个人信息保护政策
曦米出行司机端软件APP”（由无锡曦米阳光科技有限公司运营，以下或简称“我们” ） 非常重视对您的个人隐私保护，我们将按照本隐私政策（以下称“本政策”） 收集、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用我们司机的产品及服务前，请您仔细 阅读并全面了解本政策。 当您浏览、访问我们司机平台的产品或服务（包括我们自营信 息服务及合作服务提供商提供的信息服务）时，即表示您已经同意我们按照本政策来收集、 使用、共享和保护您的个人信息。 我们收集、使用、共享和保护您的个人信息，是在遵守国家法律法规规定的前提下，出于向 您提供我们平台中的产品及服务并不断提升产品及服务质量的目的，包括但不限于支持我们 开展平台中产品及服务相关的市场活动、完善现有产品及服务功能、开发新产品或新服务。 本政策将帮助您了解以下内容：
1.信息的收集对象与适用范围
2.信息的收集范围
3.信息的收集方法
4.信息的用途
5.信息的共享
6.信息的保存
7.用户权利
8.变更与通知
9.政策依据与联系反馈
1.信息的收集对象与适用范围
1.1
本政策收集个人信息的对象主要为使用我们司机APP、微信小程序、公众号的注册用户。
涉及收集的相关信息包括：基本信息（包括姓名、籍贯、性别、出生日期、手机号码、身份 证件号码及照片、驾驶证件副页照片、驾驶证档案编号、准驾车型、驾驶证初次领证日期、 以及报名城市、报名的司管机构及距离、居住地址、工作信息、有无代驾经历、曾服务的平 台、历史接单量、期待订单收入、每天可接单时长信息。同时我们还需要查询您的驾驶记 录及信用信息、守法记录信息、mac地址、通讯录和短信、软件安装列表、相机、优惠信 息和记录）。我们将审核您的加盟申请资料，并在评审通过后，为您创建账号。 在您成为平台认证的代驾司机前，为了评估您的驾驶水平，保障平台运营及用户安全，您还 需要完成并通过平台的面试、培训及路考流程，并与平台签署代驾服务协议。在以上环节中， 我们将直接向您收集您的面试照片、路考时间、路考照片及路考结果、培训考试成绩、培训 监督人、培训时间和地点、模拟操作成绩、培训讲师、服务协议资料。
1.2
适用范围包括但不限于相关平台的注册、登录、出行订单、支付、开票、行程与订单管 理、客服沟通、钱包充值与优惠、快捷支付绑定管理、扫一扫功能。
1.3
未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建 自己的个人信息主体账户。 对于14周岁以下的未成年人用户，需要经监护人仔细阅读并同意依照本政策使用本平台。 对于未满18周岁的未成年人用户，需要经监护人仔细阅读并授权您依照本政策使用本平台。 否则，请您立即停止使用本平台。
2.信息的收集范围
您授权我们收集您的以下个人信息：
2.1
您使用平台服务前，需要在我们司机平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动 提供的方式，平台收集您以下信息：您需要向平台提供您的手机号码，并设置您在平台的用 户密码。公司以此识别您平台的网络身份，并为您提供我们司机平台服务。如果您拒绝 提供手机号码，平台将无法为您创建账号并提供服务。
2.2
司机类用户，除身份识别信息以外，我们还会收集您的公司、车辆、行驶证、驾驶证信息。
2.3
您所处的地理位置及目的地信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服 务，在您使用平台的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许平台获取以 及何种情况下可以获取您的位置信息。如果您拒绝平台获取位置信息，您将需要手动定位您 的信息。
2.4
平台操作信息，为开展数据分析和更好的改善平台服务，平台或我们的第三方合作伙伴 将会收集您的位置信息、网络信息、IP地址、mac地址、设备型号、设备标识符、IMSI、硬件设备序列号、操作系统版本信息，我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据绶存，在您的设备上收集信息并进行本地存储。
2.5
行程信息，我们将通过记录用户行为收集您的服务出发地、目的地、行踪轨迹、时长及 里程数信息，我们收集上述信息，是基于法律法规的要求以及保护您的人身及财产安全、依 照平台规则处理用户纠纷的需要。如果您拒绝提供出发地、目的地，将导致平台无法为您提 供服务。
2.6
提现信息，您在进行提现时，我们将记录您的姓名、银行卡号、开户行、余额、提现信 息，并将您的姓名、银行卡号共享给第三方，以便从第三方得到提现结果的反馈，帮助您实 现提现功能。
2.7
您使用上述功能的过程中，通过平台接打电话、发送短信时，我们会获取您的通话内容、 通话时长、主被叫手机号码信息，以及您通过平台发送的文字信息内容。为更好保护用户安 全，平台不直接向用户提供其他用户的手机号码或其他联系方式，因此用户只能通过平台进 行通话或信息沟通。我们通过通话录音的方式留存上述信息，以便用户发生纠纷或安全事故 时，核实事实并处理投诉。如果您拒绝我们获取您的通话信息及文字信息内容，可能导致您 无法使用平台的通话及信息沟通功能。
2.8
为提升我们产品安全能力、更好地处理平台的用户纠纷，在您提供代驾服务期间， 我们需要收集您的录音录像信息。录音、视频开启条件、起始时间、保存规则，以具体协议约定为准。
2.9
当您与平台客服团队联系时，我们以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您 提出的意见或者建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈 结果。如果您拒绝我们收集此类信息会导致您无法拨打平台的客服电话或客服团队无法将处 理结果反馈到您，但不影响您使用平台核心业务功能。
2.10
其他根据我们具体产品及服务的需要而收集的您的个人信息，包括但不限于您对我们 及我们的产品或服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和 使用习惯信息。
2.11
自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力。个推SDK具有自启动功能，为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。本应用须使用(自启动)能力，其目的是确保推送通道的稳定性，以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时，将唤醒个推SDK自启动行为。鉴于个推SDK系以集成方式接入应用，个推SDK自启动，则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。
3.信息的收集方法
您授权我们通过以下方法收集您的个人信息：
3.1
我们将收集和储存在您浏览、访问平台及/或使用平台的产品或服务时主动向我们提供 的信息，相关的权限授权之后可以在您的个人设备权限设置中进行管理。
3.2
我们将收集和储存我们在向您提供产品或服务的过程中记录的与您有关的信息。
3.3
我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息。
