隐私政策

【2024年12月1日】更新

【2024年12月1日】生效

欣欣语音是一款由南京小匠欣网络科技有限公司（下称“我们”）提供的社交产品，为说明欣欣语音会如何收集、使用和存储您的个人信息及您的权利，尽力保护您的个人信息安全可控，我们制定本《隐私政策》并向您阐述相关的事宜，请您仔细阅读各条款内容，如您是未成年人用户请在监护人的陪同下阅读本《隐私政策》。

定义

1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2、个人敏感信息：包括身份证件号码姓名手机号（用作实名认证仅本app使用您注销时将会删除）敏感信息在本政策中会做加粗加下划线提示。

3、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

本隐私政策将帮助您了解以下内容

1、我们收集的信息

2、信息的存储

3、信息的安全保护

4、我们如何使用信息

5、对外提供

6、您的权力

7、本隐私政策的修订更新

9、使用到的第三方服务（SDK）

10、未成年人保护

11、注销账户

12、联系我们

1 我们收集的信息

1.1 当您使用手机号码注册或登录欣欣语音、绑定手机号码时，我们会收集您的手机号码、登录密码、头像、昵称和性别，这些信息是完成帐号注册和登录使用的基础必要信息，我们收集这些信息的目的在于向您提供基础的产品服务和保障您的帐号安全。

1.2 当您使用第三方平台帐号授权登录时，我们会收集您第三方平台帐号的头像和昵称以完成第三方平台帐号的授权注册和登录，前述第三方平台包含微信、QQ，以欣欣语音产品实际接入的第三方帐号为准。

1.3 当您使用欣欣语音提供的服务时，为保障您的正常使用，维护我们服务的正常运行，改进优化我们的服务和进一步保障您的帐号安全，我们会收集并记录您的设备型号、设备厂商信息、移动设备识别码（IMEI）、操作系统版本、Android_ID、mac地址、基带版本号、注册IP地址、登录IP地址、欣欣语音软件版本号、操作日志信息，这些信息是我们为您提供产品服务所必须收集的基础信息。

1.4 当您使用附近的人、聊天室功能时我们会在您自主选择同意授权获取位置信息权限后收集记录您的地理位置信息，目的是为了向您提供该服务。地理位置属于敏感信息，拒绝提供该信息并不会影响前述功能的正常使用，您也可以通过设备内的系统设置关闭已经授权同意的获取地理位置的权限。

1.5 当您使用聊天室语音、私聊收发语音消息时，我们会在您自主选择同意授权获取麦克风权限后通过麦克风收集语音内容，因为收集是实现前述功能的必要条件，拒绝提供麦克风权限您将无法使用前述与语音相关的功能，但不影响您正常使用其他功能。

1.6 当您上传头像图片、相册图片、聊天室头像图片、私聊发送图片、保存图片到本地时，我们会在您自主选择同意授权相机和相册访问权限后收集记录您上传和发送的图片以完成头像编辑和图片发送的服务，但不会收集您相册内的其他图片信息，拒绝提供相机或相册访问权限您将无法使用前述功能，但不影响您正常使用其他功能。

1.7 当您使用和通讯录相关的服务时（分享欣欣语音产品至通讯好友、查找通讯录内已注册欣欣语音的好友），我们会在您自主选择同意授权通讯录权限后读取您的手机通讯录信息，但并不会收集和存储这些信息，仅用于实现分享和查询已注册欣欣语音的通讯录好友，拒绝提供通讯录权限您将无法使用前述功能，但不影响您正常使用其他功能。

1.8 当欣欣语音版本升级更新时，我们会在您自主选择同意授权安装未知应用来源的权限后请求安装最新版本的产品，拒绝提供此权限您将无法安装最新版本的产品，但您仍可通过安卓手机应用市场或AppStore下载最新版本。

1.9 当您在使用欣欣语音时，我们会自动收集您对我们服务详情的使用情况并作为服务日志保存，包括聊天室浏览记录、聊天室和用户关注记录、文字图片语音信息发布记录、帐号资料编辑记录、充值记录、虚拟货币收支记录、礼物赠送和技能互动记录、登录IP地址、登录时间、设备信息（设备型号、移动设备识别码IMEI、操作系统版本、欣欣语音版本号、应用来源）。

1.10 应网络实名制要求，当您在使用或申请获得直播服务时，我们会在您自主选择同意下收集您的真实姓名和身份证号信息，我们通过接入阿里巴巴实人认证服务以完成实名认证，收集这些信息的目的在于匹配欣欣语音帐号与实名信息的唯一绑定关系和提高您的帐号安全性，拒绝实名认证不会影响您其他功能的正常使用。

