谈指间APP隐私政策
更新日期:2022年08月03日
生效日期:2022年08月04日
发布日期:2022年08月03日
本隐私政策适用于国金证券股份有限公司(注册地址:成都市青羊区东城根上街95号,联系方式:95310,以下简称“国金证券”或“我们”)通过谈指间APP网络社区服务终端为您提供服务或产品,以及国金证券通过特定链接或软件开发工具包(包括但不限于H5开户等)为您提供的服务或产品。在您使用谈指间APP服务终端时,我们将按照《隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用、共享、提供、公开及保护您的个人信息。本政策与您使用我们的服务密切相关,请您务必仔细阅读并理解本政策的全部内容,对于我们认为可能与您的权益存在重大关系的条款和涉及敏感个人信息的部分,我们将以粗体字进行标注以提示您重点阅读。请您务必在确认充分理解并同意本政策内容后使用谈指间APP服务终端。
国金证券深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,国金证券承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本政策所称个人信息,系指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
本政策所称敏感个人信息,系指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
本政策所称交易终端信息包括以下内容:
(1)WEB版:公网IP地址、公网IP端口号、内网IP地址;
(2)移动终端Android版:注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP地址、公网IP端口号、内网IP地址、MAC地址、Andriod ID、操作系统版本、交易终端软件名称及版本;
(3)移动终端iOS版:注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP地址、公网IP端口号、内网IP地址、IDFV、UUID、IDFA操作系统版本、交易终端软件名称及版本。
如您使用谈指间APP服务终端提供的某项或某几项有单独的隐私政策需要您同意的,服务对应的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的隐私政策。同意本隐私政策代表您已知悉、理解并同意我们采集和处理实现业务功能所必须收集和处理的信息。本隐私政策中所列举个人信息仅与隐私政策中的使用场景和证券服务终端一一对应,如您未使用本政策中的个别使用场景或证券服务终端,将不涉及在该场景或证券服务终端项下对您个人信息的处理,但您一旦使用该场景或证券服务终端,则适用本隐私政策的相应内容。如您有使用其他服务或提升服务质量的需要,我们将在您使用拓展服务前另行征求您的同意;若您不同意提供相关信息,将无法体验拓展服务,但不影响您使用我们的基础业务功能。
请根据以下索引阅读相应章节:
一、我们为何以及如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、第三方SDK的收集使用规则
五、我们如何共享、提供、公开披露您的个人信息
六、我们如何保存您的个人信息
七、我们如何保护您的个人信息
八、您的权利
九、未成年人保护
十、本隐私权政策的修订
十一、您如何联系我们
十二、其他
一、我们为何以及如何收集您的个人信息
(一)基于签约、履约、履行法定义务之必要的收集和使用
为了与您签署合同并按照合同约定向您提供服务和产品,以及为了履行适当性义务、反洗钱义务、实名制要求、投资者保护、账户资产安全保护等法定义务,在下列情形中我们需要收集并使用您的个人信息:
1、为了完成用户的注册
当您注册成为谈指间APP用户时,我们会收集您的手机号码和Android ID,并将该手机同步加入我们的用户体系,将其设置为绑定手机号。同时,在您进行用户注册的时候,还需要确认签署我们的相关服务协议,为保证协议签署的有效性,需获取您的交易终端信息,若您不提供这类信息,您将无法成为我们的用户,使用我们为用户提供的相关服务内容,但不影响您使用未登录用户状态下的其他服务。
当您成为我们的用户之后,您还可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、地区、个人简介),若您不提供或完善这些补充信息,也不会影响您使用我们的相关服务内容。
当您使用修改绑定手机号时,我们将验证您注册时提供的手机号码,这是出于保障账户安全的需要。
2、为了使用谈指间APP的基础业务功能
谈指间APP是为用户提供金融资讯、证券投资交易和交流的网络社区平台,其基础业务功能为向用户提供金融资讯内容,我们会收集您在谈指间APP的Android ID、浏览记录、关注、收藏、点赞、评论和转发情况,以完成必要的统计和排名功能。
3、为了更新应用
当您使用应用更新服务时,我们会向您请求安装包的权限,若您拒绝提供不会影响使用我们其他的服务。
4、为了发送必要的通知
为了履行法定和约定的通知义务,我们会将您的电话号码提供给我们合作的通信运营商,这类提供是为提供服务所必须进行的。否则,您将无法收到必要的通知,您将存在资金损失的风险。
5、个性化推荐
