隐私政策

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财通证券隐私政策

本版发布日期：2022年01月25日
生效日期：2022年01月25日
财通证券股份有限公司（以下简称“我司”）深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。我司致力于维护您对我司的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在注册前，仔细阅读并确认《隐私政策》。本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
1.我司如何收集和使用您的个人信息
2.我司如何使用Cookie和同类技术
3.关于存储和对外提供您的个人信息
4.我司如何保护您的个人信息
5.您控制个人信息的权利
6.我们如何保护未成年人的信息
7.本政策如何更新
8.如何联系我司

一、我司如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息，主要包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、行踪轨迹等。
（一）我司收集和使用您的个人信息原则
我司收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息，不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
（二）我司如何收集您的个人信息
为了遵守中国法律的规定、以及为了向您提供服务并保障您的账号安全与系统运行安全，提升用户使用体验，我们会收集您在使用我们的服务的过程中产生的相关信息，您可以通过附录1《APP收集个人信息清单》了解具体的个人信息采集与使用。涉及的信息如下文所述：
1.向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息
1.1基本业务功能
为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向你提供相应的服务。
1.1.1 注册账号、开户及开通交易权限
当您注册财通证券互联网平台账号时，您需要向我们提供您的手机号码，以验证您的身份。根据中国证券登记结算有限责任公司、证券交易所及三方存管银行等相关机构要求及出于安全保障目的，如您不提供手机号码进行核验，将导致注册失败，故无法使用财通证券互联网平台服务。
当您通过财通证券互联网平台开户，即开通财通证券资金账号时，根据中国人民银行、中国证券监督管理委员会、中国证券登记结算有限责任公司、证券交易所及三方存管银行等相关机构要求，您需要向我们提供个人基本信息，包括姓名、出生日期、手机号码、国籍、邮箱、居住地址；个人身份信息，包括身份证件类型、身份证件号码、地址、签发时间、有效期、税收身份；个人鉴别信息，包括密码信息；个人生物识别信息（个人视频、个人照片）；个人教育工作信息，包括工作单位、职业、职务、学历；个人财产信息，包括开户行名称、银行卡卡号、年收入。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供以上信息进行核验，将导致财通证券资金账号开通失败，无法使用财通证券互联网平台服务的交易相关功能，但您可以在退出财通证券资金账号号开通/登录页面后，返回主页面进行浏览。
1.1.2 登录
当您登录财通证券互联网平台账号时，您需要向我们提供您正在使用的本机号码进行登录。
当您登录财通证券资金账号时，您需要向我们提供您的财通证券资金账号并输入密码进行登录。此外，财通证券互联网平台服务还为部分具有指纹录入或人脸识别功能的移动设备客户端提供指纹或人脸验证登录的功能，如果您选择使用该方式登录财通证券资金账号，您需要在您的设备上打开指纹或人脸识别功能并录入您的指纹或人脸信息。请您知悉，我们最终仅接收指纹或人脸验证结果，不会存储您的指纹或人脸信息，如果您想了解更多关于如何处理指纹或人脸信息的内容，请您自行查阅该移动设备的隐私保护政策。如果您不希望使用指纹或人脸验证登录方式的，您可以选择上述其他方式进行安全登录。
1.1.3 资料变更、完善
如您需要更换开户时预留的联系方式中的手机号码，为确认手机号码真实性您需输入新手机号码以及我们向您新手机号码发的送短信验证码。
如您忘记财通证券资金账号，并想找回资金账号的，您需要向我们提供您的姓名、身份证号码、预留手机号码及短信验证码，以便我们验证您的身份后为您找回财通证券资金账号。
