倍速点学隐私政策》

 

尊敬的用户:

 

倍速点学APP是由北京游鲸教育科技有限公司(下称“游鲸教育公司”)为您提供的一款学习辅助产品。游鲸教育公司尊重并保护用户隐私,在您使用倍速点学APP平台(以下简称“倍速点学”)提供的服务时,我们除了按照《倍速点学用户协议》的约定向您提供服务外,我们还将按照《倍速点学隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)遵循合法、正当、必要的原则,公开明示收集、使用您的个人信息。

 

请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解倍速点学收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为儿童,则请您在法定监护人陪同下审阅本隐私政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用倍速点学并向倍速点学提供个人信息。如果您或监护人不同意本隐私政策涉及内容,将导致倍速点学产品无法正常向您提供服务。当您使用倍速点学提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。

 

游鲸教育公司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。游鲸教育公司致力于保持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,游鲸教育公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

 

本隐私政策将帮您了解以下内容:

一、适用范围

二、游鲸教育公司如何收集和使用您的个人信息

三、游鲸教育公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、游鲸教育公司如何使用 Cookie 和同类技术

五、您如何管理自己的信息

六、游鲸教育公司如何存储您的个人信息

七、游鲸教育公司如何保护您的个人信息

八、未成年人保护

九、注销功能

十、本政策的修订

十一、争议管辖

十二、联系我们

 

一、适用范围

 

1. 本隐私政策适用于需收集用户信息的、除某些特定产品和服务外倍速点学提供的所有服务。特定产品和服务将适用特定的隐私政策。

 

2. 需要特别说明的是,本隐私政策不适用于除本隐私政策第三条约定经您确认的与第三方共享信息外其他第三方向您提供的服务。

 

请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息,则您的信息应当适用该第三方的隐私政策,游鲸教育公司不承担任何法律责任,请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。

 

 

二、游鲸教育公司如何收集和使用您的个人信息

 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。14 岁以下(含)儿童的个人信息属于个人敏感信息。

 

游鲸教育公司提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用倍速点学的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的个性化服务,当然,如果您拒绝提供对应的用户信息,游鲸教育公司并不限制您使用其他与该信息无关的服务和功能。包括:

 

1. 您主动提供给游鲸教育公司的信息

 

(1) 当您与游鲸教育公司联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。您有可能会在与游鲸教育公司的员工沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。

 

2. 游鲸教育公司在您使用服务过程中收集的信息,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意: 

 

(1) 在您首次使用打开倍速点学app时,游鲸教育公司将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备属性信息(如IMEI、IMSI、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符)、设备连接信息(指IP地址、电信运营商、访问日期和时间),以保障您的账户及交易安全;

 

(2) 在您首次使用打开倍速点学app时,游鲸教育公司将在您授权后读取您的手机状态,用以保障倍速点学APP应用服务的正常使用,更准确定位和解决在使用时遇到的问题,改进及优化倍速点学APP服务体验,及保障您的账号安全;

 

(3)请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。

 

 

3. 我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

 

(1)用户注册:用户在注册账号时,需要填写手机号进行注册,手机号作为用户账号的唯一识别ID(每个手机号仅能注册一个倍速点学APP账号),在用户发送留言反馈后,给用户发送被回复的提醒等信息。

 

(2)个性资料:用户您在使用的过程中,为便于我们向您提供服务,您需要填写并提交一些个人资料,这些信息包括:昵称、性别、年龄、年级、学校。这些信息用于向您推荐匹配的学习技巧资料,您可以根据是否需要个性化服务来选择是否提供以上信息。如您已经提交个人资料,您可以在App-我-编辑资料-进行修改。

 

(3)客服与售后:用户在联系客服时,我们可能会保存您的聊天记录或留下您的联系方式,以便在回访时帮助您解决问题,我们的客服会使用您的账号信息与您核验身份。

 

(4)管理软件:例如,进行软件认证、软件升级等;产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

 

(5)尊重用户个人隐私信息的私有性是游鲸教育的一贯制度,游鲸教育将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者游鲸教育发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。

 

(6)在您首次打开倍速点学时,我们将在您授权后读取您的电话状态, 用于保障倍速点学App应用服务的正常使用,更准确地定位和解决在使用过程中遇到的问题、改进及优化倍速点学App的服务体验及保障您的账户安全,包括微信支付账户权益的唯一性,具体可参照本政策的第五大项。

 

(7)在您首次使用倍速点学拍照、上传头像、拍课本、口算检查、活动中心、保存图片时,我们将申请您的存储权限,以用于您使用倍速点学拍照、上传头像、拍课本、口算检查、活动中心、保存图片。

