日月保盒隐私政策
概述
欢迎您使用日月保盒APP服务!本隐私政策适用于您通过任何方式对日月保盒APP各项服务的访问和使用。
您可以利用日月保盒APP的互联网保险宣传和引流服务。您具体获得的日月保盒APP服务内容可能因为您使用的日月保盒APP的版本不同而有所差异。
此隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。请您务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后使用日月保盒APP服务。
请您注意:通过日月保盒APP为您提供产品和服务的第三方、您通过日月保盒APP所访问的网站运营方以及通过日月保盒APP SDK/API接收您的信息并为您提供服务的第三方,均会根据其自身隐私政策所述标准存储、使用、处理和保护您的个人信息,本隐私政策不能代替上述第三方的隐私政策。我们会尽力要求第三方服务提供商为您的个人信息提供足够的安全保护水平并会在具体产品页面明确告知您服务由特定第三方提供,同时强烈建议您在使用上述第三方服务前先行了解、确认服务提供方的隐私保护情况。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们收集哪些信息,以及我们对这些信息的使用方式
二、我们如何使用Cookie 和同类技术
三、我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您如何访问和管理自己的信息
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球内转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
十、自启动和关联启动说明
我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对日月保盒APP的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
声明和承诺
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
您确认,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您接受本协议,即表示您与日月保盒APP已达成协议并同意接受本协议的全部约定。在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意协议的任何内容,请不要进行后续操作。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1、为了向您提供更好、更个性化的产品和服务,以下是我们为您提供各项业务功能和服务时会向您收集的个人信息:
1).注册账号的时候,您至少需提供手机号并设置密码用以创建日月保盒APP账号
2).资质认证的时候,您至少需提供身份证号、姓名,可能还需要提供资格编号用来验证身份 SDK/API接收您的信息并为您提供服务的第三方,均会根据其自身隐私政策所述标准存储、使用、处理和保护您的个人信息,本隐私政策不能代替上述第三方的隐私政策。我们会尽力要求第三方服务提供商为您的个人信息提供足够的安全保护水平并会在具体产品页面明确告知您服务由特定第三方提供,同时强烈建议您在使用上述第三方服务前先行了解、确认服务提供方的隐私保护情况。
3).银行卡绑定的时候,您至少需提供持卡人姓名、证件类型、证件号、银行卡号、手机号
4).购买保险产品时,您至少需要提供投被保人姓名、手机号、证件类型、证件号、证件有效期、职业类型、通讯地址、身高、体重、电子邮箱信息
5).支付过程中,微信支付、支付宝支付、银行卡划账等您选择的支付渠道也会留存用户的订单信息,包括:付款人信息(姓名、证件号、银行卡号)、商品信息(投保的产品、金额)、交易日期、收款方。
6).当您使用保险公司的预核保服务时,您至少需提供被保人姓名、证件号、健康问卷和影像资料
7).当您通过日月保盒使用理赔服务时,至少需要提供报案人的姓名、手机号、证件类型、证件号妈、银行卡号、出险日期、索赔金额、理赔资料等信息,其中理赔资料和银行卡号涉及您的健康信息及金融账户信息,属于敏感信息,该信息用于理赔理算以及赔款的支付,若您拒绝提供,可能影响保险理赔。
8).当您使用邮寄服务(纸质保单)时,至少需提供收货人的姓名、手机号、配送地址信息
9).当您使用我们的日月保盒APP入职黎明保险经纪有限公司时,可能需向我们提供和允许我们收集更多信息(包括有效身份证件照片、脸部图像或视频、住址信息、学历信息、工作单位信息、有关收入、财产和信用的信息)。您在使用此类服务前,我们将会通过页面提示、交互流程、协议在线展示等方式另行向您说明相应的个人信息收集和使用规则,并征得您的同意。
10).当您联系客服以获得客服服务时,需提供用户资料和订单信息来验证身份。
11).当您通过保险代理人使用保单托管服务时,可能需要提供个人基本信息、证件信息、地址信息、家庭成员信息、车辆信息、财务信息、银行卡、保险保障信息、等相关信息构成您的敏感个人信息,相关信息为提供定制化保险保障方案指定的基础,您拒绝提供的,将无法得到精准定制的保障方案,但不影响您使用日月保盒的其他功能。
12).为了解您的使用偏好以便完善日月保盒服务、会收集您的设备信息(您在访问或使用我们服务工程中,我们收集并记录您所使用的设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、MAC地址及IMEI、OAID等设备标识)和已安装app信息。
13).关于浏览记录,我们可能会向您推荐更感兴趣的信息咨询、产品或服务,为实现这一功能,我们可能会收集必要的日志信息。用于信息展示日志信息包括:分享、转发、收藏、点击。
14).关于推送(个性化推荐)我们会同时提供不针对您个人特征的选项,推送相关日月保盒消息,若您拒绝可在应用中我的--设置--个性化推荐,关闭和打开,若关闭将不再向您推送任何消息。
如下是我们提供业务功能或服务过程中使用您的个人信息的详细介绍:
使用目的 使用范围 收集方式
1)标志设备和用户的唯一性 ;设备号; 根据用户授权后主动获取
2)核验身份证; 姓名+身份证号+性别、有效期 ;用户主动上传、通过第三方接口识别
3)户口本核验 ;户口本详情页、姓名、证件号、性别; 用户主动上传、通过第三方接口识别
4)用于支付保费、提现、接受理赔 ;银行卡号; 用户主动上传、通过第三方接口识别
5)用于客服服务 ;用户资料,订单信息 ;用户主动提供或主动上传
6)用户核验用户身份,用于客户入职黎明保险经纪 ;人脸录像+视频+学历+工作单位 ;用户主动填写上传、通过第三方接口识别
7)接收纸质保单,入职黎明,账号注册,服务委托协议; 手机号+验证码 ;用户主动填写上传
8)接收纸质保单,商品接收,投保地区确认; 用户所在省市区详细地址; 用户主动填写上传
9)确认用户签约意愿 ;电子签名信息 ;用户上传后,传给第三方存证机构
10)个人名片,内容推荐; 从业年限、职级 ;用户主动填写上传
11)辅助保障测算、保单整理等 ;通讯录、包括姓名和手机号; 用户主动填写,或开启权限导入上传
12)理赔审核的必要资料; 病例信息、治疗信息及相关发票 ;用户主动上传,传给保险公司审核
13)用于添加日程提醒时,拜访客户地点,每日一签、海报图片; 定位信息,包括经纬度、省市区、天气 ;根据用户授权后主动获取
14)个性化服务;软件安装列表 ;根据用户授权后主动获取
2、日志分析:在您使用我们产品的过程中会产生日志信息,日志中将会收集您的手机设备信息(您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址)和已安装app信息。我们会对日志信息进行分析,提升用户体验,提高账号安全。
3、为了保障向您提供的产品和/或服务稳定运行,提升您的使用体验,我们需要记录您的设备型号、操作系统版本、IP地址、设备标识信息(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID信息等)、MAC地址或运行中的进程信息和已安装app信息。
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过日月保盒APP向您提供服务。在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质和能力的第三方服务商提供的软件开发工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则:
