云待《隐私政策》
特别提示：
欢迎您使用云待产品和服务！云待商城（以下或称“我们”）非常注重保护用户的隐私和个人信息，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。在您使用云待商城的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。为此，我们特制定本《云待隐私政策》（以下或称“本政策”）以便您充分了解， 在您开始使用我们的产品或服务前，请您务必先仔细阅读和理解本隐私政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
【我们如何收集和使用您的个人信息】
云待商城平台为您提供便捷的电子商务交易平台服务，为了实现服务的提供，我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息：
（1）会员注册：您在访问我们的网站或客户端时，可匿名浏览商品信息，但在您下单交易或享受其他会员服务时，需要您注册成为平台会员。账号注销：如您不在使用云待平台，可注销账号。账号一旦注销，您在平台的所有权益（包括但不限于会员权益、云币等）都一并失效。同时，注销账号需要您的账号在云待平台上达到如下条件：
账号当前为有效状态；
钱包无余额；
没有未完成的订单；
没有未解决的纠纷记录。
（2）商品/服务的展示：为了向您推荐感兴趣的商品或服务，我们接入神策分析第三方SDK，将会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、加购信息、订单信息等。我们会根据您的上述信息以及其他已授权的信息，进行数据分析、预测您的偏好特征，在首页的“精品推荐”模块向您推送您可能感兴趣的商品/服务信息。
如您需要关闭向您展示的商品或服务排序内容，您可在“我的-账户设置-个人信息-隐私政策摘要-管理推荐-管理个性化推荐”中进行关闭设置。
（3）下单及交易履约：您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。
（4）客服及争议处理：在为您提供客服或争议纠纷处理服务时，我们需要收集和处理您的必要信息，用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
（5） 评论、分享等信息发布：您可选择使用评论、问答、社区分享、直播及其他信息发布功能，向其他用户分享您的购物体验。
（6） 安全保障：为保障您的账户及交易安全，我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息，我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
（7）个人信息设置：当您设置个人信息并上传头像时，我们需要开启您设备的摄像头功能，以方便您拍照上传。您可以选择使用系统默认头像或其他图片作为头像而不使用摄像头拍照。
（8）极光消息推送SDK：为提升购物体验，我们需要收集以下信息：
●设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
●网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
●APP 安装列表信息：我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务。
通过以上信息的手机实现系统消息的推送，对应隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
（9）友盟SDK：经用户同意后，我们收集用户的设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置）、应用列表，以实现社会化分享相关功能。对应隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
（10）高德地图SDK：经用户同意后，我们收集用户的使用信息：位置信息、终端设备唯一标识符（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本）；
使用目的：云待商城APP为B2C电商购物业务场景提供位置服务以便向用户设置地址信息时得到更方便快捷的使用体验。
信息类型：个人常用设备信息、个人位置信息
使用场景：设置收货地址
共享方式：APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接：https://lbs.amap.com/
隐私政策：https://lbs.amap.com/home/privacy/
（11）位置分享：在云待客服系统为更好提升客服体验，我们会获取用户的位置信息，仅用于客服沟通。
（12）读取和存储权限：在云待客服系统为更好提升客服体验，我们需要用户提供读取和存储权限，方便用户拍照以及发送照片给我们的客服人员，以便于解决售后问题。
（13）云待平台接入了网易易盾的反作弊服务SDK，在易盾SDK中，我们需检测设备、最终用户操作、网络环境是否异常，为实现上述服务目的，我们需收集最终用户的设备信息、日志信息、应用信息。
●设备信息，包括设备唯一识别码（设备序列号、IMEI、MAC地址、AndroidID、IDFV、IDFA、IMSI）、设备品牌、设备名称、设备型号 及 设备系统类型、详细设置及版本信息。为此，我们还需要获得最终用户的设备信息相关权限。
●日志信息，我们需获取最终用户的日志信息，包括 1）网络相关信息：设备IP地址、路由器标识（BSSID、SSID、MAC）及IP地址、网络运营商信息、网络连接状态； 2）操作信息：最终用户开机、点击、安装行为信息、传感器信息。 为此，我们还需要获得最终用户的定位权限（iOS系统获取WIFI信息需获取定位权限）。
●应用信息，我们将在最终用户的设备收集您开发的IOS应用的Bundle ID及/或您开发的Android应用的应用包名、应用名称及版本号、应用签名信息。
（14）云待平台接入了神策分析功能，涉及的SDK名称：神策分析SDK
第三方名称：神策网络科技（北京）有限公司
使用目的：基础数据收集与建模，驱动业务决策分析
收集个人信息：设备信息（包括IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac地址、IMSI信息等）、日志信息（包括IP地址、访问服务的URL、浏览器类型和使用语言等）、位置信息、唯一应用程序编号。
神策分析隐私政策：https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
（15）APP自启动或关联启动：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
（16）在你安装APP并启动时，我们会访问剪贴板，读取其中包含的分享码、链接，以实现安装渠道的数据统计。我们仅在本地识别出剪切板内容属于分享码、链接等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。
（17）其他附加功能：为提升您的购物体验，我们还为您提供了很多附加功能。例如使用您所在位置向您提供附近的商品/服务及优惠信息，您可按需选择使用或关闭。
对于上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的，还有部分是从第三方间接获取的。
我们希望您能理解，我们无法单独向您提供上述全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。
另外，我们也会根据您的选择，向与您交易的卖家或其他交易对象提供您的个人信息，以便其能够提供您所选择的商品或服务。
【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如自行删除购物车里的商品，更新您的个人信息，以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您还可以通过下方联系方式与我们联系，我们将在15天内回复您的要求。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
【未成年人个人信息保护】
我们的产品、网站和服务主要面向成人，若您不满14周岁，在没有父母或监护人的同意下，您不得创建自己的用户账户。对于未经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先征得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人 的信息，则会设法尽快删除相关数据。
【本政策适用范围】
请您特别注意：本政策适用于平台服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了平台的产品或服务（如使用平台账户登录），但未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于平台卖家及其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。例如，当您加入卖家或品牌的会员时，则此类卖家或品牌对会员信息的使用适用其专门向您说明的规则。
【联系我们】
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题，您可通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系：
1、您的个人信息相关咨询、投诉问题，可通过云待平台客服及云待平台服务中心在线客服与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可与我们的个人信息保护负责人联系，联系方式：0512-62825775   办公地址：江苏省苏州市工业园区苏悦广场南楼1507
如您发现个人信息可能被泄露，您可以直接向我们投诉。
投诉热线：0512-62825775
应用名称：云待商城
开发者：江苏兆峰互联网技术有限公司
更新日期：2023年3月15日