如果您希望修改当前密码，您需要输入原密码验证身份后，向我们提供新密码。如果您忘记了密码希望重置密码，您需要向我们提供您的姓名、身份证号码、财通证券资金账号，以及授权使用摄像头权限后并拍摄身份证正反面照片并将此上传。请您知悉并理解：财通证券互联网平台在不同使用场景中，密码的称呼也有可能不同，您所需要提供的信息可能会因需要修改的密码称呼不同而有所差异，但无论如何，不会超出本条所列举的个人信息收集范围，请您知悉，重置密码会因为银行转账时间段而有时间限制，可允许操作的时间段请以财通证券互联网平台页面告知为准。
如您在使用财通证券互联网平台服务过程中发生个人信息变动的，请您及时对相关信息进行更新。如果您需要更新身份证信息，您需要向我们提供姓名、身份证件号码、证件地址、签发地、身份证件有效期，以确保您的身份信息真实有效。如果您需要更新您的税收身份，您需要向我们提供您的原税收身份、更新后的税收身份，以满足中国人民银行的监管要求。我们收集这些信息是用于核验您的身份,为您防范风险。
在您注册完财通证券互联网平台后，还可以在“我的-个人信息-账号信息”页面补充包括头像、昵称信息，将有助于我们向您展示更符合您需求的服务。如果您不提供该类信息，不会影响您使用其他财通证券互联网平台服务。
当您开通财通证券资金账号后，您需要根据国家反洗钱的监管要求，及时更新或完善您的身份基本信息，包括姓名、性别、国籍、职业、地址、联系电话、身份证件的种类、号码和有效期限。如您无合理理由拒绝提供相关身份基本信息，根据反洗钱相关法律法规我们可能无法为您办理有关业务。
1.1.4 风险评估
当您开展证券交易等活动前，我们会在开通财通证券资金账号阶段或者在您使用「风险评估」功能时，对您进行风险评估，我们会根据对您的评估结果提供相关投资服务。在进行风险测评时，根据《证券期货投资者适当性管理办法》的要求，您需要提供您真实的个人基本信息（姓名、职业、年龄等）、财务状况、投资经验、投资目标、风险偏好，我们会进行风险测评后计算出您的总分并由此判断您的风险承受能力。我们收集这些信息是用于对您的风险承受能力进行评估，如您拒绝提供此类信息的，我们可能无法为您提供风险评估结果及与此相关的投资服务，但不影响我们为您提供的其他服务的正常使用。
1.1.5 银证转账
当您使用「银证转账」功能时，为了实现从第三方存管银行账户向资金账号转入资金用于证券及理财产品交易或者从资金账号向银行账户转出资金用于提现，以及当您需要实现将不同第三方存管银行账户下的资金进行归集等目的时，您需要向我们提供您所绑定的相应银行账户的转入金额、转出金额。
1.1.6 证券交易
普通交易：当您自行或者委托我们进行买入、卖出股票、债券、场内基金时，您需要向我们提供证券的代码、数量、价格和/或委托交易时间。
融资融券：当您使用「融资融券」功能进行交易时，为了协助您对我们出借给您的证券进行交易或使用我们出借给您的资金、查阅委托成交及流水，您需要向我们提供买入或卖出的证券代码及委托数量和价格、还款金额或证券代码、委托账号、还券数量、查询时间、证券代码、您的投票选择。
1.1.7 理财商城
当您使用「理财商城」功能时，为实现基金公司账号开设、理财产品认购/赎回、买入/卖出、定投、历史交易记录查询、基金合并与拆分、分红方式设定的功能，您需要分别向我们提供产品代码、交易份额/金额、定投时间、分红方式，并签署相应的协议。
1.1.8 客服
当您使用「我的客服」功能（包括咨询、投诉）时，我们将为您提供在线客服服务。根据您咨询的内容不同，您需要向我们提供财通证券互联网平台账号、财通证券资金账号以便我们对您的用户身份进行核验。在验证过程中，您可能还需要向我们提供相应的证明材料（包括图片、视频或文本信息）、其他备用的（本人或他人）联系方式。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询结果，但不影响您正常使用财通证券互联网平台服务。此外，当您通过拨打人工客服95336的方式寻求客服帮助时，您同意我们留存您与客服的通话记录与录音，以便为您迅速处理所咨询/投诉的问题提供准确性保障与证据留存。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
1.1.9 行情资讯
当您使用行情、资讯功能时，我们将为您提供基础行情资讯及多样的投资分析工具服务。为实现上述功能，您需要向我们提供财通证券互联网平台账号。
1.1.10 社区讨论
当您使用社区聊天讨论功能时，您可以在「股友圈」内进行发言、参与讨论和评论相关股票。
1.1.11 营销或推广
为了更好地向您提供服务，我们还可能会通过站内通知、短信的方式向您发送商业性服务/促销信息、财通证券互联网平台服务的最新消息、有关管理及其他我们认为有必要向您告知的服务通知。您可以选择主动开启或关闭消息设置。
为进行营销和推广活动，我们可能向您寄送物品，您需要向我们提供收货人姓名、收货地址、收货人手机号码。如您不提供上述信息，我们可能无法将相应的商品送达给您，但不影响您正常使用其他财通证券互联网平台服务。
1.1.12 导入自选股
为了更便捷的导入您的自选股票，在您使用批量导入股票功能时，我们需要您授权访问设备上的照片、媒体内容和文件。

