用户协议
爱优蛙AI智能钢琴陪练用户服务协议
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体或下划线标识,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,可按照本协议中的联系方式向我们咨询。
【民事行为能力】您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如您未满18周岁或者不具备相应的民事能力,请您在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在注册和使用爱优蛙AI智能钢琴陪练任何服务前,应事先征得您法定监护人的同意。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与爱优蛙A1陪练达成一致,成为爱优蛙AI智能钢琴陪练平台用户。阅读本协议的过程中, 如果您不同意本协议或其中任何条款的约定,您应立即停止注册程序。
一 概述
1.1 本服务协议双方为 上海淘多鱼信息技术有限公司 旗下网站爱优蛙AI智能钢琴陪练与爱优蛙AI智能钢琴陪练用户(下称“用户”或“您" ),本协议具有合同效力。
1.2爱优蛙AI智能钢琴陪练平台经营者可能根据平台的业务调整而发生变更,变更后的爱优蛙AI智能钢琴陪练平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,爱优蛙AI智能钢琴陪练平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
1.3 由于互联网高速发展,您与爱优蛙AI智能钢琴陪练签署的本服务协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与爱优蛙AI智能钢琴陪练所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的隐私政策及其他各类规则为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务,视为您同意上述补充协议。
二 定义述
2.1爱优蛙AI智能钢琴陪练:爱优蛙AI智能钢琴陪练平台经营者的单称或合称,指上海淘多鱼信息技术有限公司及其关联公司。
2.2爱优蛙AI智能钢琴平台:指爱优蛙AI智能钢琴陪练平台网站及相关客户端,包含爱优蛙AI智能钢琴陪练平台网站(域名为taoduoyu.ccm)、客户端、微信公众号以及未来技术发展出现的新的服务形态。
2.3 爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务:爱优蛙AI智能钢琴陪练基于互联网,通过爱优蛙AI智能钢琴陪练平台网站、客户端、微信公众号等在内的各种形态向您提供的AI陪练乐器技术支持服务。
2.4爱优蛙AI智能钢琴陪练平台规则:包括在所有爱优蛙AI智能钢琴陪练平台内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等以及各平台在频道、活动页面、帮助中心等发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告等。
三 账户注册与使用
3.1用户资格
您确认,在您开始注册/使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.2账户说明
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得爱优蛙AI智能钢琴陪练平台账户并成为爱优蛙AI智能钢琴陪练平台用户。
您有权使用您设置或确认的手机号码登录爱优蛙AI智能钢琴陪练平台,您有权随时修改账户其他信息。
除业务整合等爱优蛙AI智能钢琴陪练所认可的特殊情况外,爱优蛙AI智能钢琴陪练原则上只允许每位用户使用一个爱优蛙AI智能钢琴陪练平台账户,用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的爱优蛙AI智能钢琴陪练账户。
3.3注册信息管理
在使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务时,您应当按爱优蛙AI智能钢琴陪练平台页面的提示提供您的信息,以便爱优蛙AI智能钢琴陪练在必要时与您联系。您了解并同意,您有义务保证和保持您提供信息的真实性、准确性及有效性。
3.4账户安全规范
3.4.1您的账户由您自行设置、保管。建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开爱优蛙AI智能钢琴陪练平台。您了解并同意,确保用户账户及密码的机密安全是用户的责任。您将对利用该账户及密码所进行的一切行动及言论负完全的责任,并同意以下事项:
(1) 账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。
(2) 您的账户只限您本人使用,不得出借或分享他人使用。
(3) 冒用他人账户及密码的,爱优蛙AI智能钢琴陪练及其合法授权主体保留追究实际使用人连带责任的权利。
(4)您应根据爱优蛙AI智能钢琴陪练的相关规则以及爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的相关提示创建一个安全密码,应避免选择过于明显的单词或日期,比如您的姓名、昵称或者生日等。
(5)如发现任何未经授权使用您账户访问和/或使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知爱优蛙AI智能钢琴陪练。
3.4.2爱优蛙AI智能钢琴陪练有权基于单方独立判断,在其认为可能发生危害交易安全等情形时,不经通知而先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分用户服务,并将注册资料移除或删除,且无需对您或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于:
(1) 爱优蛙AI智能钢琴陪练发现异常交易或有违法之虞时。
(2) 爱优蛙AI智能钢琴陪练认为用户账户被冒用或其他爱优蛙AI智能钢琴陪练认为有风险之情形。
