【特别提示】请仔细阅读《赵涌优品隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问赵涌优品。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用赵优品。

《赵涌优品隐私政策》正文

更新日期:2022年05月18日

生效日期:2022年03月01日

引言

开发者名称:上海赵涌信息技术有限公司 

应用名称:赵涌优品 

赵涌优品:指赵涌优品APP。

赵涌优品服务的提供者:即赵涌优品的运营者上海赵涌信息技术有限公司。

赵涌信息技术有限公司(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息.我们希望通过《赵涌优品隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容: 

一、我们如何收集和使用您的个人信息 

二、我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意的项 

三、我们从第三方获得您个人信息的情形 

四、您个人信息使用的规则 

五、我们如何使用 Cookies 和同类技术 

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

七、我们如何保护和保存您的个人信息 

八、您如何管理您的个人信息 

九、未成年人的个人信息保护 

十、通知和修订 

十一、如何联系我们 

本隐私政策与您所使用的赵涌优品服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括手机号码);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券等虚拟财产信息);您的用户搜索记录、浏览记录、使用习惯等个人信息;个人常用设备信息(硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息))

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
一、您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1.实现网上竞买、购物所必须的功能
(1)用户注册
当您注册赵涌优品帐号时,我们会收集您的昵称、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成赵涌优品帐号的注册,保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
(2)拍照识别邮票
当您使用金猴拍照识别邮票、钱币功能时,我们会访问您的相机和相册,以便于拍照识别功能正常使用。由于相机和相册属于隐私信息,我们将严格按照法律法规,仅用来拍照识别用,不会再获取其他内容。若您不同意访问相机相册,您可能无法正常使用金猴拍照识别功能。
(3)保存图片
当您在使用赵涌优品的过程中,需要保存藏品图片时,我们将使用存储功能访问您的相册,由于相册属于隐私信息,我们将严格按照法律法规,仅用来保存照片,不会再获取其他内容。若您不同意访问相册,您将无法正常使用图片保存功能。
(4)藏品竞拍
当您参与藏品的出价时,我们会收集您的财产信息(余额、额度)和网络身份识别信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码),上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用出价功能,但不影响你正常使用赵涌优品的其他功能。
(5)购买支付
当您得标或者购买直接支付时,您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所支付商品或服务信息、您应支付的货款金额和支付方式;您可以选择余额或与赵涌在线合作的第三方支付机构(包括银联(微信、支付宝)、广发分期支付),支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的赵涌在线订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及通过您客服咨询与售后服务。
(6)交付产品
当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,赵涌优品合作的第三方作配送公司(顺丰,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您购买的藏品能够安全送达。
(7)定向推送或广告精准营销
我们收集您在APP内的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息,用于定向推送或广告精准营销,并向您提供个性化推荐服务,同时您也可以在设置-消息通知中关闭推荐服务提醒。
(8)客服与售后功能
1. 我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
2. 您通过语音咨询时,我们需要申请您的录音权限。若您同意该权限,您可以使用语音跟我们咨询。若您拒绝该权限,则无法进行语音咨询。
3.当您通过拍视频咨询时,我们需要获取您的相机拍摄权限,以便您能正常进行视频的拍摄。若您拒绝该权限,则无法进行视频拍摄。
4.当您进行在线文本咨询时,与客服沟通过程中的文本、图片等消息,我们需要获取您的存储权限。 