以下为:SDK名称 ,使用目的功能,第三方收集个人信息, 隐私政策及官网链接
1)极光推送,用于App消息推送,设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)APP 安装列表信息或运行中的进程信息
15).当您使用我们的日月保盒APP截屏分享时,需要访问您的手机剪切板中的图片信息,已实现跳转快速分享到朋友圈的服务。
https://www.jiguang.cn/license/privacy
2)友盟社会化分享,用于社交平台分享,会获取设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置)、应用列表或运行中的进程信息。
https://www.umeng.com/page/policy
3)袤博社会化分享 ,用于社交平台分享 会获取设备信息(IMEI、OAID、IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置或运行中的进程信息。
http://www.mob.com/about/policy
4)阿里支付 支付宝支付 采集常用设备信息(如IMEI/IMSI/SIM 卡序列号/MAC/AndroidID/SSID/BSSID/设备基础信息[机型\厂商等])、网络信息,用于用户支付过程中的安全风控
https://docs.open.alipay.com/54
5)微信开放平台 微信支付 设备标识信息
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1
6)高德SDK,用于 获取位置信息,获取天气信息 ,会获取设备标识信息,地理位置,检索正在运行的应用,读取电话状态
https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
7)智齿SDK,用于实时在线客服 ,会获取IMEI编号、IMSI编号、IDFA编号、MAC地址、Android手机设备系统ID、手机号码、手机运营商、网络连接类型、GPS 信息https://www.soboten.com/clause.html
8)阿里云播放器SDK 直播,用于视频播放 ,会获取设备信息、Mac地址https://help.aliyun.com/document_detail/51685.htmlspm=a2c4g.11186623.6.1206.6aad6de0rdIP7v
9)Bugly SDK, 用于崩溃捕获补丁包 ,会获取ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态 、读取手机状态、wi-fi状态设备信息:IMEI设备识别码、设备CPU/ABI类型
https://bugly.qq.com/docs/user-guide/faq-android/?v=20200622202242#9-bugly
4、事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规及监管要求、国家标准,在以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需事先征得您的授权同意:
1).与国家安全、国防安全有关的;
2).与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
3).与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的
4).出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
5).所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的
6).从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
7).根据您的要求签订合同所必需的
8).用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障
9).为合法的新闻报道所必需的
10).学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
11).法律法规规定的其他情形
我们申请的设备权限
日月保盒APP在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是日月保盒APP调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝日月保盒APP收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
权限名称 对应业务功能 调用权限的目 是否询问 是否可以关闭权限
IOS 地理位置 日程管理 获取地理位置展示对应数据 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
相机 拍照图片上传 拍照、录像 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
麦克风 录音功能 录音并上传录音内容 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
相册 可以使用照片内的图片内容 上传资料内容,选择图片 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
日历 日程管理功能,保存修改日历 日月保盒获取日历的权限后才能显示日程管理内的事件,并对您进行提醒 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
通讯录 日程管理功能,导入本地手机号 包括但不限于日程提醒等 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
推送 续保管理 续保提酲 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
权限名称 对应业务功能 调用权限的目 是否询问 是否可以关闭权限
安卓 地理位置 日程管理 获取地理位置展示对应数据 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
相机 拍照图片上传,扫描 拍照、录像 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
麦克风 录音功能 录音并上传录音内容 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
相册 可以使用照片内的图片内容 上传资料内容,选择图片 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
日历 日程管理功能,保存修改日历 日月保盒获取日历的权限后才能显示日程管理内的事件,并对您进行提醒 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
通讯录 日程管理功能,创建客户时,导入本地手机号 包括但不限于日程提醒等 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
存储 保存图片,应用内更新,缓存数据请求内容,创建本地数据库 用于更好的支持日月保盒使用效果、更新、管理日月保盒缓存文件、存储图片等 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
IME 设备标识 确保用户信息安全性,保证用户账户在本设备登录,用此设备码加密校验,标记用户唯一性 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
短信 生日提醒等消息通知 让经纪人更好的服务于客户 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
读取应用列表权限 微信分享,支付,支付宝支付时 微信分享或支付时检测是否安装微信,支付宝支付时检测是否安装支付宝 是 可以关闭,关闭后不可使用该功能