 

(8)在您首次使用口语评测、背诵时,我们将申请获取您的麦克风权限,如果您拒绝授权该权限,您将无法正常使用这些功能。

 

(9)在您首次使用拍课本、上传头像、活动中心、口算检查时,我们将申请获取您的相机权限,如果您拒绝授权该权限,这些功能将不能正常使用。

 

 

4. 事先征得同意的例外:

 

 

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

(10) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的。

 

 

三、游鲸教育公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 

1. 游鲸教育公司会以高度的勤勉义务对待您的信息,除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前,游鲸教育公司会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:

 

(1)  将您的设备信息共享至北京锐讯灵通科技有限公司的友盟SDK用于发送消息(包括运营活动、版本更新等);

 

(2) 您可以将您感兴趣的内容利用倍速点学app中的分享功能分享到微信、朋友圈、QQ、微信收藏,建议您在分享前了解第三方服务的隐私政策,便于您审慎决策。游鲸教育公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对游鲸教育公司与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

 

2. 游鲸教育公司不会非法出售、非法向他人提供您的信息;游鲸教育公司不会将您的该等信息提供给任何第三方,也不会用于任何其他目的和用途,但是以下情形除外:

 

(1) 经您事先同意,向第三方披露;

(2) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3) 在游鲸教育公司提供服务时,可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益,以确保游鲸教育公司向您提供的产品和服务的安全性;

(4) 游鲸教育公司与第三方合作向您提供倍速点学平台的相关服务或其他网络服务,且该等第三方同意承担与游鲸教育公司同等的保护用户隐私的责任;

(5) 其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

 

3. 游鲸教育公司仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

 

(1) 获得您明确同意后;

(2) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:

 

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

5. 根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行征得您的同意。

 

6.共享

 

我们会严格遵守法律法规及与用户的约定,除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织或个人分享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前,我们在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意,如您需要撤回授权,你可以到手机系统设置中关闭对应授权(不同手机系统可能略有差异):


倍速点学App集成了深圳市腾讯计算机系统有限公司的BuglySDK,BuglySDK获取Phone_State权限,用于收集您的Crash信息及线程堆栈、ROM/RAM/SD容量、网络状态、App信息、包名、设备信息,设备IMEI,可能会收集IMSI,用于判断Crash设备统计,在您打开倍速点学产品时,帮助我们更好的地定位和解决崩溃或ANR问题,具体详见《腾讯Bugly用户协议》

链接:https://bugly.qq.com/v2/contract

 

倍速点学App集成了深圳市腾讯计算机系统有限公司的QQ分享SDK,QQ分享SDK收集您的Phone_State权限,收集您的设备标识信息IMEI,在您进行分享操作时,获取您的存储卡读写权限,用于将您感兴趣的内容分享至QQ好友或QQ空间,具体详见《腾讯开放平台隐私政策》

链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

 

倍速点学App集成了深圳市腾讯计算机系统有限公司微信开放平台SDK,微信开发平台SDK获取Phone_State权限,收集您的设备标识信息IMEI,在您进行微信端分享操作时,可能会获取IMSI,可能获取您的Mac地址,用于支持微信授权微信登录、将您感兴趣的内容分享至微信好友或微信朋友圈、微信支付,如果禁用手机状态权限,则可能对您的账户微信支付安全造成影响,具体详见《微信开放平台开发者服务协议》、《腾讯服务协议》

链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

链接:https://www.qq.com/contract.shtml

 

 

倍速点学App集成了友盟同欣(北京)科技有限公司的移动统计SDK,友盟移动统计SDK获取Phone_State权限,收集您的设备标识信息IMEI、可能会获取IMSI,获取您的粗略位置信息、Mac地址、Wi-Fi状态,检测联网方式,用于App统计装机量、活跃用户、区域统计,具体详见《友盟隐私政策》

链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

倍速点学App集成了友盟同欣(北京)科技有限公司的友盟SDK,产品集成友盟+SDK及推送通道SDK(如小米、华为、oppo、vivo、魅族等),推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等),用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。具体详见《友盟隐私政策》

链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

倍速点学App集成了科大讯飞股份有限公司的讯飞SDK,讯飞SDK用于点读SDK语音评测和数学作业批改(Homework Correction-Math,HCM)。讯飞SDK获取Phone_State权限,收集您的设备标识信息IMEI,获取您的录音权限,如果禁用录音权限,点读SDK内的点读评测功能将不可用;HCM提供口算拍照识别功能,获取您的相机、相册权限,如您拒绝该权限,您将无法使用口算拍照功能。详见《讯飞开放平台隐私政策》