3.4
我们将向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源，收集和储存其合法获得的与 您有关的授权信息。
3.5
为了提供地图导航和其他需要使用位置信息的服务，我们的产品会嵌入合作方的SDK 或其他类似的应用程序，第三方合作伙伴获取的相关个人信息的类型、目的、方式、范围 有关第三方信息共享的相关内容，详见本政策第5条。
3.6
我们将向依法设立的征信机构查询您的相关信用信息，包括但不限于任何信任值、信任报告。
4.信息的用途
您授权我们出于以下用途使用您的个人信息：
4.1
向您提供我们的产品及服务，并进行平台相关网站及APP的管理和优化。
4.2
提升和改善平台现有产品及服务的功能和质量。
4.3
开展平台产品及服务相关的市场活动，向您推送最新的市场活动信息及优惠方案。
4.4
设计、开发、推广全新的产品及服务。
4.5
提高产品及服务安全性，包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存 档和备份。
4.6
协助行政机关、司法机构有权机关开展调查，并遵守适用法律法规及其他向有权机关 承诺之义务；在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途。
4.7
此外，我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知，包括但不限于为保证服务完成 所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于我们产品或服务的新闻以及市 场活动及优惠促销信息。
4.8
其他根据我们具体产品及服务的需要而收集的您的个人信息，包括但不限于您对我们即我们产品或服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和使用习惯信息。收集信息具体明细如下
平台基本功能的必要信息明细
收集信息 使用目的、范围与要求
1.手机号码 仅用于满足注册用户实名认证要求，用户登录平台的凭证
2.账号信息账号、口令 仅用于标识代驾用户和保障账号信息安全
3.位置信息精准定位信息行踪轨迹 精准定位信息权仅用于确定用户当前位置；行踪轨迹仅用于保障行程安全及处理用户纠纷，满足相关监督要求
4.交易信息订单出发地订单到达地订单金额时间区间 仅用于方便客户订单和行程管理、处理用户纠纷、司机订单数据统计，奖励和派单优化
5.银行账号信息银行卡号 仅用于司机接单获利提现
6.个人信用信息、个人信用、犯罪记录、不良驾驶记录 仅用于保障乘客权益，规范司机资格
平台可选功能搜集信息明细
收集信息 使用目的、范围与要求
1.摄像头信息二维码信息、面部识别信息 仅用于扫一扫识别二维码，方便乘车和使用优惠；实名认证和验证登录
2.平台操作和日志信息硬件设备信息、操作系统、IP地址、运营商、MAC地址、Android_ID 仅用于开展数据分析，提供数据支持，优化平台使用功能和体验及第三方推送服务
3.沟通信息:司机与乘客沟通信息、与客服沟通信息 用于记录和保障相关方的诉求和权益，解决纠纷
4.存储信息照片、音频、视频 仅用于方便客户上传相关资料（包括但不限于头像照片、车辆照片、沟通录音、投诉资料）
5.个人地址 仅用于参加运营活动并获得实物礼品后寄送
6.软件安装列表 仅用于优化用户的支付体验
5.信息的共享
我们对您的个人信息承担保密义务，但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享：
5.1
为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务，我们会在关联公司内部共享您的相关信息，也可能将我们收集的信息提供给第三方用于分析和统计。
5.2
如果您通过我们平台使用的某些产品及服务是由我们的合作伙伴提供的，或是由我们与合作伙伴或供应商共同提供的，我们将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的信息。
5.3
为了与第三方开展联合推广活动，我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息。
5.4
为了维护您的合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们会向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
5.5
根据法律法规的规定及商业惯例，我们需要接受第三方的审计或尽职调查时，可能向其提供您的相关信息。
5.6
根据法律法规的规定或行政机关、司法机构有权机关要求，我们会向其提供您的相关信息。
5.7
其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况。
5.8
当您在我们平台公开共享任何信息时，任何人都可能在使用平台时查看或访问这些信息。如您在平台上传的照片、评价信息。您在使用平台服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息，请您谨慎选择并自行承担责任。
5.9
以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
（1）消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号、Android_ID、设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。
详细内容请访问《个推用户隐私政策》。
6.信息的保存
6.1
信息保存
6.1.1在用户使用平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
6.1.2当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的的最短期限保留您 的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业 化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
a.为配合人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用平台服务过程中 产生的犯罪行为、更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账户， 平台将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。
b.如您使用平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则情形，您 的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
6.2
信息存放地域
我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
6.3
信息跨境提供的严格限制
6.3.1目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。