为了向您推荐更优质和您可能更感兴趣的内容,让您有更好的服务体验,谈指间APP会根据您在用户引导(用户首次注册时弹出、社区首页搜索栏左侧)提供的兴趣标签、行为信息(搜索记录、浏览信息、关注信息)去标识化处理后以形成用户画像,用于向您进行个性化用户、内容和指数推荐,以及其他我们认为有必要告知用户的服务通知。我们保证在未获得您的授权同意的情况下,不会将您的用户画像信息提供给任何第三方。
6、账户安全
为了故障排除、系统更新、软件适配,提升用户体验,管理登录设备,防止他人盗用,我们将收集您的设备信息(设备机型、设备序列号、设备型号、操作系统及版本、客户端版本、软件安装列表、MAC地址、设备分辨率、包名、设备设置、软硬件特征信息、SIM卡序列号、唯一设备标识符(例如IDFA、IDFV、ADID、IMEI、MEID、Android ID、IMSI、SSID识别码)、设备所在位置相关信息(例如IP?地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、已安装APP信息,?于识别设备的数据(如设备序列号)?或关于设备的数据(如浏览器类型);若您拒绝提供不会影响使用我们其他的服务。
7、为了使用证券交易扩展功能
谈指间APP具有证券交易的扩展功能,如您需使用谈指间APP的证券交易扩展功能,我们将按照本条约定收集并使用您的个人信息。若您不提供这类信息,您将无法使用谈指间APP的证券交的扩展功能,但不影响您使用其他服务。
(1)开立交易账户
当您在谈指间APP服务终端的交易模块进行开立交易账户时,根据中国人民银行、中国证券监督管理委员会、中国证券登记结算有限责任公司、沪深交易所及三方存管银行的相关要求,为履行适当性义务、反洗钱义务、实名制要求等法定义务,我们需要收集您的个人基本信息,包括姓名、性别、出生日期、手机号码、国籍、常住地址、年龄;个人身份信息,包括身份证件类型、身份证件号码、地址、签发地、签发时间、有效期;个人鉴别信息,包括密码信息;个人生物识别信息,包括个人视频、个人照片;个人教育工作信息,包括职业、学历;个人财产信息,包括银行卡开户行名称、银行卡卡号、收入来源、家庭年收入、债务情况、投资经验;其他个人信息,包括实际控制人、实际受益人、不良诚信记录、税收身份。我们仅按照履行法定义务的要求将您的上述信息进行收集、保存、用于开户业务办理和报送相关机构。
如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过,将无法通过谈指间APP服务终端开立交易账户。
(2)非现场开立交易账户
当您使用非现场开户功能开立交易账户时,在开户审核交互的过程中,根据《中国证券登记结算有限责任公司证券账户非现场开户实施细则》,客户进行非现场证券账户开户申请时,必须提交身份证正反面照片、客户免冠照、证明客户实名开户及开户意愿的视频(含您的图像及语音)(单向或双向),我们会请求您的麦克风录音权限、摄像头录像权限、相机相册权限、收集存储权限、读取收集设备信息权限,用于收集身份证正反面照片、个人照片、音频、视频数据,以便于在线开户审核。
如果您不提供上述个人信息和相应权限,将无法完成开户审核流程,但不影响国金证券服务终端其他功能的使用。您也可以到营业部通过现场方式完成开户审核。
(3)为了进行交易账户登录
根据中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》、中国证券投资者保护基金公司《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》等规定(以下简称“监管规定”),在您使用谈指间APP服务终端的交易模块进行交易账号进行账户登录时,需获取您的手机号码、交易账号、交易密码及您的交易终端信息。
如您不提供前述信息,需要登录交易账号的相关功能(包括场内交易、理财产品交易、银证转账、银衍转账、修改密码、查询资产)可能无法进行,但不影响不需要登录交易账号的其他服务。
(4)为了进行银证转账
在您使用谈指间APP服务终端的交易模块进行银证转账的功能时,为向您提供银证转账服务并履行投资者保护义务,需获取您的交易终端信息、交易账号、交易密码、开户行名称、银行卡卡号、交易流水。如您不提供前述信息,您将无法通过谈指间APP?服务终端使用银证转账功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。您也可以到营业部通过现场方式完成申请银证转账。
(5)为了进行场内交易
当您使用谈指间APP服务终端的交易模块进行证券交易时,为向您提供场内交易服务并履行适当性管理、反洗钱、异常交易监测相关义务,需记录您的交易终端信息、客户编号、资金账号、股东账号、姓名、客户风险等级、交易流水并生成交易日志并进行存储。如您不提供前述信息,您将无法通过谈指间APP服务终端进行场内交易,但不影响您使用我们提供的其他服务。您也可以使用其他客户端或到营业部通过现场方式进行场内交易。
(6)为了保障账户、资金和服务安全
当您在使用谈指间APP服务终端的交易模块进行证券交易时时,为保障您的账号安全,预防您的账户不被他人不法侵害,我们会收集您的交易终端信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。如果您不提供上述信息,您的账户、资金和服务安全可能无法得到保障并存在资金损失的风险。
(7)为了业务办理