2.向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
2.1安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、社会的行为，以符合行业监管相关要求，包括您的如下个人信息：设备号、设备推送号、手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、IMEI 、IP 、IDFV（iOS）、 SIM 卡序列号（ICCID）、IMSI（Android）、IDFA、UUID、唯一设备识别码（Android ID/MAC）、财通证券APP安装信息、运行中的进程信息、浏览记录以及交易账号、交易信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。
此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的服务所必需，防止恶意程序和反欺诈，我们会在您同意本政策后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
2.2搜索功能
当您使用搜索功能时，我们会自动收集您的一些信息，包括如下个人信息：搜索内容、浏览记录。只有当您在搜索框中主动填入相关信息并点击搜索后，为了实现搜索功能我们会收集该信息。
2.3营业部网点
当您使用我的营业部网点信息时，我们会收集您的大致位置信息，便于您使用网点查询、网点预约功能。您可以在您的手机设备「设置」选择关闭定位设置。

3.我们从第三方获取您的个人信息
我们的服务包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括网站)。第三方服务会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方服务所调用的设备权限类型以及所获得的信息不同，建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。具体第三方SDK采集信息如下表所述：
第三方名称第三方需要申请的权限第三方提供的功能第三方收集的个人信息第三方隐私协议
银联支付读取手机状态和身份，读取电话号码，获取粗略位置，访问网络状态信息提供银联支付功能交易订单、IMEI、Mac、IMSI https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html?cntryCode=86
VIVO推送SDK 读取手机状态
访问网络状态信息
消息推送权限用于APP向VIVO手机用户根据APPID推送消息 IMEI https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy

OPPO推送SDK 读取手机状态
访问网络状态信息
消息推送权限用于APP向OPPO手机用户根据APPID推送消息 IMEI https://muc.heytap.com/document/heytap/privacyPolicy/privacyPolicy_zh-CN.html?callback=https%3A%2F%2Fopen.oppomobile.com
神策SDK 读取手机状态和身份，访问网络状态信息提供数据埋点功能、获取运行中进程信息 IMEI、Mac、Android_id https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html
华为推送SDK 读取手机状态和身份，访问网络状态信息
消息推送权限用于APP向华为手机用户根据APPID推送消息 IMEI https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
网易云信读取手机状态和身份，访问网络状态信息提供文字消息、语音消息的聊天功能 IMEI https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
腾讯SDK 读取手机状态和身份，读取电话号码,获取粗略位置,获取精确位置,访问网络状态信息提供微信分享、微信支付功能 IMEI、Mac、bssid https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
极验读取手机状态和身份,访问网络状态信息提供用户手机号一键登录功能 IMSI、IMEI、Mac 联通统一认证服务条款：
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
电信天翼账号服务与隐私协议：
https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
中国移动认证服务条款：
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
小米推送SDK 读取手机状态和身份，访问网络状态信息
消息推送权限用于APP向小米手机用户根据APPID推送消息 IMEI、ssid、Android_id https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

支付宝SDK 读取手机状态和身份，获取粗略位置，读取外置存储卡，写入外置存储卡，拨打电话，访问网络状态信息，访问蓝牙设置提供支付宝支付功能、获取运行中的进程信息 IMEI、IMSI、Android_id、ssid、bssid https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