四 爱优蛙AI智能钢琴陪练服务内容
4.1服务类型
爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务内容主要包括根据用户需求提供AI陪练服务、信息交互技术支持服务、定期对爱优蛙AI智能钢琴陪练平台技术维护服务等,爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务具体内容以爱优蛙AI智能钢琴陪练根据实际情况提供,您可根据自己的需求选择适合的服务套餐,支付相应服务费用,享受相应的服务,具体规则以您与爱优蛙AI智能钢琴陪练签署的服务购买协议及/或爱优蛙AI智能钢琴陪练平台公示的内容为准。
4.2服务费用
4.2.1每种服务套餐均有不同的费用标准,每种费用标准包含不同的服务内容。爱优蛙AI智能钢琴陪练有权对服务费用及所提供内容作出调整,并于爱优蛙AI智能钢琴陪练平台上以公示的形式生效。服务套餐的费用标准及所包含的服务内容与服务项目以实际购买时爱优蛙AI智能钢琴陪练平台所示内容为准。
4.2.2您所购买的收费服务套餐将于您付清全额费用后开通使用。
4.2.3您理解,您所支付的费用仅包含所购买的服务,除此之外与服务有关的设备(如个人电脑、手机、平板电脑、调制解调器或其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如网络信息费、电话费等)均由您自行负担。
五服务使用规则
5.1用户贵任
(1)遵纪守法,不得利用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台从事任何违法犯罪行为或违反公序良俗的行为;
(2) 遵守所有关于使用网络服务的法律法规规定、网络协议、程序和惯例;
(3) 不得向其他用户或其他第三方转让、出借、许可使用、出售全部或部分服务;
(4)不得侵害爱优蛙AI智能钢琴陪练的企业声誉、信用、知识产权、商业秘密等各项合法权利;
(s)不得妨碍爱优蛙AI智能钢琴陪练提供服务;
(6)不得从事其它违反爱优蛙AI智能钢琴陪练平台规则的行为。
5.2服务规范
您同意在使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务过程中,遵守以下法律法规:《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人 民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告 服务管理规定》、《信 息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。爱优蛙AI智能钢琴陪练一 旦合理地认为您的行为可能违反上述法律、法规,可以在任何时候,不经事先通知终止向您提供服务。
六 知识产权的保护
6.1 爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的Logo、 图形及其组合,以及爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为爱优蛙AI智能钢琴陪练或爱优蛙AI智能钢琴陪练关联公司在中国或其它国家的商标,未经爱优蛙AI智能钢琴陪练书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。
6.2 爱优蛙AI智能钢琴陪练为提供服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和.附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作
6.2 爱优蛙AI智能钢琴陪练为提供服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,您不得对该软件进行反向工程( reverse engineer)、反向编译( decompile)或反汇编( disassemble )
6.3您已经了解并同意:在爱优蛙AI智能钢琴陪练提供的所有服务器上的数据(包括但不限于�拟物品等)全部归爱优蛙AI智能钢琴陪练所有。在不影响您正常接收服务的情况下,爱优蛙AI智能钢琴陪练有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。
6.4您已经了解并同意:爱优蛙AI智能钢琴陪练有权将本协议项下爱优蛙AI智能钢琴陪练所有的知识产权授权第三方使用,在变更产品运营商时,爱优蛙AI智能钢琴陪练可以将其运营的产品或服务以及与该在产品或服务相关的归爱优蛙AI智能钢琴陪练所有的知识产权转让给新的产品运营商。
6.5 您在与爱优蛙AI智能钢琴陪练合作期间获取的文件、资料、表格等信息,包括但不限于有关合作资料、营销资料等,无论是口头、书面的或是电子文件形式的,均属爱优蛙AI智能钢琴陪练的商业秘密,您必须对这些商业秘密严格遵守保密义务,不得向外透露,并绝对禁止使用这些商业秘密为自己或他人谋取利益。
6.6尊重知识产权和保守商业秘密是您应尽的义务,如有违反,您应对爱优蛙AI智能钢琴陪练承担损害赔偿等法律责任。
七 用户的违约及处理
7.1违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
(1) 使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务时违反有关法律法规规定的;
(2) 违反本协议约定的。
7.2违约处理措施,
如果您在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台上的行为违反相关的法律法规,爱优蛙AI智能钢琴陪练可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。
7.3赔偿贵任
如您的行为使爱优蛙AI智能钢琴陪练及/或关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款。律师费、诉论费等间接经济损失),您应赔偿爱优蛙AI智能钢琴陪练及/或关联公司的上述全部损失。
如您的行为使爱优蛙AI智能钢琴陪练及/或关联公司遭受第三人主张权利,爱优蛙AI智能钢琴陪练及/或关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