当您使用谈指间APP服务终端的交易模块办理业务时,根据不同业务的需要,我们会根据法律法规及有权机关要求收集您的信息包括:交易终端信息、个人基本信息(包括姓名、手机号码、常住地址)、通信联系信息(包括固定电话、电子邮件)、个人身份信息(包括身份证件类型、身份证件号码、地址、签发地、签发时间、有效期)、个人教育工作信息(包括职业、学历)、个人财产信息(包括银行卡开户行名称、银行卡卡号、收入来源、家庭年收入、债务情况、投资经验)、其他个人信息(包括实际控制人、实际受益人、不良诚信记录、税收身份),以保障相应业务的顺利完成。在办理上述账户类业务时,部分步骤会使用到人脸识别服务,在此情况下,我们需要您打开麦克风录音权限、摄像头录像权限、相机相册权限进行照片上传比对或者与我们坐席人员进行双向视频验证您的身份。在此过程中,我们会收集您提供的信息,包括照片、录像,并产生相应的记录。如您不提供前述信息,我们将无法为您提供相应服务,但不影响您使用其他功能。您也可以到营业部通过现场方式办理业务。
(8)为了浏览行情
当您通过谈指间APP服务终端的交易模块浏览行情时,根据交易所的要求,我们会记录您的用户ID(userid)、移动终端识别信息(IDFV/UUID/IDFA/Andriod ID),以校验您的账户权限,记录公网IP、公网IP端口号以区分请求来源,如果您拒绝提供前述信息,相应功能可能无法使用,但不影响您使用我们提供的其他服务。您也可以使用其证券服务终端进行行情的浏览。
产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举,请查阅《个人信息收集与使用清单》
(二)经您同意后收集和使用
如您需要使用我们的一键登录、设置头像、建议与投诉、互动交流、平台认证拓展服务,我们将在您使用拓展服务前另行征求您的同意;若您不同意提供相关信息,将无法体验拓展服务,但不影响您使用我们的基础业务功能。拓展服务在以下列示,但拓展服务可能随时更新、补充或变更,如发生更新、补充或变更,我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式另行征求您的同意。
功能 个人信息 使用场景和目的 同意方式
一键登录 内网IP、sim卡信息、系统版本、网络类型和运营商类型 完成以本机号码的一键账户登录 在一键登录页同意用户注册及第三方服务相关协议部分
设置头像 照片和视频 我的-设置-个人资料中,用户可以通过拍照或上传照片设置自定义头像 允许权限即为同意
建议与投诉 照片和视频 用户可以通过拍照或从相册中选择的方式选择照片来明确自己想要反馈的问题 允许权限即为同意
互动交流 用户名、昵称、发布信息 谈指间APP服务终端提供了可以支持用户发表评论和回复的互动交流区,在您发布文字、图片、视频的内容或者回复时,我们将收集并发布您发布的信息,并展示您的昵称和头像、发布内容 使用功能即为同意
平台认证 真实姓名、身份证件类型、身份证件号码或其他信息 当您选择使用平台认证功能时,您需要按照认证页面的提示向我们提供认证所需信息(真实姓名、身份证件类型、身份证件号码或其他信息,根据您选择的平台认证功能的差异,所需信息可能有所不同)。如果您拒绝提供前述信息,您将无法使用平台认证功能,但不影响您使用其他功能。 使用功能即为同意
(三)设备调用
您在使用谈指间APP服务终端对应的服务时可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前,您可选择是否授权开通以下权限:
1)基于摄像头(相机)的功能:您可开启摄像头进行身份校验(身份证识别以及人脸识别登录)、银行卡识别、拍照并上传图片操作以及使用视频服务;
2)基于相册的功能:当您进行身份认证需要提交证明材料时,您可从本地相册中选择图片上传。通过开启允许访问相册功能,您还可以在平台中使用上传头像、发帖晒图、意见反馈功能;
3)基于麦克风的功能:您可选择麦克风设备(含蓝牙和耳机)来进行特定场景的沟通(语音消息)或视频对话;
4)基于系统通知的功能:当您想要接收谈指间APP服务终端的消息通知服务时,需要您在手机设置中授权打开通知功能。如果您不想接收我们的推送消息,您可以在手机的系统设置中关闭通知功能。如您关闭了通知功能,您的手机系统通知栏将无法接收到谈指间APP服务终端提供的消息提醒。
5)基于电话的功能:您在使用谈指间APP的过程中遇到疑难问题时可一键拨打国金证券客服电话,开启该功能将避免您手动重复输入国金证券客服电话;
6)基于网络(Wi-Fi、移动网络)的功能:谈指间APP服务终端需要连接网络才可为您提供各项服务内容,如果您在手机的系统设置中关闭了谈指间APP服务终端的WLAN和蜂窝网络权限,将无法使用谈指间APP服务终端上提供的数据服务。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头(相机)、相册、麦克风、系统通知、电话、网络的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您同意我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能;您也可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用谈指间APP服务终端其他服务产生影响。
