《电销帮自动拨号》用户隐私政策
更新日期:2022年07月13日
生效日期:2022年07月14日
提示条款:
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,电销帮自动拨号服务的提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
在使用我们产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用艾达产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过【手机端APP一我的一联系客服】或【客服热线0571-88002440】方式与我们联系。
第一部分定义
1、电销帮自动拨号服务提供者:是指研发并提供电销帮自动拨号产品和服务法律主体,包括杭州艾达智能科技有限公司,以下简称“艾达”或者“我们”。
2、艾达企业/组织用户:指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册成为艾达用户,并以管理员身份通过艾达管理平台上传企业/组织员工通讯录搭建企业组织架构后,代表企业组织开通、管理和使用艾达服务。艾达企业/组织用户包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等。
3、艾达企业/组织管理员:指经艾达企业组织用户授权或指定,拥有艾达企业组织用户管理平台系统操作权限,代表企业组织开通、管理和使用艾达服务的艾达个人用户。
4、艾达个人用户:是指注册艾达账户的个人用户,包括具有艾达企业组织用户管理员权限的个人用户以及作为艾达企业组织用户通讯录一员,不具有艾达企业组织管理员权限的个人用户,以下称“您”。
5、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
6、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。艾达服务的个人敏感信息包括手机号码、姓名。
7、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
8、个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
9、个人信息控制者:有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议艾达服务中的部分个人信息控制者为艾达企业/组织用户。
第二部分法律声明
一、权利归属
艾达所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能/名称(以下或简称“技术服务“)的知识产权均归属于艾达所有或归其权利人所有。除非另行声明,艾达拥有艾达服务在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经艾达许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于艾达产品和服务内信息内容的,该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。
二、责任限制
艾达用户在我们客户端自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息,相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,艾达用户须对其提供的信息依法承担全部责任。
艾达在此提示,您在使用艾达产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用艾达产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,艾达不对您使用艾达产品及服务的用途和目的承担任何责任。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为我们提供的产品及服务以及我们平台上第三方提供的服务/内容和/或产品可能侵犯其合法权益的,可以通过以下形式向艾达提出书面权利通知,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理:
1、通过邮寄的方式将通知书及证明材料原件邮寄至:收件人:艾达公司地址:浙江省杭州市滨江区华盛达广场813室,邮编:310003。
2、将通知书及证明材料扫描后通过电子邮件发送至电子邮箱:aida@aibestel.com
第三部分隐私权政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、我们如何处理未成年人的个人信息
6、您的个人信息如何在全球范围转移
7、本隐私政策如何更新
8、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们如何收集您的信息为了向您及艾达企业组织用户提供艾达服务,维护艾达服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用艾达服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用艾达服务时产生的信息:
1、注册艾达用户信息
为注册成为艾达用户,以便我们为您提供基础的艾达服务,诸如客户管理、内容营销、电话营销等功能,您需要提供您的手机号码及短信验证码以注册并创建艾达账号,否则您将不能使用艾达服务。注册成为艾达个人用户后,您可以对个人信息进行修改,操作路径为:【手机端一我的-点击名字或头像】,您可以修改昵称、电话等信息。当您所在企业组织用户注销艾达账户时,我们将会匿名化处理或删除您在该组织的相关个人信息,但您作为艾达个人用户的个人信息仍将保留,除非您主动注销艾达账户。在您主动注销艾达个人账户之后,我们将停止为您提供艾达服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。就艾达账号注销流程,您可以通过登录最新APP版本,通过【手机端一我的-账户信息一注销账号】,根据界面提示操作即可。
2、使用艾达服务过程中收集信息
当您在使用艾达服务过程中,为向您提供更契合您需求的艾达智能硬件和/或软件服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护艾达服务的正常运行,改进及优化您对艾达服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用艾达服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:
1) 使用权限和信息:
我们会收集您手机号码用于注册登录使用,拨打电话权限用于APP直接拨打电话,设备信息用于拨打电话前确定手机外呼状态和设置双卡切换拨打,通话记录权限用于CRM统计精准通话时长,麦克风权限用于SIP电话模式下提供通话音频输入,存储空间权限用于用户偏好设置存储和照片导入,通讯录权限用于保存CRM客户联系方式到通讯录和从通讯录读取信息导入到CRM,相机使用权限用于APP拍照识别CRM客户信息,移动网络权限用于程序联网和艾达服务交互,剪切板信息用于快速复制号码,地理位置权限用于搜索附近企业。所有需要使用的信息权限会明确提示您提供授权,对未授权的数据不做使用和处理。
我们还收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备品牌、设备识别码、操作系统和应用程序版本、分辨率、手机型号、手机厂商、手机系统版本号、IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)用途提供统计信息、设备反作弊、显示优化、呼叫管理和优化;网络信息用于网络优化。
我们将在静默/后台状态手收集您的设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)用于反作弊。
权限清单及功能描述:
权限名称
权限功能说明