八 服务终止
8.1终止的情形
8.1.1您有权通过以下任一方式终止本协议:
(1) 您自行注销您的账户的;
(2) 变更事项生效前,您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(3)您明示不愿继续使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务,且符合爱优蛙AI智能钢琴陪练平台终止条件的。
8.1.2出现以下情况时,爱优蛙AI智能钢琴陪练可以终止本协议:
(1) 您违反本协议约定,爱优蛙AI智能钢琴陪练依据违约条款终止本协议的;
(2) 您存在转让本人账户、盗用他人账户、采取不正当手段谋利等行为;
(3)您的账户被爱优蛙AI智能钢琴陪练依据本协议进行注销等清理的;
(4)您在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
(5)服务协议更新时,您明示不愿接受新的服务协议的;
(6) 不可抗力导致本协议不能履行的(“不可抗力”是指双方不可预见、或可以预见但不能避免并或克服的客观情况,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、网络堵塞或中断、黑客袭击或任何其他类似事件);
(7)其它根据相关法律法规爱优蛙AI智能钢琴陪练应当终止服务或爱优蛙AI智能钢琴陪练认为需终止服务的情况。
8.2协议终止后的处理
本协议终止后,除法律有明确规定外,爱优蛙AI智能钢琴陪练无义务向您或您指定的第手方披露您账户中的任何信息。
九 贵任范围
9.1您明确理解和同意,爱优蛙AI智能钢琴陪练不对因下述任-情况而导致的损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿:
(1)爱优蛙AI智能钢琴陪练向您免费提供的任何产品或者服务;
(2)爱优蛙AI智能钢琴陪练向您赠送的任何产品或者服务;
(3) 对于您使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台上可能涉及由第三方所有、控制或者运营的网站或平台提供的服务;
(4)因您的过错导致的任何损失,该过错包括但不限于:决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、用户使用的计算机系统被第三方侵入、用户向爱优蛙AI智能钢琴陪练发送的指令信息不明确或存在歧义、用户下载非法或不明程序、用户委托他.人代理交易时他人恶意或不当操作而造成的损失;
(5) 有关法律、法规及相关政策、规则发生变化,可能引起服务或价格等方面异常波动导致的任何损失;
(6) 不可抗力因素导致的任何损失;
(7)爱优蛙AI智能钢琴陪练依据本协议第8.1.2条终止服务时。
9.2基于互联网的特殊性,爱优蛙AI智能钢琴陪练负贵"按现状”和”可得到”的状态向您提供爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务,爱优蛙AI智能钢琴陪练对您或第三方不负任何责任,前述状况包括但不限于:
(1)爱优蛙AI智能钢琴陪练系统停机维护期间。
(2) 信息网络设备连接故障,电脑、通讯或其他系统出现故障,不能进行数据传输的。
(3) 由于黑客攻击、计算机病毒、电力故障,网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务中断或延迟。
(4) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素或政府行为,司法行政机关的命令等第三方原因,造成爱优蛙AI智能钢琴陪练平台系统障碍不能提供服务的。
9.3爱优蛙AI智能钢琴陪练应努力保障用户的知情权,如主动中断或终止部分或全部网络服务,应提前90日在爱优蛙AI智能钢琴陪练服务平台以公告通知的方式通知。若爱优蛙AI智能钢琴陪练终止部分或全部网络服务导致您剩余产品余额使用受限,您在此同意并接受爱优蛙AI智能钢琴陪练对其剩余产品余额的处理(包括但不限于以法定货币退还剩余产品余额、在规定时间内使用完剩余产品金额等)。
9.4您理解并同意,因爱优蛙AI智能钢琴陪练过错导致您不能享受相应服务,爱优蛙AI智能钢琴陪练承担相应贵任的最高限不超过您实际支付的当次爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务费用总额。
十 隐私权保护政策
爱优蛙AI智能钢琴陪练非常重视用户个人信息的保护,根据有关法律法规要求,网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意。爱优蛙AI智能钢琴陪练特此通过单独明,示的《隐私政策》明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。爱优蛙AI智能钢琴陪练希望通过隐私政策向您清楚地介绍爱优蛙AI智能钢琴陪练对您个人信息的处理方式,因此爱优蛙AI智能钢琴陪练建议您完整地阅读《隐私政策》,以帮助更好地保护您的隐私。
十一 协议的变更
11.1爱优蛙AI智能钢琴陪练可根据国家法律法规变化及爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务变化的需要,不时修改本协议或爱优蛙AI智能钢琴陪练平台规则,变更后的协议、平台规则(下称“变更事项”)爱优蛙AI智能钢琴陪练将以第11.2条约定的合理方式进行告知,同时,您应随时注意本协议及相关规则的变动。
11.2 您同意爱优蛙AI智能钢琴陪练以以下合理的方式向您送达各类通知:
(1) 公示的文案、平台电子公告;
(2) 站内消息、弹出消息、客户端推送的消息;
(3)根据您预留于爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等。通知发送之视为送达收件人,因信息传输等原因导致用户未收到该等通知的,爱优蛙AI智能钢琴陪练不承担责任。
11.3如您对变更事项不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务;如您在变更事项生效后仍继续使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。除另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