实现相关业务功能可能开启您的相关设备访问权限,具体您可点击《系统权限申请与使用》进行查阅。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是在不断迭代和更新的,如果某一项功能或服务未包含在前述说明中,在我们需要收集您的相关信息时,我们会通过页面提示、交互流程、APP消息或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。
二、我们如何使用您的个人信息
除本政策第一部分所述内容外,为保护各方的合法权益,我们将您的信息用于如下用途:
1、实现本隐私政策中“我们为何以及如何收集您的个人信息"所述目的;
2、为保护您的账户安全,对您的身份信息进行识别、验证;
3、为履行适当性管理义务,对您的个人信息进行去标识化处理后再开展分析和处理,或将您的信息用于数据建模;
4、用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;
5、解决纠纷和争议;
6、根据法律法规、监管部门要求进行处理;
7、其它合法用途。
当我们要将您的信息用于本隐私权政策未载明的其他用途或新的业务目的时,会事先告知您并征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
8、用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。
为使您获得更轻松的访问体验,您使用国金证券证券服务终端时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,RashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下,修改对国金证券证券服务终端Cookie的接受程度或者拒绝国金证券证券服务终端的Cookie,但这可能会影响您安全访问或使用国金证券证券服务终端服务。
请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自国金证券互联网平台处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,该等第三方可能通过自己的Cookie收集您的信息,该等行为不受我们的控制,且其使用不受本政策的约束。在此,我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如果您发现该等第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
(二)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容
我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以履行适当性管理义务。在谈指间APP服务终端的部分页面中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐适合您的信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
四、第三方SDK的收集使用规则
为了提供服务所必要,我们会在部分手机应用内集成第三方SDK,这些SDK将会通过技术手段收集和传送您的相关数据,通过我们的服务来分析这些数据以便了解您在不同终端设备上使用我们服务的情况。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的由第三方服务处理您的必要的个人信息,并且与合作方签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。目前移动终端内集成的第三方SDK明细,请您点击《谈指间APP第三方SDK说明清单》进行查阅。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务,我们不会将您的个人信息与其他任何公司、组织和个人进行共享,除以下情形外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、各经营机构和关联方共享:您的个人信息可能会在我们的各经营机构及关联公司内部进行共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的,我们将会再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定,如向您发售、提供及营销国金证券及其关联公司的产品/服务,以及监管、维持、管理及操作有关产品/服务,可能在我们的各经营机构及关联公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。
4、委托处理:为了实现服务目的,我们可能会将您的个人信息委托第三方技术方进行加工处理。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息,并且与合作方签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。受托方仅受我们的委托对您的信息进行处理,无权将获取的您的个人信息用于其他任何用途。
目前移动终端内共享给第三方信息明细如下:
第三方名称 处理目的 处理方式 处理范围 处理方式 隐私政策