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookies的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies,有关详情,请参见AboutCookies.org;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问日月保盒APP时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)我们接入的第三方
为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息及完成支付,我们的应用中接入了第三方合作方,具体第三方信息如下表所述
第三方名称 第三方提供的功能 第三方收集个人信息
百度云计算 身份证OCR 身份证正反面、姓名、证件号、性别、有效期
百度云计算 户口本OCR 户口本详情页、姓名、证件号、性别
百度云计算 护照OCR 信息页、姓名、护照号、有效期、性别
阿里云计算 音频上传 保存的音频内容
(二)我们如何共享您的个人信息
1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或按照法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。
2.仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3.您同意我们与如下几类第三方授权合作伙伴共享您的个人信息:
(1)保险公司、保险中介机构和第三方支付机构:当您购买保险公司和保险中介机构的保险时,我们会与保险公司、保险中介机构或第三方支付机构共享特定的订单信息,当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时,我们将进一步和相关保险公司、保险中介机构或第三方支付机构共享其他必要信息,如IP地址等。
(2)业务合作伙伴:我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务,包括快递业务、通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放、技术服务、实名认证服务、咨询服务等等。
4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)我们如何转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给除黎明保险经纪有限公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确授权或同意;
(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)个人信息的公开披露
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
(一)个人信息保存期限
为了您能够使用日月保盒APP的多样化产品服务以及有效处理可能产生的争议,除满足《保险法》对于数据留存的强制性要求外,我们将在您使用日月保盒APP期间(使用期间是指您注销账户之前)及相关行为的诉讼时效届满前保存您的个人信息。在超过上述期限后,我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理(即会对您的个人信息进行处理以使您的身份无法被任何第三方识别)。
(二)个人信息的保存位置
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
(三)我们的安全措施。
(1)我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
(2)我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
(3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被立即终止与黎明保险经纪有限公司的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
(4)我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过日月保盒APP中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的地理位置或行踪轨迹信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,注意确保您个人信息的安全。
(5)我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
(四)安全事件通知
(1)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告
(2)个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。
(3)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何访问和管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问查看您的个人信息:原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息
个人账户信息:个人中心-个人信息查看,访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、解绑银行卡、资质认证等。
订单信息:您可以在日月保盒APP或接入日月保盒APP的第三方平台中查阅包括但不限于您的订单记录,交易记录、积分兑换记录及优惠券使用信息。或者您可以通过联系客服方式查阅自己的投保记录
2、修改更正您的个人信息:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以通过反馈与报错功能将您的更正申请提交给我们。
3、删除您的个人信息:
您在我们的产品与或服务流程中可以直接清除或删除的信息,包括个人资料;
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在日月保盒APP或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息,或您认为黎明保险经纪有限公司存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可以通过拨打我们客服电话400-099-9185的方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围)
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
黎明保险经纪有限公司非常重视对未成年人信息的保护。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
若您是14周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
如果变更的条款会削减您的权利或增加您的义务(下称“重大变更”),我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。并会在变更生效前给您预留合理的期限供您考虑是否接受变更。若您在新版本隐私政策和服务条款生效后继续使用日月保盒APP服务,即表示您已充分阅读并愿意受更新后的隐私政策和服务条款约束,若您不同意该等变更可以停止使用日月保盒APP产品和服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请拨打我们客服电话400-099-9185等方式与我们联系。
一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
十、自启动和关联启动说明
为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。
注:app只服务司内人员,暂不对外开放。若我司人员离职,由后台自动注销此账号。
注:隐私政策中的“我们”是指黎明保险经纪有限公司,注册地址为北京市石景山区古城南街9号院6号楼5层515。
再次感谢您对日月保盒APP的信任和使用!
黎明保险经纪有限公司
2022年08月31日