十二 条款的解释、法律适用及争端解决
12.1本协议是由您与爱优蛙AI智能钢琴陪练共同签订的,适用于您在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的全部活动。本协议内容包括但不限于本协议正文条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有条款和规则为协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。
12.2 您在此同意将全面接受并履行与爱优蛙AI智能钢琴陪练其他用户在爱优蛙AI智能钢琴陪练签订的任何电子法律文本,并承诺按照该法律文本享有和(或)放弃相应的权利、承担和(或)豁免相应的义务。
12.3 若用户之间发生纠纷的,可向爱优蛙AI智能钢琴陪练的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息-致的个人信息、必要的国家行政或司法机关文件和其他爱优蛙AI智能钢琴陪练要求提供的相关证据。经爱优蛙AI智能钢琴陪练审核确认后,可以给予必要的协助和支持。
12.4如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,则应认为该条款可与本协议相分割,并可被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的经济目的的.有效的新条款所取代,而且,在此情况下,本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。
12.5本协议自用户在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台点击“注册”、“同意”、“登录”或“立即领取”等类似确认方式时生效。本协议是您在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台从事活动的规则,您同意无条件遵守该规则。本协议及其修订的有效性、履行与本协议及其修订效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律约束,任何争议仅适用中华人民共和国法律。
12.6本协议签订地为中国上海市杨浦区。因本协议所引起的用户之间以及用户与爱优蛙AI智能钢琴陪练之间的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,应将纠纷或争议提交上海仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方当事人均有约束力。
12.7如您对爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务或本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可联系爱优蛙AI智能钢琴陪练客服人员,联系微信公众号:【爱优蛙AI智能钢琴陪练】,我们将及时回复您的请求。
12.8本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
隐私协议
版本生效日期: 2021年7月20日
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,上海淘多鱼信息技术有限公司 (以下简称“爱优蛙AI智能钢琴陪练”或“我们”)制定本《隐私政策》( 下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:本政策适用于爱优蛙AI钢琴陪练平台提供的所有产品和服务。您访问爱优蛙AI智能钢琴陪练平台,使用爱优蛙AI钢琴陪练平台提供的服务,及未设独立隐私政策的爱优蛙AI钢琴陪练平台网站、服务器、及/或登陆相关客户端,均适用本隐私政策。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了爱优蛙AI智能钢琴陪练提供的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私政策。
本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后再开始使用。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表述,并对本政策中与您的权益关系存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。
您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建建议您可通过爱优蛙AI智能钢琴陪练提供的联系方式与我们联系。
第一部分 定义
1.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2.个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行或其他资金账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。敏感信息在本政策中会做加粗加下划线提示。
3.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
4. 爱优蛙AI钢琴陪练平台包括爱优蛙AI智能钢琴陪练平台网站(域名为
taoduoyu.com)、移动应用、客户端、相关微信开放平台账号或小程序以及供第三方网站和应用程序使用的爱优蛙AI钢琴l陪练软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口( API)以及未来技术发展出现的新的服务形态。( 以下简称“平台”)
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一.我们如何收集和使用您的信息
二.我们如何使用Cookie和同类技术