百度SDK 读取手机状态和身份，获取粗略位置，获取精确位置，访问网络状态信息，访问蓝牙设置提供定位功能位置信息、Android_id、bssid https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
中证易签SDK 读取手机状态
访问网络状态信息
读写外置存储卡
摄像头
麦克风提供产品购买前的协议签署，实名认证等功能、获取运行中的进程信息 IMEI、
个人生物识别信息（指纹信息、人脸信息） https://cftweb.3g.qq.com/privacy/agreement?appid=52595873
财人汇SDK 获取定位
访问网络状态信息
读写外置存储卡
摄像头
麦克风提供开户、开通交易权限等功能位置信息
个人生物识别信息（指纹信息、人脸信息） https://www.
cairenhui
.com/

（三）我司收集您的个人信息的方式
1.我司为您提供服务时，您主动向我司提供的个人信息；
2.我司为您提供服务过程中形成的与服务相关的信息；
3.经您授权，向征信机构、信用管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构采集您的信用信息和行为信息；
4.经您授权，向政府机构、司法机关及公共事业单位（如人民银行、公安部、人力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联网金融协会等机构）采集与服务相关的必要信息，如您的身份证件信息、工商信息、税务信息、诉讼信息、社保信息等；
5.经您授权，向合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与我司提供的服务相关的必要信息；
6.经您许可的其他方式。
7.收集手机号信息是财通证券App运行的基础，如您拒绝同意本隐私协议，将导致App无法运行，从而退出互联网平台服务。
（四）我司如何使用您的个人信息
1.在向您提供我司的产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用；
2.在我司向您提供服务期间，您授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销服务时（注销账户方式：通过APP-业务办理-销户入口自助注销，或前往营业部现场临柜办理）我司将停止收集您相关的个人信息，但我司会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息；
3.为提升您的产品使用体验，或为防范风险，我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息；
4.为了使您知悉使用我司产品或服务的情况或使您进一步了解我司服务，我司会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。如您不希望接受商业性信息，您有权关闭推送（关闭路径：我的-账户小助手-消息管理），并要求我司停止为此项用途使用您的信息；
5.将您的个人信息用于法律允许的其它用途。