链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html 

 

倍速点学App集成了北京鸿享技术服务有限公司的360加固SDK (安卓版本),用于检测App故障和诊断、App安全加固保护、盗版检测服务及威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况权限。具体详见《360加固保隐私政策》

链接:https://jiagu.360.cn/#/global/help/295

 

倍速点学App集成了厦门享联科技有限公司站长之家SDK,用于收集用户的IP地址。具体详见《隐私政策》

链接:https://www.chinaz.com/aboutus/privacy.html

 

倍速点学App集成了深圳市腾讯计算机系统有限公司的腾讯TBS浏览器SDK,腾讯TBS浏览器SDK需要读取您的网络权限、唯一设备标识符、SIM卡信息、国际移动设备识别码、任务列表、Wifi信息、MAC地址、ssid信息,用于支持网页浏览功能,具体请见《开发者服务协议》和《腾讯隐私保护平台》

链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

 

倍速点学App集成了北京百度网讯科技有限公司的百度移动统计SDK, 百度移动统计SDK需要获取您的网络访问权限,收集您的手机样式、位置信息(纬度,经度,位置信息)、Wifi信息(Wifi信息)、设备应用安装列表、国际移动设备识别码、设备类型(手机制造商,网络设备制造商)、MAC地址(MAC地址) 、任务列表、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间、软硬件特征信息,用于数据统计,以便提供更好的服务体验,具体请见《百度统计隐私政策》

链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&castk=LTE%3D

 

 

四、游鲸教育公司如何使用 Cookie 和同类技术

 

游鲸教育公司的产品和服务上可能会有其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析您如何使用该等产品或服务。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息,不受本隐私政策约束,而是受相关第三方的隐私政策约束,游鲸教育公司不对此类cookies和web beacon承担责任。

 

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停用cookies或web beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。

 

 

五、您如何管理自己的信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

 

1. 删除权

您可以通过清理设备的缓存,来清除在倍速点学APP的浏览痕迹。

 

2. 撤销权

对于您授权给我们的信息,您可以在自己手机的“设置-应用管理-倍速点学-权限管理”中进行撤销。请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。

 

3. 在以下情形中,按照法律法规的要求,游鲸教育公司将无法响应您的上述请求:

 

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。

 

六、游鲸教育公司如何存储您的个人信息

 

游鲸教育公司在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。游鲸教育公司对您个人信息的存储时间为您接受服务时起至您注销账号或我们不再提供产品服务时为止,届时我们将对您的个人信息做隐匿化处理或删除。

 

七、游鲸教育公司如何保护您的个人信息

 

1. 游鲸教育公司非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。游鲸教育公司对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。

 

2. 尽管有上述第1款的约定,但是请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们已经尽力采取必要的保护措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时,您应当立即跟我们联系,以便游鲸教育公司可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。

 

3. 如果游鲸教育公司发生企业合并、分立等情形的,则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务,并由游鲸教育公司以公告、短信或其他书面方式通知您;如果游鲸教育公司的产品、服务停止运营的,则我们将及时停止继续收集您的信息,并以公告、短信等方式通知您,届时游鲸教育公司将对您的信息进行删除或隐匿化处理。

 

八、未成年人保护

游鲸教育公司重视未成年人的个人信息保护,如您为十八周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。如您的监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用倍速点学的服务并拒绝提供个人信息。

 如果您是未满十四周岁的未成年人,请您在使用倍速点学服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。

对于监护人同意而收集的儿童个人信息,游鲸教育公司仅会在法律法规允许、监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息,在接到其监护人的通知后,游鲸教育公司会尽快删除相关信息。

 

九、注销功能


如您需要停止使用倍速点学,我们为您提供注销账号服务。您可以在倍速点学app主页,点击右下角【我】【意见反馈】联系人工客服,留下注册账号信息,由人工客服操作注销。注销将于一个工作日内完成。

特别请您注意,一旦告知人工客服表明您的注销需求,人工客服收到消息后,将会与您核实账号信息等,待您确认后,即行操作。您所有购买服务的记录、数据、操作历史,都将被永久删除,无法恢复。所以请谨慎行使您的注销权利。

 

十、本政策的修订

游鲸教育公司可不定期修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在修订生效前通过倍速点学平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下,若您继续使用游鲸教育公司的服务,即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

 

十一、争议管辖

1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

 

十二、联系我们

如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系游鲸教育公司:

北京游鲸教育科技有限公司

地址:北京市海淀区王庄路1号B座13层1608室

邮箱:2760811881@qq.com

 

本声明自更新之日起生效

最近的更新日期:2022年03月1日