三.我们如何共享、转让、披露信息
四.我们如何存储信息
五.我们如何保护您的个人信息安全
六.未成年人保护
七.您如何管理您的信息
八.您的个人信息如何在全球范围转移
九.本隐私政策的修订和更新
十.如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能收集和使用您的个人信息包括如下两种情形:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、站内信通知等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
为了帮助您成为我们的注册用户,为您提供乐器陪练等服务,并提供更好、更优的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:
(一)创建和注册账户
1.基本账户创建
当您在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台创建账户时,为成为我们的用户,以便我们为您提供服务,您需要提供手机号码。
2.基本资料维护&身份验证
【基本信息维护】您在使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,需要您选择填写及/或完善服务必要的信息,可能包括您的头像、昵称、性别、生日、学琴年限、考级情况。如您不提供这些信息,并不影响您对爱优蛙AI智能钢琴陪练平台核心功能使用。
【身份验证】如果您的账户密码遗失,我们将通过验证您的身份,身份验证后可重置密码,如手机身份验证后重置密码,或通过客服方式重置密码,在此过程中需您提供一些信息以验证您的身份。
(二)向您提供我们产品及/或服务的基本功能
1.产品/服务购买
当您在我们的产品中订购会员等服务时,我们会通过系统为您生成购买该服务的订单。
当您在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台上订购实物产品时,您需要提供收货人的姓名、手机号码、收货地址,以便于您的订单能够安全准确送达并完成。
2.支付结算
您在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台.上支付时,您可以选择爱优蛙AI智能钢琴陪练合作的第三方支付机构(如微信支付、支付宝等支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但爱优蛙AI智能钢琴陪练需要将您的爱优蛙AI智能钢琴陪练订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
我们会记录您的支付方式和资金账号,以实现原路径退款、活动红包提现等售后服务。
如您申请发票,还需提供以下信息:发票抬头、纳税人识别景、收票人邮箱地址,以及您根据您的开票需求提供的更多信息,如购买方信息。
3.音频功能
当您使用我们产品的音频相关功能服务时,您需要开放设备麦克风权限来进行音频输入(例如:识谱练习、模拟评测等功能),在此过程中我们使用您的语音内容,识别您的琴音提供练琴纠错功能,以及进行必要的数据处理以满足您的软件使用需求。
您需要开放设备录音权限,在此过程中我们可以识别您的琴音并上传至服务器,对您的琴音进行智能分析并打分的功能。
4.客服服务
当您与我们的客服取得联系时,平台的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账户信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。在此过程中,您需要开放设备网络权限、相机权限、SD卡读写权限。
5.您参加运营和互动活动
若您参加爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的运营和互动活动,如抽奖、参加推荐活动、答题、问卷调查时,可能需要您主动提交有关信息。例如对特定活动所领取的红包进行提现、奖品兑现和向税务机构完税,您可能需要提交身份证信息。若奖品或者活动礼品需要寄送,您还需要提供地址信息。
(三)提供和改善我们的产品或服务
为向您提供更契合您需求的服务,我们会收集关于您对我们产品或服务使用方式的信息,并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1. 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、设备版本号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、IP地址、设备ID、设备IMEI号 ,IMSI号、设备MAC地址,OAID号和一些软硬件特征信息)。
2.日志信息:当您使用平台的网站或客户端提供的产品或服务时,平台会自动收集您对平台服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息。
我们努力保障您的隐私体验。如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除。
请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(四)售后及争议处理
为向您提供更优质的服务,我们会记录您提供的联系方式和通信/通话记录和内容,用于与您联系和帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付信息,以便于平台处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。
(五)安全保障功能
