更新时间：2020年06月09日
生效时间：2020年06月10日
提示条款：
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，金华市菜鸟物流信息咨询有限公司服务
提供者（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策/本隐私权政策”）并提醒您：
本政策适用于菜鸟物流网 提供的所有产品和服务。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于菜鸟物流网 中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如菜鸟物流网 上的卖家依托菜鸟物流网 向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
在使用菜鸟物流网 各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过菜鸟物流网 在线客服、客服热线或邮箱与我们联系。
第一部分：定义
菜鸟物流网 ：指金华市菜鸟物流信息咨询有限公司网站及其移动软件客户端。
菜鸟物流网 服务提供者：指金华市菜鸟物流信息咨询有限公司
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。隐私政策中涉及的个人信息包括：个人基本信息（包括姓名、生日、性别、住址、个人电话号码）；个人身份信息（包括身份证）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址）；个人财产信息（包括银行账号）；个人上网记录（包括浏览记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括设备型号、操作系统版本、安装应用信息及唯一设备标识符，即ANDROID_ID）。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
SDK：指Software Development Kit的缩写，即“软件开发工具包”。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
第二部分：隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何管理您的信息
六、您的信息如何在全球范围转移
七、本隐私权政策如何更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过菜鸟物流网 客服与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
3、我们收集您个人信息的频率
我们仅会在您每次启动菜鸟物流网 移动客户端时自动采集您的个人常用设备信息（包括设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸、操作系统语言及唯一设备标识符）； 您向我们主动提供的个人信息，我们仅在您主动提供或变更时进行收集。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一）用户注册、登录
为了您在使用我们的产品时，保障您个人账户信息数据的安全性以及享受我们提供的服务，我们将为您提供账号的注册登录功能。
1、您可以通过手机号注册并登陆菜鸟物流网 ，我们将通过发送短信验证码 来验证您的身份是否有效；您可以根据您的使用需要选择提供昵称、头像等非注册必须的个人资料， 其中，为保证交易辨识度，您的昵称、头像将公开显示。
2、您也可以使用第三方账号（如微信等）登录菜鸟物流网 ，您此时将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称）， 并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的菜鸟物流网 账户绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用菜鸟物流网 产品或相关服务。 按照国家法律法规的相关要求，您需要提供您的手机号进行账户绑定，同样，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。
（二）商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提 供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存 储为网络日志信息，包括：
设备信息：为了您在使用产品时，保护您的支付环境安全以及个人账号的安全性与便捷性。我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息， 包括设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸、操作系统语言、唯一设备标识符（包括ANDROID_ID）软硬件特征信息，及网络接入方式及类型。 另外，我们会出于安全及为您提供其他应用调用之目的（例如，您进行支付时，我们可能会判断您的设备是否安装了支付宝，以确认是否能为您提供支付宝支付的支付方式）， 读取您设备中安装的应用信息（仅在菜鸟物流网 APP客户端使用），在您使用我们服务过程中，我们可能会判断您设备安装的应用信息如下：
序号
功能描述
应用场景
适用系统
1
判断是否安装支付宝/微信
支付场景
安卓、IOS系统均适用
2
判断是否安装QQ/微信
QQ/微信分享
安卓、IOS系统均适用
服务日志信息：
1）为了保障软件产品与服务的安全运行，我们会收集您的设备或软件信息、移动设备所用的版本、硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、MAC地址、网络类型、设备唯一识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号）SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、网络运营商信息、IP地址、操作、使用日志；
（ 2）为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、总体安装使用情况、使用情况与频率、应用崩溃情况、应用来源、性能数据。
（ 3）为了更好的提高您在使用软件过程中的访问速度和节省您的网络流量，我们会尝试申请读取SD卡权限、写入SD卡权限用来缓存部分网络数据，若您拒绝提供，可能会影响软件使用体验，并可能会增加您的网络流量使用。
(4) 定向推荐、维护／改进我们的产品与／或服务之必需
（1）我们会基于收集的信息，对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的搜索结果、视频内容、线下活动、信息流或者广告／推广信息结果．为此，我们需要收集的信息包括您的设备信息（例如硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IDFA、IMSI、必要的软件列表）、浏览器型号、日志信息、浏览记录、点赞／分享／评论／互动的对象、搜索的字词、个人位置信息（其中精准定位信息为个人敏感信息）。例如：推荐您可能喜欢的番剧、广告、当前城市的漫展等。
为保障您接收信息的自主性，当您对我们推荐的个性化内容不感兴趣或希望减少某些信息推荐时，您可以在app内通过点击推荐内容右下角的按钮，并选择相关理由，进行精准屏蔽。当您对我们推荐的个性化广告不感兴趣或希望不再接收此类个性化广告，您可以使用洲门的产品与／或服务的相关功能设置页面开启／关闭个性化广告推荐。 app的个性化广告推荐的设置路径为： “我的一关于app一推送设置一允许个性化展现广告推荐”。
同时，如您不希望接收到我们为您推送的个性化内容，您可以随时使用我们的产品与／或服务的相关功能设置页面开启／关闭推送。 app的内容推送设置路径为： ”我的一关于app一推送设置一推送我可能感兴趣的内容“，。
除上述用途外，您的个人信息还将有助于：
1、帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
2、使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
3、在取得您同意的情况下，向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；
4、评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
5、软件认证或管理软件升级；
6、让您参与有关我们产品和服务的调查。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者 将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信 息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识 化处理。服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时， 我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、 售后、分享商品，以及IP地址、设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸、APP版本、唯一设备标识符（包括ANDROID_ID）浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间。
