发布日期：2022年 03 月 05 日
更新日期：2022年 07 月 22 日
生效日期：2022年 07 月 25 日
欢迎您使用绿联网络私有云存储服务！深圳市绿联科技股份有限公司感谢您在向我们提供您的个人信息时对我们的信任。保护您的个人信息安全是我们应尽的义务，我们将按照法律法规要求为您的个人信息安全提供充分保障。为此，我们制定《用户隐私政策》(以下简称“本政策”)，帮助您充分了解在使用我们服务过程中，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的权利。
在您开始使用我们的产品和服务之前，请您务必先仔细阅读并理解本政策的内容（特别是以粗体形式标注的内容），确保您充分理解和同意后再开始使用。
本政策适用于绿联通过绿联云软件向您提供的绿联网络私有云存储服务及该服务所包含的各项功能。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何保存及保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何行使管理个人信息的权利
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本政策更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括：手机号码、软件列表唯一设备识别码（Android ID、UUID、IDFA、OPENUDID、GUID、IMSI、IMEI、SIM 卡序列号）、个人常用设备信息（硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址）、IP地址、产品版本号、浏览记录、服务故障信息。
*根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本APP不属于其中任何一类，基本功能服务为“提供文件管理基础服务，用户绑定绿联云设备后，可以随时随地对文件进行上传、下载、备份等操作管理”。本APP需要使用手机号进行登录，登录并绑定设备后可使用其功能服务。
（一）绿联云在此过程中会涉及您的个人信息收集，具体收集的个人信息包括：
1.账号注册时涉及的个人信息收集
您使用本服务进行文件存储和分享，您需要注册并登录绿联云账号。当您注册账号时，您至少需要向我们提供手机号码（我们会脱敏处理）。您如果拒绝手机号码提供，将无法完成注册和正常使用绿联云；您还可以选择向我们提供您的昵称、创设的账号、自定义头像信息，以便丰富您的账号信息，保护您的账号安全，方便您找回账号。
2.使用第三方账号登录时涉及的个人信息收集
您可以使用第三方账号（微信、QQ）登录绿联云软件平台。此时，您将授权绿联云软件平台读取您在该第三方账号注册的公开信息（您自定义的头像、昵称、地区、性别信息）。您如果拒绝授权提供，将无法使用第三方账号登录绿联云。第三方平台对您个人信息的处理将适用该第三方的隐私政策。
3.社区发帖时涉及的个人信息收集
当您使用我们软件中的社区功能进行发帖、回帖时，我们可能会收集您的IP、昵称、自定义头像、发帖内容，这类信息主要是用于我们对您的网络发帖内容进行合规性审核，以保障您拥有一个绿色健康的上网环境。如您拒绝提供该信息，将无法使用发帖、回帖功能，但不影响您正常使用绿联云的其他功能。
4.意见反馈涉及的个人信息收集
当您通过“其他服务-意见反馈”向我们反馈意见的时候，您需要主动提供您的联系方式（QQ/微信/手机号），我们收到您的意见反馈后，会通过您提供的联系方式回复您。如您拒绝提供，我们将无法回复您。该联系方式我们仅是收集但不会记录。
5.产品安全保障功能所涉及的个人信息收集
为保障您使用我们的产品与服务时的账号与系统安全，我们需要收集您的此类信息：软件列表唯一设备识别码（Android ID、UUID、IDFA、OPENUDID、GUID、IMSI、IMEI、SIM 卡序列号）、个人常用设备信息（硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址）、IP地址、公共存储区、产品版本号、浏览记录、服务故障信息。在您进行视频播放时，我们需要收集您的重力传感器、陀螺仪传感器信息来识别设备是否旋转，以辅助判断是否横屏展示。在您使用WebView浏览网页时，我们需要收集您的加速度传感器信息来识别屏幕是否旋转，以辅助判断是否横屏展现网页。在您使用扫一扫功能时，我们 会收集您的光传感器信息来识别当前环境光线，以辅助判断是否调整亮度。
6.绑定您的个人设备时涉及的个人信息收集
您需要通过您的相关设备（如个人手机、电脑、电视）下载对应专用的绿联云软件平台，在完成账号注册、登录并绑定您的绿联网络私有云存储器产品才可使用本服务。在这个过程中，我们会收集您绑定的绿联网络私有云存储器（需内置硬盘）、个人计算机、手机、电视设备的产品型号、品牌、序列号、操作系统、位置信息、连接信息、设备状态信息。这类信息是绑定产品并进一步能在不同设备上为您提供读取、存储、上传、下载文件基础服务和增值服务而必须收集的基础信息。如您不进行此操作，将无法使用本服务。