二、我司如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我司会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。
（二）网站信标和像素标签
除Cookie外，我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我司向您发送的电子邮件可能含有链接至我司网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我司则会跟踪此次点击，帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我司的所有网站都会尊重您的选择。
（四）日志信息
在您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们可能会收集日志信息，包括上文所述设备或应用信息、位置信息、点击流数据、应用情况以及您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），用于互联网信息安全的监管要求，避免对用户的合法权益造成损害。其次，我们会在进行特殊处理且无法定位到特定用户后用于数据分析来改善产品服务即用户体验。我司不会将其用于本政策所述目的之外的任何用途。
三、关于存储和对外提供您的个人信息
（一）存储
1.我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，我司会采取有效措施保护您的信息安全，例如，在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施，或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2.我司仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的期限内，确定单个用户数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。
（二）共享
我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息。以下情况除外：
1、在获得您的明确同意或授权后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、合作方共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由合作方提供，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的服务和用户体验。我们仅会处于合法、正当、必要特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供我们服务所必要的个人信息并与合作方签署严格的保密协议。合作方无权将共享的个人信息用于其他任何用途。
4、与我们的经营机构及关联公司的共享：您的个人信息可能会在我们的各经营机构及关联公司内部共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本协议所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的，我们将会再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，如向您发售、提供及营销财通及其关联公司的产品/服务，以及监管、维持、管理及操作有关产品/服务，可能在我们的各经营机构及关联公司内部共享您的个人身份信息及账户信息。
5、监管留痕：2013年7月18日证监会发布《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》、2020年3月20日中国证券投资者保护基金有限责任公司制定，并由证监会批准的《证券公司客户交易终端信息管理技术规范》要求。根据以上两个文件规定，证券交易必须要报送硬件信息到证券公司留痕，否则交易不合规。对应的业务功能与类型：交易委托、银证转账、账户登录、密码修改。采集的信息：移动终端根据操作系统的不同，主要分为iOS和Android两种类型。必采信息： iOS系统主要包括IDFV、注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP、公网IP端口号、MAC地址、内网IP。Android系统主要包括IMEI、注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP、公网IP端口号、MAC地址、内网IP。其他系统主要包括：唯一识别码、注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP、公网IP端口号、MAC地址、内网IP。选采信息：操作系统版本、IMSI、ICCID、交易终端软件名称及版本。
需要特别注意的是：交易留痕数据虽然是“共享”但我司并不享有该类数据的控制权，我们仅在交易留痕时为证券期货经营机构提供技术协助，并不会存储和使用该类数据。
（三）公开披露
我们不会公开披露您的个人信息。如在活动中披露中奖名单，我们会进行脱敏展示中奖手机号或用户名。但以下情况除外：
1、获得您的明确同意或授权；
2、根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，我司会公开披露您的个人信息。
（四）根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判、和判决执行等直接相关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我司如何保护您的个人信息
（一）我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我司会使用加密技术确保数据的保密性；我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我司会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我司保证您的账号安全。
（三）如发生个人信息安全事件，我司将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我司还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
（四）如何处理未成年人的个人信息。我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人与他们的父母或监护人阅读本政策，在未成年人提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是，如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您使用财通证券服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的，则您可以独立进行相关操作（包括向我们提交您的个人信息）。
（五）我司个人信息保护由我司系统运维部负责，位于浙江省杭州市，联系方式95336。
五、您控制个人信息的权利
按照中国相关的法律法规和监管规定，我司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我司官方网站、手机APP等渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我司提出删除个人信息的请求：
1、如果我司处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4、如果您不想继续使用我们的产品或服务，或您主动注销了手机账户（注销方式：APP-我的-注销账户），在注销后，除法律另有规定外我们将及时停止收集您个人信息的活动，您在财通证券手机账户下的个人信息将进行删除或匿名化处理，且此前和财通证券手机账户关联的相关产品和服务如自选股、自选分组等内容也将被删除，资产账号绑定关系也将被解绑。

（三）可以通过注销账号、撤回同意等方式控制个人信息
1、注销账户。软件中的路径为：APP-我的-注销账户。在注销账户后，我们将删除或匿名化处理用户的个人信息；
2、用户撤回同意的方式。软件中的路径为：APP-我的-设置-关于-隐私政策页面底部，点击可以撤回同意，设置中也有权限管理，可以取消之前的系统授权；
3.如您想通过硬件设备进行修改、或在APP相关功能设置界面进行操作处理，更改相关权限的授权（例如：通知、存储、相机、麦克风、位置），可以通过“我的—设置—权限管理”进行设置；
4、管理软件使用信息。软件中的路径为：点击搜索栏-点击清除搜索记录，和点击我的-设置-清理缓存。
如果您无法通过上述路径访问或编辑您的个人信息，您可以随时联系我们的电话客服(95336)
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我司可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及我司商业秘密的。

六、我们如何保护未成年人的信息
1.本指引所指未成年人是根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定的未满十八周岁的公民。
2.我们的证券业务主要面向十八周岁以上公民使用，如果是未满十八周岁的未成年人，建议请您的监护人阅读本指引或在监护人的指导下阅读本指引，并在取得您的监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们除证券账户交易业务之外的服务。对于经监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
4.如您为未成年人的监护人，当您对该未成年人的信息处理存在疑问时，请通过文中的联系方式及时联系我们。

七、本政策如何更新
财通证券APP的所有服务均适用于本政策，除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户协议当中存在特殊约定。我们保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过推送通知、弹窗、官网公告等合理方式通知您，以便您能够及时了解本政策所做的任何变更（包括业务功能变更、使用目的变更等）。若您不同意该变更可以停止使用财通证券移动应用产品和服务或通过95336客户服务热线、营业部现场反馈与我们联系，若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意接受修订后的本政策约束。
当本政策发生重大变更时，视具体情况，我们还会提供更为显著的通知，说明本政策具体变更内容。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生重大变化；
5、我们负责客户数据保护及公民个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我司
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请联系我司客服热线95336。
请您在同意之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您同意并完成注册程序即视为您接受本隐私政策，我司将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。