二、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

三、我们从第三方获得您个人信息的情形
我们将通过微信授权获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的微信与您的赵涌优品账户绑定,使您可以通过微信直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
赵涌优品第三方SDK清单
1.友盟SDK
公司名称:北京锐讯灵通科技有限公司
收集信息类型:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 INSI/IP
调用的安卓权限:READ_PHONE_STATE、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION
主要用于:
a.收集APP奔溃信息,便于开发者解决问题;
b.记录部分用户使用偏好,便于后期更好的调整优化产品
c.用于整体有效数据统计或无效流量鉴别,以便为用户提供更好的服务
详见友盟官网https://www.umeng.com上的隐私政策https://www.umeng.com/page/policy条款;
2.支付宝SDK
公司名称:支付宝网络有限公司
收集信息类型:IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id
调用的安卓权限:ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET
主要用于:帮助用户在应用内使用支付宝支付
详见支付宝官网https://open.alipay.com/platform/home.htm上的隐私政策https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8条款;
3.微信SDK
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
收集的个人信息类型:设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、设备型号、SSID、BSSID、硬件序列号、IDFA(仅限IOS)
调用的安卓权限:ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET
主要用于:分享、登录
隐私政策链接:
https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Login/Development_Guide.html
https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Share_and_Favorites/Android.html
https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Pay/Android.html
4.极光推送SDK
公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集信息类型:Mac地址、唯一设备识别码、硬件序列号、IMSI、MEID、Android_id、应用列表信息、网路信息、位置信息、完全的网络访问权限
调用的安卓权限:ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET、JPUSH_MESSAGE、GET_TASKS、QUERY_ALL_PACKAGES
详见极光官网:https://www.jiguang.cn/license/privacy
5.小能SDK
公司全称:北京能通天下网络技术有限公司服务提供者
收集信息类型:个人设备信息(IMEI编号、IMSI编号、IDFA编号、MAC地址、Android手机设备系统ID、手机号码、安卓版本、App包名、App版本、设备类型、操作系统类型、设备厂商、设备型号、屏幕宽度及高度、手机运营商、网络连接类型、GPS 信息、读写磁盘权限)
调用的安卓权限:READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、CAMERA
主要用于:客服工作,回复客户咨询、操作问答等
详见小能官网:https://www.xiaoneng.cn/readtemplate.html

四、您个人信息使用的规则

1. 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。 

2. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3.请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

4. 我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 

5. 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。 

6. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。 

五、我们如何使用 Cookies 和同类技术

(一)Cookies的使用

1. 为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。 

2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问赵涌在线网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。 

(二)网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有: 

1. 通过在赵涌优品网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问 Cookies 辨认注册的赵涌优品用户。 

2. 通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。 

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1.我们不会与赵涌优品以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护赵涌在线、您或其他赵涌在线用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息以及设备信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方物流。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方物流共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。 

4. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 

5. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护赵涌在线、您或其他赵涌在线客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。 

(二)转让

1. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护赵涌在线、您或其他赵涌在线客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息; 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。 

2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。 

七、我们如何保护和保存您的个人信息

我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息: 

1.数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
赵涌优品的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
赵涌优品采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
赵涌优品采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
赵涌优品采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。 

2.我们仅允许有必要知晓这些信息的赵涌优品员工访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与赵涌优品的合作关系。

3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 

4. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。 

5. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 

6.安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,赵涌优品制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。赵涌优品也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 

7. 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

八、您如何管理个人信息

赵涌优品非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1.访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息::首页--“我的”-页面底部“设置”可查看到所有个人信息并且可对账户密码等进行设置
(2)您的收货信息:首页--“我的”--页面底部“设置”--收货地址。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时,您的商品会配送到您默认地址。
(3)您的订单信息:移动端首页--“我的”--我的订单可查看到订单的待支付、已支付、不支付状态
(4)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(5)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。 

2.删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,银行卡信息、收货地址信息;
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。 

3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在赵涌在线网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.注销账户
当您执意注销账户,您的账户需满足以下条件:
(1)自愿放弃账户在赵涌在线系统中的资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、额度、优惠券、积分等);
(2)账户内无未完成订单和服务;
(3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报。
您可拨打客服电话021-23099900联系客服由我们的工作人员帮您注销。您的账户注销后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。 

5.如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:
(1)您可以根据促销短信内容提示,来取消我们给您发送的手机促销短信。
(2)您可以通过手机“设置-推送消息设置-通知”设置是否接受我们通过“通知”推动给您的商品和促销信息。
(3)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

6.响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为赵涌优品存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至zzz@zhaoonline.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 

九、未成年人的个人信息保护

1. 赵涌在线非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。赵涌在线根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。 

2. 我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 

3. 如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。 

4. 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用赵涌在线相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

十、通知和修订

1. 为给您提供更好的服务以及随着赵涌优品业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在赵涌优品网站、赵涌优品移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问赵涌优品以便及时了解最新的隐私政策。 

2. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3. 我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。 

十一、如何联系我们

1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系赵涌优品。
联系电话::+86-21-23099900*5 
联系邮箱:zzz@zhaoonline.com 
联系地址:上海市浦东新区盛荣路88弄盛大天地源创谷7号楼下沉式广场 
您还可以随时通过访问https://www.zhaoonline.com在线客服系统与我们联系。 

2. 一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。 

注:本隐私政策版本更新日期为20220301日,将于20220301日正式生效。