7.日志信息的收集
与大多数互联网服务一样，当您使用本服务时，我们的服务器会自动记录一些您在访问绿联云软件平台时所发出的请求，您输入的搜索关键词、您分享行为的记录、访问服务的日期/时间/时长、应用/功能崩溃行为、下载/安装或使用我们软件所产生的记录信息。这类信息将作为有关网络日志保存，是为您提供服务所必须收集的信息。您如果拒绝授权提供，将无法使用生成日志信息，不利于绿联云为您排查异常问题，但不影响您正常使用绿联云的其他功能。
请您理解，上述单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。
本服务所收集使用您的信息逐项列举，请查阅《个人信息收集清单》。
8.相关权限信息
为了给您提供服务，我们会向您申请获得以下权限：
（1）相机权限（iOS和Android）
当您使用手机拍摄的图片/视频内容信息以实现头像上传/更换、扫描二维码、登录账号时，我们会获取您的相机权限，如您拒绝授权该权限，将无法使用上述功能，但不影响您使用其他功能。
（2）存储权限（Android）
当您使用手机中的图片/音频/视频内容信息以实现头像上传/更换、文件存储/备份时，我们会获取您的存储权限，如您拒绝授权该权限，将无法使用上述功能，但不影响您使用其他功能。
（3）通讯录权限（iOS和Android）
当您需要将手机通讯录备份到绿联云时，我们会获取您的通讯录权限，如您拒绝授权该权限，将无法使用上述功能，但不影响您使用其他功能。
（4）触控ID权限（iOS）
当您使用APP进行指纹解锁时，我们会获取您的触控ID权限，如您拒绝授权该权限，将无法使用上述功能，但不影响您使用其他功能。
（5）面容ID权限（iOS）
当您使用APP进行面容解锁时，我们会获取您的面容ID权限，如您拒绝授权该权限，将无法使用上述功能，但不影响您使用其他功能。
（6）照片权限（iOS）
当您使用手机中的图片/音频/视频内容信息以实现头像上传/更换、文件存储/备份时，我们会获取您的照片权限，如您拒绝授权该权限，将无法使用上述功能，但不影响您使用其他功能。
（7）本地网络权限（iOS）
为了方便您发现局域网内的绿联云，我们会获取您的本地网络权限，如您拒绝授权该权限，将无法搜索到局域网内的绿联云设备。
您有权拒绝或随时取消授权，如您拒绝或取消授权，您将无法正常使用相应的功能。
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举，请查阅《系统权限管理清单》。
特别提示：我们仅获取读取本地文件的权限，并未收集、使用您本地文件的内容，亦不会对上述内容做任何修改、编辑。
（二）第三方产品或服务
为保障绿联云软件平台相关服务的实现与应用的稳定运行，我们会接入第三方软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API），当您使用这些SDK功能前，我们将重新征得您的明示同意（友盟统计SDK、Bugly SDK、腾讯 TBS 浏览服务（Android端）、微信开放平台SDK、QQ互联SDK除外）。本隐私政策不适用于第三方的产品或服务，我们也不对第三方产品或服务如何收集、使用、处理您的个人信息负责。第三方提供的产品或服务可能会收集您的个人信息，当您使用第三方产品或服务前，还请您仔细阅读并充分理解第三方提供的产品或服务的隐私政策，请以您使用第三方产品或服务时第三方提供的有效版本为准。为了向您提供更多服务、保证服务稳定性和质量或升级相关功能时，我们可能需要调整我们接入的第三方SDK/API。我们会及时更新绿联云软件平台接入的第三方目录，向您说明涉及第三方SDK/API的最新情况，以便您查看第三方的数据使用规则。
平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息，请查阅《第三方信息共享清单》。
（三）事先征得授权同意的例外
请注意，在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、您如何行使管理个人信息的权利
1.按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（1）查询您的个人信息
a.移动客户端路径：我的-点击昵称-个人信息（可查询头像、昵称、脱敏手机号码、身份、微信绑定情况）
b.PC端路径：点击头像（可查询头像、昵称、脱敏手机号码）
c.小程序路径：点击用户中心（可查询头像、昵称、手机号、身份）
对于无法通过上述途径查询的信息，您可以通过本政策第九条的联系方式随时联系我们，我们会在核实您的身份信息后15个工作日内回复您的查询请求。
（2）更正您的个人账号信息
a.移动客户端路径：我的-点击昵称-个人信息（可编辑头像、昵称）
b.移动客户端路径：我的-设置-账号与安全-更换手机（可编辑手机号码）/密码设置（可编辑密码）；
c.PC端路径：点击头像（可编辑头像、昵称）
