录，列举了阿迪达斯官方应用程序中集成的第三方SDK，您可以访问该目录来获得更多信息。

作为应用程序的开发者，虽然我们可以开启或关闭某些第三方SDK提供的功能，但值得注意的是，通常情况下我们并不能决定或影响第三方SDK处理个人信息的目的及方式。

2.4 监管与合规

根据法律法规的要求，当我们向用户提供服务前，可能需要对用户进行实名验证。基于该目的，我们需要委托相关的服务提供方并向其提供您使用我们服务时所提供的手机号码。

除此之外，当地政府、行业主管部门、监管部门或受其委托的其他机构也可能会向我们提出的数据请求，我们会基于上述请求向其提供所需数据，其中可能会包含您的个人信息。

3. 我们如何保护您的个人信息

3.1 安全保护措施

我们致力于保护您个人信息的安全，我们会采取商业上合理可行的安全措施，保护您的个人信息以防止未经授权的访问、使用或披露。在数据传输过程中，我们采用强加密的方式对传输信道或数据本身进行保护，在数据存储过程中，我们同样采用强加密的方式对数据库或数据本身进行保护。在数据使用过程中，我们严格遵守最小授权原则，使得被授权人员在完成职责的同时仅能访问或操作最小范围的个人信息。

尽管我们采取了必要的安全措施，但请您理解由于网络空间自身易受到攻击的特点，您的个人信息仍然可能面临不可预见的安全风险。当发生个人信息安全事件时，我们会根据法律法规的要求进行必要的通知，对于难以逐一通知的情形，我们会及时发布公告。

3.2 本地化存储

默认情况下，您的个人信息将储存在中华人民共和国境内。除非获得您的单独同意并满足法定的数据跨境提供程序，我们不会向境外的机构或个人提供您的个人信息。

3.3 数据最短留存

我们严格遵循最短留存期间的原则保存您的个人信息。

为了向您持续提供可靠的会员服务，我们需留存与您会员账号关联的个人信息，但是当您的账号非活跃超过五年，为了您的个人信息安全，我们将主动注销您的账号并确保您的个人信息从我们的系统中及时删除或经过安全的匿名化处理。

对于普通用户、或者未使用会员身份登陆以购买商品时所生成的订单数据，即姓名、地址与电话的信息，自订单完成日起我们仅留存三年。超出留存期间的部分，我们将主动从系统中删除或确保其经过安全的匿名化处理。

3.4 儿童的个人信息

我们非常重视儿童的个人信息保护，为充分保护儿童的权益，我们的服务并不会向未满十四周岁的儿童开放，我们也无意收集未满十四周岁儿童的个人信息。若您的实际年龄未满十四周岁，请即刻联系您的监护人一同阅读并理解本声明。

若我们客观上无意收集了未满十四周岁儿童的个人信息，我们在知情后将默认执行删除，但其监护人的书面追认或同意的除外。

4. 如何管理您的个人信息

您可以通过下文所述方式自助管理您的个人信息，也可以通过【5.如何联系我们】中列明的方式联系我们的客服，我们可以帮助您。为了保障您与他人的个人信息安全，在收到您的请求后，仅在您通过必要的身份验证后，我们才会受理并处理您的请求，并承诺在15个工作日内答复您的请求。对于那些重复且不合理的或不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

4.1 查询及更新您的个人信息

您可以随时通过访问我们的官方商城、官方应用程序或官方微信小程序，以查询及更新您的基本资料、管理您的地址簿、更改您的密码，查询您的会员权益以及订单的信息。

4.2 注销您的账户

您可以通过我们官方应用程序内的注销账号功能【设置-账号-注销账号】完成账户注销。若您需要人工帮助，您也可以联系我们，以便帮助您注销您的账户。

在注销账户之后，我们将停止为您提供服务，且不会再处理与该账户相关的个人信息。

4.3 退订营销类信息

如果您不想接收我们向您发送的营销短信，您可以通过回复退订指令完成退订。若您需要人工帮助，您也可以联系我们，以便帮助您退订营销短信。

如果您不想接收我们官方应用程序的推送通知，您可以通过应用程序内的关闭推送通知功能【设置-推送通知】实现、或更新您手机的推送通知设置。

4.4 删除您的个人信息

您可以联系我们，以便删除您特定的个人信息。但您需注意的是，为了遵循当地法律法规的要求，我们需要留存指定的数据，其中可能会包含您的个人信息，在此类情形下，我们可能无法满足您删除个人信息的请求。

4.5 改变您授权同意的范围

您可以通过更改移动设备或应用程序的设置，或联系我们以便改变您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

4.6 导出您的个人信息

您可以通过访问我们官方商城的个人信息导出功能【https://www.adidas.com.cn/my-account/right2copy】，以导出您的个人信息。为保护您的信息安全，个人信息导出功能仅向本人开放。若您需要人工帮助，您也可以联系我们，以便帮助您复制和转移您的个人信息。