风险识别:我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,如账户活动异常、多端登录,从而保护您、其他用户,或爱优蛙AI智能钢琴陪练或关联方的合法权益。为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保.操作环境安全与识别会员账户异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或爱优蛙AI智能钢琴陪练平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、支付信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(六)为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们平台的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1.通知权限:在您开启此权限后,我们可以及时为您推送消息,提醒您接收陪练报告消息等。访问麦克风权限:在您开启此权限后,我们使用您的语音内容,对此项我们使用数据进行必要的处理以满足您的软件使用需求。
2.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频文件,确保本地图片/视频文件上传至爱优蛙AI智能钢琴陪练功能可行,便于您进行模拟评测,或与客服沟通时证明您所遇到的问题。
3.基于相机拍照及上传的附加服务:您可在开启相机权限后使用该功能拍照并.上传您的照片/图片,确保本地照片/图片上传至爱优蛙AI智能钢琴陪练功能可行,生成海报,上传修改头像,上传问题反馈照片,或与客服沟通时证明您所遇到的问题。
4. 读/写存储卡权限:在您开启此权限后,有利于保障平台系统的稳定运行,我们承诺仅读取或缓存必要的信息。例如同步乐谱的演示视频到您的内存,便于课中流畅读取使用曲谱的演示视频。这些内容在存储卡内是可见的,您也可以主动清理。
5.拨打电适\访问电话状态权限:在您开启此权限后,仅在您点击联系客服拨打客服电话时可调用您的此权限,在您允许后判断您的设备是否有sim卡或者支持拨打电话。
6.访问WIF状态权限;在您开启此权限后,我们可在您断开WIFI后在爱优蛙AI智能钢琴陪练内部使用数据流量时提醒您。
7.网络权限和获取网络状态权限:在您开启此权限后,爱优蛙AI智能钢琴陪练可以请求网络并与后台交互。
8.允许安装未知来源权限:在您开启此权限后,我们可以及时为您更新开级爱优蛙AI智能钢琴陪练应用程序。
9.位置权限:在您蓝牙连接智能灯条等外接设备时,基于您手机设备类型的原因,可能会要求获取您的位置权限。您开启此权限后,可以蓝牙连接和使用外接设备,若您不同意开启,可能导致您无法使用外接设备,但不影响您正常使用我们的基本服务。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启对应的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任二权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(七)设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,县体的权限调用说明请见下表:
设备权限 | 使用目的 |
相机 | 用于添加照片、照片选择、个人头像信息使用、拍照搜索 |
SD卡存储权限 | 用于添加照片、照片选择、个人头像信息存储、拍照搜索、信息分享、图片保存 |
蓝牙 | 用于灯条检测 |
定位 | 用于灯条检测,调用灯条功能 |
录音 | 用于琴音检测,开启录音 |
系统警告窗口 | 弹出提示窗口 |
通话状态 | 用于麦克风录音开启关闭的判断 |
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者
(八)第三方SDK
为了给您提供更专业、安全的基础业务功能和附加业务功能,出于技术需要,我们平台嵌入第三方软件开发工具包(SDK),第三方SDK将在您使用爱优蛙AI智能钢琴陪练产品或服务的过程中,收集您的设备信息,包括设备版本号、设备机型、系统版本、IP地址、设备ID、设备IMEI号、IMSI号、设备MAC地址、设备GPS定位等设备基础信息,我们仅会在您授权同意开通相关功能或您在主动使用相关功能我们给予充分提示并得到您的授权同意后,才会将您的对应个人信息授权给第三方SDK插件,我们平台嵌入的第三方SDK及第三方所收集或与之共享的信息如下:
(1)腾讯BuglySDK:为了提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题,腾讯BuglySDK将在您使用服务的过程中收集并使用您的设备信息,包括设备MAC地址、设备ID、设备IMEI号、IMSI号、IP地址、运行中的进程、系统版本、设备GPS定位、访问日期、日志信息、Wi-Fi接入点、设备型号等设备基础信息;其中,设备MAC地址、设备IMEI号等信息仅限用于故障分析,以便我们识别您的设备情况。
(2)支付宝支付SDK:用于使用支付宝进行线上订单支付,在此过程中我们会收集第三方支付服务产生的订单信息来作为您的付费凭证;支付宝支付SDK将在您尝试支付时使用读取应用列表权限来判断设备上是否安装了支付宝以便唤起支付宝进行支付。
(3)微信支付SDK:用于使用微信进行线上订单支付,在此过程中我们会收集第三方支付服务产生的订单信息来作为您的付费凭证;微信支付SDK将在您尝试支付时使用读取应用列表权限来判断设备上是否安装了微信以便唤起微信进行支付。
(4)微信分享SDK:为了使您可以在微信平台上进行分享,微信分享SDK将收集您的设备信息包括设备型号和系统版本;微信分享SDK将在您尝试支付时使用读取应用列表权限来判断设备上是否安装了微信以便唤起微信进行分享。
(5)友盟SDK:用于分析用户的登陆留存情况,以便不断优化用户操作体验,提供更方便快捷的服务给用户使用。收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)、SDK/API/JS代码版本、运行中的进程、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
(6)flutter:为了方便快捷填写验证码、输入搜索内容等,flutter会获取您粘贴板信息。
(九 )其他
1.若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第土条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2.若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接.获取的个人信息进行保护。