对于无法通过上述途径更正的信息，您可以通过本政策第九条的联系方式随时联系我们，我们会在核实您的身份信息后15个工作日内回复您的更正请求。
（3）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
a.更改相关功能的授权范围（读取相机权限、本地网络权限、存储权限、通讯录权限、触控ID权限、面容ID权限、照片权限)的路径：我的-设置-隐私管理-系统权限管理。
b.移动客户端更改隐私政策授权的路径：我的-设置-隐私管理-隐私政策。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策第九条的联系方式随时联系我们。
（4）删除您的个人信息
您可以通过以下方式自行删除：
删除设备信息的路径：我的-我的设备-设备管理。
如果我们违反法律法规处理了您的个人信息，或我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意，或您不再使用我们的产品或服务注销了账号，您需要删除个人信息，您可以通过本政策第九条的联系方式随时联系向我们提出删除您的个人信息的请求，我们将在15个工作日内响应您的删除请求。当您的信息被执行删除后，我们将不再使用该数据，但可能会为了适应必要的相关法律政策要求，或为了保障服务正常运行所必须的数据完整性，我们可能无法立即删除，在必要的时段内存储或备份，但在该时间段后及时删除这些数据。
（5）注销您的账号
您可以随时注销您的账号，一旦您注销绿联云软件账号，将无法使用绿联网络私有云存储服务，因此，请您谨慎操作！
a.移动客户端账号注销路径：
路径一：我的-设置-账号与安全-账号注销；
路径二：我的设备列表-账号注销入口.
b.小程序账号注销路径：
路径一：用户中心-账号注销；
路径二：我的设备列表-左上角“...”-注销账号。
如您通过第三方账号(微信、QQ）授权登录绿联云软件平台，需要向第三方申请注销账号。但您也可以通过本政策第九条的联系方式随时联系我们，我们会在核实您的身份信息后15个工作日内通过删除您注册的手机号码所关联账户项下的个人信息的方式，响应您的注销请求。
（6）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式申请操作：
申请邮箱：nascss@ugreen.com
（7）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（8）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品/服务前，请您务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，方可使用本产品并向我们提供您的个人信息。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。如监护人有理由相信我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息，请通过nascss@ugreen.com联系我们，我们会依您的要求尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本政策更新
我们可能会适时对本政策进行变更。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更，我们会以推送通知、弹窗、发送电子邮件等形式通知您，并再次征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
在我们更新本政策后，若您继续使用本服务，即意味着您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、保存、披露、转让您的相关信息。
九、如何联系我们
1．如果您对本政策或我们的服务有任何疑问、意见或者建议，可以通过以下方式与我们联系。
（1）您可以通过绿联云软件平台上的“其他服务—技术支持”联系我们；
（2）我们设立了个人信息保护专员，您可以通过以下方式与其联系：nascss@ugreen.com；
（3）按如下方式寄信：
注册地址：深圳市龙华区大浪街道高峰社区龙城工贸御安厂区7号办公楼1层-6层、6栋厂房4楼
邮编：518000
（4）技术支持电话：0755-21044617
2．为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式、书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后15个工作日内处理您的请求。
3．如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以先与我们协商，如对协商结果不满意，您还可以通过向深圳市龙华区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。