为向您提供更便捷、更符合您需求的信息展示、搜索服务， 我们会根据您的设备信息、服务日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标 签产出间接人群画像，用于展示、推送信息。
如果您不想接受我们给您推送，您可通过手机设置关闭推送权限来取消推送功能。
（三）收藏、加购及分享
为了您在使用我们产品提供的服务的同时，能够便捷地管理和分享自己的喜好。
在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服 务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。 在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
（四）下单及订单管理
为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后 服务及其他我们明确告知的目的。
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统 为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人 姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或 服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是 为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后 服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过菜鸟物流网 为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购 人的前述个人信息,并确保已获得他人的充分授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我 们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
（五）支付
为完成订单支付，您需要选择付款方式进行付款支付，我们会将您的相关支 付账户、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与支付机构共享。
您可以请求其他人为您付款，那么我们会将代付人的支付账号、您订单支付 相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与支付机构共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服 务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付机构处收集与支付进度相关信息。
（六）展示商品或服务的交付状态
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务， 您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
（七）余额提现
当您使用余额提现功能时，我们将依照国家法律法规对您的提现账户进行实名管理并履行反洗钱职责， 您需要因此提供您的姓名、银行卡号、发卡银行、银行卡地区实现余额提现。
（八）客服、售后及争议处理
为了保障您的账户 及系统安全，当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户 及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为确认您的身份并实现通过您的支付宝账号向您便捷赔付时，您可以将您的支付宝账号与菜鸟物流网 账号绑定， 此时您需要授权菜鸟物流网 因此获取您的支付宝登录名、昵称、头像及姓名。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果， 我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信 息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果 您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
（九）为您提供评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、问答及其他信息发布功能公开发布信息。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价或问答时选择上传包含个人信息的图片。 请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
（十）为您提供安全保障
为提高您使用我们提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产 安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、 网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或菜鸟物流网 相关协议规则的情 况，我们可能使用或整合您的注册信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以 及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账 户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、 审计、分析、处置措施。
（十一）为您提供其他附加服务
附加服务包括：
1、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于购物， 拍摄照片或视频用于更换头像、商品评价、售后申请、意见反馈及廉政举报。
2、基于相册（图片库）的图片上传的附加服务： 您可在开启读取相册权限（iOS系统）/读取外部存储权限（安卓系统）后使用该功能上传您的照片/图片/视频， 以实现更换头像、商品评论、售后申请、意见反馈及廉政举报。
3、基于相册（图片库）的图片保存的附加服务： 您可在开启写入相册权限（iOS系统）/写入外部存储权限（安卓系统）后使用该功能保存商品的图片/视频。
4、基于写入外部存储权限和安装应用权限的附加服务：如果您使用的是安卓系统移动设备
（十二）如何进行取消授权
1、为了方便您因特殊需要取消授权的场景，您可以在设备系统设置中，进入应用管理/设置，找到当前应用“菜鸟物流网 ”并进行授权管理，即可选择性地进行取消授权，关闭授权后不会影响此前的个人数据信息。
2、友盟数据删除方法：通过访问 https://outdip.umeng.com/opt_out.html 行使opt-out权利。一旦终端用户行使opt-out权利，其信息将不会被友盟+进行处理
8.0及以上版本系统， 我们会通过弹框提示您下载新版本或灰度测试版本并进行安装，您可以拒绝更新，或者选择通过应用市场进行更新。
如果您不提供上述信息，不会影响您使用菜鸟物流网 的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。您可在您的设备设置中或我们客户端“我的-设置-账号安全-系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
以下列表详述了我们获取的全部权限及应用场景：
（1）敏感隐私权限（仅安卓系统）
权限名
权限说明
权限使用场景说明
READ_EXTERNAL_STORAGE
读取外部存储
申请成为企业上传图片进行资质证明上传图片设置用户头像
上传图片进行意见反馈等需要读取图片的功能
高德地图进行定位所需权限
WRITE_EXTERNAL_STORAGE
写入外置存储
App 分享保存图片
APP自动升级保存安装包
高德地图进行定位所需权限
CAMERA
拍摄
申请成为企业拍照进行资质证明
拍照设置用户头像
拍照进行意见反馈等上传图片的拍照功能
扫描条形码进行信息识别
（2）手机系统权限（仅安卓系统）
权限名
权限说明
权限使用场景说明
REQUEST_INSTALL_PACKAGES
安装应用
APP自动升级
INTERNET
访问互联网权限
访问网络来使用菜鸟物流网 提供的服务
（3）自定义权限（仅安卓系统）
权限名
权限描述
{applicationId}.permission.JPUSH_MESSAGE
实现使用极光进行推送的功能
Android.hardware.camera
实现使用zxing进行条形码识别功能
Android.hardware.camera.autofocus
实现使用zxing进行条形码识别功能
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信 息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
（十三）其他