使用场景或目的
CALL_PHONE 拨打电话
提供手机系统电话拨号功能
用于在APP内实现按键/点击拨打客户电话,实现便捷呼叫功能
READ_CALL_LOG读取通话记录
提供读取手机通话记录功能
用于在通话结束时获取拨打结果,包括是否接通、通话时长;校准CRM客户通话时长。
若校准失败该服务会5分钟后再次读取校准;
READ_PHONE_STATE读取电话状态
提供读取手机设备标识信息
读取设备通话状态和识别码,识别手机设备ID,用于设置双卡自动切换功能
READ_EXTERNAL_STORAGE读取外置存储器
提供读取手机储存空间内数据的功能
用于选择数据文件导入号码、选择图片导入或设置个人头像功能(仅在主动操作时使用);若您开启了通话录音功能,APP在通话结束后会自动读取此电话的通话录音文件
RECORD_AUDIO麦克风权限
提供使用麦克风录音权限
用于CRM内使用SIP电话通话时获取麦克风输入的声音;该功能仅在SIP电话模式下使用,需要用户手动开启APP的麦克风使用权限。
WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器
提供写入外部储存功能
用于生成导出数据文件、拍照导入号码、拍照设置个人头像、保存个性化设置信息
CAMERA拍摄
使用拍摄照片
用于拍照导入CRM客户信息、设置个人头像时使用
READ_CONTACTS读取通讯录
提供通讯录读取功能
用于从通讯录导入联系人到CRM的功能时使用该权限
WRITE_CONTACTS写通讯录
提供写通讯录功能
用于CRM保存联系人到手机通讯录是使用该权限
ACCESS_NETWORK_STATE检测联网方式
提供检测联网方式功能
用于在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量
INTERNET访问网络
提供应用程序访问网络权限
程序联网和从艾达服务器进行数据交互
读取剪切板
读取手机剪贴板最新一条记录
在“手动拨号”界面复制/黏贴电话号码,实现快速拨号
3) 我们收集和使用您个人信息的情形:
使用范围/模块
收集信息内容
使用目的
配置/服务交互
设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、分辨率、手机型号、手机厂商、手机系统版本号、IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP),网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
设备信息:用于统计和优化设备显示及操作;网络信息/IP:用于优化网络访问厂商/型号/软件版本:用于统计识别和适配不同的硬件终端服务。IMEI/IMSI/SIM卡:外呼时或呼叫配置时用于确定手机卡的状态和配置信息。设备识别码/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/ OpenUDID/GUID:用于对用户设备进行唯一标识,设备反作弊。
注册登录
手机号码、密码、设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、分辨率)、手机型号、手机厂商、手机系统版本号、IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP),网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
手机号码和密码用于注册和登录系统;您可以修改和补充您的昵称、性别、生日以及所在地,这些信息均属于您的“账号信息”。您补充的账号信息将有助于您所在的组织进行团队管理,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用。设备信息用于更好的对服务内容进行展示以适应您的设备界面和区分登录设备。
呼叫任务
通话记录、通话状态、SIM卡信息(SIM卡的数量、状态、IMSI)
在外呼任务中使用当前通话状态确定呼叫是否结束,以便系统计算该通通话的时长;为了更准确的计算通话时长、接通状态我们需要获取当前外呼任务的通话记录;同时为了更好的提供外呼效果体验,系统使用SIM卡信息以便在外呼中支持双卡自动切换。
客户CRM
客户信息(客户名称、性别、联系电话、公司名称、地址、归属地、qq、微信、邮箱、备注、标签、跟进状态)
为了方便用户管理客户信息,CRM提供了云端数据保存功能;CRM中所有的客户信息均由用户自主上传和管理,所有权归用户所有。依照法律法规我们不向任何第三方泄露用户客户信息。
客户信息导入
用户自主导入的客户信息(通讯录联系人名称、联系方式、公司名称、地址、qq、微信、邮箱、备注、联系方式照片、联系方式号码文件)
为了方便用户批量建立呼叫任务,我们提供多种号码导入方式,如:通讯录导入、照片导入OCR识别、文件导入识别;用户根据业务场景自主选择导入。外呼任务中所有的客户信息均由用户自主上传和管理,所有权归用户所有。依照法律法规我们不向任何第三方泄露用户客户信息。
购买支付
订单信息(套餐类型、金额、订单日期、订单状态)
您可以选择微信支付提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息,支付必要信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
4) 第三方服务收集的信息:
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。
第三方SDK名称:友盟SDK
服务类型:友盟+移动统计
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)
收集个人信息目的/用途:我们通过采集唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI信息)对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下(如用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能,通过获取用户位置信息及IP地址,剔除作弊设备,同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据的准确性。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
个人信息权限授予:
检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。
READ_PHONE_STATE
获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务。
ACCESS_WIFI_STATE
获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。
INTERNET
允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务。
第三方SDK名称:友盟SDK
服务类型:友盟+社会化分享
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)
收集个人信息目的/用途:【友盟+】社会化分享服务,帮助应用快速具备国内外多平台分享功能,并为您提供分享回流等数据分析服务,助力您的产品开发与推广。我们通过采集唯一设备识别码(如IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)和您需要分享的社交账户公开信息,以便完成一键分享服务。社会化分享服务具备基础的反作弊功能,通过获取位置信息剔除作弊设备,甄别有效分享通道;同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据准确性。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
个人信息权限授予:
ACCESS_NETWORK_STATE