3.征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一) Cookie
为使您获得更轻松的访问体验,您使用爱优蛙AI智能钢琴陪练产品或服务时,平台可能会通过采用各种技术收集和存储您访问爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的相关数据,在您访问或再次访问爱优蛙AI智能钢琴陪练平台时,平台能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账号信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、FLashCookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称"Cookie" )。
请您理解,平台的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝爱优蛙AI智能钢琴陪练的Cookie,但拒绝爱优蛙AI智能钢琴陪练的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的部分功能。
(二)Cookie同类技术
平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon" ),使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。
三、我们如何共享、转让、披露信息
(一)共享
除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。
1.在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。获得您的授权或明确同意后,我们会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享和披露。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱优蛙AI智能钢琴陪练平台相关协议规则的情况,或为保护爱优蛙AI智能钢琴陪练平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或爱优蛙AI智能钢琴陪练平台相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及爱优蛙AI智能钢琴陪练平台已对您采取的措施。
3.与授权合作伙伴共享。我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.协助处理争议。如您是适格的投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您.与他人的纠纷或争议。如交易任何投诉一方、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的,爱优蛙AI智能钢琴陪练会视情况向该上述机构提供被投诉用户的联络方式等必要信息,以促成纠纷的解决。爱优蛙AI智能钢琴陪练仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱优蛙AI智能钢琴陪练平台相关协议及规则的情况,或为保护爱优蛙AI智能钢琴陪练平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及爱优蛙AI智能钢琴陪练平台已对您采取的措施。
3.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务。
四、我们如何存储信息
(一)信息存储的地点:
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1. 法律法规有明确规定;
2. 获得您的明确授权;
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
(二)信息存储期限:
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(三)信息删除和匿名化处理
如爱优蛙AI智能钢琴陪练平台服务决定停止运营时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
五、我们如何保护您的个人信息
为确保我们所收集的您的个人信息安全,我们承诺将努力达到合理的安全水平,现将具体安全措施和安全能力陈述如下:
(一)技术安全防护:为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
(二)安全体系保证:我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的.安全性。目前,为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或爱优蛙AI智能钢琴陪练平台相关协议规则的情况,我们对系统进行了等级保护。目前,我们的重要信息系统已经通过公安部等级保护测评三级认证。
(三)人员安全管理:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同.采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。爱优蛙AI智能钢琴陪练会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,爱优蛙AI智能钢琴陪练将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会积极宣导信息安全和隐私保护的重要性,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(四)敏感信息及密码保护提示:
a)个人敏感信息保护注意:您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您的头像图片上传,例如您在评论、投诉时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