5. 如何联系我们

阿迪达斯体育(中国)有限公司，注册于苏州工业园区现代大道88号普洛斯物流园区C21号

5.1 当您需要我们帮助管理您的个人信息时，您可以通过以下方式与我们联系。

在线客服
电子邮箱：service@adidas.com（官方商城、官方应用程序或官方微信小程序），adidasservice@adidas.com（天猫店铺或京东店铺）
客服电话：400-999-5999
5.2 个人信息保护办公室

如果您有任何关于个人信息保护的投诉或举报，请通过「pipo@adidas.com」联系我们的个人信息保护办公室，我们会在15个工作日内受理并处理。

6. 更新与通知

为了持续遵循当地的法律法规或适应业务发展，本声明会定期更新，但未经您的同意，我们不会通过更新本声明而削减您应享有的法律权利。本隐私声明于更新发布之日生效，若您继续使用我们的服务，即表示您已阅读并同意更新后的完整内容。

调用该权限的目的：此权限用于申请读写外部存储，包括：在SDK数据缓存，发送文件/图片给客服，退换货时上传照片场景使用，默认关闭，存储弹幕文字

调用该权限的目的：此权限用于申请获取用户定位信息，包括：在特定地理位置参与活动，地图中标注位置，线下场景的精细化推送场景使用，默认关闭

调用该权限的目的：此权限用于申请获取手机状态，一般用于获取设备识别号，包括：授权获取手机识别码识别用户身份时使用，默认关闭

调用该权限的SDK：高德地图，SensorsAnalyticsSDK，个推，Instana

调用该权限的目的：此权限用于申请调用系统拨打电话，包括：在客服会话时点击消息中的电话号码，请求拨号场景使用，默认关闭

调用该权限的目的：此权限用于申请调用系统相机，包括：在客服对话时拍照发送和录制视频发送，特定地理位置参与活动的人脸识别，退换货拍照上传场景使用，默认关闭

调用该权限的目的：此权限用于申请调用系统麦克风，包括：在客服对话时发送语音和发送录制视频场景使用，默认关闭

调用该权限的目的：该信息用于金票展示页面中的图片重力感应效果显示，以及用户访问安全性评估

调用该权限的目的：该信息用于金票展示页面中的图片重力感应效果显示

调用该权限的目的：此权限用于获取MAC地址，包括：用于上传埋点数据场景，识别设备身份

调用该权限的目的：合并链路推送以省电和省流量，智能推送减少无用推送信息，提供折叠不重要通知功能

调用该权限的目的：确保CID准确性，提升消息推送稳定性和准确性

调用该权限的目的：用于为用户提供线下场景的精细化推送

调用该权限的目的：合并链路推送以省电和省流量，智能推送减少无用推送信息，提供折叠不重要通知功能

第三方SDK列表

SDK名称：高德地图

SDK涉及的场景/目的/用途：提供基于设备位置自动填入地址的服务，以优化结算体验

SDK收集的信息类型：所在位置信息、设备识别号、联网信息

SDK提供方：高德软件有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

SDK名称：神策分析SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：基础数据收集与建模，驱动业务决策分析，排查异常情况和优化用户体验

SDK收集的信息类型：设备信息（IMEI、Android ID、iOS UUID、IDFA、IDFV、Mac地址、OAID、IMSI），设备连接信息（浏览器类型、电信运营商、使用的语言），日志信息（终端用户对神策SDK产品/服务的使用情况，IP地址，访问服务的URL，浏览器类型和使用的语言，访问服务的时间），位置信息（IP地址解析的位置信息，GPS位置信息），唯一应用程序编号（应用唯一标识，应用名称和应用版本号）

SDK提供方：神策网络科技(北京)有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html

SDK名称：Live800 （包含百度相关服务）

SDK涉及的场景/目的/用途：为消费者提供人工客服服务

SDK收集的信息类型：设备识别号

SDK提供方：Live800

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://www.live800.com/privacy.html

SDK名称：个推消息推送SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：用于消息推送服务

SDK收集的信息类型：设备识别码（包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID、IDFV）、设备平台、设备厂商用于生成唯一推送目标ID(CID)和设备ID(GID), 应用列表信息、网络信息（包含IP地址、WIFI信息、基站信息、运营商信息），以及位置相关信息

SDK提供方：每日互动股份有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://www.getui.com/privacy

SDK名称：卓信ID

SDK涉及的场景/目的/用途：提供设备标识与安全风控服务

SDK收集的信息类型：设备信息（设备制造商、设备序列号、设备型号、设备系统信息）、设备网络信息（设备联网方式和状态信息）、设备环境信息（屏幕亮度、电池状态及所在国家地区IP信息，如中国与美国）、设备应用信息（常见应用的名称、包名、版本、安装信息、更新时间）

SDK提供方：中国信息通信研究院

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://zxid.caict.ac.cn/privacy

SDK名称：华为推送SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：用于在华为手机设备上提供消息推送服务

SDK收集的信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

SDK提供方：华为

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

SDK名称：小米推送SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：用于在小米手机设备上提供推送消息服务

