欢迎您使用我爱泉城市民文明服务平台！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力保护您的个人信息安全。基于此，我爱泉城平台制定本《我爱泉城平台用户隐私政策》（以下简称“隐私政策”），帮助您充分了解在您使用本产品和服务的过程中，会如何收集、使用、共享、储存和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您可以更好地的做出选择。
在此特别提醒您在注册成为用户之前，请认真阅读本隐私政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的的条款，确保您充分理解本隐私政策中各条款。请您审慎阅读后选择接受或不接受本隐私政策。您的注册、登录、使用等行为将视为对本隐私政策的接受，并同意接受本隐私政策各项条款的约束。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何储存、保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、对第三方的责任声明
六、本隐私政策如何更新
七、如何联系我们
一、定义及适用范围
（一）定义
“我爱泉城”：指“我爱泉城”平台，包括但不限于小程序端（微信小程序）和手机APP端。
“用户”：是指注册、登录、使用本服务的账号。
“我爱泉城”服务提供者：指我爱泉城APP的软件技术服务提供者济南广播电视台。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、儿童信息等的个人私密信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
（二）适用范围
本协议适用于我爱泉城平台提供的服务，不适用于其他第三方向您提供的服务，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请认真阅读这些第三方的隐私政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地，各类功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本隐私政策、弹窗提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）帮助您成为我们的用户
1、注册服务
为帮助您成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码创建账号设置密码（或验证码）以成为我们的注册用户。
2、信息完善
您可以选择进一步完善本产品账号信息，如填写性别、个性签名等信息，但如果您不提供这些信息，也不会影响您使用本产品提供的基础服务。
3、实名认证
本产品活动和积分兑换等模块需要您提供姓名、身份证信息、人脸识别等方式进行实名认证后使用，但如果您实名认证也不影响您使用本产品其他模块的服务。
（二）为您提供浏览服务
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果，同时基于文件缓存、下载，日志存储等基础运营需求，我们需要获得您的公共区域读写权限，并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
服务日志信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间等。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
我们将获取您手机的摄像头权限用以帮助您使用拍照和拍视频的功能。
为向您提供更便捷的服务，我们会获取您的系统消息通知权限，以便您能即使了解到平台最新动态。
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息、服务日志信息、区域信息等提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于向您提供精准化信息展示、推送服务。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
我们可能会使用您的设备所在位置相关信息。其中，位置权限涉及个人敏感信息，若您拒绝提供，也不会影响其他不需要位置权限的服务正常使用。
我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
（三）为您提供信息发布和互动服务
1、内容上传与发布
（1）当您发布内容时，我们将使用摄像头权限以及位置定位权限，当您使用内容评论、回复等功能时，我们将收集您选择发布的信息内容，并展示您的昵称、头像、发布内容。
（2）请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您发布时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权。前述情形下儿童或监护人有权联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容；对于拒不删除或迟延删除导致的侵权责任，由信息发布人承担。
2、互动
您对感兴趣的内容、专题、活动等产生互动（进行收藏、点赞、评论或分享内容时）我们会收集您收藏的账号，并向您展示您关注账号发布内容。您参与活动时，我们会收集您的活动记录。您向微信或其他第三方平台分享平台内容时我们会获取您的手机软件安装列表信息。
（四）为您提供运动记录服务
当您使用“每日走步”功能时，您可以授权我们收集您的步数信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用“每日走步”功能，但不影响您正常使用“我爱泉城”的其他功能。
（五）邀请您参加调查问卷
平台会推出问卷调查等活动，并通过页面展示、通知等方式向您提供相关活动的消息。如果您参加相关活动，我们可能会通过活动界面收集您提交的职业、性别、政治面貌、学历等信息。若您不参加相关活动，则无需提供前述信息。
（六）客服及问题解决
通过客服咨询等方式与我们联系：当您与我们联系时，我们将收集您提供的咨询内容以及您的联系方式（账号、手机号和内容或您留下的其他联系方式）等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（七）为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、危害账户安全或其他违反与我们隐私政策的行为，或实现您访问的目的，我们将收集您的网络信息、设备信息、手机型号、硬件信息和系统信息。为更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们相关隐私政策规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务等必要功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech SDK服务为您提供【分享】功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com）上的隐私政策（www.mob.com/about/policy）条款，如您使用向微信或其他第三方平台分享信息的功能，微信或其他第三方平台会收集您的电话状态、联网相关信息；如您使用高德、百度等提供的地图服务，高德、百度等需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、GPS位置、联网相关信息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我爱泉城服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供，有关我爱泉城客户端中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况，请见《我爱泉城接入的第三方SDK清单》。
三、我们如何储存、保护您的个人信息
（一）储存
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。存在出境情况的，将按照国家有关规定进行出境安全评估。
（二）保护
（1）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（2）我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们会举办安全和隐私保护培训，加强员工对保护个人信息的重要性的认识。
（3）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）查询、更正、补充您的个人信息
1、您有权查询、更正、补充您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账户信息——如果您希望查询、更正、补充您的账户中的个人基本资料信息，您可以通过登录您的账号点击头像编辑资料进行查询、更正、补充您的个人信息。
清除数据——您可以通过点击设置后，在“清除缓存”中清除缓存记录。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术的限制我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的进一步的处理，直到在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。
（四）个人信息主体注销账户
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五）无法响应您的请求
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
五、对第三方的责任声明
当您访问“我爱泉城平台”接入的第三方服务或程序（例如：关注第三方注册的公众账号、接受第三方通过公众账号提供的服务及产品，或者通过“我爱泉城平台”授权登录并使用其他互联网服务）时，第三方会根据自己的隐私政策或其他协议收集、使用、存储您的相关数据或信息。
如果您发现有第三方产品或服务提供者存在违法违规行为，您可以向“我爱泉城平台”反馈，我们将在查实后予以处理。如您不使用上述第三方产品或服务，则无需提供上述信息。
六、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后立即生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用“我爱泉城平台”提供的任一服务或访问相关网站或相关应用程序的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
1、未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如：向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系：
1、本产品内的意见反馈（我要吐槽）；
2、客服电话： 0531-68651090；
3、客服邮箱：1512701025@qq.com。