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集 而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会 事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要 求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容， 且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人 信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求 对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固 （包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低 于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行 保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授 权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索 取信息的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本 人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府 信息公开等渠道。
（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、 处置产品及/或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供 学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施 进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对 收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善菜鸟物流网 的内容和 布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务，则此类处 理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营菜鸟物流网 产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人 信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持 有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
（一）Cookie及同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您提供您可能感兴趣 的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、FlashCookie，或浏 览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和 字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好 或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或 拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。但如果您这么做， 在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们 的网站时更改用户设置。
除 Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
（二）SDK技术
本应用中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息， 请您详细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。
我们对本应用中集成的SDK均进行了安全检测，确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限，并与SDK技术服务提供方约定严格的数据保护措施，令其按照我们的约定目的、范围、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
您点击同意本隐私权政策，视为您授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。 如果您对此有任何异议，您可以通过Zglzq@163.com向我们反馈。
SDK名称
类型
公司
获取权限
个人信息类型
设备信息获取列表
其它敏感方法
支付宝支付
支付
支付宝网络有限公司
读取手机状态和身份
读取外部存储权限
写入外部存储权限
访问设备状态和身份
获取Mac地址
读取ICCID信息
获取IMEI（国际移动设备标识）
读取IMSI信息
获取wifi的SSID信息
读取WIFI列表
获取IMSI（国际移动用户识别码）
获取应用安装列表包名
获取手机上用户正在使用的进程信息
使用传感器
友盟
分享/登录
北京锐讯灵通科技有限公司
读取手机状态和身份
读取外部存储权限
写入外部存储权限
访问设备状态和身份
采集唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）
读取系统日志
极光
推送
深圳市和讯华谷信息技术有限公司
读取手机状态和身份
读取外部存储权限
写入外部存储权限
访问设备状态和身份
监听应用卸载
获取应用安装列表包名
获取Mac地址
监听应用安装
读取WIFI列表
获取IMSI（国际移动用户识别码）
获取IMEI（国际移动设备标识）
获取wifi的SSID信息
获取手机上用户正在使用的应用服务
获取手机上用户正在使用的进程信息
接收点亮屏幕或解锁广播
动态加dex
动态加载SO
Alarm定时任务
JobSch
eduler定时任务
手机屏幕显示相关操作
挂在、反挂在外部文件系统
改变网络状态
更改系统设置
高德
定位
高德软件有限公司
读取手机状态和身份
读取外部存储权限
写入外部存储权限
访问设备状态和身份
后台唤醒定位
读取WIFI列表
获取粗略和精准的地理位置信息
动态加载SO试验传感器动态加载dex
微信/分享
支付/分享/统计
深圳市腾讯计算机系统有限公司
读取手机状态和身份
访问设备状态和身份
无
无
听云
统计
北京基调网络股份有限公司
读取手机状态和身份
查询当前网络状态
收集java层崩溃日志 收集ANR日志 读取ICCID信息
动态加载SO
OkHttp3
网络请求框架
Square
网络权限
无
无
无
Okio
网络请求框架
Square
网络权限
无
无
无
Bumptech
图片加载框架
美国Google公司
读取外部存储权限
写入外部存储权限
无
无
无
谷歌SDK
生成二维码
美国Google公司
读取外部存储权限
写入外部存储权限
无
无
无
AndroidSupportLibrary
UI库
美国Google公司
无
无
无
无
腾讯Bugly
统计运行过程中的错误日志
深圳市腾讯计算机系统有限公司
读取手机状态和身份
查询当前网络状态
收集Java层崩溃日志
收集ANR日志
读取ICCID信息
动态加载SO
Okhttp
网络请求框架
Square
网络权限
无
无
无
腾讯x5
浏览器内核，支持更高的webview使用
深圳市腾讯计算机系统有限公司
无
访问设备状态和身份
收集Java层崩溃日志
获取手机上用户正在使用的进程信息
获取IMSI(国际移动用户识别码)
获取IMSI(国际移动设备标识)
获取MAC地址
动态加载DEX
动态加载SO
手机屏幕显示相关操作
（注：尽管上述部分SDK申明获取您的ICCID、IMEI、IMSI信息或申明监听、读取短信记录，但我们已采取技术手段进行阻断，使其无法获取您的前述信息）
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会与菜鸟物流网 服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息， 但以下情况除外：
1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决 需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方 共享您的个人信息。
3、与第三方商家共享：您通过菜鸟物流网 购买商品或服务，我们会将您的订单信息与交易信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与商品或技术服务的供应商共享：我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们供货、支付服务、提供基础设施技术服务和物流配送服务。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，包括我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货； 或者我们需要将您的支付账户、订单支付相关信息与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。 我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，供应商只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方 转让您的个人信息；