b)请使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
c)您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。爱优蛙AI智能钢琴陪练将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(五)信息披露提示及密码泄露处理:请注意互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络爱优蛙AI智能钢琴陪练客服,以便爱优蛙AI智能钢琴陪练采取相应措施。
(六)信息安全事件处理:在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本.情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会.在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。
为加强对未成年人个人信息的保护,我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息,具体内容如下:
我们非常重视对未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息。
为加强对未成年人个人信息的保护,我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息,具体内容如下:
1.我们将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息,确保未成年人信息安全。
2.我们会严格设定不同功能下的信息访问权限,控制未成年人个人信息知悉范围;同时,采取不低于行业同行的技术措施,避免违法复制、下载未成年人的个人信息。
3.为更好的保护未成年人信息保护,我们会指定专人负责未成年人个人信息保护事宜,如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第十节中的联系方式与我们联系。
一旦我们识别出您是儿童用户的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,您可通过第十节提供的联系方式与我们联系。
七、您如何管理您的信息
我们按《中华人民共和国网络安全法》的要求,通过提供便捷的方法,让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息一如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录账户执行此类操作;例如您可以登录APP端“我的-→通用设置”查询、修改自己的个人信息、绑定设置、消息设置。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账户;
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要-些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在我的账户管理中设置或与爱优蛙AI智能钢琴陪练平台客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
您可以通过联系我们进行注销账户。
当您符合约定的账户注销条件并注销爱优蛙AI智能钢琴陪练账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并将删除有关您该账户内的个人信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过我们的联系方式发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权 益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的。
八、您的个人信息如何在全球范围转移.
原则上,爱优蛙AI智能钢琴陪练平台在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外爱优蛙AI智能钢琴陪练平台用户使用爱优蛙AI智能钢琴陪练平台产品及服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中国境内的服务器上,否则您无法使用现有爱优蛙AI智能钢琴陪练平台的产品及服务。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
九、本隐私政策的修订和更新
爱优蛙AI智能钢琴陪练有权修改隐私政策并在修订生效前通过爱优蛙AI智能钢琴陪练平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的爱优蛙AI智能钢琴陪练平台隐私政策的约束。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在爱优蛙AI智能钢琴陪练平台上发布对隐私政策所做的任何变更和更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过爱优蛙AI智能钢琴陪练平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们将爱优蛙AI智能钢琴陪练平台隐私政策的旧版本进行存档,供您查阅。
十、如何联系我们
当您对本隐私政策或您个人信息有相关问题或其他的投诉、建议等,可以通过如下方式与我们联系,我们将尽快审核所涉及内容,并于15个 工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复:
平台运营主体名称:上海淘多鱼信息技术有限公司
注册地址:上海普陀区金昌路1858号1幢一层1728室
办公地址:上海市普陀区真南路1228号康建商务广场6号楼515
信息保护负责人联系电话:13024108331
联系微信公众号:爱优蛙AI钢琴陪练