1.11 当您在访问邀请注册下载地址时，我们会复制您邀请人的邀请标识，在注册时会读取剪切板来识别邀请关系和自动填充父级邀请码，我们保证没有储存或上传您剪切板的信息。

1.12当您微信或者支付宝支付时会使用到获取应用列表权限判断您是否安装了微信或者支付宝。防止无法使用功能和对用户进行下一步的提示指引。

1.13.当您同意用户隐私协议后我们会收集您的imei号，android等设备信息，与登录用户进行绑定，作为用户参与活动的领取标识，防止恶意参与，保证平台健康可持续运营。

1.14 另外，根据相关法律法规和国家标准，在以下的情形中，我们可能会收集、使用您的个人信息且无需征求您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的

2）与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的

4）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难获得本人同意的

5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的

6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等

7）根据您要求签订和履行合同所必需的

8）用户维护所提供的产品或服务的安全稳运行所必需的，例如发现、处理产品或服务的故障

9）为开展合法的新闻报导所必需的

10）处于公共利益开展统计或学术研究所必需的，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的

11）法律法规规定的其他合法情形

2 信息的存储

2.1 信息存储的地点

我们依据法律法规的规定，将在境内运营收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2 信息存储的期限

我们仅为提供欣欣语音产品服务所必需的时间内保留您的个人信息，我们需要一直保存您的注册手机号、登录帐号、登录密码、设备信息以保障您可以正常的使用我们提供的服务。我们会在相关法律法规规定的合理期限内保存您的操作日志信息和服务日志信息，并在达到合理的期限后删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生终止时，我们将以系统通知、推送通知、产品内公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息。

3 信息的安全保护

我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取合理的安全水平内的保护措施保障个人信息的安全，以防止信息的泄露、丢失、不当使用或未被授权同意的访问。

我们将通过技术手段对收集到的个人信息做去标识化处理，去标识化处理后的个人信息将无法识别主体。

我们设有专门的网络安全专项小组，严格限制可以访问这些信息的人员范围和权限并对个人信息的每次查询、操作生成操作日志进行审计，要求他们遵守保密义务，以尽可能的保障个人信息的安全性。

请您理解，由于技术的限制和可能存在的恶意手段，不可能始终保证信息的百分之百安全，我们会通过不断提升技术能力以防止您的个人信息被泄露、丢失。

若发生个人信息泄露或丢失的安全事件，我们会启动应急预案并以系统通知、平台公告等形式告知您安全事件的基本情况、可能造成的影响以及我们将采取的处置措施，同时将安全事件情况和处置结果上报监管部门。

4 我们如何使用信息

在您使用欣欣语音产品时我们所收集到的个人信息将用于构成基本的帐号属性、识别帐号所属关系、匹配推荐数据、改进优化我们所提供的产品服务，例如：

1）地址位置信息：用于个人主页展示

2）设备信息：用于构成帐号的基础属性和帮助我们优化产品的运营内容

3）实名信息：用户关联帐号的实名状态、所属关系和保障帐号的安全

另外，为了确保服务的安全，并帮助我们更好的了解我们产品的运行情况，我们可能会记录以下这些信息：

1）使用产品的频率

2）崩溃的数据

3）总体的使用情况

4）性能数据

我们不会将我们存储于分析软件中的信息与您在欣欣语音提供的任何个人身份信息相结合。

5 对外提供

我们不会对外公开披露收集的个人信息，如必需公开披露时，我们会向您告知本次披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并且征得您的明示同意。

我们不会主动转让或共享您的个人信息给我们以外的第三方，如存在必须转让或共享给第三方的情形时，我们会直接或确认第三方征得您对共享或转让信息的明示同意。

另外，根据相关法律法规规定和国家标准，在以下的情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息并无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1）与国家安全、国防安全直接相关的

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的

4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息

6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等

6 您的权力

在您使用欣欣语音期间，您可通过产品内提供的编辑资料功能自主更改以下这些帐号基本信息：

1）昵称

2）个性签名

3）头像图片

4）相册图片

5）生日

您还可以通过设备中的系统设置对已经授权同意的权限进行拒绝，例如关闭已经授权同意的地理位置获取权限，关闭权限后仅无法使用和权限相关的服务，不影响您使用其他功能。

另外，我们还提供了意见反馈的渠道，您可通过欣欣语音产品内向我们提交您的意见或建议也可以通过本《隐私政策》第11条中的联系方式与我们取得联系。

7 本隐私政策的修订更新

我们可能会不定期的对本《隐私政策》的内容进行修订，当内容发生变更时，我们会以系统通知、推送通知、弹窗等形式向您告知变更后的内容，请您注意我们只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的内容收集、存储和使用您的个人信息。