网易易盾 用于识别发贴、发长文、评论、回复评论、创建指数和用户信息编辑中所提供的文本信息和图片信息是否包含违法违规或违反本公司相关政策的信息。 根据返回识别结果对文本信息和图片信息进行拦截 发贴、发长文、评论、回复评论、创建指数和用户信息编辑中所提供的文本信息和图片信息 去标识化处理 https://dun.163.com/clause/privacy
腾讯云视频审核 用于识别发布的视频内容是否包含违法违规或违反本公司相关政策的信息。 根据返回识别结果对视频内容进行拦截 用户所发布的视频 去标识化处理 ?
(二)转让
除本政策另有说明外,我们不会将您的个人信息提供给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
(三)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息。但以下情况除外:
1、在我们的活动中披露中奖名单。在此情况下,我们会进行脱敏展示中奖手机号、资金账号或用户名。
2、获得您的明确同意。
(四)根据法律法规规定及有权机关要求的共享、转让和公开披露
在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8、根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求。
(五)您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。?由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
六、我们如何保存您的个人信息
为了满足监管要求以及履行法定义务,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们会将您的一般个人信息与敏感个人信息分开保存并对敏感个人信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。
1、保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。
2、保存期限
我们将按照法律法规及有权机关要求的信息保存年限保存您的信息,没有监管要求或法律法规规定的,我们将按如下约定保存您的信息
1)我们将在实现本隐私权政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2)您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
3)如您通过谈指间APP服务终端开立交易账户的,我们将按照《中华人民共和国证券法》规定的期限保存您的开户资料、委托记录、交易记录。根据《中华人民共和国证券法》规定,证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料,保存期限不得少于二十年。
七、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与国金证券平台之间交换数据时受SSL加密保护;我们同时对国金证券平台提供HTTPS安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会定期备份数据,确保我们掌握的信息不丢失;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,您应该立即通过国金证券平台提供的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施。
账户信息是非常重要的个人信息,您只能通过您的密码来使用您的账户。请使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全。如果您泄漏了密码,您可能丢失了您的身份识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在国金证券的账户信息。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,您应该立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
您知晓并同意在使用证券服务终端过程中,或者基于证券服务终端使用国金证券关联方或者合作机构服务过程中,在国金证券的相关平台形成或授权国金证券相关平台收集并以一定形式保存的信息属于您和国金证券相关平台共同所有,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,国金证券明示同意的除外。
如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁以致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
为使您获得更轻松的访问体验,您使用谈指间APP服务终端时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,RashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下,修改对谈指间APP服务终端Cookie的接受程度或者拒绝谈指间APP服务终端的Cookie,但这可能会影响您安全访问或使用谈指间APP服务终端服务。