检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。
READ_PHONE_STATE
获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供社会化分享服务。
ACCESS_WIFI_STATE
获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供社会化分享服务。
INTERNET
允许应用程序联网和发送数据的权限,以便提供社会化分享服务。
第三方SDK名称:友盟SDK
服务类型:友盟+消息推送服务
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)
收集个人信息目的/用途:友盟+消息推送服务,基于全域数据建立的精准消息推送平台,为您提供更灵活、更智能、更有效的消息推送方案,有效提升用户粘性,提高App活跃度。我们通过采集唯一设备识别码(如IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)对用户进行唯一标识,以便进行消息推送。消息推送服务具备基础的反作弊功能,通过获取用户位置信息及IP地址,剔除作弊设备,甄别有效推送通道,提高消息推送的区域覆盖率,提高推送效果及报表数据准确性。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
个人信息权限授予:
ACCESS_NETWORK_STATE
检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。
READ_PHONE_STATE
获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供消息推送服务。
ACCESS_WIFI_STATE
获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供消息推送服务。
INTERNET
允许应用程序联网和发送推送数据的权限,以便提供消息推送服务。
第三方SDK名称:友盟SDK
服务类型:应用性能监控平台U-APM
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)
收集个人信息目的/用途:我们采集设备标识符(如IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
个人信息权限授予:
ACCESS_NETWORK_STATE
检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。
READ_PHONE_STATE
获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务。
ACCESS_WIFI_STATE
获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。
INTERNET
允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务。
第三方SDK名称:微信OpenSDK
SDK包名:com.tencent.mm.opensdk
收集个人信息目的/用途:用于实现微信授权微信支付、微信登录功能、微信分享功能。
收集个人信息类型:微信授权信息,微信支付授权信息,设备唯一标识符(IDFA/OAID/IMEI/IMSI/Mac/AndroidID),设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,设备应用列表,IP地址,MAC地址,微信软件版本号,接入网络的方式,类型和状态,网络质量数据,设备加速器,操作日志,服务日志信息。
第三方隐私政策链接:
《微信Open SDK个人信息处理规则》:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
《微信Open SDK个人信息处理说明》:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ
第三方SDK名称:MagicIndicator
SDK包名:com.github.hackware1993.MagicIndicator
收集个人信息目的/用途:用于实现页面左右切换。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Glide-transformations
SDK包名:jp.wasabeef:glide-transformations
收集个人信息目的/用途:用于实现图片裁切转换功能。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:GreenDAO
SDK包名:org.greenrobot:greendao
收集个人信息目的/用途:用于实现APP在本地SQLite数据库中读写数据。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Fastjson
SDK包名:com.alibaba:fastjson
收集个人信息目的/用途:用于实现JSON字符串解析,对象的JSON序列化。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:OkHttp
SDK包名:com.squareup.okhttp3
收集个人信息目的/用途:用于实现对服务器API发送请求,下载网络文件,访问网页。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Smartrefresh
SDK包名:com.scwang.smartrefresh
收集个人信息目的/用途:用于实现下拉刷新。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Linphone
SDK包名:org.linphone:linphone-sdk-android
收集个人信息目的/用途:用于实现App内SIP通讯功能。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:PhotoBrowse
SDK包名:com.github.Beseting:PhotoBrowse
收集个人信息目的/用途:用于新建外呼任务时使用App拍照、照片选择功能。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:AndroidAutoSize
SDK包名:me.jessyan:autosize
收集个人信息目的/用途:用于安卓设备屏幕适配。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:BaseRecyclerViewAdapterHelper
SDK包名:com.github.CymChad:BaseRecyclerViewAdapterHelper
收集个人信息目的/用途:用于App开发,页面布局。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:XBanner
SDK包名:com.github.xiaohaibin:XBanner
收集个人信息目的/用途:用于App开发,图片轮播。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Logger
SDK包名:com.orhanobut:logger
收集个人信息目的/用途:用于App开发,调试日志打印。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Titlebar
SDK包名:com.hjq:titlebar
收集个人信息目的/用途:用于App页面顶部导航布局。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:StatusBarUtil