9 使用到的第三方服务（SDK）

9.1 阿里云OSS SDK
SDK服务商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：实现编辑头像、相册和私聊发送图片时的图片上传
收集信息范围：网络权限、网络状态权限、wifi状态权限、读写权限、SDCard中创建与删除文件权限
隐私政策链接：https://develop.aliyun.com/tools/sdk#/android
9.2 微信SDK
SDK服务商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：登录、分享、支付
收集信息范围：分享内容、设备信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址）、Android_ID(设备ID)、SSID、BSSID、地理位置；写入外部存储、访问网络、访问网络信息、访问WiFi网络信息、读取手机状态
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN
9.3 高德定位SDK
SDK服务商：高德软件有限公司
使用目的：地图位置服务
收集信息范围：位置信息、设备状态及身份信息
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
9.4 腾讯实时音视频（TRTC）SDK
SDK服务商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：为用户提供连麦服务/适配不同型号机型编解码、分辨率、浏览器、获取动态调整帧率、码率
收集信息范围：IMEI （手机序列号）、MAC（局域网地址）、IMSI（国际移动用户识别码）、Android_ID(设备ID)、设备生产商、设备型号、SSID、BSSID、ip地址、运营商代码、设备网算络类型、设备连接方式、操作系统版本号、系统统语言类型、屏幕分辨率、系统时区、日历权限，通话记录权限，相机权限，通讯录权限，地理位置权限，录音权限，电话权限，传感器权限，短信杈限、存储读写权限
隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
9.5 支付宝SDK
SDK服务商：支付宝(中国)网络技术有限公司
使用目的：支付
收集信息范围：设备号、IP地址、设备软件信息、设备识别码、SSID、BSSID、设备识别符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与支付宝服务相关的日志信息
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

10 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护，根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用欣欣语音服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意，并在家长或监护人的陪同下阅读本《隐私协议》。

由未成年人、家长、法定监护人提供或我们收集的信息中，可能包含未成年人个人敏感信息，例如身份证件号码、手机号、地理位置等，请监护人和未成年人谨慎留意其敏感信息。

对于经家长或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、家长或法定监护人明示同意或者为保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

当未成年人与我们联系时，我们会保留与其沟通的通信内容及未成年人留下的联系方式等信息，以便与未成年人、家长或法定监护人后续联系和记录相关问题的处理方案及结果。

为提高未成年人使用我们提供的服务的安全性，保护未成年人或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防欺诈、网络攻击、网络漏洞等安全风险，更准确地识别违反法律法规或欣欣语音相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合未成年人的账户信息、设备信息、日志信息以及我们取得授权或依据法律共享的信息，来综合判断未成年人账户及交易风险、进行未成年人身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

另外，我们还在荣高产品内设置了未成年人保护功能，若您是未成年人的家长或法定监护人请主动开启此功能以更好的保护未成年人的个人信息。

若您是未成年人的家长或法定监护人，当您对本《隐私政策》的内容存在疑问时，请通过第10条中的联系方式与我们取得联系。

11 注销账户

如果您需要注销您的账户，在App首页点击我的，进入设置，然后点击账号与安全找到该功能。我们在此善意的提醒您，这将会导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

请您注意：欣欣语音账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关信息和数据。注销欣欣语音账户您将无法再登录使用，原登录方式将被解除。

1）账号注册时所用的手机号、微信/等第三方授权标识在账号注销后15天内可登录回来放弃注销，15天之后注销成功无法恢复可重新注册新账号。

2）所有个人信息将被彻底删除，包括昵称、签名、头像、相册；

3）所有资产将被彻底删除

4）所有关系将被彻底删除，包括好友、粉丝；

5）所有等级将被彻底删除，包括技能等级、技能熟练值所有背包内容将被彻底删除

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1）与个人信息控制者雇行法律法规规定的义务相关的；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8）涉及商业秘密的。

12 联系我们

当您对本《隐私政策》的内容存在疑问，或有其他投诉、建议和未成年人个人信息相关问题时，请通过以下方式与我们取得联系：

1）邮寄南京小匠欣网络科技有限公司

2）发送电子邮箱3984394723@qq.com快审核收到的问题并在核实您的用户身份后的15个工作日内予以回复。