SDK收集的信息类型：设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、通知栏设置

SDK提供方：北京小米移动软件有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

SDK名称：OPUSH SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：用于在OPPO手机设备上提供推送消息服务

SDK收集的信息类型：设备相关信息（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）

SDK提供方：OPPO

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

SDK名称：魅族 PUSH（Android 端）

SDK涉及的场景/目的/用途：用于在魅族手机设备上提供推送消息服务

SDK收集的信息类型：BSSID、无线网络列表、网络类型、设备型号、SSID、位置信息、运行任务、应用信息、日志信息

SDK提供方：珠海市魅族通讯设备有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://www.meizu.com/legal.html

SDK名称：VIVO PUSH（Android 端）

SDK涉及的场景/目的/用途：用于在维沃手机设备上提供推送消息服务

SDK收集的信息类型：BSSID、无线网络列表、网络类型、设备型号、SSID、位置信息

SDK提供方：维沃移动通信有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

SDK名称：微信Open SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：支持用户分享内容到微信及使用微信进行支付

SDK收集的信息类型：设备识别号，应用列表

SDK提供方：微信

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

SDK名称：支付宝

SDK涉及的场景/目的/用途：支持用户使用支付宝进行支付

SDK收集的信息类型：设备识别号（如AndroidID，OAID，SSID，BSSID），设备机型相关信息，设备存储信息（如系统设置，系统属性，设备型号，设备品牌，操作系统），网络信息（如IP，网络类型，运营商信息，WI-FI状态，WI-FI参数，WIFI-列表）

SDK提供方：支付宝

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3?pathHash=4bdc34df

SDK名称：极验OneLogin

SDK涉及的场景/目的/用途：实现App登录注册等环节一键通过

SDK收集的信息类型：应用信息（应用名称、应用版本、应用包签名等信息；识别使用应用与报备应用完全一致，避免被使用在未报备的应用中），设备信息（设备制造商、设备型号、设备宽高等信息，用于异常流量导致的突发问题及时定位；OAID 信息用于反欺诈风险控制），IP信息（存在每秒多次获取场景以实现流量反欺诈），手机号、运营商类型、SDK 版本号等信息

SDK提供方：武汉极意网络科技有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://www.geetest.com/Private

SDK名称：极验行为验证

SDK涉及的场景/目的/用途：提供图片验证码验证，实时识别异常机器流量

SDK收集的信息类型：用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹，设备系统信息，OAID，设备厂商信息，设备型号，设备品牌，设备联网状态和类型，设备屏幕尺寸，设备电池充电状态，设备电量，设备越狱标识，设备调试标识，验证时间戳

SDK提供方：武汉极意网络科技有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://www.geetest.com/Private

SDK名称：电信一键登录

SDK涉及的场景/目的/用途：提供给中国电信用户快速登录账号的能力

SDK收集的信息类型：运营商，网络状态，设备标识符（如ICCID），IP地址，本机号码，手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商

SDK提供方：世纪龙信息网络有限责任公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=

SDK名称：移动一键登录

SDK涉及的场景/目的/用途：提供给中国移动用户快速登录账号的能力

SDK收集的信息类型：运营商，网络状态，设备标识符（如ICCID），IP地址，本机号码，手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商

SDK提供方：中移互联网有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

SDK名称：联通一键登录

SDK涉及的场景/目的/用途：提供给中国联通用户快速登录账号的能力

SDK收集的信息类型：运营商，网络状态，设备标识符（如ICCID），IP地址，本机号码，手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、网络类型、应用运行列表、网络接入标识

SDK提供方：中国联合网络通信有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html

SDK名称：基调听云 SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：协助运维研发人员分析用户使用 App 的过程中遇到的崩溃、卡顿、网络异常等影响使用体验的问题

SDK收集的信息类型：设备信息（设备生产厂商、设备型号、操作系统名称、操作系统版本、基调听云SDK版本id、设备尺寸、App bundle ID（iOS）或App包名（Android）、App名称、应用版本、发行渠道ID），硬件信息（CPU型号、CPU指令集架构、CPU使用率、剩余内存、剩余存储空间、剩余电量、是否越狱或root、应用UI朝向），网络信息（网络连接类型、移动网络代码、网络类型），位置信息，IP地址

SDK提供方：基调听云 SDK

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://wukongdoc.tingyun.com/app/privacy.html

SDK名称：Akamai

SDK涉及的场景/目的/用途：用于APP网络接口保护

SDK收集的信息类型：设备信息（Android ID）

SDK提供方：Akamai

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://www.akamai.com/zh/legal/compliance/privacy-trust-center

SDK名称：ijkplayer视频播放器

SDK涉及的场景/目的/用途：用于视频弹幕功能

SDK收集的信息类型：访问的网络信息

SDK提供方：哔哩哔哩

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://github.com/bilibili/ijkplayer

SDK名称：PAG动效工作流SDK

SDK涉及的场景/目的/用途：用于视频弹幕功能

SDK收集的信息类型：无

SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK提供方隐私政策或相关介绍的链接：https://privacy.qq.com/document/preview/01e79d0cc7a2427ba774b88c6beff0fd