用户隐私政策
最近更新时间:2022年4月26日
引言
中体合和文化发展有限公司及关联公司(以下简称「全民健身康复服务平台 APP」或「我们」)非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问全民健身康复服务平台 APP 时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。
本隐私权政策旨在协助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。若您对本政策有任何问题,请联系: zhongtihehe@forsuntech.com。
术语
1. Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,会在您访问网站时发送到您的计算机上。当您再次访问网站时,Cookie使该网站可以识别您的浏览器。Cookie还能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie ,或者在发送 Cookie时提示。但如果没有Cookie,某些网站功能或服务可能无法正常工作。
2. 应用数据缓存:应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。使用它有很多好处,例如,可让网络应用在未连接互联网的情况下运行,以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。
3. 个人信息:用户向我们提供的、可用于识别用户的个人身份的信息,包括姓名、身份证号码、护照、所在地、照片、性别、生日、身高、体重、地区、邮箱、电话号码、是否参加过马拉松、紧急联系人及联系方式,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。
一、隐私权限(数据)使用说明
1. 写入、读取外置存储器权限:用于APP用户缓存数据、图片等。
2.读取电话状态(获取设备IMSI、设备序列号)权限:获取手机型号,安卓版本,用于日常崩溃日志分析。
3.访问定位权限:(访问精准定位)用于给用户导航(例如领物点、起跑点、以及交通指南);(访问粗略位置)用于个人中心显示用户所在城市信息。
4. 拨打电话权限:用于用户需要帮助时跳转手机电话页面,进行拨打客服电话。
5. 拍摄及访问相册权限:用户扫码二维码以及拍照上传图片发帖需要。
6. 麦克风权限:用户在app内向客服发送语音消息时需要。
二、我们如何搜集和使用您的信息?
1.我们如何搜集您的信息?
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列信息:
1.1您提供的信息及使用范围
1.1.1您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,包括姓名、身份证号码、护照、所在地、照片、性别、生日、身高、体重、地区、邮箱、电话号码、是否参加过马拉松、紧急联系人及联系方式(用于马拉松赛事报名,在报名过程中,我们仅向举办方提供所报名赛事需要的信息,未涉及的信息不会提供给组委会)。
1.1.2您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。
a.推送服务:您在使用我们的产品或服务时。阿里云推送会访问您的设备状态和身份及获取您的IMEI、IMSI信息,用于推送下发通知栏消息、这些信息是推送功能所必须的信息,并将相关信息提供阿里云计算有限公司。拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能正常使用。
b.支付功能:如您使用支付宝、微信时,第三方支付机构可能获取您的设备状态和身份,保证交易安全及实现交易目的。这些信息是支付功能所必须的信息,并将相关信息提供深圳市腾讯计算机系统有限公司或支付宝(杭州)信息技术有限公司。拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能正常使用。
c. 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(设备序列号/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
1.2您在使用服务过程中,我们获取的信息,我们会收集以下信息,用于优化全民健身康复服务平台 APP用户体验、更新升级:
1.2.1设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,例如您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码、屏幕分辨率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息,包括IP地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。
1.2.2日志信息
A.设备或软件信息,您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
B.在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
1.2.3扫描二维码、拍摄照片
当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用全民健身康复服务平台的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.2.4位置信息
您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.2.5交易信息
您可以在全民健身康复服务平台 APP内购买商品/服务(包括赛事报名费)。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们支持第三方支付(包括支付宝、微信支付)。
2.我们如何使用您的信息,我们可能将上述收集的信息用作以下用途:
2.1向您提供服务;
2.2在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2.3帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
2.4应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户;
2.5让您参与有关我们产品和服务的调查。
3.我们承诺:在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
4.我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:
4.1相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求;
4.2为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
4.3事先获得您的授权;
4.4您使用共享功能;
4.5以学术研究或公共利益为目的;
4.6我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。
5.除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。
6.对 Cookie和同类型技术的使用
Cookie和同类型技术是互联网中的通用常用技术。当您使用全民健身康复服务平台相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用全民健身康复服务平台时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
6.1保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。
6.2帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如实现记录报名信息、记录搜索历史。
三、如何更新、变更、导出、删除您的信息
1.您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账户注册信息。
2.您可以自行从全民健身康复服务平台账号中删除您的内容或个人信息,也能要求我们删除或修改信息,您想要删除个人帐户,发送邮件到zhongtihehe@forsuntech.com与我们联络并提出您的要求。
3.在有些情况下,我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保马拉松报名的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此,如果您删除了某些内容,我们可能会过一段时间才会从我们现用的和备用的系统中删除其副本。
4.您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
4.1查询、更正和补充您的信息,您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
4.1.1登录全民健身康复服务平台客户端,进入“我的”首页,点击头像右侧账户信息跳转个人资料页面,点击个人资料查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
4.1.2登录全民健身康复服务平台客户端并选择“我的—设置—检查更新·联系电话”联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
4.2删除您的信息
您可以通过“4.1查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