2、在菜鸟物流网 提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、 收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会提前告知您并要求新的 持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组 织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信 息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反菜鸟物流网 相关协议及规则 的情况，或为保护菜鸟物流网 用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依 据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以 及菜鸟物流网 已对您采取的措施。
3、为了向您提供一键分享服务，我们的产品集成友盟+ U-Share SDK，将收集您的设备标识信息（如IMEI/android ID/IDFA等）和您需要分享的社交账户公开信息，以便完成一键分享服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同 意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人 同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信 息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施 进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后 数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息， 防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如， 在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对菜鸟物流网 提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性； 我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制 机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保 护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全 管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个 系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级测评。
（三）我们会采取业界先进的合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只 会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的 存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息 保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查 询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个 人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，使用菜鸟物流网 服务时，我们强烈建议您 不要使用非菜鸟物流网 提供的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立 联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选 择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息 或分享内容等相关信息的第三方。
在使用菜鸟物流网 服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的 交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个 人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账 户或密码发生泄露，请您立即联络菜鸟物流网 客服，以便我们根据您的申请采取相 应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您 或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的 服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我 们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致 信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承 担相应的法律责任。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有 关内容，您可通过菜鸟物流网 公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告 知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您 可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、 信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采 取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过登录菜鸟物流网 移动客户端，进入 “我的”页面，点击头像图标查询、更正个人资料及个人账户相关信息；
如果您需要获取您的个人信息副本，您可以通过菜鸟物流网 在线客服或客服热线与我们联系，我们将会以适当的方式向您提供。
（二）删除您的信息
您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部 分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的 个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独 立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可 能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并 将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第 一部分”）。除此之外，您可以在您的设备设置中或我们客户端“个人中心”中或与菜鸟物流网 客服联系方式给予或收回您的授权同 意
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定， 不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们 可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过菜鸟物流网 客服发起投 诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度 的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重 复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯 例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、您的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内， 以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保 护。
七、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私 权政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我 们会通过菜鸟物流网 公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。本政策所指的 重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信 息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变 更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全责任人或联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过菜鸟物流网 在线客服 或客服热线0579-87215759与我们联系；
2、我们有个人信息保护专职负责人，您可以通过以下邮箱与其联系：Zglzq@163.com
3、我们的联系地址是：浙江省永康市五金城一期四街18号
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了 您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解 决方案。