请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自国金证券互联网平台处接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,该等第三方可能通过自己的Cookie收集您的信息,该等行为不受我们的控制,且其使用不受本政策的约束。在此,我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如果您发现该等第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
八、您的权利
您对您个人信息的处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝他人对您的个人信息进行处理,法律、行政法规另有规定的除外,您亦有权要求我们对您个人信息处理的规则进行解释说明。同时,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、查阅您的个人信息
您有权查阅您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据查阅权,可以通过以下方式自行访问:
1)您可以在谈指间APP服务终端登录交易账户后查询自己的资金、持仓、委托记录及其它业务办理情况。
2)您可以在谈指间APP服务终端登录交易账户后,在“交易-更多查询”菜单查看交易账户的资料。
3)您可以谈指间APP服务终端,在“我的-设置-个人信息”菜单访问或编辑您的用户账户中的个人资料信息、更改您的用户资料等。
4)您可以登录谈指间APP服务终端,在“我的-个人主页”菜单访问或编辑您的发贴信息,在“我的-我的收藏/点赞/评论”菜单访问或编辑您的收藏、点赞、评论。
5)您可以登录谈指间APP服务终端,在“首页-关注”菜单访问您的关注用户发帖内容,或在“我的-个人主页-关注”菜单访问您的相应的关注用户,并在相应的页面执行此类操作。
6)您可以登录谈指间APP服务终端,在搜索页面访问您最近的搜索记录,并在相应的页面执行此类操作。
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利查阅自己的个人信息。如果您无法通过以上方式查阅个人信息,您可以随时联系客服邮箱z_enquiry@gjzq.com.cn
2、更正或删除您的个人信息
当您发现您的个人信息不准确或者不完整时,您有权请求我们进行更新、补充或更正。您可以通过以下三种途径进行信息修改:
1)通过我们的客服邮箱z_enquiry@gjzq.com.cn提出更新、补充或更正需求;
2)登录谈指间APP服务终端-我的-设置-个人信息可修改您的个人信息;
3)前往国金证券营业部现场办理更新、补充或更正。
出于安全性和身份识别的考虑并根据法律法规及监管规定,您需要通过在线验证或现场验证方可修改您的个人信息。
您在谈指间APP服务终端可直接清除或删除的信息包括:加密保存的交易账号、浏览的历史记录、个人简介、我的评论、我的收藏、我的点赞等。
除此之外,为便于您清晰地了解相关操作路径,我们在下表中列示了谈指间APP服务终端对相应功能的支持情况(表格仅供参考,如有调整请以实际为准)。
信息类型 终端 访问 删除 编辑
发贴 App端 支持 支持 支持
发长文 WEB端 不支持预览文章详情 支持 支持
我的收藏、点赞 App端 支持 支持 不支持
我的评论 App端 支持 支持 不支持
在以下情形中,您可以通过客服邮箱z_enquiry@gjzq.com.cn向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果我们终止运营及服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、撤回同意或改变您授权同意的范围
如您不同意本隐私政策,请您立刻停止使用谈指间APP服务终端,以避免您的个人信息继续被系统自动采集。您可以通过本政策披露的联系方式与我们取得联系、软件路径操作或设备系统权限设置的方式,要求撤回部分或全部同意。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。如您撤回同意的信息内容和使用为提供产品或者服务所必需,您撤回同意后,我们将无法提供该产品或服务。
(1)用户撤回同意的路径
软件中的路径:谈指间APP服务终端-我的-隐私政策页面底部,点击可以撤回之前已同意的隐私政策;如果您在“谈指间APP服务终端”上撤回对本隐私政策的同意,谈指间APP服务终端将不再向您提供服务。
(2)系统权限设置:请在谈指间APP-我的-设置-系统权限设置中手动取消对应权限授权。
如果您无法通过上述路径撤回同意,您可以通过我们的客服邮箱z_enquiry@gjzq.com.cn联系我们。
4.管理软件使用信息
软件中的路径为:点击搜索栏-点击清除历史记录,和点击系统设置-点击清理缓存。
5.个人信息主体注销账户
1)注销股东账户、资金账户:如果您要办理证券账户中股东账户、资金账户的销户,可以下载国金佣金宝APP,并在“国金佣金宝APP-我的业务一其他业务-销户业务”入口进行自助销户,根据有关监管规定,如果销户检测提示不满足自助销户条件的,需要您通过国金证券的客服热线“95310”或者到国金证券营业部进行销户。一旦进行证券账户销户,您将无法在国金佣金宝APP及谈指间APP服务终端进行证券交易登录和证券投资业务,因此请您谨慎操作。