6.3.2 如将来涉及向境外传输个人信息，我们将事先明确向您告知个人信息出境的目的、接 收方、安全保障措施情况，另行征得您的同意。
6.3.3 非经法定程序及获得您个人的单独同意，我们司机不会将您的个人信息提供给境 外任何第三方机构或个人。
6.4
安全保护措施
6.4.1 我们将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不 丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
6.4.2我们采取以下安全技术措施保护您的个人信息。
a.用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
b.数据传输过程中使用加密传输协议
c.严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d.建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制
6.4.3我们同时采取其他安全措施保护您的个人信息。
a.公司统一协调管理数据安全工作，并设数据安全小组、推动各项数据安全活动。
b.新项目、新系統上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。
c.与全体员工及服务外包人员签暑保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
d.定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
6.5
安全事件处置
6.5.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失可能出现的安全风险，公司明确了上述安全事故 和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
6.5.2 一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要 采取的措施、您如何自行降低风险的建议。
6.5.3 我们将及时以推送通知、信函或电话方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难 以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
6.5.4 个人信息安全投诉和举报电话：4006424888，收到投诉、举报后，我们将会及时 受理并在15个工作日内做出处理，一经发现涉及用户个人信息的违规行为，我们将予以严 肃处理；涉嫌违法犯罪的，依法移送司法行政机关处理。
6.6
停止运营
6.6.1 如平台停止运营，我们将至少提前30日在平台发布公告，并及时停止收集个人信息。
6.6.2 停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保 存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理。
6.7
账号注销说明
您可以在个人中心→设置→选择注销账号，符合注销条件即可注销账号，您的账号注销之后， 平台将会加密隔离您的个人信息。如果注销过程中遇到任何问题可联系客服处理。
7.用户权利
7.1
访问个人信息。
您可以通过以下方式在我们司机平台访问个人信息∶
a. 设置，您可以通过我们司机平台的账户“设置”功能访问您提供的个人资料、常用地 址、紧急联系人信息。
b. 我的订单，您可以在我们司机平台访问您的订单信息及交易状态。
7.2
更正个人信息。
当您要更新您的个人信息，或发现我们司机平台收集、存储的个人信息有错误时，您 有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给我们司机客服团队，或通过以 下方式在我们司机平台自行更正或修改人信息∶
a. 设置，您可以通过我们司机平台设置功能更正或修改密码、常用地址、紧急联系人信息。
b. 钱包，您可以通过平台的钱包功能更正或修改银行账号信息。
7.3
撤回同意。
我们司机将通过以下方式保障用户撤回同意的权利∶
a. 您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照片、麦克风、相 机、通知），撤回对我们司机获取您个人信息的授权。
b. 您还可以通过解除银行卡、第三方支付账号绑定、删除信息方式撤回部分授权。当您撤 回同意或授权后，可能导致我们司机无法为您提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回 同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
7.4
个人信息可携带权的保护。
您有权获得已向我方提供的个人数据信息，有权申请对您合法存储在我方的个人信息予以迁 移，我方将依照法定程序予以配合。
8.变更与通知
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护 政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更并通过APP内消息 通知送达，请您及时查阅。
如平台发生以下变化，我们将及时对本隐私政策进行相应的修订：
8.1
平台业务功能发生变更。
8.2
用户个人信息保存地域发生变更。
8.3
用户个人信息使用规则发生变更。
8.4
平台的联系方式及投诉渠道发生变更。
8.5
发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更。
请您注意，任何安全系统都存在可能的及未知的风险。随着网络平台信息服务的进一步提升， 隐私政策的内容会随时更新。更新后的隐私政策一旦在本应用程序上公布即有效代替原来的 隐私政策。我们建议您定期查看本页以了解我们对于隐私保护的最新措施。
9.政策依据与反馈
本隐私政策依据和参考《国家安全法》、《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保 护法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《App违法违规收集使用个人信息行 为认定方法》、《网络安全实践指南—移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》以及 其他相关法规和国家标准、行业标准制定和编撰。
您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与我们的客服团队取得联系，反馈您的 意见或投诉。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益， 您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
客服电话：4000199333
联系邮箱：wuxiaodong@wuxishangmi.com
本隐私政策更新日期：2023年2月01日
本隐私政策生效日期：2022年12月01日
（以下无文）