4.2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
4.2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
4.2.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4.2.4如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
4.2.5如果我们永久不再为您提供产品或服务。
4.3若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
4.4约束信息系统自动决策在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害全民健身康复服务平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
4.5响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过全民健身康复服务平台客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
4.6.1与国家安全、国防安全有关的;
4.6.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.6.3与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4.6.4有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
4.6.5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
4.6.6涉及商业秘密的。
四、我们如何保护您的个人信息
1.所有全民健身康复服务平台产品都内置了强大的安全功能,并且我们制定了严格的信息管理政策,配备专业的技术团队,采取了一系列合理的预防措施,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失,其中包括:(1)使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性;(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的全民健身康复服务平台员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约。
2.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
3.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何处理未成年人提供的个人信息
1.我们非常重视未成年人信息的保护。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许的范围内,或依当地法律取得监护人的同意,或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。
3.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策第十条中公示的联系方式与我们联系。
六、您分享的信息
我们会提供社交网络服务,您在使用这一类型服务时,您所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息),以及与这些信息有关的日志信息等,只要您不删除这些信息,它们会一直留存在公共领域,并被使用我们服务的其他用户分享、浏览。即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或第三方在公共领域保存。
七、第三方服务提供商
1.为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接,或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题,不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。请您查看该第三方的隐私保护政策。
1.1微信 SDK
功能:第三方登录、分享
收集个人信息类型或权限:服务日志信息、设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI、MAC、Android ID、IDFA(iOS独有))、电池、信号强度信息)、软件信息(包括安装应用列表、软件版本号、浏览器类型)、IP地址、位置信息(可能基于iOS系统还会通过IP地址、GPS、WLAN(如WIFI)或基站等途径获取地理位置信息)。
SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接: https://privacy.qq.com/mb/policy/tencent-privacypolicy
1.2支付宝 SDK
功能:电商支付
获取个人信息类型或权限:设备信息(如IMEI IMSI、SIM卡序列号、MAC、Android ID)、网络信息以及地理位置信息、获取正在运行的进程。
SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司
隐私政策链接: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
1.3高德地图 SDK
功能:获取定位
获取个人信息类型或权限:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(设备序列号、Android ID、OPENUDID、GUID),网络设备硬件地址 MAC、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息,广告标识符IDFA(iOS14.5及以上不收集 IDFA)、IP地址、位置信息。
SDK主体:高德软件有限公司
隐私政策链接: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
1.4微信支付 SDK
功能:微信支付
获取个人信息类型或权限:读取微信账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码IMEI、MAC地址、电池、信号强度信息)、IP地址、与该服务相关的日志信息,地理位置相关信息(拒绝开启GPS定位时则通过IP地址、GPS
WLAN(如Wifi)或基站途径获取地理位置信息)、软件信息(包括安装应用列表、软件版本号、浏览器类型)。
SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接: https://privacy.qq.com/mb/policy/tencent-privacypolicy
1.5阿里推送
功能:推送服务
收集个人信息类型:设备信息,IP
SDK主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html
1.5快递助手
功能:物流查询服务
收集个人信息类型:订单信息,联络信息,地址信息
SDK主体:杭州其乐融融科技有限公司
隐私政策链接:https://openapi.kdzs.com/#/toolRes/privacy
2.第三方类型或身份:马拉松赛事组委会、赞助商及合作单位。
上述供应商、服务提供商和其他合作伙伴收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私政策等,而不适用于本隐私政策。同时,为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私政策。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
八、本政策的更新
我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在全民健身康复服务平台 APP中以通知公告等形式发布,您可以访问全民健身康复服务平台 APP查询最新版本的隐私政策。对于重大变更,我们会向您发出郑重通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明对隐私政策进行的更改)。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
九、适用范围
1.我们的隐私政策适用于由中体合和文化发展有限公司及其关联公司提供的所有服务,包括全民健身康复服务平台 APP上提供的服务。
2.我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,例如在全民健身康复服务平台 APP上由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站,这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范,请另行查阅相应的政策规定。
十、如何联系我们
您可通过以下方式与我们联系:
1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过全民健身康复服务平台 APP电话客服(15911012083)与我们联系;
2.如果发现个人信息可能被泄露,您可以通过全民健身康复服务平台 APP投诉举报;
3.我们还设立了意见、建议反馈邮箱,您可以通过 zhongtihehe@forsuntech.com与我们联系。
公司名称:中体合和文化发展有限公司
公司地址:北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园10号楼2层201-10
联系电话:15911012083