SDK包名:com.github.Ye-Miao:StatusBarUtil
收集个人信息目的/用途:用于App页面状态栏布局。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:BottomNavigationViewEx
SDK包名:com.github.ittianyu:BottomNavigationViewEx
收集个人信息目的/用途:用于App页面底部导航布局。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:xpopup
SDK包名:com.lxj:xpopup
收集个人信息目的/用途:用于页面弹窗。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:permission
SDK包名:com.yanzhenjie:permission
收集个人信息目的/用途:用于设备权限申请。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:TagLayout
SDK包名:com.github.Rukey7:TagLayout
收集个人信息目的/用途:用于页面标签选项布局。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:jobqueue
SDK包名:com.birbit:android-priority-jobqueue
收集个人信息目的/用途:用于定时同步用户已拨打任务。
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:pinyin4j
SDK包名:com.belerweb:pinyin4j
收集个人信息目的/用途:用于对中文字体进行拼音转换,实现首字母排序
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:loadsir
SDK包名:com.kingja.loadsir:loadsir
收集个人信息目的/用途:用于空白页面占位图布局
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Downloader
SDK包名:com.download.library:Downloader
收集个人信息目的/用途:用户下载已拨打统计数据报表
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:PickerView
SDK包名:com.contrarywind:Android-PickerView
收集个人信息目的/用途:用于提供用户选择所在的省市信息
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Eventbus
SDK包名:org.greenrobot:eventbus
收集个人信息目的/用途:用于APP内消息发布/订阅
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
第三方SDK名称:Butterknife
SDK包名:com.jakewharton:butterknife
收集个人信息目的/用途:View绑定和Click事件处理功能
收集个人信息类型:网络信息,IP地址,设备品牌,设备型号,设备名称,操作系统版本,屏幕尺寸。
特别说明:本软件为营销客户管理工具,是一个专业类的工具APP。为了更准确的实现客户资料管理需要的手机权限比较多,使用时请认真阅读本隐私说明或者通过【我的】->【权限管理】查看要求或者已获得的权限。
3、您向我们提供的信息
在服务使用过程中,您可以对艾达产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,请在【我的】->【意见反馈】提交反馈信息。
4、如我们停止运营艾达产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)我们如何使用信息
收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1.向您提供您使用的艾达产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
2.经您许可的其他用途。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1. 为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您也可以在操作系统中的【应用信息】中清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次登录APP时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的偏好设置信息也均会被删除。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会向其他的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3. 在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.在我司发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反艾达相关协议规则的情况,或为保护艾达及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或艾达相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及艾达已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同念的;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
艾达有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们会采取合理可行的措施,避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。
五、未成年人保护
我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用,共享,转让或披露此信息。我们将根据国家相关法律法规及本《艾达隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营,服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在APP内【我的】->【版本更新】->【用户隐私协议】上公告发布本隐私协议的最新版本。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过艾达公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
2.我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5.用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如果您对艾达的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过【手机端一我的一联系客服】或客服热线【0571-88002440】与我们联系。
我们邮寄联系方式如下:
・杭州艾达智能科技有限公司
・联系部门:艾达运营中心
・地址:浙江省杭州市滨江区华盛达广场813室,邮编:310003
我们还设立了个人信息保护邮箱:aida@aibestel.com,接收和处理您关于个人信息保护的投诉、举报和反馈信息。
一般情况下,我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。