附录1、《APP收集个人信息清单》
场景涉及的权限/个人信息目的
常规登录/注册手机号码、验证码用于注册创建账号和登录
通信运营商一键登录/注册网络权限、读取电话状态(获取手机号码)，设备信息(IMEI、IMSI、Android_id) 用于手机号的一键免密登录
生物识别登录面容、指纹识别权限，涉及面容或指纹特征信息用于资金账号登录
找回与修改密码、解绑、账号注销存储、相机、相册、麦克风、网络权限，涉及身份信息（姓名、手机号码、身份证号、地址、身份证正反面、手持身份证照片、有效期、联系地址），照片与视频、操作日志、网络信息、设备信息(ICCID、IMEI、IMSI、MAC地址、Android_id)安全状态、账号信息(头像、昵称、积分)、增值服务消费记录
用于找回与修改密码、解绑、账号注销
搜索服务搜索记录使用搜索服务
互动交流关注记录、评论、发言记录进行浏览、评论、点赞
分享网络权限、涉及分享账号的头像、昵称、网络信息、Android_id 使用微信分享功能
定位网络/位置权限，获取位置信息（访问精准定位、访问粗略定位）根据位置信息查找附近的营业部
在线客服/意见反馈相册权限、咨询和意见反馈内容用于线上客服咨询与意见反馈
客服电话使用读取电话状态和拨打电话的权限一键拨打客服电话
消息通知系统通知权限，开机自动运行、振动设备使用消息通知服务(例如资讯、签到提醒)
积分服务积分交易记录用于福利商城的积分服务
投顾服务相册用于投顾发表投顾内容
账户资料完善使用照相设备权限、访问外部存储权限、写外部存储权限，身份证信息(身份证号码、地址、身份证正反面) 用于完善账户资料
信息服务使用WLAN与蜂窝移动网、外部存储权限、设备信息(IMSI、设备ID、设备标识符、设备硬件标识、Android_id) 用于浏览资讯、查看行情
支付姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码、网络、读写外置储存权限；获取手机状态，涉及手机号码、个人身份信息、财产信息、支付宝/微信/资金账户、操作日志、网络信息与包含ICCID、IMEI、IMSI、MAC地址、Android_id在内的设备信息使用支付功能
开户存储、相机、相册、麦克风、网络权限，涉及身份信息（姓名、手机号码、身份证号、地址、身份证正反面、手持身份证照片、有效期、联系地址），照片与视频、操作日志、网络信息、设备信息(ICCID、IMEI、IMSI、MAC地址、Android_id) 根据监管要求，开设证券开户需要视频认证，防止身份信息盗用
交易手机号码、身份信息（身份证正反面照片、姓名、身份证号码、证件地址、签发机关、有效期、民族）、银行账号信息(卡号、密码、开户行、开户行地址)、金融资产证明或近三年收入证明、投资经历、职业资格证书、根据监管要求，需要了解投资者身份、财产与收入情况、证券投资经验和风险偏好
必采信息：IOS包括IDFV、注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP、公网IP端口号、MAC地址、内网IP；Android系统包括IMEI、注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP、公网IP端口号、MAC地址、内网IP
选采信息：操作系统版本、IMSI、ICCID、软件名称及版本根据监管要求，证券交易需要记录硬件信息留痕
征信信息、诚信记录、异常交易、重点监控账户记录开通相关交易权限时需获取相关信息
APP运行中进程设备号、设备推送号、手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、IMEI、IP、IDFV(iOS)、SIM卡序列号(ICCID)、IMSI(Android)、IDFA、UUID、唯一设备识别码(Android ID/MAC)、浏览记录、财通证券APP账号、手机号码以及交易账号、交易信息、设备上已安装或正在运行的必要的应用、软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等）保障产品和服务的安全性