感谢您信任并使用悦享名媛(以下可称“我们”)的服务。本隐私政策为根据相关法律法规的要求制定,我们特别提醒您(以下可称“用户”)注意:您在使用悦享名媛提供的各项服务之前,应仔细阅读本协议的各项条款,特别是加粗的涉及您核心利益的条款、免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。您一旦使用悦享名媛服务,即视为您已了解并同意本政策各项内容。
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保障产品正常运行
当您使用我们的产品时,为了保障产品基础功能及服务能过正常运行,您需要同意我们收集您设备的如下信息(即产品正常运行所必须的移动设备信息):硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码( IMEI )、获取设备序列号、Android_id、网络设备硬件地址( MAC )、软件版本号、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、 IP 地址等信息。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于悦享名媛中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如悦享名媛上的卖家依托悦享名媛向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
本隐私政策由您与悦享名媛平台的所有者及经营者共同缔结,本隐私政策具有合同效力。悦享名媛平台的所有者及运营者是翁源县龙仙镇悦妆悦美商行,公司注册地址及常用办公地址为韶关市翁源县龙仙镇马墩村,信息保护负责人联系电话为13802813005。悦享名媛平台经营主体(信息)的变更(如有)不影响本隐私政策的效力,变更后的经营主体属于本隐私政策履行方,适用于本隐私政策之约定。
一、定义与法律声明
1.定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
2.法律声明
2.1 用户应保证向悦享名媛提供的或授权悦享名媛搜集的个人信息的真实性、准确、完整、合法有效,用户个人信息如有变动的,应及时更新个人信息。悦享名媛有权通过征信机构、银行卡绑定等方式,对您提交的身份信息的真实性进行验证。如果用户提供或授权悦享名媛收集的个人信息不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,且悦享名媛有权终止向您提供服务。
2.2 除非另有声明,悦享名媛所有产品、技术、程序、软件、数据及相关域名、标示、名称及包含其他知识产权的信息均归悦享名媛服务提供者及或其关联公司所有,未经前述所有者许可,任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、下载 等方式擅自使用或转让、授权他人使用。
2.3悦享名媛上由用户发布信息,包括但不限于用户的分享、点评的内容(包括文字、图片、视频等),以及用户发布的个人物品转让信息等均由用户自行提供和发布,用户应对该等信息承担相应的法律责任。悦享名媛对前述内容的转载是出于传递更多信息的目的,并不意味我们赞同其观点或已经证实其内容的真实性,亦不对上述内容承担任何责任。
二、我们收集了哪些信息
您理解并同意:
1.我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2.为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过悦享名媛提供的各种联系方式与我们联系。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
1.您创建或者提供给我们的信息
1.1成为我们的用户
我们通过悦享名媛账户为您提供用户服务。为使用我们的用户服务,您需要创建悦享名媛账户,提供手机号码。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
如果您需要注册为卖家,除了上述信息外,我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定收集的信息。
对于需要通过悦享名媛账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。
1.2完成您相关的交易
为完成您所选择或达成的交易,请您提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。
您可以通过悦享名媛为其他人购买商品,您需要提供该实际收货人的前述个人信息。在向悦享名媛提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
2.我们在您使用服务过程中收集的信息
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会在用户前台使用状态或应用后台状态下自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、软件安装列表等软硬件特征信息,如读取手机状态和身份、查看网络状态)、设备所在位置相关信息(包括您授权的IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。为了保障您能够使用最新的悦享名媛app版本,我们提供应用内更新功能,该功能涉及需要您授予"允许程序安装文件"权限。如您通过悦享名媛app分享内容至其他应用,我们会检测您设备上是否已经安装和使用该应用。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息(但此等操作可能导致您无法使用部分悦享名媛产品/服务)。
服务日志信息:当您使用我们的客户端或微信公众号提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
在应用后台状态下,我们可能会向您收集设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表、软件安装列表等软硬件特征信息,如读取手机状态和身份、查看网络状态等,以保证为您提供更好的服务。
请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。
当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
3.我们通过间接获得方式收集到的您的信息
为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等,收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。
其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。
三、我们如何使用收集的信息
1.向您提供产品或服务。
2.当您通过您的设备上传发布本地存储的音视频、图片文字等内容时,或您通过使用我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容时,我们会访问您的存储权限(包括但不限于读取SD卡上的内容、修改/删除SD卡中的内容),以便您的本地存储内容上传发布至悦享名媛平台、将通过我们的产品拍摄/生产的音视频、图片文字等内容存储至您的设备,我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、视频、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
如您不同意我们访问您的存储权限,您可在我们向您请求授权时予以拒绝或通过您的设备关闭相应授权。
3.您可在开启相册权限后使用基于相册的图片/视频访问及上传的服务上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通时证明您所遇到的问题等功能。
4.您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能拍摄照片或视频进行IM中发送拍摄和视频,在线客服中发送拍摄和视频、上传拍品视频、上传头像、扫描二维码、拍摄照片或视频用于评价、分享等功能,以及特定场景下经您授权的人脸识别(如有)等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机权限(即授权访问相机),我们也仅会在您在客户端内主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。
5.您可在开启麦克风权限后使用该功能摄制视频用于评价、上传拍品视频、语音录入等功能。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限(即授权录音),我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
6.为提高您使用我们提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别用户账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或悦享名媛相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、电话状态的访问权限、有关网络日志(包括但不限于读取系统日志文件)综合判断您悦享名媛账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
7.为了提高用户使用我们提供产品或服务的体验,我们增加了悦享名媛App容错功能防止数据异常导致App进程崩溃,我们会启动结束后台进程,关闭悦享名媛APP并且重新打开悦享名媛App。同时在异常数据导致App崩溃时,我们会采集崩溃系统日志,用于分析、定位和解决问题。为了保证您正常使用悦享名媛APP,在异常数据导致悦享名媛APP崩溃时,我们会读取崩溃系统日志文件,用于分析、定位和解决问题。
8.您可在开启媒体库权限后实现为您在悦享名媛平台发布的视频。
四、账号注销相关信息及账号注销处理时效
您可以进入「我的」— 「设置」— 「账户与安全」,点击 账号安全页面的“注销账号”来注销账号,请您仔细阅读注销页面中的用户注销协议,点击下一步开始注销。
为保障您的账号与资产安全,请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足:账号为您本人注册;账号内无资产、账号内无正在进行中的投诉;您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有资产和权益(包括但不限于您已订阅但未使用完毕的服务)、因历史交易可能产生的售后服务等权益。
您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再收集您的个人信息,也不再为您提供产品与服务;该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有权益将被清除,该账号下的内容、信息等将会被删除,除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。
设备信息,是指您使用我们产品或服务时使用的设备的信息。为了产品和服务与设备进行必要的适配及提供安全服务,您在使用产品或服务时,会收集您使用产品或服务的设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)相关信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析,保障您正常使用我们产品和服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除本政策另有明确约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三方。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想设备信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。