2)注销谈指间APP服务终端用户账户(登录手机号码):您可以通过路径谈指间APP-我的-注销或发送邮件至客服邮箱z_enquiry@gjzq.com.cn联系我们。对于您的请求,我们原则上将于收到您的请求并核实您的身份后的15个工作日内进行处理,但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外。
根据监管要求,您在使用谈指间APP服务终端服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间限制进行保存,且在保存期间依法配合有权机关的查询。
6、个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本政策第十一条提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
7、拒绝个性化推荐
如您不想收到个性化推送的相关内容,您可以通过如下渠道关闭个性化推荐。关闭后,您看到的将是通用性的内容。
a.?您可以在提醒设置退订/开启信息推送类型;
软件中的路径为:谈指间APP-我的-设置-消息通知;
b.您还可以选择关闭定向推荐,关闭后您看到的将会是通用性的内容,软件中的路径为:
软件中的路径为:谈指间APP-我的-设置-推荐设置;
c.请您知悉,我们可能在必要时(如系统维护暂停服务)向您发出一些与服务有关的公告,此类公告不属于个性化展示服务。
8、响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户的注销申请,或者您就我们收集、使用您的信息有任何疑问或者问题,您都可以通过国金证券公告的联系方式与我们联系。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在规定期限(如有)或者尽快答复您的相关请求。
我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
在下情况中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业机密的。
九、未成年人保护
我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
如您为未成年人,根据法律法规要求您无法开立证券账户,并无法同步享受基于开立证券账户的相应服务。请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策中的联系方式联系我们。
十、本隐私权政策的修订
我们的隐私政策可能变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们会在谈指间APP服务终端上以弹窗或公告或者推送通知的形式向您展示变更后的隐私政策,并再次征得您的同意。本隐私政策所指的重大变更主要有:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生重大变化;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更;
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4、我们负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们会将本隐私政策在谈指间APP服务终端公示,您可以通过本隐私政策约定的沟通渠道进行查阅。
十一、您如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用国金证券服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销与注销事宜有任何意见或建议,或您在使用国金证券服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们联系:
电话:95310
谈指间APP服务终端运营团队的常用办公地址:上海市锦绣东路2777弄37号楼
个人信息保护相关负责人联系方式:z_enquiry@gjzq.com.cn。我们会在收到您的意见或建议后的15个工作日内反馈结果,请保持手机畅通。
十二、其他
如本隐私政策的条款与谈指间APP服务终端已采用的任何服务协议中规定的隐私保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本隐私权政策的相关条款为准。如本隐私权政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。
您知悉并确认,点击同意本政策表示您认可政策的内容与解释。与本隐私政策有关的任何争议的解决均适用中华人民共和国法律。若您和我们就本隐私政策内容、解释或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;若无法协商解决的,应将争议提交国金证券注册地四川省成都市青羊区有管辖权的人民法院诉讼解决。
股市有风险,投资需谨慎!
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